As 6 principais maneiras de corrigir o aplicativo de email mostrando código HTML para emails no Windows 11
Miscelânea / / May 12, 2023
O aplicativo Mail é a opção ideal para verificar e gerenciar e-mails no Windows 11. No entanto, talvez você não consiga verificar seus e-mails se o aplicativo Mail exibir os e-mails em formato HTML bruto. Esse problema pode aparecer devido a configurações incorretas do aplicativo Mail, arquivos corrompidos ou uma conexão fraca com a Internet.
![](/f/0a0297ebe6712108e6590c681681c62c.jpg)
Portanto, se você está lutando com o mesmo problema, este é o lugar onde você precisa estar. Nesta postagem, exploraremos seis maneiras rápidas de corrigir o aplicativo Windows Mail mostrando HTML para emails no Windows 11. Vamos começar.
1. Verifique sua conexão
Antes de fazer qualquer alteração importante em seu computador, certifique-se de que sua conexão com a Internet não seja a culpada por trás do problema. O aplicativo Mail pode falhar ao carregar e-mails corretamente devido a uma conexão de internet fraca. Então, teste a velocidade da sua internet visitando sites como Fast.com.
![Teste de velocidade usando fast.com](/f/b4fff0fcfa5632a4555cc6473e31d00e.jpg)
Se o resultado mostrar que sua conexão está fraca ou instável, você terá que solucionar o problema de sua conexão. Comece com correções simples, como reiniciar o roteador e
alterando o servidor DNS. Você também pode conferir nosso guia detalhado sobre corrigindo uma conexão de internet lenta no Windows 11.2. Alterar configurações de sincronização da caixa de correio
O aplicativo Mail pode falhar ao carregar e-mails corretamente devido a um bug temporário ou falha em suas configurações de sincronização. Para eliminar isso, você terá que desligar e ligar a sincronização de e-mail no aplicativo Mail. Veja como fazer isso:
Passo 1: Inicie o aplicativo Mail, clique com o botão direito do mouse em sua conta na barra lateral esquerda e escolha Configurações da conta.
![Opção Configurações da conta no aplicativo Mail](/f/a6593412d1f85d7501d6911411496882.jpg)
Passo 2: Escolha a opção 'Alterar configurações de sincronização da caixa de correio'.
![Altere as configurações de sincronização da caixa de correio no aplicativo Mail](/f/b9e481937f75b12631d044364ef7f001.jpg)
Etapa 3: Desative a alternância na opção E-mail e ative-a após um minuto.
![Alternar opção de e-mail no aplicativo Mail](/f/4caa4a9f2bf63adec1c9325c0abfe4d5.jpg)
3. Remover e adicionar novamente sua conta
Outra maneira de eliminar qualquer falha ou bug temporário que esteja causando o problema é remover e adicionar novamente sua conta. Para remover, inicie o aplicativo Mail, clique com o botão direito do mouse em sua conta e escolha Configurações da conta. Em seguida, clique na opção Excluir conta.
![Excluir opção de conta no aplicativo Mail](/f/e229a3ae9f2320c9df63f3224d2caadc.jpg)
Em seguida, siga estas etapas para adicionar novamente sua conta:
Passo 1: Clique no ícone de engrenagem na barra lateral inferior esquerda e escolha Gerenciar contas.
![Opção Gerenciar contas no aplicativo Mail](/f/14f04761b915ff61deffdec84a6f2ece.jpg)
Passo 2: Escolha a opção Adicionar conta. Em seguida, insira as credenciais da sua conta da Microsoft para fazer login.
![Adicionar opção de conta no aplicativo Mail](/f/b4b29cd71a02d3655ef1f4c219ab4697.jpg)
Verifique se o aplicativo de e-mail está exibindo e-mails corretamente.
4. Desative temporariamente o aplicativo de segurança
O aplicativo Windows Security é uma excelente ferramenta para proteger seu computador contra aplicativos maliciosos. Às vezes, por vários motivos, ele pode considerar o Mail um aplicativo malicioso e impedi-lo de carregar e-mails corretamente.
Para verificar essa possibilidade, desativar o aplicativo de segurança do Windows e, em seguida, verifique o Mail novamente. Veja como desativar o aplicativo Mail:
Passo 1: Pressione a tecla Windows para abrir o Menu Iniciar.
