Por que meu telefone Samsung continua dizendo que foi detectada umidade? Como desativá-lo – TechCult
Miscelânea / / September 25, 2023
Os smartphones tornaram-se uma extensão essencial da nossa vida diária, evoluindo para dispositivos elegantes e avançados. No entanto, você não ficaria surpreso se o seu telefone de repente começasse a agir como uma diva dançando em uma tempestade ou pensasse que é um meteorologista? Se sim, ouça isso. Recentemente, usuários da Samsung relataram um problema incomum em que seus smartphones os alertam sobre a presença de umidade quando, na realidade, estão completamente secos. Neste artigo, responderemos à sua dúvida sobre por que meu telefone Samsung continua dizendo que foi detectada umidade e se há uma maneira de desligá-lo. Vamos começar!
Índice
Por que meu smartphone Samsung continua dizendo que foi detectada umidade?
Os smartphones Samsung estão equipados com sensores de detecção de umidade que alertam os usuários quando qualquer forma de líquido é encontrada dentro deles. Agora, apesar do aparelho parecer visivelmente seco, pode haver umidade internamente, geralmente em ambientes úmidos, após exposição à chuva, ou quando está próximo a fontes de água.
Quando o sensor detecta qualquer acúmulo, seja devido a altos níveis de umidade ou gotículas de líquido na área da porta de carregamento, ele aciona o Umidade detectada aviso.
Este recurso de segurança foi projetado para evitar qualquer dano potencial se você tentar carregar o dispositivo. Além disso, protege os componentes internos contra curto-circuito ou corrosão causada pela intrusão de água ou líquidos.
Outras razões potenciais podem ser:
- Poeira ou fiapos na porta USB
- Danos ao hardware, geralmente a porta ou cabo de carregamento
- Sensor com defeito
- Cache USB
Existe uma maneira de desligar a umidade detectada no Samsung?
Notificações desnecessárias de detecção de água em um dispositivo totalmente seco podem ser um incômodo frustrante. No entanto, como Umidade detectada não é um recurso, mas um aviso acionado pelos sensores, não pode ser ativado ou desativado manualmente, seja Samsung Galaxy S10, S21 ou qualquer outro modelo topo de linha.
Felizmente, existem algumas maneiras de se livrar dele. Vamos dar uma olhada neles.
Resposta rápida
Para resolver esse problema em seu smartphone Samsung, limpe completamente a porta de carregamento do dispositivo e carregue-o usando um cabo diferente. Se isso não ajudar, limpe o cache USB.
1. Abrir Configurações e toque em Aplicativos.
2. Toque em Ícone de filtrar e classificar, ative Mostrar aplicativos do sistemae toque em OK.
3. Role para baixo e toque em Configurações USB.
4. Selecione Armazenar e toque em Limpar cache.
Dica: Se algum problema for detectado no dispositivo, primeiro desconecte o carregador e não o carregue, a menos que seja resolvido. Coloque o dispositivo em um saco com grãos de arroz ou gel de silicone, pois isso irá absorver quaisquer gotas de líquido invisíveis presentes ao redor da porta de carregamento.
Observação: Smartphones não têm as mesmas opções de configurações e variam de fabricante para fabricante. Portanto, garanta as configurações corretas antes de alterar qualquer uma em seu dispositivo. Essas etapas foram executadas em Samsung S20 5G, conforme mostrado nas ilustrações abaixo.
Método 1: soluções básicas
A maioria dos dispositivos Samsung de gama alta e média vem com classificação IP, o que significa que são resistentes à água e poeira. Portanto, as chances de qualquer inserção de líquido dentro do aparelho são bastante baixas. Podemos começar com algumas soluções fáceis de usar que geralmente resolvem o problema discutido com facilidade.
Método 1.1: Limpar e secar o dispositivo
Primeiramente, limpe completamente o aparelho com um pano de microfibra. Além disso, use qualquer ferramenta de limpeza para remover qualquer forma de poeira, fiapos ou partículas de areia e remova a umidade ao redor da porta de carregamento do telefone. Por último, limpe o cabo de carregamento, coloque o aparelho ou carregue e verifique se a mensagem de aviso ainda aparece.
Método 1.2: Desative o carregamento rápido
Ocasionalmente, os usuários relataram que o erro é acionado quando o telefone é colocado em carregamento rápido. Se o dispositivo já tiver o carregamento rápido ativado, você pode desativá-lo para ver se isso ajuda.
