Como corrigir o problema de qualidade indisponível do YouTube no iOS e no Android
Miscelânea / / April 21, 2023
O YouTube desfrutou de um monopólio ao longo dos anos como uma plataforma de entretenimento de vídeo gratuita. No entanto, a experiência do usuário não é perfeita e encontrar um bug é comum, especialmente se você estiver usando o aplicativo para iPhone ou Android. Recentemente, nos deparamos com um problema que dizia "Qualidade indisponível" no YouTube e decidimos ajudar a nós mesmos e a outras pessoas que estão enfrentando o problema.
Esse problema parece afetar os usuários no aplicativo móvel, e não no navegador da web. Além disso, isso parece ser um problema causado por um bug no aplicativo do YouTube que deve ser atualizado. Dito isso, temos sete métodos testados e comprovados para corrigir o problema em seu telefone. Antes de chegarmos a eles, vamos primeiro ter uma breve compreensão do assunto.
Por que a qualidade não está disponível nos vídeos do YouTube
Como mencionado anteriormente, a falha de 'Qualidade indisponível' é vista principalmente no aplicativo móvel. Embora seja realmente difícil identificar por que exatamente esse problema ocorre, o principal motivo parece ser que o vídeo pode ser carregado em qualidade muito baixa, não havendo espaço para alterar a qualidade de visualização no conjunto de controles fornecidos por YouTube.
No entanto, também descobrimos que esse problema ocorre em vídeos de canais renomados do YouTube de alta qualidade, o que nos levou a concluir que se deve principalmente a um bug no aplicativo do YouTube. Portanto, vá em frente e experimente os métodos abaixo para ver se você pode assistir ao vídeo de alta qualidade no YouTube.
7 maneiras de corrigir problemas de qualidade de vídeo incapaz de alterar o YouTube
Aqui estão sete maneiras de solucionar problemas e resolver o problema. Vamos começar verificando se estamos tentando visualizar um vídeo baixado e como isso pode causar o problema de "Qualidade indisponível" no YouTube.
1. Verifique e exclua se o vídeo foi baixado
Se você baixou um vídeo no YouTube, ele é salvo em sua biblioteca off-line em uma resolução definida específica. Portanto, ao tentar alterar a resolução, você pode encontrar o problema de qualidade indisponível. Além disso, o problema também pode ocorrer se o download do vídeo for feito em uma resolução mais baixa. O melhor que você pode fazer é excluir o download e tentar acessar o vídeo novamente. Veja como fazer isso.
Passo 1: Abra o aplicativo do YouTube.
Passo 2: Toque em Biblioteca e selecione Downloads para verificar se o vídeo foi baixado.
Etapa 3: Toque no ícone de três pontos ao lado do vídeo.
Passo 4: Toque em 'Excluir dos downloads'.
Em seguida, vamos tentar como desabilitar o Smart Downloads também pode ajudá-lo a corrigir o problema.
2. Desative os downloads inteligentes
Downloads inteligentes no YouTube é um recurso que salva vídeos off-line automaticamente no aplicativo do YouTube com base no seu histórico de visualizações. Portanto, isso também está de certa forma relacionado à correção anterior, pois baixa vídeos para sua biblioteca – o que, por sua vez, causa o problema de Qualidade Indisponível ao tentar assisti-lo.
Além disso, muitos usuários em várias comunidades mencionaram que desativando os downloads inteligentes no YouTube ajudou a resolver o problema. Veja como você também pode fazer isso.
Passo 1: Abra o aplicativo do YouTube e toque no ícone da foto do perfil.
Passo 2: Toque em Configurações.
Etapa 3: Toque em ‘Plano de fundo e downloads’.
Passo 4: Desative a alternância para downloads inteligentes.
Isso evita qualquer download automático de vídeo no YouTube. Além disso, depois de desativar a alternância, ele também excluirá todos os downloads inteligentes existentes.
Se isso não resolver o problema, verifique como ajustar a qualidade do vídeo para 'Auto' pode ajudar.
3. Modifique os controles de qualidade no YouTube
Se você definiu sua qualidade de visualização para uma resolução específica nas configurações do YouTube, é possível que o vídeo não seja reproduzido nessa resolução, causando esse problema. Portanto, tente definir a qualidade como 'Auto' e reproduza o vídeo novamente.
Passo 1: Abra o YouTube e toque no vídeo que está assistindo.
Passo 2: Toque no ícone Configurações.
Etapa 3: Toque na opção Qualidade.
Passo 4: Selecione Automático. A qualidade mudará dependendo da força e velocidade da internet.
