As 7 principais maneiras de corrigir o aplicativo Phone Link que não funciona no Windows 11
Miscelânea / / April 07, 2023
Microsoft Phone Link, anteriormente conhecido como Seu telefone, é um aplicativo que conecta seu PC com Windows ao seu dispositivo Android. Você pode ver as notificações do seu telefone, responder a mensagens de texto e até mesmo fazer ou receber chamadas telefônicas em seu PC com Windows. No entanto, se você não conseguiu colher seus benefícios porque o aplicativo Phone Link não está funcionando no Windows 11, podemos ajudar.
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Se o Phone Link está tendo problemas para sincronizar seus dados ou falha em mostrar suas notificações, as dicas de solução de problemas a seguir devem ajudar a corrigir todos esses problemas. Então, vamos verificá-los.
1. Ativar recursos de link de telefone
O aplicativo Phone Link permite ativar ou desativar recursos específicos para seus dispositivos vinculados separadamente. Portanto, se você estiver tendo problemas com funcionalidades específicas, como chamadas, mensagens ou notificações, verifique os recursos do aplicativo Phone Link para garantir que estejam ativados.
Passo 1: Abra o aplicativo Phone Link no seu PC e clique no ícone em forma de engrenagem no canto superior direito para visitar o menu Configurações.
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Passo 2: Alterne para a guia Recursos para visualizar as configurações de chamadas, mensagens, notificações, fotos e muito mais. Em seguida, use os respectivos botões para habilitar todos os recursos que deseja usar.
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Depois disso, verifique se você pode usar esses recursos conforme pretendido no aplicativo Phone Link.
2. Permitir que o aplicativo seja executado em segundo plano
O aplicativo Phone Link pode falhar ao sincronizar seus dados ou exibir notificações se não tiver o necessário permissões para executar em segundo plano. Veja como mudar isso.
Passo 1: Clique com o botão direito do mouse no ícone Iniciar e selecione Configurações na lista.
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Passo 2: Na guia Aplicativos, clique em Aplicativos instalados.
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Etapa 3: Role para baixo para localizar o aplicativo Phone Link. Clique no menu de três pontos ao lado e selecione Opções avançadas.
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Passo 4: Use o menu suspenso em Permissões de aplicativos em segundo plano para selecionar Sempre.
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Reinicie o aplicativo Phone Link e veja se o problema persiste.
3. Verifique as permissões do aplicativo para vincular ao aplicativo do Windows no telefone
O aplicativo Phone Link pode não funcionar no Windows 11 se você não tiver configurado o aplicativo complementar corretamente em seu telefone Android. Você precisará garantir que o link para o Windows aplicativo em seu telefone tem todas as permissões precisa.
Passo 1: Pressione e segure o ícone do aplicativo Link to Windows e toque no ícone de informações no menu resultante.
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Passo 2: Toque em Permissões.
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Etapa 3: Passe por cada permissão e permita.
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Passo 4: Volte para a página de informações do aplicativo e toque em Bateria. Em seguida, selecione Irrestrito no menu a seguir.
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4. Desativar economia de bateria (somente laptops)
O modo de economia de bateria no Windows pode prejudicar a capacidade de um aplicativo funcionar corretamente e causar problemas. Para evitar isso, você precisa desativar o modo de economia de bateria em seu laptop.
Passo 1: Clique com o botão direito do mouse no ícone da bateria na barra de tarefas e selecione Configurações de energia e suspensão.
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Passo 2: Clique em Economia de bateria para expandi-lo. Em seguida, clique no botão Desligar agora para desativar a economia de bateria.
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Observe que o modo de economia de bateria no Windows entra em ação automaticamente sempre que o nível da bateria do seu laptop cai abaixo de 20%. Portanto, você também precisará garantir que seu laptop ou tablet com Windows tenha energia suficiente.
5. Desvincule e vincule seu telefone novamente
Se ainda tiver problemas com o aplicativo Phone Link, você pode desvincular seu telefone do aplicativo e vinculá-lo novamente. Isso deve ajudar a restabelecer a conexão entre o Windows e o telefone e corrigir quaisquer problemas menores.
Passo 1: Abra o aplicativo Phone Link no seu PC e toque no ícone em forma de engrenagem no canto superior direito para abrir as Configurações.
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Passo 2: Na guia Meus dispositivos, clique no ícone do menu de três pontos ao lado do telefone e selecione Remover.
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Reinicie o aplicativo Phone Link e siga as instruções na tela para emparelhar seu dispositivo com o Windows. Depois disso, o aplicativo deve funcionar bem.
6. Execute o Solucionador de problemas de aplicativos da Windows Store
O solucionador de problemas de aplicativos da Windows Store é uma ferramenta integrada que pode escanear seus aplicativos em busca de problemas comuns e sugerir correções de acordo. Você pode usá-lo para que o aplicativo Phone Link volte a funcionar.
Passo 1: Pressione a tecla Windows + I para iniciar o aplicativo Configurações. Na guia Sistema, clique em Solução de problemas.
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Passo 2: Vá para Outros solucionadores de problemas.
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Etapa 3: Clique no botão Executar ao lado de Aplicativos da Windows Store.
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Permita que o solucionador de problemas diagnostique seus aplicativos e corrija quaisquer problemas.
7. Reparar ou redefinir o aplicativo
Se nada funcionar, você pode reparar o aplicativo Phone Link no Windows como último recurso. Veja como:
Passo 1: Clique no ícone de pesquisa na barra de tarefas, digite link de telefonee selecione Configurações do aplicativo.
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Passo 2: Role para baixo até a seção Redefinir e clique no botão Reparar.
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Se reparar o aplicativo não ajudar, tente redefini-lo no mesmo menu. Isso excluirá todos os dados do aplicativo e redefinirá o aplicativo para seu estado padrão.
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Mantendo você conectado
O Windows Phone Link é um aplicativo útil que permite que você interaja com seu telefone Android sem sequer olhar para ele. No entanto, pode ser inconveniente quando o aplicativo não funciona conforme o esperado. Esperançosamente, passar pelas soluções acima ajudou você a corrigir quaisquer problemas com o aplicativo Phone Link e você está em paz.
Última atualização em 04 de outubro de 2022
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Escrito por
Pankil Shah
Pankil é um Engenheiro Civil de profissão que iniciou sua jornada como redator na EOTO.tech. Ele recentemente ingressou na Guiding Tech como redator freelancer para cobrir instruções, explicações, guias de compra, dicas e truques para Android, iOS, Windows e Web.