As 7 principais maneiras de corrigir o erro 'Não podemos criar uma unidade de recuperação' no Windows 11
Miscelânea / / June 27, 2023
O sistema operacional Windows possui recursos de recuperação integrados, como Restauração do sistema, Redefinição do Windows e muito mais. Você também pode criar uma unidade de recuperação no Windows para ajudá-lo a reinstalar o Windows enquanto preserva os drivers OEM. Mas muitos usuários enfrentam o erro "Ocorreu um problema ao criar a unidade de recuperação" ao usar o aplicativo Recovery Drive.
![As 7 principais maneiras de corrigir o erro 'Ocorreu um problema ao criar a unidade de recuperação' no Windows](/f/8054cbdf09869b035ac66e60c3c6519c.jpg)
As razões por trás desse problema podem ser a unidade USB formatada incorretamente, serviços intrometidos, programa antivírus ou arquivos remanescentes de uma instalação antiga do Windows. Experimente estes sete métodos para corrigir o erro "não podemos criar uma unidade de recuperação" no Windows 11.
1. Feche e reinicie o aplicativo Recovery Drive
O aplicativo Recovery Drive pode encontrar uma falha ou travar ao gravar arquivos e não concluir a tarefa. Portanto, você deve encerrar o aplicativo usando Gerenciador de tarefas e reinicie o aplicativo novamente. Veja como fazer:
Passo 1: Pressione o atalho de teclado Ctrl + Shift + Esc para iniciar o Gerenciador de Tarefas.
Passo 2: Clique na barra de pesquisa e digite Recuperação. Em seguida, clique com o botão direito do mouse no processo Recovery Media Creator e selecione o botão Finalizar tarefa.
![Fechando o aplicativo Recovery Drive](/f/a172d283beacf3cf59e96514097edd67.png)
Etapa 3: Pressione a tecla Windows para abrir o menu Iniciar, digite Unidade de Recuperação na barra de pesquisa e pressione Enter.
![menu Iniciar](/f/7cbd85e7970576600e91dc8fd5f6bdd3.png)
Passo 4: O Controle de Conta de Usuário será iniciado. Clique no botão Sim para iniciar o aplicativo.
![janela de controle de conta de usuário](/f/64eab2c4632b750b972222c0c16157d5.png)
2. Formate a unidade USB no formato FAT32
Quando você cria um unidade USB inicializável usando Rufus, ele formata a unidade USB no sistema de arquivos NTFS. Mas a unidade de recuperação do Windows precisa de uma unidade USB no formato FAT32 sem partições. Portanto, se a unidade USB que você está usando estiver em NTFS, será necessário reformatá-la para FAT32. Veja como:
Passo 1: Conecte a unidade USB ao seu PC.
Passo 2: Pressione o atalho de teclado Windows + E para abrir o Explorador de Arquivos. Clique com o botão direito do mouse na unidade USB e selecione a opção Formatar no menu de contexto.
![explorador de arquivos](/f/308800d55641c7806812b499aef94fd2.png)
Etapa 3: Clique no menu suspenso Sistema de arquivos e selecione a opção FAT32 (Padrão). Em seguida, clique no botão Iniciar.
![Formatando a unidade USB na unidade FAT32](/f/53921fd6e312c224a29dae807b231d02.png)
Passo 4: Você verá um aviso. Clique no botão OK. Feche a janela Formatar após a conclusão do processo.
![Formatando a unidade USB na unidade FAT32](/f/cde442ce64f25968216fafd7add6cc34.png)
O aplicativo Recovery Drive também especifica o tamanho da unidade USB antes de começar a gravar os arquivos nela. Portanto, certifique-se de usar uma unidade de tamanho apropriado. Copie alguns arquivos para a unidade USB e verifique se funciona corretamente.
3. Desativar software antivírus
O software antivírus pode interferir na criação da unidade de recuperação. Portanto, desative temporariamente o software antivírus e tente novamente criar a unidade de recuperação. Veja como:
Passo 1: Pressione a tecla Windows para abrir o menu Iniciar, digite Proteção contra vírus e ameaças na barra de pesquisa e pressione Enter.
![menu Iniciar](/f/764e44a357c9dd863893368316f40ea2.png)
Passo 2: Role para baixo até a seção 'Configurações de proteção contra vírus e ameaças'. Clique na opção Gerenciar configurações.
![Desativar o Windows Defender](/f/a967a36abcd2ab4a540842334420c219.png)
Etapa 3: Clique no botão abaixo da opção Proteção em tempo real para desativá-la.
![Desativar o Windows Defender](/f/ded523ade7a973d581ada42cb5cecd5b.png)
Passo 4: O Controle de Conta de Usuário será iniciado. Clique no botão Sim para desativar temporariamente o Windows Defender.
![janela de controle de conta de usuário](/f/334c923b7881be528cfac78f98408a2e.png)
Se você usar um programa antivírus de terceiros, vá para a área Ícones da bandeja do sistema e desative-o até a próxima reinicialização.
4. Desativar o Hyper-V
Muitos usuários descobriram que desabilitar o Hyper-V parecia corrigir o problema 'incapaz de criar a unidade de recuperação' para eles. Portanto, se você tiver o Hyper-V ou seus sub-recursos ativos, remova-os do seu PC. Veja como fazer:
Passo 1: Pressione a tecla Windows, digite recursos opcionaise pressione Enter.
