Corrigir o erro do Windows que fica pedindo minhas credenciais — TechCult
Miscelânea / / April 06, 2023
O erro do Windows precisa de suas credenciais atuais pode aparecer quando você tenta fazer login no seu computador ou laptop. Você pode se perguntar por que o Windows continua solicitando minhas credenciais mesmo quando você inseriu as credenciais corretas. A mensagem de erro é refletida mesmo se você seguir a sugestão na caixa pop-up, ou seja, bloquear e desbloquear a tela. Cometer o erro de criar um login para sua conta da Microsoft pode fazer com que o sistema operacional Windows exija que o Windows precise de suas credenciais, bloqueie o erro do computador. Leia mais para saber o que faz com que o Windows lance esses erros e quais são as possíveis correções para o Windows continuar solicitando minha consulta de credenciais.
![Corrigir o erro do Windows que continua pedindo minhas credenciais](/f/0bca5f6b36942c4d20fe9dea7032469c.png)
Índice
- Como corrigir o erro do Windows que continua pedindo minhas credenciais
- Método 1: Autenticar novamente ou verificar a conta do usuário
- Método 2: modificar a configuração da política de grupo
- Método 3: Atualizar o Windows
- Método 4: Remova as credenciais do Windows
- Método 5: Execute a Verificação de Vírus
- Método 6: Execute a restauração do sistema
- Método 7: tente ativar a versão de avaliação do Windows 10
- Método 8: Limpando o componente do sistema operacional
- Como faço para impedir que o Windows peça credenciais
- Como remover credenciais do Windows
Como corrigir o erro do Windows que continua pedindo minhas credenciais
Listadas abaixo estão as 4 principais causas para o Windows 10 gerar erros de credencial:
- Configuração incorreta da política de grupo: a causa mais comum para o sistema operacional Windows exibir o erro Windows precisa de suas credenciais atuais durante o login é devido à configuração incorreta da política de grupo. As Políticas de Grupo gerenciam o acesso às configurações dos aplicativos, o administrador pode restringir a visualização de determinados arquivos por outros usuários. Eles incluem registros importantes que são necessários para a comunicação e, se tiverem problemas ou forem corrompidos, o Windows gerará erros de credencial.
- Infecção por vírus e ataques de malware: O Windows pode lançar o Windows precisa de suas credenciais, por favor, bloqueie o erro do computador se o seu dispositivo estiver infectado por um vírus ou algum malware o tiver corrompido. O vírus/malware assume o controle do seu sistema; assim, você pode ver esses prompts.
- Arquivos de sistema corrompidos: O funcionamento do sistema operacional Windows pode ser prejudicado se os arquivos do sistema estiverem corrompidos. Isso pode fazer com que o Windows dispare erros de credencial. Uma maneira fácil de se livrar de arquivos corrompidos no sistema é executar uma verificação de reparo do DISM e, em seguida, tentar executar o SFC. se ambos não funcionarem, sua última alternativa é fazer uma instalação limpa.
- Conta de usuários não suportados ou conta da Microsoft: seu sistema pode ter se deparado com um problema de autenticação que está causando o erro do windows 10 precisa de suas credenciais atuais. Você pode tentar verificar as credenciais da sua conta e tentar fazer login novamente.
Explicamos todos os métodos ou correções possíveis abaixo para ajudá-lo a resolver o erro de credencial no Windows 10.
Método 1: Autenticar novamente ou verificar a conta do usuário
Sua conta do Windows ou conta da Microsoft pode não ser verificada e, portanto, o sistema continua lançando o Windows precisa de suas credenciais atuais do erro do Windows 10. Siga as etapas abaixo para verificar sua conta de usuário:
1. Vou ao Menu Iniciar
2. Clique com o botão direito no seu Perfil de usuário
3. Vá para Alterar configurações da conta
![mudar as configurações da conta](/f/d1d57529f9e7b8aa17c8e63256773c11.png)
4. Selecione suas informações do painel esquerdo.
![suas informações](/f/dcda51946caf6f257761c2584e25c379.png)
5. Vá para as configurações da sua conta.
6. Clique no Verificar link.
7. Percorra a lista de comandos na tela para verificar suas informações.
8. Finalmente, reinicie o pc.
Método 2: modificar a configuração da política de grupo
A modificação da configuração da política de grupo pode ser o maior problema para o Windows solicitar que o Windows continue solicitando meu erro de credenciais.
