12 maneiras de corrigir a biblioteca de jogos épicos que não mostra jogos

A Epic Games é uma das lojas de jogos populares usadas por milhões de jogadores em todo o mundo. Porém, como toda plataforma online, a loja da Epic Game também não está isenta de problemas. Um desses problemas é quando a Epic Games Library não mostra os jogos. Este guia examinará os motivos e as soluções para esse problema.

Além disso, não se preocupe, mesmo que faltem jogos na biblioteca da Epic Games, isso não significa que todas as suas compras e jogos foram removidos. Seus dados ainda estão seguros com a Epic, e esse problema é causado por outros motivos.

Aqui estão todas as maneiras que você pode seguir se seus jogos comprados não estiverem aparecendo na Biblioteca.

1. Atualizar a biblioteca do iniciador da Epic Games

Às vezes, uma atualização rápida é tudo o que você precisa para trazer de volta as compras ocultas em sua biblioteca de jogos épicos. Aqui estão os passos:

Passo 1: Abra o Epic Launcher e clique em Library.

Passo 2: Clique no ícone Atualizar ao lado de Biblioteca para atualizar a exibição da Biblioteca.

Se isso não ajudou você a resolver o erro da Epic Games no seu sistema, vá para outras etapas.

2. Reinicie o Epic Launcher

Você também pode reiniciar o iniciador, pois ele iniciará uma nova sessão e, com sorte, recarregará todos os dados e conteúdo. Assim resolvendo o erro. Verifique as etapas mencionadas abaixo:

Passo 1: Clique com o botão direito do mouse no ícone do iniciador Epic na barra de tarefas.

Passo 2: Escolha Fechar janela.

Agora, também precisamos remover quaisquer argumentos de linha de comando da linha de destino do atalho da área de trabalho do iniciador. Veja como:

Passo 1: Clique com o botão direito do mouse no atalho do Epic Games Launcher na área de trabalho e escolha Propriedades.

Passo 2: Na guia Atalho, você verá o caminho do ícone ao lado de Alvo. Nesse campo, pule para o final do caminho.

Etapa 3: Verifique se você pode encontrar algum comando como -http=wininet ou similar. Se o fizer, remova-o.

Passo 4: Escolha Aplicar e reabra o iniciador.

No entanto, se você não conseguir abrir o iniciador, veja como corrigir Epic Games Launcher não abrindo.

3. Desmarque a opção Ocultar biblioteca de jogos

Você pode ter desativado a visibilidade da Biblioteca por engano e, portanto, seus jogos podem ter desaparecido da Biblioteca de jogos épicos. Veja como você pode desfazer isso:

Passo 1: Abra o Epic Launcher e escolha o perfil no canto superior direito.

Passo 2: Escolha Configurações.

Etapa 3: Desmarque a opção Ocultar biblioteca de jogos.

4. Usar filtro de biblioteca

A Epic Games oferece a opção de classificar seus jogos com base em gênero, recursos, tipos e plataforma, e você pode ter definido alguns filtros que podem fazer parecer que a biblioteca da Epic Games não está sendo exibida jogos. Veja como você pode limpar isso:

Passo 1: Abra a Epic Games e escolha Biblioteca.

Passo 2: Desmarque as opções ou escolha Instalado apenas para exibir todos os jogos em sua biblioteca.

5. Verifique a conta que você fez login

Se você tiver várias contas, certifique-se de usar a conta correta da Epic Games. Isso ocorre porque os jogos comprados refletirão apenas no ID usado para comprar o jogo. Vamos verificar isso usando as etapas abaixo:

Passo 1: Abra a Epic Games e escolha sua conta no canto superior direito.

Dica: Você pode ver as informações da sua conta aqui.

Passo 2: Se você deseja obter mais informações, escolha Conta.

Agora, se você tem certeza de que fez login na conta errada da Epic Games, saia e faça login com o ID correto.

6. Sair e Entrar

Se você fez login em outra conta ou ainda tem certeza de que fez login na conta certa, mas não consegue encontrar suas compras, saia e faça login no serviço novamente. Isso autenticará novamente suas informações e atualizará todos os dados salvos no iniciador. Vejamos os passos:

Passo 1: Abra o Epic Game Launcher e escolha o ícone de perfil no canto superior direito.

Passo 2: Escolha Sair.

Etapa 3: Agora, abra o iniciador e escolha como fazer login.

Passo 4: Você será redirecionado para a respectiva página de login. Faça login na sua conta da Epic e veja se os jogos estão visíveis agora.

