As 5 principais maneiras de corrigir o erro 'O gateway padrão não está disponível' no Windows 11
Miscelânea / / June 21, 2023
Problemas de rede são muito comuns no sistema operacional Windows. Um desses problemas é o erro 'gateway padrão não disponível', que aparece quando seu sistema não consegue estabelecer uma conexão com o gateway do seu roteador.
![](/f/e4e1ffd555fcd63cfeef7a6527d6d2c8.jpg)
Felizmente, como a maioria dos problemas de rede, você pode solucionar esse erro rapidamente. Aqui estão algumas correções eficazes para solucionar o erro 'gateway padrão não está disponível' no Windows 11.
1. Desativar e ativar o adaptador de rede
Se o seu sistema não puder se conectar ao gateway padrão, você pode desativar adaptador de rede e, em seguida, reativá-lo. Isso eliminará qualquer bug temporário ou falha no adaptador de rede que possa estar causando o erro. Você pode desativar e ativar o adaptador de rede seguindo as instruções abaixo:
Passo 1: Pressione a tecla Windows para abrir o Menu Iniciar.
Passo 2: Tipo Painel de controle na barra de pesquisa e pressione Enter.
![Painel de controle no menu Iniciar](/f/e4921d6a5404c7a189d3b7090c65446a.png)
Etapa 3: Clique na opção 'Rede e Internet'.
![Opção Rede e Internet no Painel de Controle](/f/202ae914771f030ebfc9f62775f5854e.png)
Passo 4: Clique em "Central de Rede e Compartilhamento".
![Centro de Rede e Compartilhamento no Painel de Controle](/f/9acd69f9088ba5bbccf3757c9664b03e.png)
Passo 5: Escolha a opção 'Alterar configurações do adaptador' na barra lateral esquerda.
![Altere as configurações do adaptador no Painel de controle](/f/cfeb2841f9a2c347945136042412f0c8.png)
Passo 6: Clique com o botão direito do mouse em Wi-Fi se estiver usando Wi-Fi ou Ethernet se estiver conectado via Ethernet e escolha Desativar.
![Desativar opção no Painel de Controle](/f/63e3a4e53ddffa8d116b04183a737878.png)
Passo 7: Aguarde alguns segundos, clique com o botão direito do mouse no adaptador de rede novamente e escolha Ativar.
![Ativar opção no Painel de Controle](/f/00d75aa8ba61f21c4b2d2c675261a7df.png)
Depois disso, verifique se o problema continua. Se sim, tente a próxima solução.
2. Redefinir TCP/IP
A pilha TCP/IP é uma coleção de protocolos de comunicação que permite a transmissão de dados e a conectividade de rede pela Internet. No entanto, a pilha pode ficar corrompida devido a configurações personalizadas ou configurações temporárias, ou até mesmo um software de terceiros que mexe com essas configurações.
Você pode redefinir a pilha TCP/IP, o que significa que seu computador obterá um novo endereço IP e configurações de DNS. Para fazer isso, siga estas etapas:
Passo 1: Abra o Menu Iniciar, digite Prompt de comando na barra de pesquisa e escolha Executar como administrador no painel direito.
![Prompt de Comando no Menu Iniciar](/f/a94e42b26d7947bfadf9336fd05f2448.jpg)
Passo 2: Na janela elevada do prompt de comando, digite o seguinte comando e pressione Enter.
netsh int ip redefinir
![Comando Redefinir TCP no Prompt de Comando](/f/c6a368eb2d19064b162015769c19cf88.png)
Depois disso, você verá a mensagem 'Reinicie o computador para concluir esta ação'. Portanto, reinicie o computador para aplicar as alterações e deixe-o obter um novo endereço IP e outros detalhes da rede.
![Reinicie o computador para concluir esta mensagem de ação no CMD](/f/9fc506db644fa99249ac8f1cb960b11f.png)
3. Configurar modo de economia de energia
Outro motivo pelo qual você vê o erro "padrão não disponível" é quando o laptop modo de economia de energia entra em ação. Se você estiver usando um plano de economia de energia, o Windows colocará automaticamente o adaptador de rede sem fio em suspensão se não for usado por um longo período.
