As 9 principais maneiras de corrigir o vídeo que não está reproduzindo som no Windows
Miscelânea / / May 06, 2023
Embora a maioria dos usuários prefira uma smart TV, alguns ainda usam a área de trabalho do Windows para assistir a vídeos. O aplicativo Media Player padrão no Windows lida confortavelmente com a maioria dos arquivos de vídeo. No entanto, não é isento de problemas. Muitos se queixaram de nenhum som quando reproduzindo vídeos no Windows computador portátil. Se você estiver entre eles, aqui estão as melhores maneiras de resolver o problema.
A maioria dos laptops Windows de última geração vem com uma configuração de alto-falante capaz. Muitos entusiastas também optam por alto-falantes dedicados para elevar sua experiência de desktop. Mas tudo é irrelevante quando o som do vídeo não está funcionando no Windows. Vamos resolver o problema.
1. Ativar o som do vídeo
Antes de começar com truques avançados de solução de problemas, verifique se você não silenciou o vídeo.
Passo 1: Abra qualquer vídeo no aplicativo Media Player no Windows.
Passo 2: Clique no ícone do alto-falante na parte inferior e aumente o volume usando o controle deslizante.
2. Desativar Bluetooth
Você conectou seu PC Windows com fones de ouvido ou fones de ouvido sem fio? Você deve desativar o Bluetooth e tentar reproduzir o vídeo novamente.
Passo 1: Pressione o atalho de teclado Windows + I para abrir o aplicativo Configurações.
Passo 2: Clique em Bluetooth e dispositivos na barra lateral esquerda.
No painel direito, você pode clicar no menu de três pontos acima dos fones de ouvido e selecionar Remover.
3. Baixe o vídeo novamente
Se você baixou um vídeo corrompido da web, ele pode não reproduzir som no seu PC com Windows. Você deve baixar o mesmo vídeo em uma rede de alta velocidade e tentar reproduzi-lo novamente.
4. Use players de vídeo de terceiros
Embora o reprodutor de vídeo padrão seja bastante capaz, ele pode não funcionar bem com tipos de vídeo incomuns. Se não houver som durante a reprodução de vídeos em um laptop Windows, use um reprodutor de terceiros.
Existem dezenas de players de vídeo por aí. Entre eles, o VLC é a principal opção gratuita para usuários do Windows. É de código aberto, rico em recursos e funciona bem com a maioria dos tipos de vídeo. Você pode usar o link abaixo para baixar e instalar o VLC no Windows.
Baixar VLC para Windows
Passo 1: Pressione o atalho de teclado Windows + E para abrir o File Explorer.
Passo 2: Navegue até o local do vídeo, clique com o botão direito nele e expanda o menu Abrir com. Selecione VLC e o Windows abrirá o vídeo no reprodutor de mídia VLC.
5. Execute a solução de problemas de som
O Windows vem com um solucionador de problemas de som para corrigir problemas relacionados ao áudio. Veja como você pode usá-lo.
Passo 1: Pressione o atalho de teclado Windows + I para abrir o aplicativo Configurações.
Passo 2: Selecione Sistema na barra lateral esquerda e Solução de problemas no painel direito.
Etapa 3: Clique em Outros solucionadores de problemas.
Passo 4: Clique no botão Executar ao lado de Áudio para executar o solucionador de problemas dedicado e siga as instruções na tela.
Depois de executar a solução de problemas de áudio, reproduza qualquer vídeo para testar se funciona sem soluços com o som.
6. Verifique os alto-falantes
Embora os alto-falantes embutidos do laptop e do monitor melhorem a cada iteração, nada chega perto de uma configuração de alto-falante dedicada. Se preferir alto-falantes externos, verifique novamente a conexão do cabo e certifique-se de que não haja pontas soltas em nenhum dos lados.
Se você usa alto-falantes sem fio, verifique a conectividade Bluetooth em sua área de trabalho. Você pode ler nosso post dedicado a corrigir problemas de Bluetooth no Windows 11.
7. Alterar o dispositivo de áudio
Se você selecionou um dispositivo de saída de áudio incorreto, o som do vídeo pode não funcionar no seu PC.
Passo 1: Clique no botão de volume na barra de tarefas do Windows.
Passo 2: Selecione uma saída de som.
Etapa 3: Selecione um dispositivo relevante.
8. Reinstale os drivers de áudio
Drivers de áudio desatualizados podem levar a problemas como 'o som do vídeo não está funcionando' no Windows.
Passo 1: Clique com o botão direito do mouse na tecla Windows e selecione o Gerenciador de dispositivos no menu Usuário avançado.
Passo 2: Expanda 'Controladores de som, vídeo e jogos'. Clique com o botão direito do mouse no dispositivo de áudio.
Etapa 3: Selecione 'Desinstalar dispositivo' e confirme sua decisão.
Reinicie o PC e o sistema baixa os drivers de áudio necessários durante a reinicialização.
9. Desativar aprimoramentos de áudio
A Microsoft recomenda desativar todos os aprimoramentos de áudio para os alto-falantes padrão para corrigir problemas de áudio.
Passo 1: Pressione o atalho de teclado Windows + I para abrir o aplicativo Configurações e selecione Sistema na barra lateral esquerda. Clique em Som no painel direito.
Passo 2: Na seção Saída, escolha seus alto-falantes preferidos.
Etapa 3: Selecione Melhorias de áudio e desative-o.
Você pode desabilitar o áudio espacial no mesmo menu. Você também pode redefina todas as suas configurações de áudio no Windows.
10. Baixar atualizações opcionais
Você enfrenta problemas de som em vídeos depois de instalar uma atualização do Windows? A Microsoft recomenda a instalação de atualizações opcionais sempre que uma parte central do sistema quebrar.
Passo 1: Pressione o atalho de teclado Windows + I para abrir o aplicativo Configurações e clique em Windows Update na barra lateral esquerda
Passo 2: Selecione Opções avançadas.
Etapa 3: Expanda Atualizações opcionais e instale atualizações pendentes no menu a seguir.
Se você enfrentar problemas para baixar atualizações opcionais, verifique nosso post dedicado para corrigir o problema.
Aumentar o volume
Sites de streaming como YouTube, Netflix, Hulu, Prime Video, etc., possuem um menu de volume dedicado. Se você estiver enfrentando problemas de som nesses aplicativos, aumente o volume. Você também deve verificar os danos de hardware dos alto-falantes conectados. Deixe-nos saber o truque que funcionou para você.
Última atualização em 19 de abril de 2023
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Escrito por
Parth Shah
Parth trabalhou anteriormente na EOTO.tech cobrindo notícias de tecnologia. Atualmente, ele trabalha como freelancer na Guiding Tech, escrevendo sobre comparação de aplicativos, tutoriais, dicas e truques de software e mergulhando profundamente nas plataformas iOS, Android, macOS e Windows.