8 maneiras de consertar o aplicativo de telefone do iPhone que não funciona
Miscelânea / / August 25, 2023
Manter contato com outras pessoas é mais fácil agora, graças aos nossos telefones celulares. Com o toque de um botão podemos fazer e receber chamadas, independentemente de onde estejam. No entanto, isso pode se tornar um problema se o aplicativo Phone do iPhone não estiver funcionando. Se você também estiver enfrentando esse problema, este guia é para você. Aqui estão oito maneiras de consertar isso.
![Como consertar o aplicativo de telefone do iPhone que não funciona](/f/c0e9f7a3cb4fde329b7059fc3347844c.jpg)
Desde o software do seu aparelho que auxilia na realização da solicitação de chamada até a operadora de celular que auxilia na conexão da chamada, diversas variáveis fazem o aplicativo Telefone funcionar. Isso também significa que, se algum desses serviços falhar, impedirá que o aplicativo Phone do iPhone funcione corretamente. Então, vamos mostrar como corrigir esse problema.
Observação: Antes de continuar, ejete e insira novamente o cartão SIM para garantir que esteja inserido corretamente.
1. Reinicie o seu iPhone
Reiniciar o dispositivo é o primeiro passo para resolver qualquer problema relacionado ao aplicativo. Dessa forma, você pode desligar e reiniciar todas as funções do dispositivo. Isso também pode ajudá-lo a corrigir problemas temporários com o aplicativo Phone do iPhone. Veja como fazer isso.
Passo 1: Dependendo do modelo do seu dispositivo, siga as etapas abaixo para desligar o seu iPhone.
- Para iPhone SE de 1ª geração, 5s, 5c e 5: Pressione longamente o botão superior.
- Para iPhone SE de 2ª geração em diante, 7 e 8: Pressione longamente o botão lateral.
- Para iPhone X e superior: Pressione longamente o botão liga / desliga e qualquer um dos botões de volume simultaneamente.
Passo 2: Em seguida, segure e arraste o controle deslizante até o fim.
![Desligue o iPhone](/f/110d07d7543f0a8389cf7f80cedee95c.jpg)
Assim que a tela do seu dispositivo desligar, mantenha pressionado o botão liga / desliga para ligá-lo novamente. Em seguida, digite sua senha e finalize a reinicialização do dispositivo. Agora, abra o aplicativo Telefone e veja se funciona conforme o esperado.
2. Forçar fechamento e reinicialização do aplicativo do telefone
Assim como reiniciar seu dispositivo, você também pode desligar e reiniciar determinados aplicativos que podem estar causando problemas. Faça isso se o aplicativo Telefone continuar congelando no seu iPhone. Veja como.
Passo 1: Deslize de baixo para cima na tela ou, se disponível, pressione duas vezes o botão Início.
Passo 2: Assim que os aplicativos em segundo plano forem abertos, pressione e deslize para cima no aplicativo Telefone.
![Forçar fechamento do aplicativo de telefone para iPhone](/f/9b9d1e4591bda5be072fdae47fd45b86.png)
Agora, toque no ícone do aplicativo Telefone novamente para reabrir o aplicativo. Se o problema persistir, passe para a próxima correção.
3. Ativar e desativar o modo avião
Como o nome sugere, o Modo Avião ajuda a preparar seu dispositivo para voo, desligando todas as comunicações. Ativar e desativar o Modo Avião também pode ajudá-lo a desligar e ligar sua rede móvel. Isso pode fazer com que o aplicativo Telefone volte a funcionar, especialmente se o problema estiver relacionado à sua rede móvel. Siga as etapas abaixo para fazer isso.
Dica: Confira todas as maneiras que você pode use e personalize o Centro de Controle do iPhone
Passo 1: Puxe para baixo no canto superior direito do seu dispositivo (ou deslize de baixo para cima) para abrir o Centro de Controle.
Passo 2: Toque no ícone do avião para ativá-lo.
Etapa 3: Aguarde alguns segundos e toque novamente no ícone Avião para desligá-lo.
![Ativar o modo avião](/f/497adc4067e88cb78980a41316f27269.jpg)
Agora, espere o carregamento das informações da sua operadora. Em seguida, abra o aplicativo Telefone e veja se funciona conforme o esperado.
4. Habilitar dados celulares e roaming de dados
Os dados móveis conectam seu dispositivo à Internet usando os serviços de celular do seu dispositivo. Em certos casos, ativar os dados móveis ajudou a corrigir o problema de congelamento do aplicativo Phone no iPhone. Além disso, você também pode ativar o roaming de dados para garantir uma experiência de dados tranquila, independentemente de sua localização. Veja como.
Observação: Você pode incorrer em cobranças extras ao usar o roaming de dados, dependendo do seu plano de celular e localização.
Passo 1: Abra Configurações e toque em Dados Móveis/Dados Celulares.
Passo 2: Primeiro, ative o botão de alternância para Dados Móveis/Dados Celulares.
Etapa 3: Assim que as opções aparecerem, toque em Opções de dados móveis//Opções de dados celulares.
![Habilite dados móveis no iPhone](/f/59689885d34cc7b26e530f62bbee7a0c.png)
Passo 4: Ative o botão para roaming de dados.
