11 maneiras de consertar o telefone apenas carregando e não conectando ao PC - TechCult
Miscelânea / / July 29, 2023
Servindo como nosso hub de comunicação, nesta era de conectividade tornou-se necessário manter os dois dispositivos conectados entre si. Entendemos o aborrecimento quando você tenta transferir arquivos importantes do seu telefone para o seu PC e o primeiro se recusa teimosamente a se conectar ao segundo. Vamos discutir no artigo de hoje por que seu telefone está apenas carregando e não se conectando ao PC via USB e como corrigir o problema.
Índice
Como consertar o telefone que não está conectando ao PC apenas carregando
Se a conexão sem fio não for uma opção, a transferência de arquivos do telefone para o PC por meio de um cabo USB é uma das formas mais convenientes. No entanto, há ocasiões em que o cabo permite apenas o carregamento no telefone e não a transferência de mídia. Vamos ver quais são os motivos pelos quais os dois dispositivos não acompanham a conexão.
Resposta rápida
Para resolver o problema, conecte o dispositivo com um cabo diferente para outra porta USB e definir as configurações USB. Se o PC ainda não conseguir detectar o telefone, atualize os drivers MTP.
1. Conecte o telefone e o PC através de um cabo USB.
2. Clique em Gerenciador de Dispositivos e clique duas vezes em Dispositivos portáteis para expandi-lo.
3. Clique com o botão direito do mouse em seu telefone e escolha Atualizar driver.
4. Selecione Procurar drivers no meu computador, seguido pela Deixe-me escolher uma lista de drivers disponíveis no meu computador.
5. Selecione Dispositivo USB MTP e clique em Próximo.
Por que meu telefone não está se conectando ao meu computador via USB?
Aqui estão alguns dos possíveis motivos que podem estar causando o problema:
- Porta USB quebrada ou danificada
- Acúmulo de poeira e fiapos na porta
- Configurações USB mal configuradas
- Driver desatualizado
Agora que conhecemos as causas, vamos avançar para a solução do problema.
Observação: Os smartphones não têm as mesmas opções de configurações e variam de fabricante para fabricante. Portanto, verifique as configurações corretas antes de alterar qualquer uma no seu dispositivo. Essas etapas foram realizadas em Samsung Galaxy S20 FE 5G, conforme as ilustrações abaixo.
Método 1: solução de problemas básicos
Antes de passar para os complexos. vamos executar alguns métodos básicos, pois eles podem resolver o problema rapidamente.
Método 1A: Reinicie o telefone e o PC
Como etapa principal, podemos reiniciar o telefone e o PC. Ele permite que ambos os dispositivos carreguem arquivos recentemente e se otimizem para uma funcionalidade suave. Depois de reiniciar os dois, conecte-os via USB e verifique se agora o problema foi resolvido.
Método 1B: Limpar Porta USB
O acúmulo de sujeira ou umidade pode ser um fator. Embora o cabo USB não esteja quebrado e o telefone seja capaz de detectar o carregamento. Isso certamente significa que o problema não está no cabo ou na própria porta. No entanto, às vezes, limpar a porta ainda ajuda. Use um pano ou um kit de limpeza para remover toda a sujeira e detritos de ambas as portas e veja se ajudou.
Leia também: O que causa a porta de carregamento solta?
Método 1C: Conectar a uma Porta ou Cabo USB Diferente
Se o seu computador ou laptop tiver várias portas USB, tente conectar o telefone por meio de uma porta diferente. Se ajudar, há uma chance de que haja alguns problemas internos com a porta anterior.
Da mesma forma que no método anterior, se houver algum tipo de dano interno no cabo USB em si, também pode ser por isso que seu telefone está apenas carregando, mas não está se conectando ao PC para arquivo transferir. Tente um novo cabo e veja se ajuda.
Método 1D: atualizar telefone e PC
Como já sabemos, problemas de compatibilidade podem obstruir as principais funções dos dispositivos. Além disso, também pode ser alguma falha ou bug causando o problema. Sugerimos que você atualize os dois dispositivos uma vez e tente conectá-los via USB.
1. Para atualizar seu smartphone, siga nosso guia em Como atualizar manualmente o Android para a versão mais recente.
2. Consulte nosso guia sobre Como baixar e instalar atualizações do Windows 11 para atualizar o PC.
Método 2: Definir configurações de USB
Vários modos de conectividade aparecem quando você conecta o telefone ao PC. Você precisa escolher a finalidade e habilitá-la de acordo. Há uma chance de que o modo esteja definido apenas para carregar. Siga as etapas mencionadas abaixo para verificar e definir esta configuração:
1. Conecte o telefone ao PC usando um cabo USB.
2. Puxe para baixo o Barra de notificação. Você deve ver um Notificação de opções USB do sistema Android que mostra o modo ativo de conexão.
3. Toque no notificação e abaixo Usar USB para, selecione Transferência de arquivos / Android Auto.
Agora o PC deve detectar o USB e você pode compartilhar arquivos entre eles. No entanto, se isso não ajudar, siga o próximo método.
Leia também: Corrigir opções de USB que não aparecem no Android quando conectado ao PC
Método 3: limpar cache USB
Arquivos de cache corrompidos podem ser o motivo pelo qual o dispositivo não é detectado pelo PC ao conectar via USB e está apenas carregando. Siga os passos mencionados abaixo:
1. Lançar Configurações no telefone e toque em aplicativos.
2. Toque no Ícone de filtro e classificação ao lado de Seus aplicativos.
3. Ative a alternância para Mostrar aplicativos do sistema e toque em OK.
4. Agora role para baixo até Configurações USB e toque nele.
5. Toque em Armazenar, seguido pela Limpar cache.
É isso. Agora conecte o telefone ao PC via USB e veja se o erro foi corrigido.
