Consertar TikTok não pode enviar mensagens devido a configurações de privacidade – TechCult
Miscelânea / / April 11, 2023
O TikTok é um aplicativo de mídia social bem conhecido, notoriamente conhecido por sua natureza viciante por seu fluxo interminável de vídeos curtos. No entanto, você pode encontrar dificuldades para enviar mensagens no aplicativo, o que pode ser bastante frustrante. Este artigo explorará sua consulta sobre por que o TikTok não permite que eu envie mensagens e fornecerá uma solução passo a passo para corrigi-lo. Além disso, oferecerá conselhos sobre como evitar que o TikTok não possa enviar mensagens devido a problemas de configuração de privacidade no futuro.
![Consertar TikTok não pode enviar mensagens devido a configurações de privacidade](/f/9602406ea650570aa3bbaf76a74845c9.png)
Índice
Como corrigir o TikTok não pode enviar mensagens devido a configurações de privacidade
Ter uma conta privada do TikTok resulta principalmente no erro de não conseguir enviar mensagens. Alterar a privacidade da conta para público pode corrigir facilmente esse erro. Aqui, você conhecerá o guia passo a passo para corrigir o problema de envio de mensagens do TikTok.
Resposta rápida
Certifique-se de ter permitido mensagens de todos os usuários. Para fazer isso, vá para o seu perfil e toque no botão ícone de hambúrguer. Selecione Configurações e privacidade > Privacidade > Mensagens diretas e vai paraQuem pode enviar mensagens diretas para você seção. Defina a configuração para Todos.
O que faz com que o TikTok não envie mensagens devido a configurações de privacidade
Se você tiver um problema de por que o TikTok não está permitindo que eu envie mensagens, você pode anotar os seguintes motivos que acionam o problema.
- Quaisquer falhas temporárias com seu computador e o aplicativo TikTok.
- Os servidores do TikTok estão inativos.
- Sua localização é geograficamente restrita.
- A conexão com a internet é lenta ou inadequada.
- Seu número de celular não foi verificado.
- Há um cache corrompido no seu dispositivo e no aplicativo TikTok.
- As permissões do aplicativo não são concedidas no seu dispositivo.
- Aplicativo TikTok desatualizado.
- Quaisquer arquivos de instalação mal configurados do aplicativo TikTok.
Nesta seção, você verá a lista de hacks de solução de problemas que ajudam a corrigir o problema do TikTok que não pode enviar mensagens.
Observação: Como os telefones Android não têm as mesmas configurações e essas configurações diferem para cada marca, as etapas mencionadas abaixo podem mudar um pouco do seu dispositivo. Todas as etapas mencionadas abaixo foram executadas em jogo de honra Smartphone.
Método 1: etapas básicas de solução de problemas
Antes de seguir os hacks avançados de solução de problemas, tente seguir esses métodos básicos de solução de problemas que ajudam a corrigir o problema com apenas alguns cliques.
1A. Reinicie o aplicativo TikTok
Reiniciar o aplicativo pode ajudar a corrigir o problema porque pode fazer com que o aplicativo seja redefinido e recarregue os dados, o que pode ajudar a limpar quaisquer dados em cache que possam estar impedindo o envio de mensagens. Além disso, reiniciar o aplicativo pode ajudar a eliminar quaisquer bugs ou falhas temporárias que possam estar causando o problema.
1. Abra o Configurações aplicativo em seu dispositivo Android.
2. Toque em aplicativos.
![toque em configurações de aplicativos](/f/ddab407c475e753565d3a8e72407f317.jpeg)
3. Aqui, navegue até a lista de aplicativos instalados no seu dispositivo.
4. Abra o TikTok informações do aplicativo.
5. Aqui, toque em FORÇAPARAR.
![aplicativo de parada forçada. Consertar TikTok não pode enviar mensagens devido a configurações de privacidade](/f/7e2423be36962ece84f50a35302a6dcd.jpeg)
6. Em seguida, reinicie seu dispositivo e iniciar o aplicativo TikTok de novo.
Leia também:Por que minhas mensagens do TikTok desapareceram?
1B. Dispositivo de reinício
Reiniciar um dispositivo pode ajudar a corrigir uma ampla variedade de problemas, incluindo problemas relacionados a aplicativos de mensagens como o TikTok. Isso pode ajudar a limpar quaisquer dados temporários que possam estar causando um problema e também pode redefinir quaisquer configurações importantes relacionadas ao aplicativo. Você pode conferir o Como reiniciar ou reiniciar seu telefone Android? guia para reiniciar o telefone com segurança para corrigir o problema de mensagens do TikTok.
