Como consertar o HBO Max que não está funcionando no PS4 ou PS5 — TechCult

Todos nós gostamos de coisas multifuncionais, como PlayStation e Xbox. Você pode usar esses consoles para jogar, assistir filmes, tocar música e muito mais. Mas pode ser desagradável quando o HBO Max não está funcionando no PS4 ou PS5, especialmente quando você planejou um filme com seu parceiro ou uma transmissão ao vivo com seus amigos. Não se preocupe porque fornecemos métodos para resolver esses problemas. Então, você está no lugar certo se assiste conteúdo online no HBO Max usando PS4 ou PS5 e não consegue transmitir. Leia nosso guia até o final para entender por que o HBO Max está tão lento e como consertar o HBO Max que não está funcionando no PS4 ou PS5, com ou sem atualização. Vamos começar!

Como corrigir HBO Max não está funcionando no PS4 ou PS5

Continue lendo para encontrar as etapas que explicam como corrigir o HBO Max que não funciona no PS4 ou PS5 em detalhes com ilustrações úteis para melhor compreensão. No entanto, antes de começarmos com a solução de problemas, vamos entender por que o HBO Max está atrasado tanto e por que o HBO Max não está funcionando no PS4 ou PS5 em primeiro lugar.

Por que o HBO Max é tão lento no PS4? Por que o HBO Max não está funcionando no PS4 ou PS5?

Se o HBO Max ou qualquer outro canal não estiver funcionando ou carregando muito lentamente, a causa mais provável seria uma interrupção ou Internet lenta conexão. De acordo com nossa pesquisa, streaming suave requer um largura de banda de internet de 5 Mbps ou mais. Portanto, atualize seu plano ou entre em contato com seu provedor de serviços de Internet para corrigir falhas em sua conexão com a Internet. Outras razões pelas quais canais ou filmes não carrega ou reproduz corretamente estão listados abaixo:

• Se você mora em uma região onde HBO Max não é suportado, você não pode acessar seu conteúdo.
• Se o HBO Max servidor está enfrentando tempo de inatividade, você pode enfrentar o problema.
• Você também pode enfrentar isso por causa do serviço VPN que você está usando atualmente.
• Você não pode acessar o conteúdo no PS4 ou PS5 porque seu HBO Max e PS4 ou PS5 não é atualizado.
• Também pode ser devido a um configuração incorreta em seu console.

Como consertar o HBO Max que não está funcionando no PS4 ou PS5?

Vamos ver os métodos para corrigir o problema do HBO Max que não está funcionando no PS4 ou PS5.

Método 1: Métodos básicos de solução de problemas

Antes de começarmos com métodos avançados, sugerimos que você tente alguns métodos básicos para corrigir o referido problema.

1A. Garanta a disponibilidade da HBO em sua região

Infelizmente, o HBO Max não está disponível em todos os países. Portanto, você deve garantir o mesmo no site oficial Site da HBO Max. Se a sua localização estiver listada na página, o HBO Max não é suportado na sua área. Os usuários com restrição geográfica verão o prompt de mensagem fornecido: Desculpe, o HBO MAX ainda não está disponível em sua região, conforme retratado abaixo.

1B. Alternar entre conteúdo

Você também pode tente assistir outro programa ou filme no HBO Max, pois esse programa/filme em particular pode estar criando problemas no servidor.

1C. Aguarde o tempo de atividade do servidor HBO Max

Tudo o que você precisa fazer é verificar o status do servidor HBO Max. Para isso, você pode visitar o Detector de queda HBO Max página de estado. Este site fornece o status atual dos servidores de muitos aplicativos.

Se realmente estiver inativo, não há nada que você possa fazer, exceto esperar.

Leia também: 10 maneiras de corrigir o código de erro 321 do HBO Max

1D. Solucionar problemas de conexão com a Internet

Você pode reiniciar o roteador ou modem ou tentar melhorar a conectividade com a Internet e reconectar-se ao seu console. Para isso, você pode ler o guia sobre Conexão lenta com a Internet? 10 maneiras de acelerar sua Internet! e aprenda as maneiras eficazes de acelerar sua internet.

Ou você pode usar um Cabo Ethernet para garantir que você esteja conectado a uma rede forte e não seja interrompido devido a outras frequências. Vamos ver as etapas para configurar a conexão com a Internet no seu PS4 usando um cabo LAN.

1. Selecione Configurações > Rede no menu PS4, conforme mostrado.

2. Selecione os Configurar conexão com a Internet opção.

3. Em seguida, escolha o Use um cabo LAN opção e continuar a configurá-lo.

Método 2: reiniciar o console

Uma reinicialização simples é uma ótima maneira de dar um novo começo ao seu dispositivo. Isso pode potencialmente resolver o problema.

Opção I: Reiniciar o PS4

1. Abra o Menu inicial do PS4 e selecione o ícone de energia aba.

2. Escolher Opções de energia.

3. Agora, selecione o Reinicie o PS4 opção usando O ou X botão no seu controlador.

Opção II: reinicie o PS5

1. No Dual Sense Controller, pressione o botão Opçõesbotão para acessar o Centro de Controle.

2. Agora, vá para o PoderOpções aba.

3. Selecione os Reinicie o PS5 opção pressionando a tecla O ou x botão.

Leia também: 7 maneiras rápidas de corrigir o Hulu Chromecast não está funcionando

Método 3: Desativar VPN

Para desabilitar o VPN, Siga os passos mencionados abaixo:

1. Primeiro, abra gateway do seu roteador usando qualquer navegador da web.

Observação: É 192.168.1.1 ou 192.168.1.2. Como alternativa, leia nosso guia sobre Como encontrar o endereço IP do meu roteador? descobrir mais.

