8 maneiras de corrigir falha do Steam ao adicionar exceção de firewall no Windows – TechCult
Miscelânea / / July 29, 2023
Embora o Steam seja uma porta de entrada para uma miríade de aventuras, às vezes surgem barricadas incômodas para impedir sua jornada. Ouvimos dizer que você foi recebido com a mensagem desencorajadora – Falha ao adicionar uma exceção de firewall para steamwebhelper.exe. No artigo de hoje, explicaremos o que é e como corrigir o Steam não conseguiu adicionar uma exceção de firewall no erro do Windows. Prepare-se para reabrir os portões do seu paraíso dos jogos!
![Steam falhou ao adicionar exceção de firewall Windows](/f/99b1469119d8e5d8dda801db02232b22.png)
Índice
Como corrigir falha do Steam ao adicionar exceção de firewall
O Firewall do Windows funciona como um filtro que monitora e controla o tráfego de rede em um PC. Quando você inicializa o Steam pela primeira vez ou após atualizar o cliente, o Firewall pode solicitar que você permita a comunicação pela rede. Depois de conceder acesso ao Steam para criar exceções, ele pode estabelecer conexões com seus servidores, baixar atualizações de jogos e habilitar recursos multijogador sem limitações.
No entanto, em alguns casos, os usuários encontram problemas em que o Steam não adiciona exceções de firewall automaticamente, o que leva a problemas de conectividade e mensagens de erro. Leia mais para descobrir como solucionar o problema.
Resposta rápida
Para resolver o problema, ou execute o Steam como administrador ou permitir cliente e seus serviços através do Firewall do Windows. Se isso não ajudar, repare os arquivos de instalação.
1. aperte o Tecla do Windows + R no teclado para abrir o Correr caixa de diálogo.
2. Cole o comando no campo de texto: C:\Arquivos de Programas (x86)\Steam\bin\SteamService.exe” /repair e pressione Digitar.
Razões para falha ao adicionar exceção de firewall do Windows para steamwebhelper.exe
Aqui estão algumas causas potenciais que podem estar causando o erro:
- Exceção para Steam do Firewall não é criada
- Steam tentando iniciar o exe. arquivo do local e pasta incorretos.
- Arquivos ou pastas de instalação corrompidos
- Programa de atendimento ao cliente com defeito
Vamos passar pelos métodos que podem corrigir o problema:
Método 1: reinicie o Steam
Caso uma pequena falha seja acionada durante o carregamento do Steam, reiniciar o aplicativo pode corrigir o problema.
1. Lançar o Gerenciador de tarefas e navegue até o Processos aba.
2. Clique com o botão direito em Cliente Steam WebHelper, e clique em Finalizar tarefa do menu.
![Clique com o botão direito do mouse em Steam Client WebHelper e clique em Finalizar tarefa no menu. | Steam falhou ao adicionar exceção de firewall](/f/9d04cec4050a2f43b2b35150a20aa8e3.png)
3. Reiniciar Vapor e veja se você ainda vê a mensagem de erro.
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Método 2: Atualizar o Windows
Um sistema desatualizado pode ter bugs ou falhas de compatibilidade que podem ser a raiz de falhas persistentes. Sugerimos que você atualize o PC e instale a versão mais recente do Windows para corrigir o erro de falha ao adicionar exceção de firewall no Steam.
1. Abrir Configurações e navegue até o atualização do Windows aba.
2. Clique em Verificarparaatualizações.
3. Se houver alguma atualização disponível, clique em Baixe e instale.
![Se houver alguma atualização disponível, clique em Baixar e instalar.](/f/63131cd044f59b865816e84d4d4abf5a.png)
Método 3: Execute o Steam como administrador
Como já sabemos, o erro é desencadeado devido à falta de permissões concedidas ao Steam para operar. Você pode, no entanto, executar o aplicativo cliente no modo administrativo para resolver isso.
1. Na área de trabalho, clique com o botão direito do mouse no Vapor ícone.
2. Clique em Executar como administrador.
![Clique em Executar como administrador.](/f/e486a0e230289708b0882d1a88effed4.png)
Se isso corrigir o erro, você poderá definir permanentemente o Steam para executar no modo administrativo.
1. Clique com o botão direito do mouse no Vapor ícone e no menu, selecione Propriedades.
2. Mover para o Compatibilidade aba.
3. Marque a caixa de seleção ao lado de Execute este programa como administrador.
![Marque a caixa de seleção ao lado de Executar este programa como administrador. | Steam falhou ao adicionar exceção de firewall](/f/83d521d9ac6adf7e499819e7417d48a8.png)
4. Clique em OK, seguido pela Aplicar.
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Método 4: Permitir Steam através do Firewall do Windows
Se por algum motivo o Steam ainda não foi isento das restrições do Firewall do Windows, essa pode ser a causa do erro. Siga as etapas mencionadas abaixo para permitir:
1. Lançar o Painel de controle e clique em Sistema e Segurança.
2. Clique em Firewall do Windows Defender.
3. Do lado esquerdo, clique em Permitir um aplicativo ou recurso por meio do Windows Defender Firewall.
![No lado esquerdo, clique em Permitir um aplicativo ou recurso por meio do Windows Defender Firewall.](/f/a3c23cfb6877fa5d93742fe8dcbf62f3.png)
4. Clique em Mudar configurações.
5. Marque as caixas de seleção abaixo Público e Privado para Vapor e Steam Web Helper.
![Marque as duas caixas de seleção em Público e Privado para Steam e Steam Web Helper. | Steam falhou ao adicionar exceção de firewall](/f/dc5440599aba4feaf3836eb8fd41f801.png)
6. Clique OK para salvar as alterações.
Método 5: Copiar steamwebhelper.exe para outro diretório
Às vezes, o Steam tenta executar o arquivo .exe do local errado. Agora, como o arquivo está ausente no local da tentativa, isso leva a problemas de serviço do programa. Vamos apenas copiá-lo para um diretório diferente.