O Windows faz isso para economizar energia. Para impedir que isso aconteça, você terá que mudar para o modo de desempenho máximo. Veja como fazer isso:
Passo 1: Abra o Menu Iniciar, digite Editar plano de energia na barra de pesquisa e escolha Abrir no painel direito.
![Editar opção de plano de energia no menu Iniciar](/f/7e41ed0b9f8e36550264603934215619.png)
Passo 2: Clique na opção 'Alterar configurações de energia avançadas'.
![Altere a opção de configurações avançadas de energia no painel de controle](/f/643d3eeb00f6e3f5802fdff3e3fe2823.png)
Etapa 3: Clique duas vezes em 'Configurações do adaptador sem fio'.
![Configurações do adaptador sem fio no painel de controle](/f/65831ff8619245869f29eb757eb39226.png)
Passo 4: Clique duas vezes em "Modo de economia de energia".
![Modo de economia de energia no painel de controle](/f/48fb22d4d6dcd9f522136254ae371e3f.png)
Passo 5: Selecione Na bateria, clique no ícone suspenso ao lado dele e escolha Desempenho máximo.
![Na bateria no painel de controle](/f/df3e6bf84f82fab993ea74588660844e.png)
Passo 6: Selecione Plugged in, clique no ícone suspenso ao lado dele e escolha Maximum Performance.
![Opção conectado no painel de controle](/f/714f60221ffb92b480f22f735ad46e0c.png)
Passo 7: Clique nos botões Aplicar e OK para salvar as alterações.
![Aplicar botão no painel de controle](/f/5302e09c479367e169fb8d4f450a338a.png)
Em seguida, reinicie o computador e verifique o problema.
4. Desativar o programa de segurança de terceiros
O recurso de segurança da Web do seu programa antivírus de terceiros pode interferir na sua rede e causar o erro em questão. Este é especialmente o caso do programa antivírus McAfee. Para confirmar isso, desative o antivírus de terceiros e verifique se você ainda enfrenta o erro.
Você pode desativar um programa de segurança de terceiros clicando com o botão direito do mouse em seu ícone na área da bandeja do sistema e escolhendo Desativar no menu de contexto. Como alternativa, você pode verificar o manual do usuário do programa de segurança para saber mais sobre o processo de desativação.
![Desativar alternância de antivírus](/f/75cee001ca2221cfa5d556019266ff3e.png)
Se a desativação do programa de segurança funcionou, você precisará ajustar suas configurações de segurança na web para garantir que o erro não ocorra novamente. As etapas podem variar dependendo do programa, portanto, consulte o manual do usuário para obter instruções precisas.
No entanto, recomendamos desinstalar esse programa de segurança e usar o aplicativo Windows Security. É o suficiente para lidar com ameaças offline e online e raramente causa problemas relacionados à rede.
5. Atualizar driver de rede
Se você ainda não conseguir se conectar ao gateway padrão, provavelmente há corrupção no driver de rede que está causando o problema. Você terá que baixar a atualização mais recente do driver de rede para corrigir isso. Veja como fazer isso:
Passo 1: Pressione o atalho de teclado Windows + X para abrir o menu Usuário avançado.
Passo 2: Escolha Gerenciador de dispositivos na lista.
![Gerenciador de dispositivos no menu PowerX](/f/1099b7e6f938e9498e574b296b11f78e.png)
Etapa 3: Clique duas vezes no nó Adaptadores de rede.
![Nó de adaptadores de rede no Gerenciador de dispositivos](/f/ba63c47f2d6c37802622238bb4c34e33.png)
Passo 4: Clique com o botão direito do mouse no seu adaptador de rede e escolha Atualizar driver.
![Atualizar opção de driver no Gerenciador de Dispositivos](/f/91dd57a6c30446ebe1788c3e6c3f03cc.png)
Passo 5: Escolha "Pesquisar drivers automaticamente".
![Pesquise automaticamente a opção de drivers no Gerenciador de dispositivos](/f/1c453f95fecf71908b8fc791591798bf.png)
O Windows procurará por atualizações de driver de rede e os baixará. Depois disso, reinicie o computador.
Aproveite a conectividade perfeita
O erro 'gateway padrão não está disponível' do Windows é muito frustrante e pode cortá-lo da Internet. Felizmente, é fácil solucionar esse problema. Basta aplicar as correções acima para eliminar o erro.
Última atualização em 29 de maio de 2023
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