Corrigir disco rígido externo não acessível no Windows 10 — TechCult
Miscelânea / / April 06, 2023
Um disco rígido externo inacessível, só de pensar nisso me deixa muito nervoso. Conheço a dor de perder dados tão preciosos anos atrás. Desde então, nunca levei meu disco rígido externo de ânimo leve; Comprei uma boa capa rígida, limpei-a regularmente e assegurei-me de que não superaquecesse. Os discos rígidos são normalmente delicados e sensíveis. Se você descobriu que sua unidade não está funcionando ou se conectando ao computador, antes de tudo, não entre em pânico. Além disso, não execute nenhum método extremo para corrigi-lo antes que seja garantido, ou você acabará perdendo seus dados. Você deve estar pensando, discos rígidos externos podem ser reparados, e a resposta é sim, pode. No entanto, identificar o problema primeiro facilitará o processo. Então, vamos começar com alguns métodos básicos a intermediários; experimente-os e, com sorte, você não precisará visitar uma oficina.
![Corrigir disco rígido externo não acessível no Windows 10](/f/78a55ddde9d05faa93ce84a5bc85a52a.png)
Índice
- Como corrigir o disco rígido externo não acessível no Windows 10
- Método 1: etapas básicas de solução de problemas
- Método 2: Verifique o formato do disco rígido
- Método 3: atualizar drivers de dispositivo
- Método 4: reinstalar os drivers de dispositivo
- Método 5: Execute a verificação do CHKDSK
- Método 6: testar o disco rígido no modo de segurança
- Método 7: alterar a letra da unidade
- Método 8: Criar Partição para o Novo Disco Rígido
- Método 9: Habilitar dispositivos ocultos para exibição
Como corrigir o disco rígido externo não acessível no Windows 10
Problemas de disco rígido externo podem ser causados por vários motivos, incluindo:
- Disco rígido desconectado sem ejeção adequada.
- Driver não suportado ou desatualizado.
- Recentemente caído ou danificado.
- Erro nas portas do dispositivo ou no cabo USB do disco rígido.
- Corrompido devido a vírus ou malware.
Observação: Antes de começarmos a resolver sua dúvida sobre se os discos rígidos externos podem ser reparados ou não, nem tente bater, tocar levemente ou sacudir o disco rígido. O mecanismo de tocar e bater pode funcionar com outros dispositivos eletrônicos, mas fazê-lo no disco rígido tornará o problema ainda pior. Além disso, ao executar esses métodos, ou se a qualquer momento você puder acessar seu disco rígido em seu PC, certifique-se de fazer backup ou transferir todos os dados importantes.
Método 1: etapas básicas de solução de problemas
Siga estas etapas básicas para corrigir problemas de disco rígido externo em Windows 10.
- Reinicie seu sistema e tente conectá-lo novamente.
- Remova a unidade de sua tampa ou caixa e coloque-o em uma superfície plana antes de conectá-lo.
- Desconecte e experimente em outras portas do PC. Se você estiver usando uma porta USB 3.0, tente USB 2.0.
- Também, tente se conectar a outros dispositivos externos, como teclado, impressora ou mouse. Se você também tiver problemas para conectar esses dispositivos, o problema pode estar nas portas ou nos drivers.
- Examine o cabo USB de ambas as extremidades. Verifique se não está quebrado ou danificado. Além disso, ao conectar o disco rígido, tente um cabo USB diferente; o problema pode estar no cabo.
- Teste o disco rígido em outro PC. Se funcionar, significa que o problema está no dispositivo ou nas portas.
Método 2: Verifique o formato do disco rígido
Existem dois formatos de unidade principais, ExFAT, que funcionam nos sistemas operacionais Mac e Windows, enquanto o NTFS é compatível apenas com o Windows. Se você estiver conectando um disco rígido no formato Mac OS, o Windows não o detectará. Portanto, para conectar o disco rígido ao Windows, você precisa formatar no formato ExFAT. Siga as 8 etapas do método para alterar o formato do disco rígido. Para verificar o formato do seu disco rígido, faça o seguinte:
1. Abrir Explorador de arquivos ao acertar o Teclas Windows + E junto.
2. Clique em este pc, clique com o botão direito do mouse no disco rígido e clique em Propriedades.
![clique com o botão direito na sua unidade e clique em Propriedades](/f/e6bfb85e3ef8f4799f0a21c80ef7272a.png)
3. O formato do seu disco rígido será escrito na guia Geral, ao lado de Sistema de arquivo.
![O formato do seu disco rígido será escrito na guia Geral ao lado de Sistema de arquivos](/f/d5ccff31748813778ef047fece26027e.png)
Leia também:Corrigir a verificação de disco não pôde ser executada porque o Windows não pode acessar o disco
Método 3: atualizar drivers de dispositivo
Uma das principais razões por trás da aparência da mensagem de erro do disco rígido externo não acessível pode ser devido a um driver defeituoso ou desatualizado que não oferece suporte ao seu dispositivo. Siga nosso guia em como atualizar drivers de dispositivo no Windows 10.