![Reinicie o Android](/f/430a147ea6b4aa0e648bcd009d12512e.png)
1C.Aguarde até que os servidores TikTok estejam ativos
Verificar o status do servidor pode ajudar a diagnosticar e corrigir o problema de por que o TikTok não permite o envio de mensagens. Se o servidor estiver passando por uma interrupção ou lentidão, isso pode fazer com que as mensagens não sejam enviadas. Se o servidor for a origem do problema, o problema poderá ser resolvido corrigindo o servidor. Além disso, verificar o status do servidor pode ajudar a identificar se o problema está relacionado a uma conta de usuário específica ou se o problema é mais generalizado. Por isso, visite o detector de downStatus do servidor TikTok página para verificar se os usuários relataram algum problema no servidor ou não.
![Página do Tiktok Downdetector](/f/87ede711f9b5219f0938bf5d14c3cbe1.png)
1D. Tente enviar mensagens para outros usuários
Enviar mensagens a outros usuários pode ajudar a identificar a causa raiz do problema. Por exemplo, se outro usuário estiver enfrentando o mesmo problema, isso pode significar que o problema está no próprio aplicativo ou na conexão de Internet do usuário. Ao enviar mensagens a outros usuários, isso pode ajudar a restringir a origem do problema e a resolvê-lo mais rapidamente. Além disso, enviar mensagens a outros usuários também pode fornecer conselhos úteis sobre como solucionar o problema e fornecer feedback sobre as soluções que eles possam ter tentado.
1. Abrir TikTok no seu celular e vá para o seu Perfil.
![perfil tiktok](/f/58ef79fc6fbbc84fcaa93bad90157b9e.png)
2. Em seguida, toque em Opções e mude para o Privacidade aba.
3. Em seguida, role para baixo e toque em Mensagens diretas.
4. Por fim, escolha algum usuário para enviar mensagens diretas e verifique se você não enfrenta o erro.
Método 2: solucionar problemas de conexão de rede
Verificar a conexão de rede é importante ao solucionar um problema com o envio de mensagens no TikTok porque uma conexão fraca ou não confiável pode impedir o envio de mensagens. Se a conexão do dispositivo estiver fraca ou instável, as mensagens podem não ser enviadas corretamente ou não serem enviadas. Certificar-se de que o dispositivo esteja conectado a uma rede confiável pode ajudar a resolver quaisquer problemas com o envio de mensagens no TikTok. Aqui está o nosso Como aumentar a velocidade da Internet no seu telefone Android onde você pode seguir as etapas do método para solucionar problemas de conectividade de rede.
![desligue o wi-fi](/f/7849467552b9111d4ac573789d96d1b4.jpeg)
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Método 3: verificar o número de telefone
Ter um número de telefone verificado associado à sua conta TikTok pode ajudar a corrigir o problema de por que o TikTok não permite que eu envie mensagens. Isso ocorre porque o aplicativo precisa verificar sua identidade e número de telefone antes de enviar mensagens. Em alguns casos, quando o número de telefone não foi verificado, o aplicativo pode não conseguir enviar mensagens. Ao verificar seu número de telefone, você pode ajudar a garantir que o aplicativo esteja enviando mensagens e que você possa se comunicar com outros usuários.
1. Vou ao TikTok aplicativo e toque no Perfil no fundo.
2. Em seguida, toque no Cardápio ícone na parte superior.
3. A seguir, toque em Configurações e privacidade.
![toque em configurações e privacidade](/f/152c29ab58e3fbc86cf1570d5f5fc207.jpg)
4. Agora, toque em Gerenciar conta, seguido pela Número de telefone.
5. Digite seu número de telefone, toque em seguida Enviar código para verificar sua identidade.
6. Digite o código de verificação enviado ao seu dispositivo móvel.
Método 4: limpar o cache do TikTok
Limpar o cache do TikTok pode ajudar a corrigir o problema do TikTok não enviar mensagens porque o cache pode ficar cheio de arquivos e dados desnecessários. Esses arquivos podem entrar em conflito com o envio e recebimento de mensagens, fazendo com que as mensagens não sejam enviadas. Ao limpar o cache do TikTok, você pode liberar espaço, o que pode ajudar a resolver o problema de mensagens não enviadas. Siga nossas instruções em nosso guia Como limpar o cache no telefone Android (e por que é importante) para remover o cache TikTok do seu dispositivo.
