Posso Cancelar Meu Serviço DIRECTV e Manter Minha Internet? – TechCult
Miscelânea / / June 13, 2023
Se você depende exclusivamente de plataformas de streaming on-line para obter conteúdo, considere suspender sua assinatura da DIRECTV. No entanto, como a AT&T é proprietária desse serviço de satélite, você pode se preocupar com o fato de que cancelá-lo também pode levar ao cancelamento do seu plano de internet. Siga este guia para entender se você pode cancelar sua DIRECTV e manter o serviço de internet inalterado.
Índice
Posso Cancelar Meu Serviço DIRECTV e Manter Minha Internet?
Sim, você pode suspender seu serviço DIRECTV e ainda manter seu serviço de internet. Se você tiver a DIRECTV como seu provedor de TV e a AT&T como seu provedor de serviços de internet, você tem a opção de cancelar sua assinatura da DIRECTV enquanto continua usando a AT&T para conectividade com a internet. Esses serviços são separados, permitindo que você tome decisões independentes sobre cada um.
O que acontece quando você cancela a DIRECTV?
Se você cancelar a DIRECTV antes do termo do contrato, você obrigado a pagar uma taxa de rescisão antecipada (ETF).
Observação: Se você deseja suspender seu serviço DIRECTV STREAM, você está sujeito aos Política de cancelamento da DIRECTV.
- Se você cancelar seu serviço DIRECTV STREAM dentro do período de teste gratuito e manter o serviço de internet, você está não é obrigado a pagar qualquer taxa de serviço.
- Se você suspendê-lo após o período de teste gratuito, você é cobrado pelo serviço pelos próximos 30 dias. Além disso, você não receberá nenhum reembolso ou crédito da DIRECTV.
- Se você suspender seu serviço DIRECTV STREAM até 14 dias após a compra de sua assinatura, você receber um reembolso total de todos os encargos pagos. No entanto, ao cancelar o serviço após 14 dias da compra, você não receberá nenhum reembolso da DIRECTV.
- Se você está sujeito a um compromisso de prazo com a DIRECTV, você é responsável por pague uma taxa de rescisão antecipada (ETF) se suspender o serviço após 14 dias da compra. O ETF máximo estimado é de $ 360, dividido por $ 15 por mês, para cada mês restante em seu compromisso de 24 meses. Você não é obrigado a pagar um ETF se cancelá-lo dentro de 14 dias após a compra.
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Quanto custa suspender a DIRECTV?
Sem cobranças são aplicáveis se você deseja suspender o serviço da DIRECTV por motivos pessoais, auxílio em desastres ou destacamento militar. Você precisa ligar para 800.TV DIRETA. Quando solicitado, diga Suspender serviços e siga as instruções para suspender temporariamente seu serviço DIRECTV.
Devo devolver o equipamento da DIRECTV se eu cancelar?
Sim, você deverá devolver o equipamento DIRECTV caso cancele o serviço DIRECTV e mantenha o plano de internet. O equipamento da DIRECTV deve ser devolvido à AT&T dentro de 21 dias a partir da data de cancelamento; caso contrário, você terá que pagar uma taxa de equipamento.
Observação: Você só precisa devolver os receptores DIRECTV e outros equipamentos conforme mencionado. O prato não precisa ser devolvido, pois pertence a você.
O que fazer com o equipamento da DIRECTV após o cancelamento?
O equipamento da DIRECTV deve ser devolvido à AT&T após o cancelamento do serviço DIRECTV. Para devolver o equipamento, você precisa ir ao seu escritório da FedEx ou Loja UPS com sua conta DIRECTV e o equipamento. A embalagem e o envio do equipamento serão feitos para você sem nenhum custo, e o processo leva apenas 5 minutos para ser concluído.
Observação: Aconselha-se a iniciar a devolução do equipamento no prazo de 10 dias após o cancelamento do serviço. Caso contrário, você poderá ser cobrado pelo equipamento não devolvido enquanto estiver em trânsito. Você também deve manter o recibo com o ID de rastreamento.
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Eu possuo meu equipamento DIRECTV?
Não, você não possui o equipamento DIRECTV. Eles são alugado para você durante o período de assinatura e serão devolvidos à AT&T após o cancelamento do serviço em até 21 dias para evitar cobranças de equipamentos. Assim, você pode cancelar seu serviço DIRECTV e manter seu Internet da AT&T inscrição.
Posso transferir minha DIRECTV para outra pessoa?
Sim, você pode transferir suas responsabilidades de cobrança da DIRECTV para outra conta ou pessoa. Todos os serviços de internet, TV ou telefone digital devem ser transferidos para o seu endereço. O novo proprietário da conta que recebe os serviços de TV, internet ou telefone digital precisa manter o serviço no mesmo endereço de serviço.
Observação: Se você tiver apenas o serviço DIRECTV em seu endereço, não poderá transferir as responsabilidades de cobrança para outra pessoa.
Esperamos que este guia abrangente tenha respondido às suas perguntas sobre se você pode cancelar sua DIRECTV e manter seu serviço de internet. Assim, você pode continuar convenientemente seus planos de Internet da AT&T sem continuar com o pacote DIRECTV. Deixe seus pensamentos abaixo e fique atento para mais guias informativos.
Pete é redator sênior da TechCult. Pete ama todas as coisas de tecnologia e também é um ávido DIYer de coração. Ele tem uma década de experiência escrevendo instruções, recursos e guias de tecnologia na Internet.