5 melhores correções para o Face ID não funcionar no WhatsApp no iPhone
Miscelânea / / April 06, 2023
Você pode proteger suas conversas do WhatsApp no seu iPhone com a ajuda de Identificação facial. Isso ajuda a evitar o acesso indesejado aos seus bate-papos e detalhes de chamadas do WhatsApp. Você também pode ocultar sua última visualização de contatos específicos para fortalecer sua privacidade.
![](/f/781b06f15b9e1c49d305b39316ac2751.jpg)
Portanto, nem é preciso dizer que, se o Face ID parar de funcionar no WhatsApp do seu iPhone, seus dados podem ser comprometidos. Se você não consegue proteger seu WhatsApp com o Face ID, aqui estão as melhores maneiras de corrigir o Face ID que não está funcionando no WhatsApp no iPhone.
1. Verifique se o Face ID está ativado para o WhatsApp
Sempre que o Face ID parar de funcionar para qualquer aplicativo no seu iPhone, sua primeira etapa deve ser verificar se o Face ID está ativado para esse aplicativo. Veja como verificar o mesmo no WhatsApp.
Passo 1: Abra o WhatsApp no seu iPhone.
![](/f/53646fcb2a24d07c129816359e25a1af.jpg)
Passo 2: Toque no ícone Configurações no canto inferior direito.
![](/f/56b3c416fc222fe607e3bb2fb8f05609.jpg)
Etapa 3: Toque em Privacidade.
![](/f/b870729ae6cc6d105d9d2e2a34e92225.png)
Passo 4: Role para baixo e toque em Bloqueio de tela.
![](/f/f8179465f6590a885cd45e4fa3bcfad3.png)
Passo 5: Toque na alternância ao lado de Exigir Face ID para ativar o recurso, se não estiver ativado.
![](/f/395bfa4d881cc69226417a27dd12518b.png)
Passo 6: Feche o WhatsApp e tente abri-lo novamente usando o Face ID.
Como alternativa, veja como você verifica as configurações do Face ID para o WhatsApp.
Passo 1: Abra as Configurações no seu iPhone.
![](/f/c35521bdfeb747a59adae5b56657a295.jpg)
Passo 2: Role para baixo e toque em WhatsApp.
![](/f/3dcfe0b7d443d69bb3ca5bb0a5066e7e.jpg)
Etapa 3: Toque na alternância ao lado de Face ID se não tiver feito isso antes.
![](/f/bcf41dafe86916ff5a5558a1696466e8.png)
Passo 4: Siga as instruções na tela para configurar o Face ID.
Passo 5: Feche o aplicativo Configurações e abra o WhatsApp para verificar se o problema foi resolvido.
![](/f/53646fcb2a24d07c129816359e25a1af.jpg)
2. Verifique se o acesso ao Face ID está ativado
Junto com aplicativos de desbloqueio como Notas, você pode usar o Face ID no seu iPhone para autorizar compras de aplicativos, fazer pagamentos usando o Apple Pay e muito mais. No caso do WhatsApp, você deve verificar se o aplicativo forneceu permissão para usar o Face ID ou não. Veja como fazer isso.
Passo 1: Abra as Configurações no seu iPhone.
![](/f/c35521bdfeb747a59adae5b56657a295.jpg)
Passo 2: Role para baixo e toque em Face ID e Senha.
![](/f/bf8a4670fed5cde559bdc4badb67ea4b.jpg)
Etapa 3: Digite sua senha do iPhone para obter acesso.
![](/f/049d151de9c05042f3c336a29b5dc73d.png)
Passo 4: Toque em Outros aplicativos.
![](/f/ccb74625fea9473ed3d87df45a9c23d9.png)
Passo 5: Na lista de aplicativos que usam o Face ID, verifique se o WhatsApp tem permissão para usar o Face ID.
![](/f/db29f91b0171a99c44c3e10caea7ebd0.jpg)
Caso contrário, toque no botão ao lado de WhatsApp para ativar o mesmo.
Passo 6: Feche o aplicativo Configurações e tente abrir o WhatsApp para verificar se o problema foi resolvido.
![](/f/53646fcb2a24d07c129816359e25a1af.jpg)
3. Limpe a área da câmera TrueDepth
O recurso Face ID funciona no seu iPhone devido ao sistema TrueDepth Camera. O entalhe na parte superior do seu iPhone esconde a câmera frontal e os sensores, que trabalham juntos para habilitar a funcionalidade do Face ID. Isso significa que, se a área da câmera TrueDepth ficar manchada com frequência, é por isso que o Face ID para de funcionar corretamente.
Sugerimos limpar a área da câmera TrueDepth do seu iPhone com um pano de microfibra. Em seguida, tente usar o Face ID no WhatsApp para ver se o problema foi resolvido.
![](/f/b704ff4380f8aa5d56bd507537547318.jpg)
4. Forçar encerramento e reiniciar o WhatsApp
Forçar o encerramento de um aplicativo e reiniciá-lo suspende todas as atividades pendentes para dar a ele um novo começo. Se o WhatsApp estiver sendo executado em segundo plano, veja como você pode forçar o encerramento e reiniciar o aplicativo e verificar se o problema foi resolvido.
Passo 1: Na tela inicial do iPhone, deslize para cima e segure para revelar as janelas do aplicativo em segundo plano.
Passo 2: Deslize para a direita e procure por WhatsApp. Em seguida, deslize para cima para remover a execução do aplicativo em segundo plano.
![](/f/202321793cbccc9c5ce9b82b9c17e274.jpg)
Etapa 3: Reinicie o WhatsApp para verificar se o problema foi resolvido.
![](/f/53646fcb2a24d07c129816359e25a1af.jpg)
5. Atualizar WhatsApp
Se nenhuma das soluções funcionou para você, a versão atual do aplicativo do WhatsApp pode apresentar erros no seu iPhone. Então você pode tentar atualizar a versão do WhatsApp e verificar se o problema foi resolvido. É uma boa prática manter os aplicativos atualizados regularmente no seu iPhone.
Passo 1: Abra a App Store no seu iPhone.
![](/f/6ae3b7a213e9cb1ba5444868ecb0adac.jpg)
Passo 2: Toque no ícone do perfil no canto superior direito.
![](/f/d8672d787d889c3248d0b72c550e09dd.jpg)
Etapa 3: Deslize para baixo para atualizar as atualizações de aplicativos disponíveis.
Passo 4: Se uma atualização para o WhatsApp estiver disponível, baixe-a e instale-a.
![](/f/ffccbcfa5d17e1736018c6b1110ad341.png)
Passo 5: Feche a App Store e abra o WhatsApp para verificar se o problema foi resolvido.
![](/f/53646fcb2a24d07c129816359e25a1af.jpg)
Use o Face ID no WhatsApp
Essas soluções ajudarão a restaurar a funcionalidade do Face ID para WhatsApp no seu iPhone. Você também pode ler nosso post sobre como criar um link de chamada do WhatsApp no seu iPhone. O post explicará como criar links de chamadas de voz e vídeo no WhatsApp.
Última atualização em 15 de novembro de 2022
O artigo acima pode conter links de afiliados que ajudam a apoiar a Guiding Tech. No entanto, isso não afeta nossa integridade editorial. O conteúdo permanece imparcial e autêntico.
Escrito por
Paurush Chaudhary
Desmistificando o mundo da tecnologia da forma mais simples e resolvendo problemas cotidianos relacionados a Smartphones, Notebooks, TVs e Plataformas de Streaming de Conteúdo.