Método 4: reinstalar o dispositivo
Às vezes, o PC pode não conseguir detectar o dispositivo devido a erros de instalação. Nesse caso, vale a pena dar uma nova chance.
1. Conecte o telefone ao PC via USB.
2. Lançar Gerenciador de Dispositivos e clique duas vezes em Dispositivos portáteis.
3. Clique com o botão direito no seu Smartphone e selecione Desinstalar dispositivo.
4. Agora. desconecte o telefone do PC, espere um pouco e conecte-o via USB novamente.
Se a janela de transferência de arquivos abrir, significa que o dispositivo foi detectado.
Método 5: Atualize os drivers MTP USB no PC
MTP ou Media Transfer Protocol é um modo USB que permite que o telefone seja reconhecido como um dispositivo de armazenamento de mídia pelo computador. Para isso, você precisa ter os drivers MTP instalados no PC. Como a maioria dos PCs já possui esses drivers instalados, os desatualizados podem causar problemas de funcionalidade. Vamos atualizá-los.
1. Conecte o telefone e o PC através de um cabo USB.
2. Lançar Gerenciador de Dispositivos no PC e clique duas vezes em Dispositivos portáteis para expandi-lo.
3. Ao ver seu telefone, clique com o botão direito nele e escolha Atualizar driver.
4. Selecione Procurar drivers no meu computador.
5. Clique em Deixe-me escolher uma lista de drivers disponíveis no meu computador.
6. Agora selecione Dispositivo USB MTP, Clique em Próximoe siga as instruções na tela para atualizá-lo.
É isso! Remova o cabo do telefone e conecte-o novamente. Verifique se agora ele está se conectando ao PC via USB e não apenas carregando.
Leia também: Como transferir dados do seu telefone Android antigo para um novo
Método 6: Verificar controladores USB
Também é possível que o PC ainda não tenha sido configurado para detectar dispositivos de hardware conectados a ele. Você pode solucionar o problema seguindo as etapas mencionadas abaixo:
1. Conecte o telefone e o PC via cabo USB.
2. Agora abra Gerenciador de Dispositivos e clique duas vezes em Controladores Universal Serial Bus.
3. Veja se existe algum ponto de exclamação (!) ao lado de Dispositivo Composto USB. Se houver, clique com o botão direito do mouse e selecione Desinstalar.
4. Agora clique no Ação guia na parte superior e selecione Verificar alterações de hardware.
Método 7: Desinstalar a ferramenta de conectividade de terceiros
Alguns fabricantes de smartphones oferecem suas próprias ferramentas de conectividade no dispositivo. No entanto, às vezes essas ferramentas atrapalham a função padrão do Android. Além disso, se você tiver alguma ferramenta de terceiros instalada em qualquer um dos dispositivos, também pode ser por isso que o PC não consegue detectar seu telefone. Desinstale esses aplicativos do PC e do smartphone. Após a conclusão do processo, conecte ambos via USB e verifique se o problema foi resolvido.
Método 8: Execute a solução de problemas de dispositivos do Windows
Se houver problemas com os componentes de hardware do PC, como a porta ou qualquer outro componente devido a qual há uma discrepância na conexão entre ele e o smartphone, você pode facilmente solucionar problemas isto. Provavelmente, isso deve ajudar a resolver o problema. No entanto, com o Windows 10 e 11, a Microsoft ocultou essa opção. Você pode consultar nosso guia sobre Como executar a solução de problemas de hardware e dispositivos no Windows 11 para o mesmo.
Método 9: ativar a depuração USB
A depuração USB permite que o dispositivo se comunique com um computador por meio do Android Debug Bridge (ADB). Quando ativado, pode estabelecer uma conexão entre os dois dispositivos e facilitar a transferência de dados. Portanto, se o computador não conseguir detectar a conexão do telefone por meio de um cabo USB, isso pode ajudar.
Você deve ativar o modo de desenvolvedor no telefone primeiro e depois depurar o USB. Siga os passos mencionados abaixo:
1. Lançar Configurações e navegue até Sobre telefone.
2. Toque em Informações do software.
3. Agora toque 7 vezes no Número da versão para habilitar o modo Desenvolvedor no dispositivo.
4. Agora volte para o Configurações menu e toque em Opções de desenvolvedor.
5. Ativar Depuração USB e toque em OK confirmar.
Assim que a Depuração USB estiver habilitada, conecte o telefone ao PC via USB e verifique se agora o dispositivo foi detectado.
Leia também: Como desativar a depuração USB no Android
Método 10: Use Alternativa
Infelizmente o erro ainda não foi resolvido, caso precise transferir algo com urgência e o telefone está carregando apenas via USB e não conectando ao PC, sugerimos que você tente uma alternativa método. Aqui está o nosso guia sobre Como transferir arquivos do Android para o PC que pode ajudá-lo com o mesmo.
Método 11: entrar em contato com o centro de serviços
Bem, presumimos que, se nenhum dos métodos ainda resolveu o problema, pode ser devido a danos internos no hardware, como a porta USB ou qualquer outro componente. Visite o centro de serviço da sua respectiva marca de smartphone. Depois que o telefone for reparado, o PC poderá detectá-lo novamente.
Recomendado: Corrigir a transferência de arquivos USB do Android que não funciona no Windows 10
Esperamos que nosso guia tenha ajudado você a resolver o problema telefone não conecta ao PC apenas carregando emitir. Se você tiver alguma dúvida ou sugestão, informe-nos na seção de comentários. Fique ligado no TechCult para descobrir soluções para mais problemas relacionados à tecnologia.
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