As 5 principais maneiras de corrigir o WhatsApp Desktop continua me desconectando no Windows
Miscelânea / / May 06, 2023
O aplicativo WhatsApp Desktop elimina a necessidade de alternar para o telefone sempre que quiser enviar uma mensagem, arquivo ou até mesmo iniciar uma chamada via WhatsApp. Isso é útil se você passa a maior parte do dia trabalhando em um computador. No entanto, sua experiência ao usar o WhatsApp Desktop pode ser facilmente arruinada se o aplicativo desconectar você inesperadamente.
![Principais maneiras de corrigir o WhatsApp Desktop continua me desconectando no Windows](/f/e1e363db02b7df230890a5cd71f022e0.jpg)
O WhatsApp pode desconectar você do aplicativo de desktop se tiver algum problema durante a sincronização de dados do seu telefone. Embora o WhatsApp faça isso para garantir sua privacidade, ainda pode causar transtornos significativos. Para ajudar, compilamos uma lista de algumas dicas úteis para corrigir o problema de logout do WhatsApp Desktop no Windows.
1. Exclua problemas com sua Internet
Uma conexão de internet lenta ou irregular é um motivo comum pelo qual o WhatsApp Desktop pode encontrar problemas de sincronização e desconectar você. Portanto, a primeira coisa que você deve fazer é garantir que seu PC tenha acesso estável à Internet. Para isso, você pode
faça um teste rápido de velocidade da internet em seu navegador.![Teste de velocidade da Internet](/f/44470c2fb3f7420a796a79c98fbaa49b.png)
Se sua internet estiver inconsistente, entre em contato com seu Provedor de Serviços de Internet (ISP) ou tente mudar para uma conexão de rede diferente antes de usar o WhatsApp.
2. Permitir que o WhatsApp seja executado em segundo plano
Você pode impedir que aplicativos sejam executados em segundo plano e usando recursos do sistema no Windows. No entanto, isso pode impedir que aplicativos como o WhatsApp sincronizem dados quando você não estiver usando o aplicativo. Como resultado, o WhatsApp Desktop pode parar de funcionar e desconectar você inesperadamente. Para evitar isso, você deve permitir que o WhatsApp seja executado em segundo plano o tempo todo no Windows. Veja como fazer isso.
Passo 1: Clique no ícone Iniciar na barra de tarefas para abrir o menu Iniciar e clique no ícone em forma de engrenagem para iniciar o aplicativo Configurações.
![Abra o aplicativo de configurações no Windows 11](/f/bc9f106efaa2d036519acdd4b3385d36.jpg)
Passo 2: Selecione Aplicativos na barra lateral esquerda. Em seguida, clique em Aplicativos instalados no painel direito.
![Aplicativos instalados no Windows 11](/f/f7c43e39fa52e7aeb635418a288f5ad0.png)
Etapa 3: Role para baixo ou use a ferramenta de pesquisa para localizar o WhatsApp na lista. Clique no ícone do menu de três pontos horizontais ao lado dele e selecione Opções avançadas.
![Abra as opções avançadas do WhatsApp](/f/978dc0fc5a3e978fdc0378fad65ace64.jpg)
Passo 4: Clique no menu suspenso em Permissões de aplicativos em segundo plano para selecionar Sempre.
![Permitir que o WhatsApp seja executado em segundo plano no Windows 11](/f/9966094537ac9f614335a895267b0c4e.jpg)
Depois disso, tente usar o WhatsApp para ver se ele ainda desconecta você.
3. Reparar ou redefinir o aplicativo
o embutido recurso de reparo de aplicativos no Windows é bastante eficaz quando se trata de corrigir problemas comuns relacionados a aplicativos sem afetar nenhum dado do aplicativo. Você pode usar esse recurso para corrigir quaisquer problemas com o WhatsApp que possam resultar em logouts inesperados.
Para reparar o WhatsApp no Windows, siga estas etapas:
Passo 1: Clique no ícone de pesquisa na barra de tarefas ou pressione o atalho de teclado Windows + S para abrir o menu Pesquisar. Tipo Whatsapp e selecione Configurações do aplicativo no painel direito.
![Abra as configurações do WhatsApp no Windows](/f/ca960393aa5396069867eb3294e904a9.jpg)
Passo 2: Role para baixo até a seção Redefinir e clique no botão Reparar. Você verá uma marca de seleção ao lado do botão Reparar quando o processo for concluído.
![Reparar WhatsApp no Windows 11](/f/9fa67b6082673448cb23748fd3990798.png)
Se o problema persistir mesmo depois disso, tente redefinir o aplicativo. Observe que isso apagará todos os dados do aplicativo do seu PC e restaurará o aplicativo às configurações padrão. Siga as mesmas etapas acima para abrir as configurações do aplicativo WhatsApp no Windows e clique no botão Redefinir.
![Redefinir o WhatsApp no Windows 11](/f/f0f67c74adc9fb6e0a161a03c5d3b49b.png)
4. Atualize o aplicativo
É provável que você encontre esses problemas com o WhatsApp Desktop se estiver usando uma versão desatualizada do aplicativo. Isso pode acontecer se você tiver desabilitado as atualizações automáticas para aplicativos da Microsoft Store.
Abra o aplicativo da Microsoft Store e procure por WhatsApp. Se uma versão mais recente estiver disponível, clique no botão Atualizar para instalá-la.
Área de Trabalho do WhatsApp para Windows
5. Mudar para WhatsApp Beta ou WhatsApp Web
Por fim, se nenhuma das correções acima funcionar, considere mudar para o WhatsApp Beta para o seu PC. Esta versão funciona de forma semelhante ao WhatsApp Desktop, então você não terá problemas para migrar.
WhatsApp Beta para Windows
![WhatsApp Beta para Windows](/f/2892be6904f5c133cf2582bc94f85dda.jpg)
Como alternativa, se você não usa o WhatsApp com frequência no seu PC, pode optar por usar a versão web do WhatsApp. Ainda assim, vale ressaltar que O WhatsApp Desktop oferece mais recursos em comparação com o WhatsApp Web, incluindo a capacidade de usar atalhos de teclado, trocar mensagens de voz e fazer chamadas de voz e vídeo.
Acesse o WhatsApp Web
Permaneça logado
Muitas vezes, são problemas de sincronização ou falhas temporárias que fazem com que o WhatsApp desconecte você. Uma das correções acima deve ajudá-lo a resolver esses problemas para sempre. Além disso, o WhatsApp Desktop também pode desconectar você automaticamente se você não usar o aplicativo por 30 dias. Para evitar isso, abra o WhatsApp Desktop uma vez a cada poucos dias.
Última atualização em 18 de abril de 2023
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Escrito por
Pankil Shah
Pankil é um Engenheiro Civil de profissão que iniciou sua jornada como redator na EOTO.tech. Recentemente, ele ingressou na Guiding Tech como redator freelance para cobrir instruções, explicações, guias de compra, dicas e truques para Android, iOS, Windows e Web.