Observação: Este método funciona no Windows 10 Pro e versões superiores. Para o Windows 10, você terá que habilitar o editor de política de grupo.
1. aperte o Teclas Windows + R juntos para iniciar a caixa de diálogo Executar.
2. Digitar gpedit.msc e acertar o Tecla Enter abrir Editor de Diretiva de Grupo Local.
![gpedit.msc](/f/5c9e4479a569b46de55d9a51239172fe.png)
3. Clique em Configuração do computador no lado esquerdo.
![abra o editor de política de grupo local e clique em Configuração do computador](/f/f2065f21e2091703d43d18124f319255.png)
4. Clique duas vezes em Modelos Administrativos.
![Janela do Editor de Diretiva de Grupo Local.](/f/7be55e1ec0558a33826e6c89c7ae98bb.png)
5. Navegue até o Sistema
6. Encontrar pasta de logon
7. Clique duas vezes no Sempre espere pela rede na inicialização do computador e faça o login opção.
8. Defina a configuração para qualquer um Desabilitado ou Não configurado.
![selecione a opção desabilitar no editor de política de grupo local](/f/ea6bcb630190de7568159ee90588edaf.png)
9. Clique no Aplicar > OK botão.
10. Você pode fechar todas as janelas agora para sair do Utilitário de política de grupo.
11. Finalmente, reinicie o pc e tente fazer login no seu dispositivo Windows 10 com seu PIN ou senha.
Leia também:Consertar Há um problema com o certificado de segurança deste site
Método 3: Atualizar o Windows
A Microsoft fornece o Windows Update para fins de manutenção e suporte. A atualização do Windows é necessária para corrigir erros/bugs. Melhora a experiência do usuário e o desempenho do sistema operacional. Confira nosso guia para baixe e instale a atualização mais recente do Windows 10.
![Opção de atualização do Windows em Configurações](/f/0f3b1705b8287d3df40b84cae285a90e.png)
Método 4: Remova as credenciais do Windows
Às vezes, sua conta da Microsoft pode causar problemas, você pode remover sua credencial do Windows seguindo as etapas abaixo para corrigir o problema.
1. No Iniciar pesquisa no menu, tipo Painel de controle, em seguida, clique em Abrir.
![painel de controle](/f/a3cb1f86f2346e3283bb9032a80dd876.png)
2. Definir Visto por para Ícones grandes, em seguida, clique em Contas de usuário.
![conta de usuário](/f/d20456339479fe18367ca7b382b1d3f7.png)
3. Vá para Gerenciar sua credencial cardápio.
4. Selecione Credenciais do Windows das opções disponíveis e remova todas as credenciais listadas.
5. Finalmente, reinicie seu PC e faça login na sua conta do Windows.
![reiniciar](/f/66ff60ac8a3806fec4d4cdbe9aa46cb5.png)
Leia também:Faça backup de seu certificado e chave EFS no Windows 10
Método 5: Execute a Verificação de Vírus
Se o seu sistema estiver corrompido por um vírus ou ameaças maliciosas, o vírus infecta o Windows e é executado em segundo plano. Ele assume o controle do funcionamento do seu sistema operacional Windows gradualmente. Portanto, você pode receber avisos e erros inesperados no sistema Windows. A verificação do seu sistema ajudará você a detectar possíveis ameaças e vírus que podem estar interferindo no funcionamento normal do seu dispositivo. Você pode proteger seu sistema operacional tendo Firewall do Windows. O firewall funciona na maioria dos casos, mas às vezes falha na detecção de malware forte. De preferência, você pode proteger e verificar seu dispositivo contra vírus usando um aplicativo antivírus. O antivírus o ajudará a detectar todos os vírus presentes e removê-los. Depois de remover com sucesso todos os vírus possíveis, reinicie o sistema para fazer uma verificação cruzada. Siga as etapas fornecidas em nosso guia para executar uma verificação de vírus no meu computador.
![Escaneamento rápido. Corrigir o erro do Windows que continua pedindo minhas credenciais](/f/65aabe1516cc635dc47959acece12a79.png)
Se uma ameaça for detectada, o Windows a removerá totalmente automaticamente. Você pode revisar os resultados da verificação posteriormente.
Método 6: Execute a restauração do sistema
O download de um programa/serviço/aplicativo de terceiros pode causar erros no sistema Windows. Você precisa restaurar o sistema para a fase anterior para ajudá-lo a resolver o erro. Executar uma restauração do sistema não danificará os dados que você salvou, apenas remove as alterações recentes feitas por você nas configurações do sistema Windows.