Observação: Certifique-se de fechar o aplicativo Steam Client antes de iniciar as etapas.
1. Navegue até a pasta padrão onde o Diretório Steam está instalado. No nosso caso, os arquivos de instalação são salvos na unidade do Windows (C:).
Então, seguimos o caminho: Windows (C:) > Arquivos de Programas (x86) > Steam > bin > cef > cef.win.7×64
2. Clique com o botão direito em steamwebhelper e depois clique no cópia de ícone.
![Clique com o botão direito do mouse em steamwebhelper e clique no ícone Copiar.](/f/c444d0d4c6770bbaef74cf111a04741c.png)
3. Agora siga o caminho e volte para o diretório referido aqui: Windows (C:) > Arquivos de Programas (x86) > Steam > bin
4. Agora simplesmente clique com o botão direito do mouse no espaço em branco e selecione Pase no menu ou pressione Ctrl + V.
É isso. Depois de colar uma cópia do aplicativo steamwebhelper na pasta Bin, inicie o cliente Steam e verifique se isso resolveu o erro.
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Método 6: Conserte o Steam Client Service
Arquivos de serviço corrompidos do Steam Client podem causar falha ao adicionar erro de exceção de firewall. A parte boa é que você pode repará-lo executando um comando. Siga os passos:
1. Fim Vapor e todas as tarefas relacionadas ao Steam usando o Gerenciador de tarefas.
2. aperte o Tecla do Windows + R no teclado para abrir o Correr caixa de diálogo.
3. No campo de texto, cole o seguinte comando: C:\Arquivos de Programas (x86)\Steam\bin\SteamService.exe” /repair e pressione Digitar.
Observação: Antes de pressionar Digitar, verifique se este é o mesmo caminho para o diretório de instalação do Steam no sistema. Caso contrário, insira o caminho correto.
![Executar caixa de diálogo. | Steam falhou ao adicionar exceção de firewall](/f/4147dbaa31d901f1b817b6f39199db7f.png)
Método 7: Desativar o Firewall do Windows completamente (se aplicável)
Como já sabemos, o erro é acionado porque o Steam não conseguiu adicionar uma exceção de firewall. Embora tenhamos tentado isentar o Steam das camadas de segurança do Firewall do Windows, se o erro persistir, você poderá desativá-lo completamente. Ao fazer isso, você pode verificar se o erro foi corrigido. Siga nosso guia em Como desativar o firewall do Windows 11.
![Desative a chave de alternância do Microsoft Defender Firewall para desabilitar o firewall](/f/e44bd536afc87ed5d126c7f5fc4953a9.png)
Método 8: Reinstale o Steam Client
Por fim, se a mensagem de erro falhou ao adicionar uma exceção de firewall para steamwebhelper.exe ainda aparecer, o último recurso é reinstalar o Steam. Conforme você desinstala o Steam e limpa todos os arquivos temporários, isso potencialmente faz com que todos os arquivos corrompidos e danificados sejam apagados.
Antes de iniciar o processo, sugerimos que você backup de jogos Steam, para que você não precise perder nenhum dado do jogo e possa restaurá-los facilmente. Uma vez feito, siga as etapas mencionadas abaixo:
1. Lançar o Painel de controle e clique no Desinstalar um programa opção em Programas.
2. Clique com o botão direito em Vapor e selecione Desinstalar.
![Clique com o botão direito do mouse no Steam e selecione Desinstalar. | Steam falhou ao adicionar exceção de firewall](/f/afaa2bfccf74d1d9f12265963cc30919.png)
3. Agora clique em Desinstalar para confirmar.
4. Depois que o aplicativo for desinstalado, abra Explorador de arquivos e siga o caminho: Windows (C:) > Arquivos de Programas (x86).
5. Marque a caixa de seleção à esquerda do Vapor pasta e pressione o botão Excluir chave.
![Marque a caixa de seleção à esquerda da pasta Steam e pressione a tecla Delete.](/f/5e944e64f1b3a6c65d688d1aa8bc68dd.png)
6. Agora, para reinstalar o Steam, inicie seu website oficial e clique Instalar o Steam.
7. Clique em INSTALE O STEAM novamente para confirmar.
![Clique em Instalar Steam | Steam falhou ao adicionar exceção de firewall](/f/4441276d688c9a860e8970590f6dcf3c.png)
8. Agora siga as instruções na tela para concluir o processo.
9. Uma vez instalado, finalmente, preencha suas credenciais do Steam e CONECTE-SE para sua conta.
![Faça login na sua conta](/f/e2b3fe5065b4a5450fbc2c0a662c7f5a.png)
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Esperamos que com a ajuda do nosso guia, você tenha conseguido consertar o Steam falhou ao adicionar exceção de firewall erro. Se você tiver alguma dúvida ou sugestão para nós, sinta-se à vontade para deixá-los na caixa de comentários abaixo. Fique ligado no TechCult para descobrir soluções para mais problemas relacionados à tecnologia.
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