7. Limpar cache do iniciador da Epic Games

Você pode resolver os jogos ausentes no erro da biblioteca da Epic Games limpando o cache do Epic Launcher. Veja como fazer isso:

Passo 1: Feche o Epic Games Launcher clicando com o botão direito do mouse no ícone e escolhendo Fechar janela.

Passo 2: Abra Executar usando a combinação de teclas Windows + R > digite %localappdata% > clique em OK ou pressione Enter.

Etapa 3: Encontre e abra a pasta 'EpicGamesLauncher'.

Passo 4: Abra Salvo.

Passo 5: Exclua a pasta do cache da web.

Dica: Você pode aplicar as mesmas etapas para as pastas, como webcache_4147 ou webcache_4430.

Passo 5: Agora, reinicie o sistema e reinicie o Epic Games Launcher.

8. O jogo foi reembolsado

Depois que um jogo for devolvido à sua conta da Epic Games, você descobrirá que os jogos estão faltando na biblioteca, pois o jogo foi removido da sua biblioteca. Você pode verificar o status do reembolso nas etapas abaixo:

Passo 1: Abra o Epic Games Launcher e escolha Conta.

Passo 2: Selecione Transações.

Esta página mostrará o status de suas compras na Epic Games Store.

9. O jogo estava disponível por tempo limitado

Se um jogo foi lançado com um período de disponibilidade limitado, você não poderá encontrá-lo na sua biblioteca de jogos épicos. Normalmente, os jogos lançados como versão beta ou impressa se enquadram na categoria de disponibilidade limitada. Portanto, eles devem ter sido removidos devido às restrições de tempo.

Por exemplo, uma versão beta aberta pode estar acessível apenas durante o fim de semana, então, quando chegar a segunda-feira, você não terá mais acesso a esse jogo.

10. Usou um Código Fraudulento

Se o código que você usou para ativar o jogo for considerado fraudulento, o jogo será removido de sua Biblioteca. Se você pagou pelo jogo, é melhor entrar em contato com a loja onde comprou o jogo e pedir mais assistência.

Se você quiser entrar em contato com o suporte da Epic, use o link abaixo.

Entre em contato com o suporte da Epic Games

11. Atualize o driver gráfico no Windows

Uma solução eficaz para esse problema é atualizar o driver gráfico. Um driver gráfico é um software crucial que permite que seu sistema operacional se comunique efetivamente com sua placa gráfica. Um driver gráfico desatualizado ou corrompido pode levar a vários problemas, incluindo jogos comprados que não aparecem na Biblioteca.

Veja como você pode atualizar os drivers gráficos no Windows:

Passo 1: Pesquise e abra o Gerenciador de dispositivos na barra de pesquisa.

Passo 2: Expanda Adaptadores de vídeo.

Etapa 3: Clique com o botão direito sobre o nome do driver gráfico. Aqui, estamos escolhendo 'AMD Radeon (TM) Graphics.'

Passo 4: Escolha Propriedades.

Passo 5: Selecione a guia Driver e clique em Atualizar driver.

Passo 6: Selecione qualquer opção abaixo. Aqui vamos com "Pesquisar drivers automaticamente".

• Pesquise automaticamente por drivers: O Windows irá procurar e instalar os drivers automaticamente para você.
• Procurar drivers no meu computador: Se você deseja instalar os drivers manualmente.

Passo 7: Escolha a atualização, se disponível.

12. Excluir a pasta Epic Game Store no Windows

Limpar os dados do aplicativo da Epic Games pode ajudá-lo a resolver o erro de ausência do jogo. Aqui estão os passos:

Passo 1: Clique com o botão direito do mouse no ícone da Epic Games na barra de tarefas e escolha Fechar janelas.

Passo 2: Abra o Gerenciador de arquivos e cole o seguinte caminho:

C:\Users\[username]\AppData\Local\EpicGamesLauncher

Observação: O nome de usuário representa o nome de usuário atual da conta na qual você enfrenta problemas com o Epic Games Launcher.

Etapa 3: Exclua os arquivos e pastas dentro desta pasta.

Passo 4: Agora, reinicie a pasta e faça login com sua conta.

Perguntas frequentes sobre a biblioteca da Epic Games que não mostra os jogos

Desfrute de jogos sem parar

Esperamos que este guia tenha ajudado a corrigir o problema da biblioteca da Epic Games não mostrar jogos no seu dispositivo. Se você ainda tiver alguma dúvida ou pergunta, sinta-se à vontade para deixá-la nos comentários. Além disso, você também pode querer verificar nosso explicador sobre como corrigir velocidade de download lenta no Epic Games Launcher.

Última atualização em 03 de agosto de 2023

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