![Ative o roaming de dados do iPhone](/f/ab2f04db6414c620de1ad669be853486.png)
Agora, tente abrir o aplicativo Telefone e veja se funciona conforme o esperado. Se o aplicativo Telefone parar de responder, travar ou não abrir no seu iPhone, passe para a próxima correção.
5. Desative o DND no iPhone
Não perturbe ajuda a manter suas chamadas, notificações, etc., sob controle, para que você possa aproveitar algum tempo livre. No entanto, isso pode inadvertidamente fazer com que o aplicativo Telefone não funcione corretamente. Para corrigir isso, desligue o Não perturbe no seu iPhone. Siga as etapas abaixo para fazer isso.
Passo 1: Puxe para baixo no canto superior direito da tela do seu dispositivo.
Passo 2: Assim que o Centro de Controle abrir, mantenha pressionado Focus.
Etapa 3: Toque em Não perturbe para desativá-lo.
![Desligue o iPhone DND](/f/048ee9044f2180b249a19f3eb85b1734.png)
Assim que a opção Não perturbe for desativada, o DND será desativado no seu iPhone. Isso provavelmente deve colocar o aplicativo Phone em funcionamento.
6. Verifique se há atualizações da operadora
As atualizações da operadora ajudam a melhorar a qualidade do serviço, introduzir novos recursos e manter os serviços de celular compatíveis com o software do seu dispositivo. E embora as atualizações da operadora geralmente sejam instaladas automaticamente, você também pode verificá-las e instalá-las manualmente. Veja como fazer isso.
Passo 1: Abra Configurações no seu iPhone.
Passo 2: Aqui, toque em Geral.
Etapa 3: Toque em Sobre.
![Abra as configurações de atualização da operadora](/f/571d41a96300bfb3dd40d5b1c0865218.png)
Se uma caixa de diálogo Atualização das configurações da operadora aparecer, toque em Atualizar. Assim que a instalação das atualizações for concluída, verifique se você pode usar o aplicativo Telefone no seu iPhone.
7. Verifique se há atualização de software
As atualizações regulares do iOS ajudam a corrigir a maioria das falhas e bugs que causaram problemas na versão anterior. Portanto, se o aplicativo Phone não estiver funcionando corretamente devido a um problema de software, é provável que uma atualização já tenha sido lançada. Para verificar manualmente, siga as etapas abaixo.
Passo 1: Abra o aplicativo Configurações e toque em Geral.
Passo 2: Aqui, toque em Atualização de software.
Etapa 3: Se uma atualização estiver disponível, toque em Baixar e instalar.
![Verifique se há atualização de software do iPhone](/f/acf083aed7bb24793a44adf7280f1280.png)
Assim que a atualização for instalada, abra o aplicativo Telefone e verifique novamente. Se o problema persistir, passe para o próximo método.
Leia também:Como consertar o iPhone travado na preparação da atualização
8. Redefinir Ajustes de Rede
Se você tentou todas as correções mencionadas acima e o aplicativo Telefone ainda não responde, trava ou não abre no seu iPhone, redefinindo as configurações de rede do seu dispositivo pode ajudar. Dessa forma, você pode corrigir quaisquer problemas relacionados à rede que impeçam o funcionamento do aplicativo Telefone.
Observação: isso limpará os dados relacionados à rede do seu dispositivo, como senhas de Wi-Fi, dispositivos Bluetooth, configurações de rede móvel, etc. Então, certifique-se de salve suas senhas de Wi-Fi antes de seguir as etapas abaixo.
Passo 1: Abra o aplicativo Configurações do iPhone.
Passo 2: Aqui, toque em Geral.
Etapa 3: Role para baixo e toque em ‘Transferir ou redefinir iPhone’.
![Abra as configurações de redefinição do iPhone](/f/75cc38ee596311a166470206a717b2dc.png)
Passo 4: Toque em Redefinir.
Etapa 5: Assim que as opções aparecerem, toque em Redefinir configurações de rede e digite a senha do iPhone.
![Redefinir as configurações de rede do iPhone](/f/8a5be8450cf12a056f3dcac595000c9c.png)
Isso redefinirá as configurações de rede do seu dispositivo. Agora, tente abrir o aplicativo Telefone novamente e veja se funciona conforme o esperado. Isso deve resolver o problema para você.
Perguntas frequentes sobre como corrigir o congelamento de aplicativos de telefone no iPhone
Enquanto você pode receba chamadas via Bluetooth no seu iPhone, problemas de conexão podem liberar o aplicativo Telefone ou impedir seu funcionamento. Para garantir que isso não aconteça, desligue o Bluetooth do seu iPhone e veja se isso resolve o problema.
Seu plano de celular não afeta diretamente o aplicativo Phone do seu iPhone. No entanto, se o seu plano atual expirou ou não estiver mais ativo, talvez você não consiga fazer chamadas usando o aplicativo Telefone, o que pode causar problemas indiretamente. Portanto, verifique com sua operadora e certifique-se de que seu plano de celular esteja ativo.
Faça chamadas sem preocupações
O aplicativo Telefone do seu iPhone não apenas ajuda a fazer chamadas, mas também salva e verifica informações de contato. Esperamos que os métodos mencionados neste artigo tenham ajudado a corrigir o problema de o aplicativo iPhone Phone não funcionar. Deixe-nos saber nos comentários qual correção funcionou para você!