As 6 principais maneiras de corrigir o erro de conta que não está nesta loja na App Store para iPhone
Miscelânea / / May 26, 2023
A App Store é a única fonte confiável para baixar aplicativos e jogos no seu iPhone. Portanto, pode ser irritante quando a App Store não funciona conforme o esperado e incomoda você com erros estranhos. Um desses erros que você pode encontrar ao usar a App Store é a 'Conta não está nesta loja', que indica que sua conta não é válida para uso no país especificado.
Normalmente, o erro 'Conta não está nesta loja' aparece depois que você muda para um país ou região diferente. No entanto, pode haver outros fatores por trás disso também. De qualquer forma, aplicar as dicas a seguir deve ajudar a corrigir o erro 'Conta não está nesta loja' rapidamente. Então, vamos dar uma olhada.
1. Reinicie seu iPhone
Reiniciar o iPhone é uma maneira eficaz de lidar com erros incomuns que surgem. Se o erro 'Conta não está nesta loja' for causado por um processo em segundo plano com defeito ou uma falha temporária, reiniciar o iPhone deve ajudar.
Para iPhone X ou modelos mais recentes, pressione e segure o botão Repousar/Despertar junto com um dos botões de volume e, em seguida, use o controle deslizante para desligar o iPhone. Em iPhones mais antigos, pressione e segure o botão Sleep/Wake até que o controle deslizante apareça e use-o para desligar o iPhone.
Aguarde o seu iPhone desligar completamente. Em seguida, pressione e segure o botão Sleep/Wake até que o logotipo da Apple apareça para ligar o seu iPhone.
2. Selecione o país ou região certa na App Store
A App Store pode exibir a mensagem de erro "Conta não está nesta loja" se o país ou região que você definiu estiver incorreto. Veja como alterar o país ou região definido na App Store.
Passo 1: Abra a App Store no seu iPhone.
Passo 2: Toque no ícone do seu perfil no canto superior direito e, em seguida, toque no seu nome no topo.
Etapa 3: Toque em País/Região.
Passo 4: Toque na opção 'Alterar país ou região' e selecione seu país na tela a seguir.
Passo 5: Toque em Concordo no canto superior direito e selecione Concordo novamente para confirmar.
Reinicie a App Store depois disso e verifique se o erro ainda aparece.
3. Saia e volte para a App Store
Sair e voltar à App Store atualiza a conexão do aplicativo com os servidores. Isso pode ajudar a resolver quaisquer problemas de autenticação que possam ter causado o erro "Conta não está nesta loja" no iPhone.
Para sair da App Store, siga estas etapas:
Passo 1: Abra a App Store no seu iPhone.
Passo 2: Toque no ícone do seu perfil no canto superior direito e role até o final da página para selecionar Sair.
Reabra a App Store no seu iPhone, toque no ícone de perfil no canto superior direito e entre novamente com suas credenciais de ID da Apple.
4. Ativar data e hora automáticas
Outro motivo pelo qual seu iPhone pode exibir o erro 'Conta não está nesta loja' é devido a um data ou hora incorreta. Para evitar discrepâncias, você pode configurar seu iPhone para usar a data e hora fornecidas pela rede. Veja como fazer isso.
Passo 1: Abra o aplicativo Configurações e toque em Geral.
Passo 2: Toque em Data e Hora.
Etapa 3: Ative a chave ao lado de Definir automaticamente.
5. Desativar restrições de conteúdo e privacidade
O recurso Screen Time no seu iPhone permite que você impor várias restrições de conteúdo e privacidade em aplicativos. No entanto, esse recurso às vezes pode impedir que você acesse determinados aplicativos e jogos na App Store e acionar erros incomuns. Você pode tentar desativar as restrições de conteúdo e privacidade no seu iPhone para ver se isso ajuda.
Passo 1: Abra o aplicativo Configurações e toque em Tempo de tela.
Passo 2: Toque em 'Restrições de conteúdo e privacidade' e desative a alternância na parte superior da tela seguinte.
6. Instalar atualizações do iOS
As versões mais recentes do iOS geralmente trazem uma série de correções de bugs e melhorias para o seu iPhone. Portanto, é sempre uma boa ideia instalar essas atualizações assim que estiverem disponíveis, se você quiser evitar esses problemas e erros.
Para verificar se há atualizações pendentes do iOS, abra o aplicativo Configurações e toque em Geral. Toque em Atualização de software para verificar e instalar atualizações pendentes do iOS. Depois disso, veja se você consegue acessar a App Store sem receber nenhum erro.
Restaurar seu acesso à App Store
Erros como "Conta não está nesta loja" podem impedir que você descubra, baixe ou atualizar aplicativos no seu iPhone. Felizmente, esse não é mais o caso e uma das correções acima ajudou você a resolver o erro no seu iPhone.
Última atualização em 02 de maio de 2023
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Escrito por
Pankil Shah
Pankil é um Engenheiro Civil de profissão que iniciou sua jornada como redator na EOTO.tech. Ele recentemente ingressou na Guiding Tech como redator freelancer para cobrir instruções, explicações, guias de compra, dicas e truques para Android, iOS, Windows e Web.