Se nenhum dos métodos acima funcionar, é hora de verificar se há algum problema com sua conexão de rede.
4. Verifique a conexão de rede
Você deve ter uma boa conexão com a Internet para ver os vídeos sem problemas no aplicativo do YouTube. Esteja você conectado a uma rede Wi-Fi ou dados de celular, uma boa intensidade de sinal e um plano de internet ativo são essenciais para assistir ao YouTube sem problemas. O problema de 'Qualidade indisponível' também pode ocorrer devido a uma conexão de internet com defeito, portanto, certifique-se de manter sua internet sob controle.
Se isso também não funcionar, tente limpar o cache no aplicativo do YouTube.
5. Limpar cache do YouTube (Android)
Embora os dispositivos Apple percam esse recurso, uma ótima maneira de limpar o lixo em um aplicativo é limpando o cache no seu dispositivo Android. O YouTube, assim como todos os outros aplicativos da internet, acumula um cache, dados temporários armazenados no app.
Portanto, toda vez que você abre o YouTube, alguns elementos são pré-carregados para economizar tempo e dados. Uma vez que há muito cache acumulado, pode levar a alguns arquivos inúteis que executam bugs, que podem ser responsáveis pelo problema de 'Qualidade indisponível' no YouTube. Veja como excluí-lo.
Passo 1: Pressione e segure o ícone do aplicativo do YouTube.
Passo 2: Quando estiver na página de informações do aplicativo, toque em Limpar dados.
Etapa 3: Agora, selecione Limpar cache.
Passo 4: Toque em OK para confirmar.
No entanto, se isso não resolver o problema, verifique se o YouTube precisa de uma atualização.
6. Atualizar o YouTube
Quando os usuários enfrentam um problema, a maioria deles fala sobre isso em fóruns e seções de revisão do aplicativo. Isso significa que os desenvolvedores tomarão nota do problema e enviarão uma atualização para o aplicativo.
Portanto, se nenhuma das correções acima funcionar, você pode tentar atualizar o aplicativo do YouTube em seu iPhone ou dispositivos Android. Esperamos que isso ajude a corrigir o problema de "Qualidade indisponível" nos vídeos do YouTube.
Atualize o YouTube no iPhone
Atualize o YouTube no Android
Se nenhum dos métodos acima funcionar, você pode reinstalar o YouTube como último recurso.
7. Reinstale o YouTube
Se uma nova atualização do aplicativo não estiver disponível, desinstalar o aplicativo do YouTube é a melhor opção. Isso exclui todos os elementos do aplicativo do seu telefone e, depois de instalá-lo novamente, todos eles são baixados e instalados novamente.
Dessa forma, existe a chance de se livrar do bug que causa o problema de ‘Qualidade indisponível’ no YouTube.
Reinstale o YouTube no iPhone
Passo 1: Pressione e segure o ícone do aplicativo do YouTube. Clique em Remover aplicativo.
Passo 2: Agora, toque em Excluir aplicativo. Isso desinstalará o YouTube do seu iPhone.
Etapa 3: Visite a App Store usando o link abaixo para instalar a versão mais recente do YouTube.
Instale o YouTube no iPhone
Reinstale o aplicativo do YouTube no Android
O YouTube é um aplicativo pré-carregado em dispositivos Android e, portanto, não pode ser desinstalado. No entanto, você tem a opção de 'desinstalar atualizações' para restaurar o aplicativo para a versão inicial instalada imediatamente.
Passo 1: Pressione e segure o ícone do aplicativo do YouTube e selecione informações.
Passo 2: Clique em Desinstalar atualizações.
Etapa 3: Agora, visite a Play Store para atualizar seu aplicativo para a versão mais recente.
Atualize o YouTube no Android
Pronto - isso é tudo o que você precisa saber sobre como corrigir o problema de "Qualidade indisponível" no YouTube. Se você tiver mais dúvidas, consulte a seção de perguntas frequentes abaixo.
Perguntas frequentes sobre qualidade indisponível em vídeos do YouTube
Sim. A qualidade de vídeo 2160p (4K) está disponível no aplicativo do YouTube para telas compatíveis no iPhone e Android.
Sim, mas o vídeo será baixado novamente na nova qualidade, portanto, consumindo mais dados.
Não comprometa com a qualidade
Esperamos que este artigo tenha ajudado você a se livrar do problema de "Qualidade indisponível" no aplicativo do YouTube. Estamos desapontados com a forma como o YouTube mudou os controles de qualidade. Selecionar uma resolução específica para um vídeo exige muito mais esforço. Esperamos que haja algum trabalho nos bastidores para aprimorar essa parte da experiência do YouTube.