As 7 principais maneiras de não enviar mensagens no Facebook Marketplace
Miscelânea / / August 03, 2023
Seja você um comprador ou um vendedor, enviar mensagens no Facebook Marketplace é algo que você deve fazer com frequência para perguntar ou responder a perguntas, negociar preços ou marcar encontros. Tudo isso, no entanto, pode não ser possível se você não puder enviar mensagens no Facebook Marketplace em primeiro lugar.
Tal problemas com o Facebook Marketplace não deve impedir você de se conectar com potenciais compradores e vendedores. Este guia contém algumas dicas úteis que devem ajudar a restaurar sua capacidade de enviar mensagens no Facebook Marketplace. Então, vamos dar uma olhada.
1. Espere
O Facebook Marketplace limita o número de mensagens que podem ser enviadas diariamente para reduzir spam e atividades não solicitadas. Se você enviou muitas mensagens no Marketplace rapidamente, poderá ver o erro 'Limite atingido'. Essa restrição geralmente se aplica a quem é novo no Marketplace.
Nesse caso, você precisa esperar um ou dois dias antes de poder enviar mensagens novamente.
2. A outra pessoa pode ter bloqueado você
Você só pode enviar mensagens no Facebook Marketplace para uma pessoa específica? Nesse caso, a outra pessoa provavelmente o bloqueou. Às vezes, você pode ver o erro "Nem todos os compradores podem enviar mensagens para este vendedor" ao tentar enviar uma mensagem para alguém no Facebook Marketplace.
Se o problema ocorrer com todas as contas, continue com as correções abaixo.
3. Sair e entrar novamente
Às vezes, a autenticação problemas com sua conta pode impedir que você envie mensagens no Facebook Marketplace. Na maioria dos casos, você pode corrigir esses problemas saindo do Facebook e entrando novamente.
Passo 1: Abra o aplicativo do Facebook e toque no ícone do menu (três linhas horizontais) no canto superior direito.
Se você tiver um iPhone, toque no ícone Menu no canto inferior direito.
Passo 2: Role para baixo para tocar em Sair. Selecione Sair novamente para confirmar.
Para aqueles que usam o Facebook em um navegador da Web, toque no ícone do perfil no canto superior direito e selecione Sair.
Entre novamente em sua conta do Facebook e verifique se você pode enviar mensagens no Marketplace.
4. Solicite ao Facebook para restaurar seu acesso ao Marketplace
O Facebook pode revogar seu acesso ao Marketplace se você violar sua Diretrizes da comunidade. Quando isso acontece, você pode não conseguir enviar mensagens ou ver todas as listagens no Marketplace.
Se você acredita que seu acesso foi revogado por engano, pode solicitar ao Facebook que restabeleça seu acesso ao Marketplace. Para isso, vá até a aba Marketplace no Facebook, clique na opção Solicitar Revisão e preencha o formulário que aparece.
5. Desativar extensões
Isso se aplica àqueles que estão usando o Facebook Marketplace em um navegador da web. Embora as extensões de terceiros sejam ótimas para melhorar sua experiência de navegação, às vezes elas podem interferir e fazer com que as mensagens do Facebook Marketplace parem de funcionar. Você pode desativar temporariamente suas extensões para ver se isso faz as coisas funcionarem novamente.
Se você estiver usando o Facebook no Google Chrome, digite chrome://extensions na barra de endereços e pressione Enter. Em seguida, use as opções para desativar todas as extensões.
No Microsoft Edge, digite edge://extensions na barra de endereços e pressione Enter. Use os botões ao lado das extensões para desativá-las.
Reinicie seu navegador depois disso e tente enviar mensagens no Facebook Marketplace novamente. Se esse método funcionar, você poderá reativar suas extensões uma a uma para isolar a que está causando o problema.
6. Limpar dados de cache
Esses problemas com o Marketplace também podem surgir devido a aplicativos corrompidos ou dados de cache do navegador. Felizmente, é seguro e fácil se livrar desses dados de cache problemáticos.
Para limpar dados de navegação no Chrome ou Edge, pressione o atalho de teclado Ctrl + Shift + Delete (Windows) ou Command + Shift + Delete (macOS). Em seguida, use o menu suspenso ao lado de Intervalo de tempo para selecionar Todo o tempo e marque a caixa de seleção "Imagens e arquivos em cache".
Depois disso, aperte o botão Limpar dados.
Se você estiver usando o Facebook Marketplace em um telefone Android, siga estas etapas para limpar o cache.
Passo 1: Pressione e segure o ícone do aplicativo do Facebook e toque no ícone de informações no menu que aparece.
Passo 2: Vá para Armazenamento e toque na opção Limpar cache na parte inferior.
7. Atualize o aplicativo (móvel)
Usar um aplicativo desatualizado do Facebook no seu Android ou iPhone pode interromper alguns de seus recursos e causar problemas. Portanto, se nenhuma das correções acima ajudar, você poderá atualizar o aplicativo do Facebook como último recurso.
Dirija-se à Google Play Store (Android) ou Apple App Store (iPhone) para atualizar o aplicativo do Facebook nos respectivos dispositivos. Depois disso, você pode enviar mensagens no Facebook Marketplace.
Facebook para Android
Facebook para iPhone
O mercado para todos
A comunicação eficaz desempenha um papel crucial quando você está comprando ou vendendo bens e serviços no Facebook Marketplace. Portanto, pode ser frustrante quando você não pode enviar mensagens para ninguém no Facebook Marketplace. Felizmente, esse não é mais o caso e uma das dicas acima ajudou você a resolver o problema.
Última atualização em 04 de julho de 2023
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Escrito por
Pankil é um Engenheiro Civil de profissão que iniciou sua jornada como redator na EOTO.tech. Ele recentemente ingressou na Guiding Tech como redator freelancer para cobrir instruções, explicações, guias de compra, dicas e truques para Android, iOS, Windows e Web.