Como corrigir falha no botão de ingresso do FaceTime – TechCult
Miscelânea / / October 03, 2023
O botão verde no iMessage serve para entrar em uma chamada FaceTime. Mas às vezes aparece mesmo quando não há ligação. Isso pode ser um pouco confuso. Para esclarecer o problema, trouxemos este guia útil sobre como corrigir a falha do botão FaceTime Join com etapas simples de solução de problemas. Continue lendo para experimentá-los!
![Como corrigir falha no botão de ingresso do FaceTime](/f/c2e1f1376e9a6e6332c7f677059a37c9.png)
Índice
Como corrigir falha no botão de ingresso do FaceTime
FaceTime é uma escolha popular para usuários do iPhone fazerem chamadas. Se você entrar tarde em uma chamada em grupo, geralmente há um botão verde Entrar na parte superior. Mas às vezes não funciona como esperado. Ele pode aparecer quando não há nenhuma chamada em andamento ou desaparecer durante uma chamada ativa. Neste guia, exploraremos soluções para resolver esse problema. Vamos começar.
Resposta rápida
Garanta chamadas FaceTime ininterruptas seguindo estas etapas para atualizar o aplicativo Mensagens:
1. Abra o Loja de aplicativos no seu dispositivo iOS.
2. Procurar Mensagens na parte superior e abra o resultado.
3. Toque em ATUALIZAR para instalar sua versão mais recente.
Por que o iMessage mostra adesão, mas não há chamada FaceTime?
Quando se trata do botão de entrar no iMessage, às vezes ele pode aparecer enquanto não há nenhuma chamada FaceTime ativa. Abaixo estão os motivos pelos quais isso pode acontecer:
- Falha no aplicativo
- Problemas de dispositivo
- Problema de conectividade com a Internet
- Cache do aplicativo FaceTime
- Versão desatualizada do software ou aplicativo
Se você está procurando uma maneira de consertar o botão verde do FaceTime nos tópicos de mensagens, então você está com sorte, pois trazemos cinco métodos que irão ajudá-lo.
Observação: Como nem todas as versões do iOS oferecem os mesmos recursos, alguns recursos mencionados no artigo podem não funcionar. Os métodos a seguir foram testados no iOS 17.
Método 1: forçar o encerramento e reiniciar o aplicativo
Quando um aplicativo permanece ativo por um longo período, ele pode ficar estático e não responder de maneira eficaz. Para fazer o iMessage funcionar normalmente novamente, você pode tentar forçar o encerramento e reiniciar o aplicativo.
1. Use o toque assistido e toque em Casa duas vezes. Isso mostrará todos os aplicativos em execução.
![Clique duas vezes em home | falha no botão de adesão do Facetime](/f/1d4305a0472dd548c44e1595fb0758bd.jpeg)
2. Caso você não tenha o assistive touch ativo, você também pode deslize a tela para cima para ver os aplicativos em execução.
![Deslize para cima](/f/1a6560964e2ca3e053f9b3f282c54889.jpg)
3. Agora deslize o aplicativo de mensagens para cima forçar o encerramento.
4. Abra o Aplicativo de mensagens novamente na tela inicial ou na gaveta de aplicativos.
Método 2: reiniciar o dispositivo
Existem duas maneiras de reiniciar seu dispositivo. Você pode usar o toque auxiliar ou um atalho rápido. Vamos entender as duas maneiras, passo a passo, para corrigir a falha do botão verde Entrar do Facetime nos tópicos de mensagens:
1. Toque no Toque assistido.
2. Você encontrará uma opção para Dispositivo. Toque nisso.
![Clique no dispositivo](/f/b4924a442ee35941deb4354e41d550dc.jpeg)
3. Agora, toque em Mais.
![Clique em mais](/f/202e3870ad8b35f274706228e900d43f.jpeg)
4. Toque em Reiniciar para reiniciar seu dispositivo.
![Clique em Reiniciar | falha no botão de adesão do Facetime](/f/8f2b25d370aea350cfa3a17a8ce6dd53.jpeg)
5. Se o toque de assistência não estiver ativado, você pode pressionar e segurar o botão de bloqueio e a aumentar o volume botão.
6. Agora, você verá a opção informando Deslize para desligar. Desligue o dispositivo e ligue-o manualmente.
Leia também:Como encerrar uma chamada FaceTime sem que eles saibam
Método 3: atualizar rede/Wi-Fi
Como a chamada FaceTime é conduzida pela Internet, a falha do botão verde Entrar nas conversas de mensagens também pode aparecer devido à baixa conectividade com a Internet. Para resolver esse problema, você pode simplesmente atualizar sua rede, ou seja, seus dados de celular ou sua conexão Wi-Fi. Siga as etapas abaixo para atualizar sua rede.