1. Abrir Configurações e role para baixo até Cuidados com a bateria e o dispositivo.
2. Toque em Bateria.
3. Role para baixo e toque em Mais configurações de bateria.
4. Desative o botão de alternância ao lado de Carregamento rápido.
Método 1.3: dispositivo de reinicialização forçada com carregador conectado
Se não houver umidade excessiva ao redor da porta USB, você pode forçar a reinicialização do telefone quando for carregado. Conecte o carregador primeiro e mantenha a tecla liga/desliga pressionada até que o telefone desligue e reinicie. Isso eliminaria todas as falhas temporárias e pequenos bugs que poderiam estar causando o problema.
Leia também: Como limpar a porta de carregamento do iPhone com álcool
Método 1.4: Desligue o telefone e carregue
Outra coisa que você pode fazer é desligar o telefone e deixá-lo carregar completamente. Feito isso, ligue o dispositivo e verifique se o problema foi resolvido. Muitos usuários disseram que isso os ajudou a se livrar do aviso.
Método 1.5: Use um cabo de carregamento diferente
Mesmo que a porta esteja limpa e seca, o mesmo pode não acontecer com o cabo de carregamento. Além disso, acessórios defeituosos muitas vezes provocam tais problemas. Sugerimos que você conecte o telefone a um cabo USB diferente para carregar. Se nenhum aviso aparecer, é hora de substituir o cabo antigo.
Método 2: carregar o telefone via PC ou carregador sem fio
Infelizmente, se você não conseguir desativar o carregamento rápido no dispositivo, sugerimos que você o conecte a um PC através de um cabo USB e depois carregue-o. Aguarde um pouco e verifique se não há nenhuma mensagem de aviso, desconecte-o do PC e conecte-o ao adaptador para carregar. Verifique se o erro foi corrigido fazendo isso.
Se ainda persistir e até mesmo experimentar um cabo de carregamento diferente não ajudar, você pode carregar o dispositivo sem fio. No entanto, o telefone deve suportar carregamento sem fio para isso. Coloque o telefone ou um pad ou dock sem fio e deixe-o carregar totalmente até ficar cheio. Depois de carregado, você pode seguir outros métodos.
Método 3: inicializar em modo de segurança
O modo de segurança no Android inicializa seu telefone apenas com aplicativos essenciais do sistema. Isso torna mais fácil identificar e resolver problemas de software ou erros causados por bugs e falhas. Siga as etapas para inicializar o telefone Samsung no modo de segurança:
1. Role para baixo Painel de notificação e toque no ícone de energia na parte superior.
2. Pressione e segure o Desligar opção por alguns segundos.
3. Quando o Modo de segurança opção aparecer, toque nela para reiniciar o dispositivo no modo de segurança.
4. Assim que o telefone reiniciar, carregue-o e verifique se o erro foi resolvido agora.
Consulte nosso guia para desligue o modo de segurança no dispositivo.
Método 4: limpar cache USB
Embora o cache USB melhore a velocidade de transferência de dados ao usar periféricos USB com o telefone Samsung, arquivos corrompidos podem fazer com que o dispositivo continue dizendo que foi detectada umidade. Siga as etapas para eliminá-los:
1. No Configurações menu, toque em Aplicativos.
2. Toque em Ícone de filtrar e classificar ao lado de Seus aplicativos.
3. Ativar Mostrar aplicativos do sistema e toque em OK.
4. Role para baixo e toque em Configurações USB.
5. Selecione Armazenar, seguido pela Limpar cache.
6. Assim que o cache USB for limpo, coloque o dispositivo em carga e verifique se o erro foi corrigido.
Método 5: atualizar dispositivo
Sistemas operacionais desatualizados podem representar riscos de segurança, atrair bugs e podem não ter os recursos e melhorias mais recentes. Como há possibilidades de o erro ser causado por bugs, podemos atualizar o dispositivo e ver se ele corrige.
1. Abrir Configurações, role para baixo e toque em Atualização de software.
2. Toque em Baixar e instalar.
3. Deixe o dispositivo verificar se há atualizações. Se houver algum, você verá o Download opção na parte inferior. Toque nele.
4. Após o download da atualização, toque em Instale agora.
Agora conecte o dispositivo a um carregador e verifique se o erro foi resolvido.
Leia também: Como limpar a porta de carregamento no Android
Método 6: faça login novamente na conta Samsung
Agora, isso pode ser apenas um truque, mas acreditamos que não há mal nenhum em tentar, certo? Alguns usuários relataram que o problema de umidade detectada em seus telefones foi corrigido apenas fazendo logout e login novamente em sua conta Samsung.