Passo 2: Tipo Segurança do Windows na barra de pesquisa e pressione Enter.
![Segurança do Windows no menu Iniciar](/f/ed025fb65e71a6aeac205e7ec77d16ed.jpg)
Etapa 3: Escolha 'Proteção contra vírus e ameaças' na barra lateral esquerda e selecione Gerenciar configurações no painel direito.
![Opção Gerenciar configurações na Segurança do Windows](/f/eb9966655ba262325a16784315a7b95a.jpg)
Passo 4: Desative a alternância para proteção em tempo real.
![Desativando a proteção em tempo real](/f/d7b3ec31dce0e08f736c71e3ea47e505.jpg)
Se você estiver usando um programa de segurança de terceiros, clique com o botão direito do mouse em seu ícone na área da bandeja do sistema e escolha Desativar no menu de contexto. Como alternativa, você pode verificar o manual do usuário do programa de segurança para saber mais sobre o processo de desativação.
5. Reparar e redefinir o aplicativo Mail
É muito comum que aplicativos UWP, como o aplicativo Mail, sejam corrompidos devido a ataques de vírus ou desligamentos repentinos do sistema. A corrupção no aplicativo Mail pode causar vários problemas, incluindo o que está em questão.
Para se livrar da corrupção, use o recurso Windows Repair. Você pode reparar o aplicativo Mail seguindo estas etapas:
Passo 1: Pressione o atalho de teclado Windows + I para abrir as Configurações.
Passo 2: Escolha Aplicativos na barra lateral esquerda e selecione Aplicativos instalados no painel direito.
![Opção de aplicativos instalados nas configurações](/f/0f8495ecd1dccf90afdcd92aef3dbda6.jpg)
Etapa 3: Clique nos três pontos horizontais ao lado do aplicativo Mail and Calendar. Em seguida, escolha Opções avançadas.
![Opções avançadas no aplicativo Mail and Calendar](/f/59bc1eea03fc7ca12e943fc002928520.jpg)
Passo 4: Clique no botão Reparar.
![Opção de reparo do aplicativo Mail](/f/9f45cee00b6c999af418578e760f7de5.jpg)
Quando o processo for concluído, você verá uma marca de seleção ao lado do botão Reparar. Depois disso, verifique se os e-mails são carregados corretamente. Caso contrário, você terá que redefinir o aplicativo de e-mail, o que excluirá os dados do aplicativo.
Para redefinir o aplicativo Mail, acesse novamente as opções avançadas do aplicativo Mail and Calendar e clique no botão Redefinir.
![Opção de redefinição do aplicativo Mail](/f/116086a48f0cc18ad29db8a1b4aa3e71.jpg)
6. Reinstale o aplicativo Mail and Calendar
Se o aplicativo Mail ainda não exibir e-mails corretamente, tente reinstalar o aplicativo Mail and Calendar como último recurso. Para desinstalar o aplicativo Mail and Calendar, siga estas etapas:
Passo 1: Abra o Menu Iniciar, digite Windows PowerShell na barra de pesquisa e escolha 'Executar como administrador' no painel direito.
![_Windows PowerShell no Menu Iniciar](/f/3909735af6bef075f37c95f73f402e50.jpg)
Passo 2: Cole o seguinte comando na janela do PowerShell e pressione Enter:
Get-AppxPackage Microsoft.windowscommunicationsapps | Remove-AppxPackage
![Desinstalando o comando do aplicativo Email e Calendário usando o PowerShell](/f/73288e76e430dc01bde3236e8b4129c1.jpg)
Reinicie o computador e baixe o aplicativo Mail and Calendar da Microsoft Store.
Baixar e-mail e calendário
Verificar e-mails usando o aplicativo Mail
Seus e-mails estão aparecendo no formulário HTML bruto no aplicativo Mail? É um problema muito comum devido à corrupção no aplicativo Mail. Você pode solucionar o problema rapidamente usando as soluções acima.
Enquanto isso, você pode estar interessado em saber o que fazer quando o O correio não está funcionando corretamente no Windows 11.
Última atualização em 25 de abril de 2023
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Escrito por
Aman Kumar
Aman é especialista em Windows e adora escrever sobre o ecossistema do Windows em Guiding Tech e MakeUseOf. Ele tem um Bacharel em Tecnologia da Informação e agora é redator freelance em tempo integral com experiência em Windows, iOS e navegadores.