2. Conecte-se com o seu credenciais, conforme ilustrado abaixo.

3. Vá para Configurações > Internet na página do seu roteador. Remover VPN usando seu guia de usuario para desativá-lo.

Depois disso, reconecte-se ao roteador Wi-Fi e tente transmitir no HBO Max novamente. Se você continuar enfrentando o referido erro, recomendamos nosso guia Como corrigir o erro do servidor proxy WiFi PS4.

Método 4: faça login novamente no HBO Max

Outro método para corrigir o HBO Max que não está funcionando no PS4 ou PS5 é fazer login novamente na conta do HBO Max da seguinte maneira:

1. Lançar o HBO Max aplicativo no seu PS4.

2. Vou ao Ícone de perfil.

3. Agora, selecione o Gerenciar dispositivos opção.

4. Depois disso, localize seu console na seção Outros dispositivos e selecione o ícone X para remover o dispositivo.

5. Agora, reconectar o dispositivo, Conecte-se com o seu credenciais da contae comece a transmitir.

É importante que tanto o seu dispositivo quanto o aplicativo problemático sejam atualizados, pois diferentes versões de aplicativos podem não funcionar perfeitamente com diferentes versões dos sistemas operacionais e vice-versa. Portanto, nos métodos a seguir, faremos o mesmo.

Leia também: Como corrigir HBO Max não está funcionando no iPhone

Método 5: atualizar o aplicativo HBO Max

Se você usa o PS5, o console atualiza automaticamente os aplicativos instalados em seu sistema, eliminando a necessidade de atualizá-lo manualmente.

Para a atualização do HBO Max PS4, siga as etapas listadas abaixo:

1. Vou ao Tela inicial do PS4 e localize o HBO Max aplicativo.

2. Agora, pressione o Opçõesbotão do controlador para acessar o menu lateral.

3. Selecione Verifique atualizações.

4A. Depois disso, pressione o botão O ou X botão para confirmar a instalação da atualização disponível.

4B. Se o jogo for atualizado, ele exibirá que O aplicativo instalado é a versão mais recente.

Método 6: atualizar o software do sistema PS4 ou PS5

A atualização do HBO Max PS4 é outro método para corrigir o HBO Max que não está funcionando no PS4 ou PS5. Siga os passos abaixo para fazê-lo:

1. De larcardápio de PS4 ou PS5, abra Configurações.

2. Depois disso, selecione o Atualização e configurações do software do sistema opção, conforme ilustrado abaixo.

3. Agora, siga o instruções na tela e aguarde até que a atualização seja instalada.

Leia também: Por que o HBO Max não está funcionando no meu computador?

Método 7: Reinstale o aplicativo HBO Max

Outro método fácil de corrigir o problema é reinstalar o aplicativo HBO Max. Siga as etapas listadas abaixo para realizar o mesmo:

1. Primeiro, a partir do Biblioteca, localize e selecione o HBO Max aplicativo.

2. aperte o Botão de opções no seu controlador.

3. Agora, destaque Excluir e pressione Botão X ou O no controlador para confirmar a ação.

4. Agora, navegue até o PlayStation Store e selecione o Procurar opção de cima.

5. Selecione os HBO Max app a partir dos resultados.

5. Escolher Download ou Comprar conforme o caso e instale o mesmo.

Método 8: redefinir o console PS4 ou PS5

Se os métodos acima não puderem corrigir o problema de falha do HBO Max, você terá apenas a opção de redefinir seu console.

1. Primeiro, navegue até Configurações no seu PS4/PS5.

2. Agora, selecione o Inicialização opção do menu.

3. Selecione os Completo opção no menu Inicializar PS4.

4. Confirme sua escolha escolhendo o Inicializar opção, conforme mostrado.

5. Por último, selecione o Sim opção para iniciar o processo de inicialização.

Observação: pode levar horas para redefinir seu console.

Agora, aguarde a conclusão do processo e verifique se o problema foi resolvido.

Leia também: Consertar HBO Max não está funcionando no Roku

Método 9: entre em contato com o suporte ao cliente da HBO

Se nenhum dos métodos mencionados acima resolver o problema, sugerimos que você visite a Central de Ajuda e entre em contato Suporte ao cliente HBO Max. Forneça a eles os detalhes do problema, incluindo a captura de tela do erro. Além disso, mencione o nome do dispositivo para resolver o problema o mais rápido possível.

Perguntas Frequentes (FAQ)

Q1. O que é melhor PS4 ou PS5?

resposta. O PS5 é melhor que o PS4 porque possui atualizações evidentes e acolhedoras em relação ao PS4, como gráficos aprimorados e velocidade de carregamento.

Q2. Por que meu HBO Max não me deixa reproduzir nada? Por que meu HBO Max não está funcionando no PS5?

resposta. Você pode enfrentar esse problema devido a uma conexão ruim com a Internet ou tempo de inatividade do servidor. Você pode ler as soluções listadas acima se não conseguir transmitir o HBO Max no console PSN.

Q3. O HBO Max pode jogar no PS4?

resposta. Sim, você certamente pode jogar HBO Max no PS4. Você pode assistir a HBO e vários outros canais no PS4 e no PS5.

Recomendado:

• Devo desativar o carregamento otimizado da bateria?
• Consertar Halo Infinite Voice Chat não está funcionando
• As 10 principais maneiras de corrigir o HBO Max preso na tela de carregamento
• Você pode obter o HBO Max no seu Xbox One?

Então, esperamos que você tenha entendido como corrigir HBO Max não funciona no PS4 ou PS5 com os métodos detalhados para sua ajuda, incluindo a atualização do HBO Max PS4. Você pode nos enviar suas dúvidas ou sugestões sobre qualquer outro tópico sobre o qual deseja que façamos um artigo. Solte-os na seção de comentários abaixo para que possamos saber.