1. Lançar Configurações e toque no seu nome na parte superior.
2. Role para baixo e toque em sair.
3. Toque novamente em sair e entre no Senha confirmar.
4. Agora novamente no Configurações menu, toque em Conta Samsung no topo.
5. Insira suas credenciais e siga as instruções na tela para Entrar.
Método 7: Forçar parada do sistema Android
A parada forçada do sistema Android pode ajudar quando o sistema está se comportando mal e causando lentidão ou travamentos. Você pode fazer isso para corrigir o erro discutido. No entanto, tenha cuidado, pois às vezes isso pode levar a um comportamento inesperado e à instabilidade do sistema.
1. Abrir Configurações no dispositivo e toque em Aplicativos.
2. Toque em Ícone de filtrar e classificar, ative Mostrar aplicativos do sistemae toque em OK.
3. Toque no Sistema Android opção.
4. Selecione Forçar parada na parte inferior e depois Reiniciar o dispositivo.
Leia também: 12 dicas para carregar a bateria Samsung para prolongar a vida útil da bateria
Método 8: redefinir todas as configurações do dispositivo
Se o telefone Samsung continuar dizendo que foi detectada umidade, sugerimos que você redefina todas as configurações do dispositivo para o padrão. Fazer isso com frequência resolve problemas persistentes causados por configuração incorreta. Siga os passos:
1. Abrir Configurações, role para baixo e toque em Administração Geral.
2. Toque em Reiniciar no fundo.
3. Selecione Redefinir todas as configurações.
4. Coloque o dispositivo em carga e verifique se o erro foi corrigido.
Método 9: limpar partição de cache
Você também pode limpar a partição de cache do seu telefone Samsung para corrigir o problema de aviso de umidade. Para quem não sabe, o armazenamento da partição de cache armazena temporariamente dados e arquivos usados pelo sistema operacional e pelos aplicativos. Isso reduz a necessidade de buscá-lo no armazenamento primário do dispositivo. Limpá-los resolve falhas do sistema.
1. Desligar o dispositivo primeiro.
2. Pressione e segure o Aumentar o volume+Tecla liga/desliga (lateral) por alguns segundos para entrar no Modo de recuperação.
3. Usando o Volume baixo tecla, navegue até o Limpar partição de cache opção e pressione o Botão de energia para selecioná-lo.
4. Selecione Sim quando solicitado.
5. Aguarde a conclusão do processo. Depois de limpo, selecione Reinicie o sistema agora.
6. Quando o dispositivo inicializar, coloque-o para carregar e verifique se o erro foi corrigido.
Leia também: Como consertar danos causados pela água no alto-falante do telefone
Método 10: Visite o Centro de Atendimento
Se nada funcionou para você e o dispositivo ainda diz que foi detectada umidade, sugerimos que você visite a central de atendimento. Muito provavelmente, o problema pode ser causado por danos internos ao hardware, como a porta USB, ou pode haver alguma presença não reconhecida de umidade ou sujeira ao redor do sensor. Você pode descobrir o seu autorizado próximo Central de atendimento Samsung aqui.
Método 11: redefinição de fator
Por último, se não for possível ir ao centro de serviço Samsung ou se você quiser tentar mais uma vez corrigir o erro sozinho, sugerimos que você redefina o dispositivo para a configuração original. Observe que isso apagará todos os dados do dispositivo, incluindo os aplicativos instalados. Portanto, você pode primeiro fazer backup do dispositivo e depois redefini-lo.
Etapa 1: fazer backup do dispositivo Samsung
1. Abrir Configuraçõese toque em Contas e backup.
2. Abaixo Nuvem Samsung, toque em Dados de backup.
3. Ative todas as opções e toque em Faça backup agora no fundo.
Etapa 2: Redefinir dispositivo de fábrica
Depois que o backup for salvo, você poderá prosseguir para a redefinição de fábrica do dispositivo. Siga os passos abaixo:
1. Em Configurações, toque em Administração Geral, seguido pela Reiniciar.
2. Toque em Redefinição de dados de fábrica.
3. Role para baixo e toque em Reiniciar.
4. Agora Reiniciar o dispositivo e coloque-o para carregar.
5. Verifique se o erro foi corrigido e você pode Restaurar o backup então.
Recomendado: Como redefinir o telefone Samsung sem senha
Esperamos que nosso guia tenha ajudado você a descobrir a resposta para por que meu telefone Samsung continua dizendo que há Umidade detectada. Se você tiver alguma dúvida ou sugestão para nós, sinta-se à vontade para deixá-la na seção de comentários abaixo. Fique ligado no TechCult para soluções para esses problemas de hardware e software.
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