As 7 principais maneiras de consertar o Spotify mantêm você desconectado

Enquanto o Spotify consegue aprimorar sua experiência musical, oferecendo recursos como sessões de grupo, modo offline e listas de reprodução geradas por IA, infelizmente, o mesmo não pode ser dito sobre sua experiência de app. E os usuários costumam criticar seus jogador da web também. Um desses problemas que é consistente em todas as plataformas é quando o Spotify fica sempre desconectando você sem motivo.

Se você está se perguntando por que o Spotify está desconectando você, você está na página certa. Neste artigo, compartilharemos alguns métodos de solução de problemas que devem ajudá-lo a voltar ao caminho certo. Então vamos começar.

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1. Sair de todos os dispositivos

Se você estiver conectado com o seu Conta Spotify em vários dispositivos, outra pessoa pode estar usando sua conta nesse outro dispositivo. Assim, você pode tentar sair de todos os dispositivos usando o site do Spotify para ver se isso ajuda. Veja como.

Passo 1: Abra o navegador da web em seu PC e navegue até o site do Spotify. Agora faça login em sua conta do Spotify, se ainda não o fez.

Visite o Spotify

Passo 2: Clique no ícone do seu perfil no canto superior direito e escolha Conta na lista.

Etapa 3: Role até o final da página e clique no botão "Sair de todos os lugares".

Agora vá em frente e tente usar o aplicativo Spotify para ver se o problema foi resolvido.

2. Redefinir senha do Spotify

Se sair de todos os dispositivos não ajudar, então sua senha do Spotify pode estar comprometida. E outra pessoa também está tentando usar a mesma conta. Assim, o Spotify recomenda que você redefina sua senha sempre que isso acontecer. Continue lendo para saber como.

Passo 1: Abra o seu navegador e navegue até o Spotify's página de redefinição de senha.

Passo 2: Digite sua senha atual e defina uma nova senha. Por último, clique no botão Definir nova senha para prosseguir.

3. Desinstalar aplicativos de limpeza

Aplicativos de limpeza são provavelmente o pior inimigo dos aplicativos do seu dispositivo. E às vezes, usá-los faz mais mal do que bem, pois muitas vezes forçar o fechamento de aplicativos para reduzir o uso de memória e economizar bateria. Portanto, se o seu telefone tiver algum aplicativo de limpeza (integrado ou não), desinstale ou desative-os momentaneamente para ver se isso ajuda.

4. Atualizar Spotify

Se você não atualiza o aplicativo Spotify há algum tempo, agora é a hora. Os desenvolvedores costumam enviar atualizações de aplicativos quando esses problemas são relatados. É possível que a versão mais recente tenha corrigido os problemas do Spotify que você está enfrentando. Portanto, atualize o aplicativo Spotify no seu telefone e computador para ver se isso ajuda com o problema.

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5. Desativar o acesso a aplicativos de terceiros

Se você vinculou qualquer aplicativo de terceiros à sua conta do Spotify, esses aplicativos podem ser a razão por trás do seu logout do Spotify. Assim, você pode tentar remover o acesso a esses aplicativos de terceiros do Spotify para ver se isso ajuda. Veja como fazer.

Passo 1: Navegue até o site do Spotify e faça login com os detalhes da sua conta. Agora clique no ícone do seu perfil no canto superior direito e escolha Conta na lista.

Passo 2: Na página seguinte, mude para a guia Aplicativos à sua esquerda. Aqui, você encontrará uma lista de aplicativos com acesso à sua conta do Spotify. Clique no botão Remover acesso próximo a eles para revogar o acesso.

Agora vá em frente e reinicie o aplicativo Spotify para ver se o problema foi resolvido.

6. Limpar o cache do aplicativo

O Spotify, assim como qualquer outro aplicativo em seu telefone, acumula arquivos temporários para reduzir o tempo de carregamento e economizar largura de banda. Com o tempo, esses dados armazenados em cache podem criar problemas para o aplicativo. Assim, é recomendado que você limpar o cache de tempos em tempos.

Passo 1: Abra o aplicativo Spotify no seu telefone. Clique no ícone de engrenagem no canto superior direito para ir para Configurações.

Passo 2: Role para baixo até a seção Armazenamento. Aqui, você verá quantos dados de cache o Spotify acumulou ao longo do tempo. Clique na opção Excluir cache para limpá-la.

7. Reinstale o Spotify

Se você não tiver sorte com as soluções acima, pode tentar reinstalar o aplicativo Spotify em seu dispositivo. Depois de excluído, vá em frente e reinicie o dispositivo antes de reinstalar o aplicativo Spotify.

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Groove com sua música

Problemas de aplicativo do Spotify não são nada novo. Na maioria dos casos, fazer logout de todos os dispositivos ou redefinir sua senha deve resolver o problema. Caso contrário, você pode passar para outras soluções nesta lista. Deixe-nos saber qual solução funcionou para você nos comentários abaixo.