Como cancelar um pedido do Groupon — TechCult

Fundado em 2008 por Andrew Mason, o Groupon é um site de mercado global americano onde você pode adquirir serviços de comércio eletrônico enquanto economiza dinheiro usando cupons de desconto. Os clientes com uma conta Groupon podem se conectar com empresas próximas por meio de serviços, eventos, excursões ou outras atividades. Se o seu pedido do Groupon se enquadrar em Ofertas locais, Escapadinhas do Groupon ou Groupon Live, você poderá cancelá-lo. As ofertas locais podem ser reembolsadas em até três dias após o pedido, exceto para Live, pois depende apenas do cancelamento do evento. Hoje, veremos algumas perguntas frequentes sobre sua conta do Groupon. Se você está procurando dicas sobre como cancelar um pedido do Groupon e solicitar o reembolso do Groupon, você está no lugar certo! Com a ajuda deste artigo, você também aprenderá como transformar dinheiro do Groupon em dinheiro e cancelar meu voucher do Groupon.

Como Cancelar Pedido Groupon

Continue lendo para encontrar as etapas que explicam como cancelar o pedido do Groupon em detalhes com ilustrações úteis para melhor compreensão.

O que são Créditos Groupon?

Groupon Bucks ou Credits podem ser aplicado às suas compras no checkout. Os créditos prestes a expirar são sempre aplicados primeiro. Entre na sua conta e selecione o Minhas coisas cardápio. Aqui é onde você pode ver o seu Créditos Groupon saldo, vencimentos, emissões e histórico. Ao fazer o checkout, você deve solicitar os Créditos Groupon em sua transação. você tem que selecionar Aplicar Groupon Bucks disponíveis em Modo de pagamento e o valor será deduzido da sua conta.

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Como faço para transformar meus dólares do Groupon em dinheiro?

Groupon Bucks não pode ser transferido; você não pode convertê-los em dinheiro. Em vez disso, você pode obter seu dinheiro de volta do Groupon se tiver solicitado um reembolso. As ofertas locais podem ser devolvido em até 3 dias após a compra.

Você tem um dia para usar seu Groupon Bucks para comprar novos cupons. Você perde seus créditos após o término do prazo e a Groupon restabelece o valor nominal de seu cupom expirado.

O que acontece se você não usar seu voucher Groupon?

você pode freqüentemente ainda usa um Groupon expirado com o comerciante para preço que você pagou pela promoção. O valor exibido na página da oferta, comumente referido como valor promocional, não é mais válido a partir da data indicada pela data de validade exibida em seu Groupon.

Além disso, alguns vouchers carregam um Código de redenção que você pode usar diretamente no site do comerciante.

O que Groupon quer dizer com valor pago nunca expira?

Refere-se ao Groupon opção de reembolso. Você pode entrar em contato com o Groupon se perder o controle do seu voucher e não usá-lo antes de expirar. Eles irão cancelar o Groupon que você comprou, reembolsar seu pagamento ou convertê-lo em crédito. Embora, em alguns casos, você não consiga recuperar todo o valor do Groupon. Você ainda pode obter o valor que pagou na forma de Groupon Bucks. Continue lendo este artigo para saber como cancelar um pedido do Groupon.

Como cancelo meu voucher Groupon e recebo um reembolso?

Pode surgir uma situação em que, logo após fazer uma compra no Groupon, eles desejam que eu possa cancelar meu voucher do Groupon. Para isso, você pode seguir os seguintes passos:

1. Abra o grupo aplicativo no seu Android ou iOS dispositivo.

2. Toque no Minhas coisas guia na barra inferior.

3. Em seguida, deslize para baixo e toque em Suporte ao cliente.

4. Selecione os Groupon desejado você deseja cancelar.

5A. Se você for elegível para autoatendimento, toque no Cancelar pedido opção.

5B. Se você não for elegível para autoatendimento, toque no Widget de bate-papo ou Envia-nos um email opção de baixo.

Observação: Se você estiver usando o aplicativo móvel, escolha o próprio pedido que deseja cancelar. Algumas pessoas costumam confundir o Ver detalhes opção para Ver Vouchers.

