Como corrigir o código de erro Netflix d7353-5102-6 – TechCult
Miscelânea / / September 14, 2023
A Netflix tornou-se parte integrante do nosso cenário de entretenimento, oferecendo uma vasta biblioteca de filmes e programas de TV para streaming. No entanto, como qualquer outro serviço digital, o Netflix pode encontrar erros de tempos em tempos, deixando os usuários frustrados. Um desses erros é o código de erro Netflix d7353-5102-6, que geralmente é um erro relacionado ao navegador. Mas não se preocupe! Neste blog, orientaremos você nas etapas para corrigir esse erro e voltar a aproveitar seu conteúdo favorito.
Índice
Corrigir código de erro Netflix d7353-5102-6
O código de erro D7353-5102-6 normalmente ocorre durante o streaming do Netflix no navegador da web de seu laptop ou desktop. A mensagem de erro diz – Perdoe a interrupção. Desculpe, estamos tendo problemas com sua solicitação. Além disso, esse problema tende a ser mais prevalente ao usar o navegador Microsoft Edge. Para resolver esse erro, você pode explorar as medidas de solução de problemas fornecidas no guia abaixo.
Resposta rápida
Corrija o código de erro do Netflix limpando o cache e os cookies do navegador Google Chrome da seguinte maneira:
1. Vá para cromadaConfigurações e selecione Privacidade e segurança.
2. Clique em Limpe os dados de navegação.
3. Marque as caixas para Cookies e outros dados do site e Imagens e arquivos armazenados em cache.
4. Clique Apagar os dados.
O que causa o código de erro Netflix d7353-5102-6?
As principais causas desse erro são as seguintes:
- Problema com o navegador Microsoft Edge
- Configurações de navegador desatualizadas ou corrompidas
- Problemas de conectividade de rede
- Drivers desatualizados
- Arquivos de sistema ausentes
Método 1: atualizar a página
Às vezes, uma simples atualização de página pode resolver pequenos problemas de reprodução. Por esta pressione F5 ou clique na circular ícone de seta na barra de endereço. Depois de atualizar a página, tente reproduzir o Netflix novamente para ver se o erro foi corrigido.
Método 2: reinicie seu navegador
Se a atualização da página não funcionar, você pode tentar reiniciar totalmente o navegador. Se você estiver usando o Chrome, basta digitar cromo://reiniciar na barra de URL. Após reiniciar o navegador, tente reproduzir o conteúdo novamente. Essa ação simples geralmente pode eliminar falhas temporárias que podem estar causando o código de erro Netflix d7353-5102-6.
Método 3: solucionar problemas de conexão com a Internet
Às vezes, uma conexão de rede ruim ou instável pode levar a erros do Netflix. Certifique-se de ter uma conexão estável à Internet com largura de banda suficiente para transmitir vídeos. Você também pode tentar reiniciar seu roteador ou modem. Para saber mais, consulte nosso guia em Solucione problemas de conexão com a Internet no Windows 10.
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Método 4: desabilitar extensões do navegador
Às vezes, as extensões do navegador podem interferir nos recursos de streaming do Netflix. Para desativar as extensões do navegador e corrigir o código de erro Netflix d7353-5102-6, siga estas etapas:
Google Chrome
1. Abra o Chrome e digite cromo://extensões na barra de endereço e pressione Digitar.
2. Localize as extensões que podem estar interferindo na reprodução do Netflix e desligue-o para desativá-lo.
Mozilla Firefox
1. Clique no três linhas horizontais no canto superior direito.
2. Selecione Complementos e temas no menu suspenso.
3. Selecione Extensões no menu do lado esquerdo.
4. Localize as extensões que podem estar interferindo na reprodução do Netflix e desligue-o para desativá-lo.
Microsoft borda
1. Clique no três pontos horizontais no canto superior direito.
2. Selecione Extensões do cardápio.
3. Localize as extensões que podem estar interferindo na reprodução do Netflix e desligue-o para desativá-lo.
Após desativar a extensão, tente reproduzir o Netflix novamente para ver se o erro foi resolvido.
Leia também:Qual plano Netflix é melhor para 2 pessoas?
Método 5: limpar cookies e cache do navegador
Dados desatualizados ou corrompidos do navegador também podem causar problemas de streaming. Para limpar cookies e cache e corrigir o código de erro Netflix d7353-5102-6, siga estas etapas:
Google Chrome
1. Vá para Configurações clicando nos três pontos verticais no canto superior direito.
2. Role para baixo e selecione Privacidade e segurança.
3. Clique em Limpe os dados de navegação.
4. Marque as caixas para Cookies e outros dados do site e Imagens e arquivos armazenados em cache.
5. Clique Apagar os dados.
Mozilla Firefox
1. Clique no três pontos horizontais no canto superior direito e selecione Configurações.
2. No menu à esquerda selecione Privacidade e segurança.
3. Role para baixo até História seção e clique Apagar o histórico.
4. Marque as caixas para Cookies e cache.
5. Clique OK.
Microsoft borda
1. Clique no três pontos horizontais no canto superior direito e selecione Configurações.
2. Agora, clique em três linhas horizontais no canto esquerdo.
3. Selecione Privacidade, pesquisa e serviços do cardápio.
4. Role para baixo para encontrar Limpar dados de navegação e clique em Escolha o que limpar.
5. Marque as caixas para Cookies e outros dados do site e Imagens e arquivos armazenados em cache.
6. Clique Limpe Agora.
Depois de limpar os dados do navegador, reinicie-o e tente transmitir o Netflix novamente.
Método 6: use uma janela de navegação anônima/privada
Se as soluções acima não funcionarem, você pode tentar usar uma janela de navegação anônima ou privada. Isso abre uma sessão limpa sem extensões ou dados em cache que podem ajudá-lo a corrigir o código de erro Netflix d7353-5102-6. Para fazer isso, você pode consultar nosso guia em Como ativar o modo de navegação anônima no Chrome.
Depois de abrir uma janela anônima/privada, faça login em Netflix e tente transmitir seu conteúdo. Se funcionar, o problema pode estar relacionado às configurações ou extensões do seu navegador.
Leia também:O Netflix funciona no modo de navegação anônima?
Método 7: atualize seu navegador
Às vezes, navegadores desatualizados podem causar problemas de compatibilidade com serviços de streaming como o Netflix. Certifique-se de que seu navegador esteja atualizado seguindo estas etapas:
Google Chrome
1. Clique no três pontos verticais, e vai para Ajuda.
2. Selecione Sobre Google Chrome. O Chrome verificará automaticamente se há atualizações e solicitará que você as instale, se disponíveis.
Mozilla Firefox
1. Clique no três linhas horizontais, e vai para Ajuda.
2. Selecione Sobre o Firefox. Ao fazer isso, o Firefox irá verificar se há atualizações e instalá-las, se necessário.
Microsoft borda
As atualizações para o Edge geralmente estão incluídas Atualizações do Windows. Certifique-se de que seu sistema operacional esteja atualizado.
Método 8: entre em contato com o suporte ao cliente
Se você tentou todas as soluções anteriores e o erro persiste, não hesite em entrar em contato com Suporte ao cliente Netflix. Eles têm equipes dedicadas prontas para ajudá-lo com problemas técnicos.
Código de erro Netflix d7353-5102-6 pode ser um obstáculo frustrante, mas geralmente é um problema menor relacionado às extensões, configurações ou cache do navegador. Seguindo essas soluções, você conseguirá resolver o erro e voltar a curtir seus programas favoritos. Sinta-se à vontade para deixar suas sugestões ou dúvidas na seção de comentários abaixo. Boa transmissão!
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