Siga as instruções para executar uma restauração do sistema.
![Execute a restauração do sistema no Windows 10](/f/5df77c28bcd0a9377c5f2c1675efd147.png)
Verifique se o Windows precisa de suas credenciais atuais. O erro foi corrigido.
Leia também:Corrigir erro de aplicativo do evento 1000 no Windows 10
Método 7: tente ativar a versão de avaliação do Windows 10
A atualização do Windows 10 Home para o Pro fixo Windows precisa de suas credenciais, bloqueie o erro do computador para eles. Este é um método muito demorado, mas se você estiver trabalhando no Windows 10 Home, essa correção sem dúvida funcionará para você.
1. Acerte o Teclas Windows + I simultaneamente para abrir Configurações do Windows.
2. Selecione os Atualização e segurança opção. É aqui que você pode encontrar a maioria das configurações do Windows Update.
3. Mude para o Ativação guia no menu do lado esquerdo.
4. Clique no Alterar chave de produto link para abrir a interface
![Alterar chave de produto](/f/d690e7b4def9de33c4c752682a5b6bd0.png)
5. A interface é solicitada, digite VK7JG NPHTM C97JM 9MPGT 3V66T código no campo Chave do produto e clique em Avançar.
![insira a chave do produto. Corrigir o erro do Windows que continua pedindo minhas credenciais](/f/39a3ebeb0cb54b1db1f6a8839c5d038f.png)
6. Ele iniciará a edição de avaliação do Windows 10 Pro em seu dispositivo, que não foi ativado inicialmente.
7. Agora localize e clique no botão Iniciar atualização botão
Você notará a mensagem: Trabalhando em atualizações Não desligue o computador. Aguarde a conclusão do processo e deixe o sistema concluir a reinicialização. Feito isso, o Windows mostrará uma tela de recursos semelhantes, aguarde até atingir 100%. Você receberá a mensagem: Atualização da edição concluída. Seu sistema agora está instalado e funcionando perfeitamente, sem o Windows gerar erros de credencial.
Método 8: Limpando o componente do sistema operacional
Se o seu Windows precisar de suas credenciais atuais, existe a possibilidade de que os arquivos do sistema estejam seriamente corrompidos e é por isso que o Windows 10 continua lançando erros de credencial. Este pode ser o seu último recurso, mas executar uma instalação limpa no Windows 10 definitivamente ajudará você a se livrar do erro Windows Needs Your Current Credentials Windows 10.
Observação: antes de fazer uma instalação limpa, tente fazer um backup de todos os seus dados importantes.
1. Inicie seu dispositivo usando mídia inicializável USB que você obterá de um dispositivo USB que acabou de conectar ao seu dispositivo.
2. Quando a configuração do Windows abrir, clique em Próximo para prosseguir.
![selecione seu idioma na instalação do windows 10](/f/5ad7d6c6c7d18f75af88601cf8d24f37.jpeg)
3. Clique em Instalar botão
![instale agora windows 10](/f/167f411d6d9ca400dbed5ffa8be91653.png)
4. Ele solicitará que você ative o Windows inserindo a chave do produto.
Observação: Portanto, se você estiver instalando o Windows 10 pela primeira vez ou atualizando o Windows 10 de versões mais antigas, como Windows 7 ou Windows 8.1, então você precisa fornecer a chave do produto que você comprou usando os links fornecidos acima. Mas, se você estiver reinstalando o Windows 10 por qualquer motivo, não precisará fornecer nenhuma chave de produto, como viu anteriormente, pois ela será ativada automaticamente durante a configuração. Portanto, para concluir esta etapa, basta clicar em “Não tenho uma chave de produto”.
![clique em Não tenho uma chave de produto. Corrigir o erro do Windows que continua pedindo minhas credenciais](/f/94780e74fcd4f2251c36d040f1510500.png)
5. Selecione a edição do Windows 10 que deve corresponder à chave do produto que ativa.
Observação: Esta etapa de seleção não é aplicável a todos os dispositivos.