Você pode ser solicitado a confirmar sua escolha algumas vezes. Através da opção de autoatendimento, você pode cancelar o Groupon após a compra. No caso de Groupon Goods, uma solicitação de reembolso Groupon não será possível, pois você terá que devolver o item em si, a menos que a compra ainda esteja sendo processada para envio.

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Como cancelar o pedido do Groupon no aplicativo Android?

Você pode cancelar o pedido Groupon no aplicativo Android com a ajuda do etapas mencionadas acima.

Como cancelar o pedido do Groupon?

Como etapas mencionadas acima, depois de fazer as compras, apenas categorias selecionadas suportam cancelamento no Groupon. Você pode encontrar os detalhes de cancelamento na seção de pedidos da sua conta. Normalmente, um Bate-papo ao vivo com um administrador é uma solução muito mais rápida do que escrever um e-mail para o Suporte ao Cliente.

Como posso solicitar o reembolso do Groupon?

As etapas para obter um reembolso do Groupon são simples, basta seguir:

1. Visite a Site Groupon no seu navegador.

Observação: Certifique-se de fazer login na sua conta.

2. Clique em Minhas Coisas > Meus Groupons.

3A. Clique em Veja detalhes próximo ao ordem desejada você deseja reembolsar.

3B. Se você não pode abordar o problema desta forma, você sempre pode ir para Suporte ao Cliente Groupon e cancelar o pedido e peça um reembolso.

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Por que o Groupon cancelou meu pedido?

O sistema da Groupon trabalha para concluir seu pedido quando uma compra recente aparece como Em processamento ou Pendente Nas suas Meus Grupos aba. Você sempre receberá um e-mail com a confirmação do seu pedido assim que ele for finalizado.

Se o seu pedido for rejeitado, provavelmente foi porque houve um muito interesse nessa promoção específica ou porque houve mais tráfego. Você deve atualizar suas informações de pagamento novamente se o status não mudar após 2 horas.

Como cancelar o pedido do Groupon através do número de telefone?

Se os detalhes do comerciante forem fornecidos claramente, você pode ligar para o comerciante e discutir os detalhes de seu pedido ou cancelamento. Isso, no entanto, não se refletirá diretamente no servidor Groupon e dependerá do seu comerciante, que pode optar por não se envolver. A melhor maneira de cancelar o pedido do Groupon é o contato Suporte de bate-papo do Groupon.

Como cancelar o pedido do Groupon e obter reembolso?

Para receber um reembolso, seu pedido deve qualificar para os critérios em primeiro lugar. Além dessas três situações que mencionamos aqui, você pode obter um reembolso facilmente seguindo as etapas que fornecemos anteriormente:

• Você perdeu o prazo para cancelar seu Groupon.
• Seu pedido já foi processado para envio.
• Sua compra foi um acordo de venda final.

Você pode cancelar o pedido e obter um reembolso no Groupon entrando em contato Suporte ao Cliente Groupon com o pedido de cancelamento e reembolso.

Observação: Groupon Live também não oferece suporte a reembolsos, a menos que o próprio evento seja cancelado.

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Como cancelar um pedido do Groupon no iPhone?

O aplicativo Groupon tem a opção de cancelar pedidos indesejados. Para fazer isso, você deve:

1. Lançar o grupo aplicativo em um iOS dispositivo e toque no botão Minhas coisas aba.

2. Deslize para baixo e toque em Atendimento ao Cliente > Groupon desejado.

3A. Se você for elegível para autoatendimento, toque no Cancelar pedido opção.

3B. Se você não for elegível para autoatendimento, toque no Widget de bate-papo ou Envia-nos um email opção de baixo.

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Esperamos que você tenha aprendido como cancelar pedido Groupon. Sinta-se à vontade para entrar em contato conosco com suas dúvidas e sugestões através da seção de comentários abaixo. Além disso, deixe-nos saber o que você quer aprender a seguir.

Pete Mitchell

Pete é redator sênior da TechCult. Pete ama todas as coisas de tecnologia e também é um ávido DIYer de coração. Ele tem uma década de experiência escrevendo instruções, recursos e guias de tecnologia na Internet.