As 6 principais maneiras de corrigir a incapacidade de entrar no Microsoft OneNote no Windows
Miscelânea / / July 30, 2023
O Microsoft OneNote é um excelente aplicativo para criar, armazenar e organizar anotações em seu computador com Windows. Você pode até sincronizar suas anotações em vários dispositivos e colaborar com os outros. Obviamente, isso só é possível se você estiver conectado ao aplicativo OneNote. E se você não conseguir entrar no Microsoft OneNote em seu computador com Windows?
![Principais maneiras de corrigir a incapacidade de entrar no Microsoft OneNote no Windows](/f/48b0b74a71d57dd42a26fc1552f669ee.jpg)
Embora entrar no OneNote seja geralmente simples, pode haver casos em que você encontre dificuldades. A boa notícia é que resolver problemas de entrada do OneNote é simples se você aplicar as dicas de solução de problemas a seguir. Então, vamos verificá-los.
1. Feche e reabra o aplicativo OneNote
O OneNote pode precisar de ajuda para se conectar a seus servidores e verificar suas credenciais se um dos processos de seu aplicativo falhar. Se não for nada importante, reiniciar o aplicativo OneNote deve resolver seu problema. Então, vamos começar com isso.
Passo 1: Pressione o atalho de teclado Ctrl + Shift + Esc para abrir o Gerenciador de Tarefas.
Passo 2: Na guia Processos, selecione Microsoft OneNote e clique no botão Finalizar tarefa.
![Fechar OneNote](/f/43edc021a333df819fa975057e3160e3.png)
Abra o aplicativo OneNote novamente e veja se você pode entrar em sua conta.
2. Remova as credenciais do OneNote do Gerenciador de credenciais
O Gerenciador de credenciais no Windows armazena detalhes de login para todos os seus aplicativos. Se você atualizou recentemente a senha da sua conta da Microsoft ou os dados do Credential Manager ficaram inacessíveis, o OneNote pode continuar mostrando a mensagem 'Sign In Necessário'. Para corrigir isso, você pode remover seus detalhes de login do OneNote do Credential Manager seguindo as etapas abaixo.
Passo 1: Pressione o atalho de teclado Windows + S para abrir o menu de pesquisa, digite gerenciador de Credenciaise pressione Enter.
![Abra o Gerenciador de credenciais no Windows 11](/f/1cc7e7ec41fdb023f780dac074097d69.jpg)
Passo 2: Selecione Credenciais do Windows e localize o Microsoft OneNote na lista. Em seguida, clique em Remover.
![Remova as credenciais do OneNote do Windows](/f/5fc9115dc5f829c700eb712fd9bc1eeb.png)
Faça logon no aplicativo OneNote novamente e verifique se o problema persiste.
3. Execute o Solucionador de problemas de aplicativos da Windows Store
A solução de problemas de aplicativos da Windows Store é uma ferramenta útil que resolve automaticamente problemas comuns com todos os seus aplicativos, incluindo o OneNote. Você pode tentar executar esta ferramenta para ver se isso faz o OneNote funcionar novamente.
Passo 1: Clique no ícone Pesquisa do Windows na barra de tarefas para acessar o menu de pesquisa. Tipo configurações de solução de problemas na caixa de texto e pressione Enter.
![Solucionar problemas de configurações no Windows](/f/f802ae42b824e049501ba3435d60bec1.png)
Passo 2: Selecione Outros solucionadores de problemas.
![Outros solucionadores de problemas no Windows 11](/f/52d20ecefa3a4f965c6cc77d1939d755.png)
Etapa 3: Clique no botão Executar ao lado de Aplicativos da Windows Store para iniciar o processo de solução de problemas.
![Execute a solução de problemas de aplicativos da Windows Store](/f/68687554f12d29982e78dd777d3797d9.png)
Depois de executar a solução de problemas, veja se você consegue fazer logon no aplicativo OneNote.
4. Limpar cache do OneNote
O Microsoft OneNote armazena determinadas informações localmente em seu computador para carregar rapidamente e atendê-lo melhor. No entanto, se esses dados forem corrompidos, o OneNote poderá exibir um comportamento errático e impedir que você faça login. Felizmente, é fácil e seguro remover esses arquivos de cache.
Passo 1: Pressione o atalho de teclado Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar. Digite o seguinte caminho no campo Abrir e pressione Enter.
%localappdata%\Microsoft\OneNote\16.0\cache
![Comando de execução](/f/9ca2bd5ed3516af2e390ad82d3514b5c.png)
Passo 2: Na janela do File Explorer que se abre, selecione todos os arquivos e clique no ícone da lixeira na parte superior para excluí-los.
![Limpar cache do OneNote no Windows](/f/a90a314dc570c72927935c06e8cb8964.png)
Reinicie o aplicativo depois disso e verifique se o problema ainda existe.
5. Atualizar o aplicativo OneNote
O OneNote recebe atualizações regulares da Microsoft, que incluem novos recursos, segurança aprimorada e soluciona os bugs existentes. Os problemas de entrada com o OneNote podem existir devido a uma compilação de aplicativo com erros ou desatualizada. Se for esse o caso, atualizar o aplicativo deve ajudar.
Passo 1: Clique no ícone de pesquisa na barra de tarefas, digite loja da microsoft, e selecione o primeiro resultado que aparece.
![Abra a Microsoft Store](/f/ed649e08f15004342c83e1ecc8833d5c.png)
Passo 2: Navegue até a guia Biblioteca e clique no botão Obter atualizações para verificar se há atualizações de aplicativos pendentes. Se uma versão mais recente do OneNote estiver disponível, clique no botão Atualizar ao lado dela.
![Verifique as atualizações de aplicativos na Microsoft Store](/f/226bc0f5819f014e6410e59248d4410f.png)
6. Reparar ou redefinir o aplicativo OneNote
Se nada mais funcionar, você pode usar o built-in recurso de reparo de aplicativos no Windows para corrigir problemas com o aplicativo Microsoft OneNote. Veja como.
Passo 1: Pressione o atalho de teclado Windows + S para abrir o menu de pesquisa, digite Uma nota na caixa de pesquisa e selecione Configurações do aplicativo.
![Configurações do aplicativo OneNote](/f/80fe64d8879a099649beaa6f32efa0bb.png)
Passo 2: Clique no botão Reparar. Você verá uma marca de seleção ao lado do botão Reparar quando o processo for concluído.
![Reparar aplicativo OneNote](/f/5137a20a53f205059bcaa83d8fe472fa.png)
Se você não conseguir entrar no OneNote mesmo depois disso, tente redefinir o aplicativo no Windows. Fazer isso excluirá todos os dados relacionados ao aplicativo e restaurará o aplicativo ao seu estado padrão.
![Redefinir o aplicativo OneNote](/f/d6273cca87758fb235c56e5429e016f7.png)
Supere os obstáculos de login
Ser incapaz de entrar no Microsoft OneNote no Windows pode prejudicar sua produtividade e causar frustração. Espero que uma das dicas acima tenha ajudado a corrigir problemas com o Microsoft OneNote e você possa entrar no aplicativo sem problemas.
Última atualização em 26 de junho de 2023
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Pankil é um Engenheiro Civil de profissão que iniciou sua jornada como redator na EOTO.tech. Ele recentemente ingressou na Guiding Tech como redator freelancer para cobrir instruções, explicações, guias de compra, dicas e truques para Android, iOS, Windows e Web.