![clique em Atualizar driver](/f/38358325f07a8a8c15122e4ec767c8da.png)
Método 4: reinstalar os drivers de dispositivo
A opção Verificar alterações de hardware identificará todo o hardware conectado ao seu PC e com base nisso o driver padrão será instalado. Para corrigir o erro, você precisa desinstalar as unidades de disco e os drivers USB temporariamente e reinstalá-los novamente. Leia nosso guia para desinstalar e reinstalar drivers no Windows 10.
![Clique com o botão direito no seu disco rígido e clique em Desinstalar dispositivo. Corrigir disco rígido externo não acessível no Windows 10](/f/acbd6599006adc79879b879dab2c1ca1.png)
Leia também:Corrija os drivers encontrados pelo Windows para o seu dispositivo, mas encontrou um erro
Método 5: Execute a verificação do CHKDSK
Chkdsk significa Verificar disco. É um scanner de unidade embutido que identificará e corrigirá todos os erros que ocorrem devido a malware, arquivos de sistema corrompidos ou desligamento incorreto. Siga nosso guia para verificar erros de disco usando chkdsk comando.
![Executar chkdsk](/f/fb89095a93c92178e8dc97223ab28ba6.png)
Método 6: testar o disco rígido no modo de segurança
Há grandes chances de você acessar a unidade no modo de segurança se o disco rígido externo não estiver acessível no modo normal. Possivelmente pode haver um arquivo ou configurações que podem estar interferindo no modo normal do Windows. No modo de segurança, a funcionalidade é limitada e apenas o driver principal é carregado. Siga estas etapas para ativar o modo de segurança para corrigir problemas de disco rígido externo.
1. aperte o tecla do Windows, tipo Configuração do sistema, e pressione digitar chave.
![Abra a configuração do sistema. Corrigir disco rígido externo não acessível no Windows 10](/f/d297e98cd5ed362819a0f0c4e679bd12.png)
2. Então vá para Bota guia, clique em Inicialização segura e clique em OK.
![desmarque a opção de inicialização segura na configuração do sistema](/f/66a51e327930d7fd6fac8d85ab4154d4.png)
3. Depois disso, clique em Reiniciar.
![clique em reiniciar](/f/451cf40a0b44c1624c0b62127edd2f75.png)
4. Depois que o sistema for reinicializado no modo de segurança, inicie Explorador de arquivos e verifique se o disco rígido externo está acessível ou não.
5. Em seguida, volte para Configuração do sistema e clique em Inicialização normal para inicializar normalmente ou então ele continuará inicializando no modo de segurança. E, em seguida, clique em OK.
![selecione inicialização normal. Corrigir disco rígido externo não acessível no Windows 10](/f/9dbcd07333c883377c4e33aaa21986de.png)
6. Clique em Reiniciar.
![clique em reiniciar](/f/451cf40a0b44c1624c0b62127edd2f75.png)
Leia também:10 maneiras de liberar espaço no disco rígido no Windows 10
Método 7: alterar a letra da unidade
O erro de disco rígido externo não acessível ocorre se houver duas unidades com um nome semelhante, o que pode estar causando confusão entre os caminhos. Certifique-se de que cada unidade tenha seu próprio nome/letra exclusivo. Veja como alterá-lo:
1. aperte o tecla do Windows, tipo Gerenciamento de Disco, e clique Abrir como mostrado.
![Gerenciamento de Disco](/f/2f30b54a3c39d9d23d050be40fced0ac.png)
2. Clique com o botão direito no seu dirigir e depois clique em Altere a letra da unidade e os caminhos….
![clique em Alterar letra de unidade e caminhos. Corrigir disco rígido externo não acessível no Windows 10](/f/f89b83845b43e336ddbc374e5b2a4418.png)
3. Clique em Mudar….
![Clique em Alterar](/f/b63bae6b5ab6d9a298e34bc1000f9fd3.png)
4. Então escolha um nova Carta no menu suspenso e clique em OK.
![escolha uma nova letra no menu suspenso e clique em OK](/f/966dd2ef74e381f1fdc9c2f3e508089b.png)
5. Finalmente, reinicie o pc.
Método 8: Criar Partição para o Novo Disco Rígido
Se você está tentando conectar um disco rígido novo ou formatado e está enfrentando problemas de disco rígido externo não acessível, o motivo pode ser que a unidade esteja sem nenhuma partição. A partição é usada para permitir espaço de armazenamento e alocação. Faça o seguinte para criar uma partição:
1. Conecte seu disco rígido.
2. Lançar o Gerenciamento de Disco aplicativo.
3. Clique com o botão direito do mouse no disco rígido onde a barra preta pode ser vista e clique em Novo Volume Simples… opção conforme imagem abaixo.