![Selecione a edição do Windows 10 e clique em Avançar](/f/f6196a86cdb4161e66cb28e59166f355.png)
6. Clique no botão Avançar.
7. Marque a caixa dizendo eu aceito os termos de licença em seguida, clique em Avançar.
![Marque Aceito os termos da licença e clique em Avançar. Corrigir o erro do Windows que continua pedindo minhas credenciais](/f/03273519046519eae20612b785405dfd.png)
8. Clique na opção Personalizado: Instalar apenas o Windows (avançado).
![Instalação personalizada somente do Windows](/f/90c0e87b206ea9d41d73c9e6047d21da.png)
9. Várias partições serão mostradas. Selecione a partição na qual a janela atual está instalada (geralmente é a Unidade 0).
10. Abaixo várias opções serão dadas. Clique em Excluir para excluí-lo do disco rígido
Observação: Se várias partições estiverem disponíveis, você precisará excluir todas as partições para concluir a instalação limpa do Windows 10. Você não precisa se preocupar com essas partições. Eles serão criados automaticamente pelo Windows 10 durante a instalação.
11. Ele pedirá confirmação para excluir a partição selecionada. Clique em Sim para confirmar.
12. Agora você verá que todas as suas partições serão excluídas e todo o espaço não está alocado e disponível para uso.
13. Selecione a unidade não alocada ou vazia e clique em Avançar.
![Selecione a unidade não alocada ou vazia.](/f/40840207f5c67fe67a9f09f62a8b1e0b.png)
Depois que as etapas acima forem concluídas, seu dispositivo será limpo e agora a instalação prosseguirá para instalar o Windows 10 em seu dispositivo.
Assim que a instalação for concluída, você receberá uma nova cópia do Windows 10 sem nenhum vestígio de uso anterior.
Como faço para impedir que o Windows peça credenciais
Siga as etapas a seguir para se livrar das credenciais de login.
1. aperte o Teclas Windows + R simultaneamente para abrir o Correr caixa de diálogo.
2. Tipo netplwiz e pressione Tecla Enter lançar o Contas de usuário janela.
![Digite netplwiz](/f/4f4b91d006e1e814a0c7987d8fbd111c.png)
3. Clique no perfil de administrador local.
4. Desmarque a caixa ao lado de Os usuários devem inserir um nome de usuário e senha para usar este computador opção.
![desmarque a opção Os usuários devem inserir um nome de usuário e senha para usar este computador em Contas de usuário](/f/28143d8c00fa37788f988ce1a8e9e427.png)
5. Clique em Aplicar > OK para salvar as alterações.
Leia também:Como limpar todos os logs de eventos no Visualizador de eventos no Windows 10
Como remover credenciais do Windows
Você pode fazer o mesmo seguindo as etapas abaixo:
1. aperte o tecla do Windows, tipo Gerenciador de Credenciais e clique em Abrir.
![abrir gerenciador de credenciais](/f/bcb18f4a7797a155fb131e3806448a75.png)
2. No Credenciais do Windows e Credenciais Genéricas seção, remova todas as referências de credenciais armazenadas Office 365 ou Microsoft Office.
3. Selecione a credencial e clique no botão Remover opção.
![expanda o menu suspenso ao lado de Office 365 Teams e clique na opção Remover](/f/fd003ec15b843d3b3746290ea9f973bf.png)
Perguntas Frequentes (FAQ)
Q1. Por que o Windows continua pedindo minhas credenciais?
Resp. Se o seu Windows 10 continuar mostrando o erro de credenciais atual, possivelmente é devido a um Configuração incorreta da política de grupo ou arquivo de sistema corrompido. A mensagem informando que o Windows precisa de suas credenciais, bloqueie o computador solicita que você verifique suas credenciais atuais. Essas mensagens e prompts geralmente são causados por algum vírus ou malware em execução em segundo plano.
Q2. Posso remover as credenciais do Windows?
Resp. Sim, você pode remover suas credenciais no Windows 10 para parar de ter o Windows precisa de suas credenciais atuais do erro do Windows 10.
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Se você está se estressando com O Windows continua pedindo minhas credenciais erro, você pode ter certeza de que os métodos ou correções escritos e explicados passo a passo acima irão ajudá-lo a se livrar desse erro facilmente. Esperamos que, se você seguir estas etapas com cuidado, possa corrigir o erro de credenciais atuais do Windows no Windows 10.
Elon é redator de tecnologia da TechCult. Ele escreve guias de instruções há cerca de 6 anos e abordou muitos tópicos. Ele adora abordar tópicos relacionados ao Windows, Android e os truques e dicas mais recentes.