![menu Iniciar](/f/fddba2010e2164f77ad9428b749ec782.png)
Passo 2: O utilitário Recursos do Windows será iniciado. Vá para o recurso Hyper-V e clique na caixa de seleção para desativá-lo. Em seguida, clique no botão OK.
![Desativar o Hyper-V](/f/5be3c7f3ec95e2e1710bd4db7904dc75.png)
Etapa 3: O Windows solicitará que você reinicie o PC para aplicar as alterações. Clique no botão Reiniciar agora.
![](/f/10b7745f373c4f5b15b5f50e7dfdf769.png)
Passo 4: Seu PC será reiniciado e removerá o Hyper-V e seus recursos relacionados. Abra o aplicativo Recovery Drive e tente criar novamente uma unidade de recuperação.
5. Remova a pasta Windows.old
Se você selecionou a opção 'Manter arquivos antigos' ao atualizar o Windows, ela criará uma pasta Windows.old na unidade C. Isso pode interferir no processo de criação da unidade de recuperação. Portanto, limpe a pasta da unidade C usando Limpeza de disco. Veja como:
Passo 1: Pressione a tecla Windows para abrir o menu Iniciar, digite cleanmgre pressione Enter para iniciar a Limpeza de disco.
![menu Iniciar](/f/519fcc31c65b2dd46ffebce6c226dcba.png)
Passo 2: Mantenha a unidade C selecionada e clique no botão OK.
![selecionando a unidade na limpeza de disco](/f/3d58f40e7bf6e342fac54d86a9d8f49b.png)
Etapa 3: Clique no botão 'Limpar arquivos do sistema'.
![Removendo a pasta Windows.old](/f/2168416964712b94505388a0245ceb73.png)
Passo 4: Marque a caixa de seleção 'Instalação(ões) anterior(es) do Windows' e clique no botão OK.
![Removendo a pasta Windows.old](/f/3321b6d9d2dcd4cbaa3761100859200f.png)
Passo 5: Aguarde até que a Limpeza de disco remova os arquivos do seu sistema e feche a ferramenta.
6. Executar verificação SFC e DISM
Se os arquivos do sistema estiverem ausentes ou corrompidos ou o armazenamento de componentes do Windows estiver danificado, um ou mais aplicativos do sistema podem falhar ao iniciar ou funcionar corretamente. Portanto, executar uma varredura SFC e DISM uma após a outra pode ajudá-lo a restaurar os arquivos ausentes e corrigir problemas com o seu PC. Repita os seguintes passos:
Passo 1: Pressione a tecla Windows para abrir o menu Iniciar, digite cmd na barra de pesquisa e pressione Ctrl + Shift + Enter de uma vez.
![menu Iniciar](/f/f644dbe66d80ee2d26978c9e4d6d5ed5.png)
Passo 2: A janela Controle de conta de usuário será aberta. Clique no botão OK.
![janela de controle de conta de usuário](/f/8646a11d298f074bcdb0cd96ff73d245.png)
Etapa 3: Digite o seguinte comando e pressione Enter:
SFC /scannow
Passo 4: Depois que a varredura SFC for concluída, digite cls para remover o texto detalhado do prompt de comando.
![varredura sfc no prompt de comando](/f/a554c2d79fc37711d8dc69d78fddd350.png)
Passo 5: Digite os seguintes comandos e execute-os um por um:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
![varredura dism no prompt de comando](/f/acf9954d0e9be3984af86adc3601274c.png)
Passo 6: Após a conclusão da verificação do DISM, reinicie o seu PC.
7. Use uma unidade USB inicializável em vez disso
Se todos os métodos acima falharam em corrigir o problema com a criação da unidade de recuperação, você deve usar um Unidade USB inicializável do Windows 11 em vez de. A unidade de recuperação do Windows preserva apenas os drivers OEM e nada mais. Ele reinstala o Windows e exclui tudo, assim como quando você instala o Windows 11 usando uma unidade USB inicializável.
Portanto, você pode optar por essa opção se todas as suas tentativas de criar uma unidade de recuperação terminarem em desespero. Cada OEM tem um utilitário de driver personalizado para identificar e instalar todos os drivers para o seu PC. Você pode usá-lo depois de reinstalar o Windows 11 para baixar todos os drivers necessários.
Crie facilmente uma unidade de recuperação do Windows
A Unidade de Recuperação do Windows ajuda você a acessar o Ambiente de Recuperação do Windows e todas as ferramentas de solução de problemas quando você não consegue inicializar na área de trabalho. Para corrigir o erro 'não é possível criar uma unidade de recuperação neste computador', reinicie o aplicativo e formate sua unidade USB no sistema de arquivos FAT32. Depois disso, desative temporariamente o antivírus, remova o Hyper-V e exclua os arquivos de instalação antigos do Windows para resolver o problema.
Última atualização em 31 de maio de 2023
O artigo acima pode conter links de afiliados que ajudam a apoiar a Guiding Tech. No entanto, isso não afeta nossa integridade editorial. O conteúdo permanece imparcial e autêntico.
![](/f/dfba05c653d527fa1429cb5eed72d74e.png)
Escrito por
Abhishek manteve o sistema operacional Windows desde que comprou o Lenovo G570. Por mais óbvio que seja, ele adora escrever sobre Windows e Android, os dois sistemas operacionais mais comuns e fascinantes disponíveis para a humanidade. Quando ele não está redigindo uma postagem, ele adora OnePiece e tudo o que a Netflix tem a oferecer.