Corrigir o erro de não conseguir fazer login na sua conta no Windows 10

Ao entrar no Windows 10, você deve ter notado um erro “Não podemos fazer login em sua conta”. Este erro geralmente ocorre quando você está fazendo login com o seu conta Microsoft, e não com a conta local. O problema também pode ocorrer se você tentar fazer login usando IPs diferentes ou se usar qualquer software de bloqueio de terceiros. Arquivos de registro corrompidos também são uma das principais causas do erro "Não podemos fazer login em sua conta". Quando se trata de software de bloqueio de terceiros, o Antivirus é responsável pela maior parte do tempo, causando vários problemas no Windows 10.

Muitos usuários estão enfrentando o problema de login acima quando antes alteraram algumas configurações de conta ou quando excluíram a conta de convidado. Em qualquer caso, este é um problema muito comum que a maioria dos usuários do Windows enfrenta. Mas não se preocupe neste artigo; explicaremos vários métodos para resolver esse problema com a ajuda do guia de solução de problemas listado abaixo.

Corrigir o erro que não conseguimos fazer login na sua conta no Windows 10

Tenha certeza de criar um ponto de restauração apenas no caso de algo dar errado.

Precauções:

Salve todos os seus dados

É altamente recomendável que antes de implementar qualquer um dos métodos listados abaixo, você faça um backup de seus dados. A maioria das soluções está relacionada à manipulação de algumas configurações do Windows que podem resultar em perda de dados. Você pode entrar em outro conta de usuário no seu dispositivo e salve seus dados. Se você não adicionou outros usuários ao seu dispositivo, pode inicializá-lo em modo de segurança e faça um backup de seus dados. Os dados do usuário são armazenados no C: \ Usuários.

Acesso de conta de administrador

A implementação dos métodos neste artigo requer que você faça login em seu dispositivo com privilégio de administrador. Aqui, vamos excluir algumas configurações ou alterar algumas configurações que exigirão acesso de administrador. Se sua conta de administrador é aquela que você não consegue acessar, você precisa inicializar em modo de segurança e crie a conta do usuário com acesso de administrador.

Método 1 - Desativar antivírus e aplicativos de terceiros

Uma das principais razões pelas quais você está recebendo este “Não podemos fazer login em sua conta”Erro no seu Windows 10 é devido ao software antivírus instalado no seu dispositivo. O antivírus verifica o seu dispositivo de forma consistente e evita qualquer atividade suspeita. Portanto, uma das soluções pode ser desativar temporariamente o antivírus.

1. Clique com o botão direito no Ícone do programa antivírus na bandeja do sistema e selecione Desativar.

2. Em seguida, selecione o período de tempo para o qual O antivírus permanecerá desativado.

Observação: Escolha o menor tempo possível, por exemplo, 15 minutos ou 30 minutos.

3.Uma vez feito isso, tente verificar novamente se o erro foi resolvido ou não.

Método 2 - correção de registro

Caso o antivírus não seja a causa raiz do problema, você precisa criar um perfil temporário e instalar atualizações do Windows. A Microsoft percebeu esse erro e lançou os patches para corrigir o bug. No entanto, você não tem acesso ao seu perfil, portanto, primeiro criaremos um perfil temporário e instalaremos as atualizações mais recentes do Windows para solucionar esse erro.

1. Inicie o seu dispositivo em modo de segurança e pressione Tecla Windows + R modelo regedit e pressione Enter para executar o comando.

2. Depois de abrir o Editor do Registro, você precisa navegar até o caminho mencionado a seguir:

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ ProfileList

3.Expanda a pasta ProfileList e você terá várias subpastas sob isso. Agora você precisa encontrar a pasta que contém ProfileImagePath chave e seus valores apontam para Perfil do sistema.

4.Uma vez que você selecionou essa pasta, você precisa descobrir a chave RefCount. Clique duas vezes em Chave RefCount e mudar seu valor de 1 a 0.

5. Agora você precisa salvar as configurações pressionando OK e saia do Editor do Registro. Finalmente, reinicie o seu sistema.

Atualize o Windows

1. Pressione Chave do Windows ou clique no Botão de início em seguida, clique no ícone de engrenagem para abrir Definições.

2. Clique em Atualização e segurança na janela Configurações.

3. Agora clique em Verifique se há atualizações.

4. A tela abaixo aparecerá com as atualizações disponíveis para começar o download.

Após a conclusão do download, instale as atualizações e seu computador ficará atualizado. Veja se você é capaz de Corrigir o erro que não conseguimos fazer login na sua conta no Windows 10, se não, continue com o próximo método.

Método 3 - Alterar senha de outra conta

Se nada funcionar, você precisa alterar a senha da sua conta (na qual você não pode fazer login) usando outra conta administrativa. Inicialize seu PC em modo de segurança e, em seguida, faça login em sua outra conta de usuário. E sim, às vezes, alterar a senha da conta pode ajudar a corrigir a mensagem de erro. Se você não tiver nenhuma outra conta de usuário, será necessário habilitar a conta administrativa embutida.

1. Tipo ao controle no Windows Search e clique em Painel de controle.

2. Clique em Contas de usuário então clique em Gerenciar outra conta.

3. Agora selecione a conta de usuário para a qual deseja alterar a senha.

4. Clique em Mudar a senha na próxima tela.

5. Digite a nova senha, insira novamente a nova senha, defina a dica de senha e clique em Mudar senha.

6. Clique no Botão de início em seguida, clique no Ícone de energia e escolher Opção de desligamento.

7. Depois de reiniciar o PC, você precisa faça login na conta para o qual você estava enfrentando o problema usando o senha alterada.

Espero que isso conserte o Não podemos fazer login em sua conta de erro no Windows 10, se não, continue com o próximo método.

Também pode gostar de ler - Como alterar a senha da sua conta no Windows 10

Método 4 - Verificar vírus e malware

Às vezes, é possível que algum vírus ou malware ataque seu computador e corrompa o arquivo do Windows, o que, por sua vez, causa problemas de login no Windows 10. Portanto, ao executar uma varredura de vírus ou malware em todo o sistema, você ficará sabendo sobre o vírus que está causando o problema de login e poderá removê-lo facilmente. Portanto, você deve verificar o seu sistema com software antivírus e livrar-se de qualquer malware ou vírus indesejado imediatamente. Se você não tem nenhum software antivírus de terceiros, não se preocupe, você pode usar a ferramenta de verificação de malware embutida do Windows 10 chamada Windows Defender.

1. Abra o Windows Defender.

2. Clique em Seção de vírus e ameaças.

3.Selecione Seção Avançada e realce a verificação offline do Windows Defender.

4. Por fim, clique em Escaneie agora.

5. Depois que a verificação for concluída, se algum malware ou vírus for encontrado, o Windows Defender os removerá automaticamente. ‘

6. Por fim, reinicie o seu PC e veja se você consegue Correção Não consigo fazer login no problema do Windows 10.

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Então, seguindo os métodos acima, você pode facilmente Corrigir o erro que não conseguimos fazer login na sua conta no Windows 10. Se o problema persistir, informe-me na caixa de comentários e tentarei encontrar uma solução para o seu problema.