"A Microsoft Store está bloqueada": experimente estas 6 correções fáceis para desbloqueá-la
Miscelânea / / May 17, 2023
A Microsoft Store pode ajudar a instalar vários aplicativos e serviços. Portanto, é crucial que o aplicativo da Microsoft Store permaneça funcionando. De acordo com isso, este artigo explorará mais sobre o que fazer se você encontrar o código de erro 0x800704EC: Microsoft Store está bloqueada.
Os erros geralmente ocorrem quando uma função ou as configurações de um aplicativo causam problemas. No entanto, o que fazer se todo o aplicativo da Microsoft Store estiver bloqueado? Vamos ajudá-lo a desbloquear a Microsoft Store e manter os negócios como sempre.
1. Usando o Solucionador de problemas de aplicativos da Windows Store
Se algum aplicativo do Windows encontrar um problema, você poderá usar a solução de problemas do Windows para ajudar a identificá-lo e corrigi-lo. Isso também deve funcionar se houver algum problema interno de aplicativo que possa estar impedindo a abertura da Microsoft Store no Windows. Veja como.
Passo 1: Use a tecla Windows + I para abrir as Configurações.
Passo 2: Nas opções do menu, clique em Sistema.
Etapa 3: Role para baixo e clique em Solução de problemas.
Passo 4: Em seguida, clique em Outros solucionadores de problemas.
Passo 5: Aqui, vá para 'Aplicativos da Windows Store' e clique em Executar.
Depois que a solução de problemas do Windows for executada, ela detectará e exibirá quaisquer problemas subjacentes. Você pode seguir as instruções na tela para corrigi-lo e fazer com que a Microsoft Store funcione novamente.
2. Usando Executar
A maneira mais rápida e fácil de redefinir o aplicativo Microsoft Store é usando a janela Executar. Isso ajudará você a limpar o cache da Microsoft Store e outros dados que possam estar interferindo nas funções normais do aplicativo. Veja como fazer isso.
Passo 1: Use a tecla Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
Passo 2: Aqui, digite wsreset.exe e pressione entrar.
Aguarde a reinicialização da Microsoft Store. Em seguida, tente abrir o aplicativo novamente. Se ainda estiver aparecendo como bloqueado, passe para a próxima correção.
3. Usando a opção de reparo
Se você ainda estiver recebendo o código de erro 0x800704EC para a Microsoft Store, tente executar um reparo do Windows. Isso pode ajudar a reparar quaisquer problemas de aplicativos, como o aplicativo da Microsoft Store não abrindo. Siga os passos abaixo para fazê-lo.
Passo 1: Abra o menu Configurações usando a tecla Windows + I.
Passo 2: Vá para Aplicativos e clique em Aplicativos instalados.
Etapa 3: Role para baixo até a Microsoft Store e clique no ícone de três pontos.
Passo 4: Aqui, clique em Opções avançadas.
Passo 5: Vá para a seção Redefinir e clique em Reparar.
Passo 6: Após a conclusão do reparo, tente abrir o aplicativo novamente.
Passo 7: Se ainda não funcionar, clique em Redefinir.
Isso redefinirá todas as informações do aplicativo. Se a Microsoft Store ainda não abrir, passe para a próxima correção.
4. Usando o Editor de Diretiva de Grupo
O Editor de Política de Grupo ajuda você a fazer alterações em certas políticas importantes do Windows. Portanto, se a Microsoft Store tiver sido desativada por meio do Editor de Diretiva de Grupo, você poderá obter o erro Microsoft Store bloqueado. Para corrigir isso, abra o Editor de Política de Grupo e habilite o aplicativo Microsoft Store. Siga os passos abaixo para fazê-lo.
Passo 1: Use a tecla Windows + R para abrir o Executar.
Passo 2: Aqui, digite gpedit.msc e pressione enter ou clique no botão OK para executar o comando.
Dica: Confira outras formas de abra o Editor de Diretiva de Grupo Local no Windows 11.
Etapa 3: No painel do menu, clique em Configuração do computador.
Passo 4: Depois que as opções do menu se expandirem, clique em Modelos administrativos.
Passo 5: Em seguida, clique em Componentes do Windows.
Passo 6: Aqui, clique em Loja.
Passo 7: Nas opções de configuração, clique em 'Desativar o aplicativo Store'.
Passo 8: Selecione Não configurado e clique em OK. Agora, reinicie o computador.
Em seguida, verifique se a Microsoft Store bloqueada pela mensagem de erro do administrador foi corrigida.
5. Desativando o Windows Defender
O software antivírus ajuda a proteger seu dispositivo contra ameaças maliciosas. Isso pode ser qualquer coisa, desde um arquivo corrompido até um aplicativo que ele percebe como uma ameaça. No entanto, houve casos em que arquivos não maliciosos foram sinalizados e bloqueados acidentalmente. Esse também pode ser um dos motivos pelos quais você pode estar recebendo o erro de bloqueio da Microsoft Store.
Para corrigir isso, você pode desativar ou desative o Windows Defender. Em seguida, tente abrir a Microsoft Store novamente para ver se está funcionando conforme o esperado. Quando tudo estiver em ordem, você deve ativar ou habilitar o Windows Defender novamente para proteger seu dispositivo.
6. Verificando a atualização do Windows
Se você ainda não conseguir acessar a Microsoft Store, verifique as atualizações do Windows para ver se seu dispositivo está atualizado para a versão mais recente. Embora as atualizações geralmente estejam ativadas por padrão, você também tem a opção de procurar e instalar atualizações manualmente. Isso pode ajudar a corrigir quaisquer problemas de incompatibilidade que possam ter bloqueado a Microsoft Store no Windows 11.
Veja como fazer isso.
Passo 1: Vá em Pesquisar e digite atualização do Windows. Em seguida, abra o aplicativo.
Passo 2: Aqui, clique em 'Verificar atualizações'.
Se uma atualização estiver disponível, baixe-a e reinicie o dispositivo para concluir a instalação. Caso uma atualização não esteja disponível, verifique se há atualizações adicionais que possam ajudar a desbloquear a Microsoft Store. Veja como.
Etapa 3: Na página de atualizações, clique em Opções avançadas.
Passo 4: Role para baixo e clique em Atualizações opcionais.
Se houver uma atualização disponível, instale-a e tente abrir a Microsoft Store novamente.
Perguntas frequentes para desbloquear a Microsoft Store no Windows 11
Sim, embora você possa desbloquear a Microsoft Store usando o Editor do Registro, é recomendável usar o Editor do Registro apenas se você estiver familiarizado com as opções. Caso contrário, pode acabar causando problemas com o sistema operacional Windows.
Abra o menu de configurações da Microsoft Store e verifique se as atualizações automáticas estão ativadas. Feito isso, verifique se o problema de Microsoft Store não atualiza aplicativos automaticamente foi resolvido ou não.
Desbloquear Microsoft Store
Esperamos que as formas mencionadas acima tenham ajudado você a corrigir o erro “Microsoft Store está bloqueada”. Você também pode conferir nosso outro artigo se conseguir abrir a Microsoft Store, mas está mostrando um erro ao carregar páginas.
Última atualização em 16 de maio de 2023
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Escrito por
Ankita Sharma
Escritora de coração, Ankita adora escrever sobre os ecossistemas Android e Windows no Guiding Tech. Em seu tempo livre, ela pode ser encontrada explorando blogs de tecnologia e manuais de redação de roteiros. Você pode pegá-la acorrentada ao laptop, cumprindo prazos, escrevendo roteiros e assistindo a programas (em qualquer idioma!) em geral.