![toque em limpar cache. Consertar TikTok não pode enviar mensagens devido a configurações de privacidade](/f/26a8e0b5fd19b6a09145812c9c073d19.jpeg)
Método 5: permitir permissões do aplicativo TikTok
Permitir permissões do aplicativo TikTok pode ajudar a corrigir o problema de não envio de mensagens do TikTok porque o aplicativo precisa de certas permissões para enviar mensagens. Essas permissões podem incluir acesso a contatos, armazenamento e localização. Se o aplicativo não tiver as permissões necessárias, ele não poderá enviar mensagens. Além disso, conceder acesso a determinados recursos também pode ajudar o aplicativo a ser executado com mais eficiência, portanto, conceder permissões pode beneficiar o usuário de várias maneiras.
1. Navegue até o Informações do aplicativo TikTok como feito no método acima.
2. Aqui, toque em Permissões.
![Informações do aplicativo de permissões do aplicativo Android. Consertar TikTok não pode enviar mensagens devido a configurações de privacidade](/f/db3ef6e208f20f234d339a2c62e7e90b.jpeg)
3. Agora, ligar o permissões que são necessários.
Leia também:Como corrigir o erro TikTok 2433
Método 6: Atualize o TikTok
A atualização do aplicativo geralmente pode ajudar a corrigir problemas, como o TikTok não pode enviar mensagens. Isso ocorre porque a atualização do aplicativo pode resolver quaisquer pequenos problemas técnicos e falhas que possam estar causando o problema. Além disso, atualizar o aplicativo pode garantir que ele seja executado na versão mais recente, o que também pode ajudar a corrigir o problema. Para atualizar o app em seu Android, siga nosso guia Como atualizar automaticamente todos os aplicativos Android de uma só vez
![Atualize o TikTok](/f/c93abbc92fae577332f994c7f4cd883f.jpeg)
Método 7: Use VPN
O uso de uma VPN pode ajudar a corrigir o problema de o TikTok não poder enviar mensagens devido a configurações de privacidade, permitindo que os usuários se conectem a um servidor em um local diferente. Se você quiser saber mais sobre a VPN e como ela funciona, confira nosso guia sobre O que é uma VPN e como ela funciona? Isso pode ajudar a contornar quaisquer restrições no aplicativo, como endereços IP bloqueados ou outros tipos de censura. Portanto, certifique-se sempre de estar usando um provedor de VPN confiável. Confira nosso guia em top 9 das melhores VPNs gratuitas e ilimitadas para Android.
![app android expressVPN playstore](/f/8d8b4b30f44c34263f9187ac76544c29.jpeg)
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Método 8: Reinstale o TikTok
A reinstalação do TikTok pode ajudar a corrigir o problema de envio de mensagens do TikTok porque pode ajudar a redefinir o aplicativo, que pode ajudar a eliminar quaisquer erros ou falhas que possam ter causado o problema no primeiro lugar. Também pode ajudar a redefinir as configurações de rede, o que pode ajudar a corrigir quaisquer problemas relacionados à rede que possam ter causado o problema. Para desinstalar o aplicativo, você pode ler nosso guia em como desinstalar ou excluir aplicativos no seu telefone Android. Para instalar o app novamente siga os passos abaixo:
1. Vá para Loja de jogos e procure por aplicativo TikTok.
2. Por fim, toque no Instalar opção para reinstalar o aplicativo TikTok.
![instalar TikTok](/f/481ab7ef8661b8a858debfaf2761651e.png)
Método 9: relatar problema ao TikTok
Ao entrar em contato Suporte TikTok, você pode obter assistência de um profissional treinado que pode ajudá-lo a solucionar o problema e fornecer soluções para resolver o problema. Eles podem diagnosticar o que pode estar causando o problema, fornecer orientações sobre como corrigi-lo e oferecer conselhos sobre como evitar que isso aconteça novamente. Além disso, entrar em contato com o suporte do TikTok pode fornecer acesso a recursos e ferramentas adicionais para ajudá-lo a melhorar ainda mais sua experiência com o aplicativo.
![Página de contato do TikTok. Consertar TikTok não pode enviar mensagens devido a configurações de privacidade](/f/3b4a9762a5f6255ebd51bf435ed57346.png)
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Esperamos que este guia tenha sido útil para você e que você tenha conseguido corrigir TikTok não pode enviar mensagens devido a configurações de privacidade emitir. Deixe-nos saber qual método funcionou para você. Se você tiver alguma sugestão ou dúvida para nós, informe-nos na seção de comentários.
Elon é redator de tecnologia da TechCult. Ele escreve guias de instruções há cerca de 6 anos e abordou muitos tópicos. Ele adora abordar tópicos relacionados ao Windows, Android e os truques e dicas mais recentes.