![nova opção de volume simples](/f/81b8998becf36f164d806513a3a9bf7a.png)
4. Clique no Próximo > botão.
![Novo assistente de volume simples. Corrigir disco rígido externo não acessível no Windows 10](/f/75595d9a751691cd3a16ed848e4064c1.png)
5. Colocou o tamanho e nome para a unidade nas próximas telas e clique em Próximo.
![Novo assistente de volume simples](/f/969f72f3d7512105a730cd11882d8658.png)
6. Em seguida, selecione Formatar esta opção de volume e escolha NTFS formato de arquivo para Windows ou ExFat que também é compatível com Mac. E clique em Próximo>.
7. E, clique em Terminar.
Observação: Ao selecionar a opção de formato, todos os dados do seu disco rígido externo serão apagados.
Leia também:Correção: Novo disco rígido não aparecendo no Gerenciamento de disco
Método 9: Habilitar dispositivos ocultos para exibição
Na maioria dos sistemas operacionais Windows, a opção ocultar driver vazio é ativada por padrão. Ou, se a opção foi ativada por engano, esse pode ser o motivo pelo qual você está enfrentando problemas no disco rígido externo. Faça o seguinte para se livrar dele:
Opção I: Ativar dispositivo oculto
1. aperte o tecla do Windows, tipo Prompt de comando e clique em Executar como administrador.
![Abra o Prompt de Comando como Administrador](/f/39b6b86239e5db126b9e2f16fe97de60.png)
2. Clique em Sim para conceder permissão.
![Clique em Sim para conceder permissão. Corrigir disco rígido externo não acessível no Windows 10](/f/dc6ba095f5537037e361b2f5dfcd3d11.png)
3. Em seguida, digite o seguinte comando e acertar o Tecla Enter.
definir devmgr_show_nonpresent_devices=1
![digite o seguinte comando](/f/ee2891f06b9d0f69570f6f21948811b2.png)
4. Agora pressione o tecla do Windows, tipo Gerenciador de Dispositivos e clique em Abrir.
![abra o Gerenciador de Dispositivos. Corrigir disco rígido externo não acessível no Windows 10](/f/50fa9cad2305cb743580961a56840a58.png)
5. A seguir, clique em Visualizar e clique em Mostrar dispositivos ocultos.
![clique em Exibir e clique em Mostrar dispositivos ocultos](/f/928bfedc4d93755f485a8d0dad402de4.png)
6. Reconecte seu disco rígido externo e verifique se ele está acessível ou não.
Opção II: Verifique os arquivos ocultos
1. Acerte o janelas+ Teclas E juntos para lançar Explorador de arquivos.
2. Em seguida, clique em Visualizar guia e clique em Opções.
![clique na guia Exibir e clique em Opções](/f/8a8a76ac0dc2adde73bb5afd3c3b6835.png)
3. Vá para Visualizar guia, desmarque Ocultar unidades vazias opção e clique em OK.
![Vá para a guia Exibir, desmarque a opção ocultar unidades vazias e clique em OK. Corrigir disco rígido externo não acessível no Windows 10](/f/6ed409871d56059af7ba31ade223fc20.png)
Perguntas Frequentes (FAQ)
Q1. Por que preciso ejetar o disco rígido antes de desconectá-lo?
Resp. Simplificando, você precisa instruir o computador a interromper qualquer processo que esteja executando no disco rígido. Se você desconectá-lo sem ejetar a unidade, os arquivos podem ser corrompidos, resultando em um disco rígido danificado.
Q2. Como posso manter meu disco rígido em melhores condições?
Resp. Guarde-o em um bom estojo para protegê-lo contra poeira e acidentes não intencionais. Mantenha-o fresco e desligue-o quando não estiver em uso; quanto mais for usado, menor será sua vida útil. É um dispositivo altamente sensível, não o deixe cair nem o agite. Durante o uso, coloque-o em uma superfície plana e evite colocá-lo sobre superfícies trêmulas ou vibrantes, como alto-falantes ou alto-falantes. Limpe-o frequentemente com um pano seco e evite usá-lo ao ar livre sob a luz direta do sol.
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Esperamos que este guia tenha sido útil e que você tenha conseguido corrigir Disco rígido externo não acessível problema e também saber se os discos rígidos externos podem ser reparados ou não. Deixe-nos saber qual método funcionou melhor para você. Se você tiver alguma dúvida ou sugestão sobre problemas relacionados à tecnologia, sinta-se à vontade para deixá-los na seção de comentários abaixo.
Elon é redator de tecnologia da TechCult. Ele escreve guias de instruções há cerca de 6 anos e abordou muitos tópicos. Ele adora abordar tópicos relacionados ao Windows, Android e os truques e dicas mais recentes.