1. Arraste para baixo o Centro de Controle.
2. Toque no Modo avião ícone e ligue-o.
![Ative o modo Avião](/f/9504258ab0ed8c2c543d9a5c8e5544fe.jpeg)
3. Toque nele novamente para desligá-lo. Isso irá atualizar seu dados de celular.
4. Se você estiver usando Wi-fi, desligue-o e ligue-o novamente.
![Ligue o Wi-Fi](/f/732c1b08b353dc104c600e61a9c7011d.jpeg)
Método 4: atualizar o aplicativo de mensagens
Devido à não atualização do aplicativo, podem ocorrer erros como falha no botão Facetime Join em tópicos de mensagens. Para atualizar o aplicativo Mensagens, basta seguir as etapas abaixo:
1. Vou ao Loja de aplicativos e toque no procurar opção localizada no canto direito.
2. Tipo mensagens na barra de pesquisa e toque no resultado.
![Clique nas mensagens | falha no botão de adesão do Facetime](/f/5600c37640ab91d69b84bdabda789fbc.jpeg)
3. Caso seu aplicativo de mensagens não esteja atualizado, você verá uma opção de atualização. Toque em Atualizar. Se estiver atualizado, você verá a opção, Abrir.
![Atualizar se o aplicativo não estiver atualizado](/f/d95da9be1dbda34c8577830d84220220.jpeg)
Isso também ajudará a corrigir a falha do botão verde de adesão do Facetime.
Método 5: reativar o FaceTime
Você pode corrigir a falha do botão verde Entrar do FaceTime reativando o recurso seguindo estas etapas:
1. Navegar para Configurações no seu iPhone.
2. Role para baixo e abra Facetime.
![escolha a opção facetime](/f/9b84ee7fc8a2ba76b1032c7e5a48ffe5.png)
3. Agora, desligar Facetime.
4. Depois de alguns segundos, ativar Facetime.
![ativar a opção FaceTime](/f/a9e5f3929b6b3f28ad140f8e58cfa157.png)
Método 6: descarregar FaceTime
Descarregar um aplicativo do iPhone ajuda a eliminar dados e cache indesejados. Portanto, para corrigir a falha do botão verde de ingresso do FaceTime no tópico de mensagens, descarregue o aplicativo seguindo estas etapas:
1. No Configurações do seu telefone, abra o Em geral aba.
2. Agora, toque em Armazenamento do iPhone.
![escolha a opção de armazenamento do iphone](/f/2869486a1ebe539c5b93242521d1845b.png)
3. Em seguida, role para baixo e abra Aplicativo FaceTime.
4. Por fim, toque em Descarregar aplicativo.
![Toque no aplicativo Offload](/f/e2f2122017282de42292dbb04de61db9.png)
Método 7: atualizar a versão do iOS
Versões de software mais antigas costumam apresentar atrasos ou erros em algum momento. Portanto, é importante manter seu iOS atualizado. Para atualizar o software no seu iPhone e corrigir a falha do botão Facetime Join, você pode seguir as etapas abaixo:
1. Vou ao Configurações opção e toque em Em geral.
![Clique em Geral](/f/75fde9c361eb2dddf830c485c63b4712.jpeg)
2. Você terá que tocar no Atualização de software opção para verificar se uma nova atualização está disponível para o seu dispositivo.
![Clique em Atualização de software | falha no botão de adesão do Facetime](/f/7c572839a4a1b2debb5251455667a2cf.jpeg)
3. Se a atualização estiver disponível, toque em Baixar e instalar.
Leia também:Posso FaceTime no Google Chrome?
Método 8: entre em contato com o suporte da Apple
Caso nenhum dos métodos funcione para você, é melhor entrar em contato com o suporte da Apple. Pode parecer difícil, mas é uma tarefa bastante fácil. Basta seguir as etapas que mencionamos abaixo:
1. Abrir Safári e visite o site oficial do Suporte da Apple.
2. No canto superior direito, você verá a opção para o cardápio. Será indicado por duas linhas horizontais. Toque nele.
![Clique no cardápio](/f/a4ef6e33a14f6c57351f2bec5bf93b3a.jpeg)
3. No menu, toque no Apoiar opção.
![Clique em Suporte | falha no botão de adesão do Facetime](/f/a1a1f0ffbdb86ad642d4c8cf555002f2.jpeg)
4. Agora, toque em Iphone.
5. Agora você terá que rolar para baixo até encontrar a opção para Obtenha suporte. Toque em Comece agora.
![Clique em começar agora](/f/a5c8bb540c6f7f484aac4b1dbdebad6e.jpeg)
6. Você verá muitas opções na tela agora. No entanto, para entrar em contato com a equipe de suporte da Apple sobre mensagens, você terá que tocar em Mais.
![Clique em mais](/f/fbc390ecec1b6d6d302661ec19513241.jpeg)
7. Haverá uma lista de aplicativos que você pode escolher. Selecione Mensagens.
8. Agora, você poderá ver a opção de continuar. Toque em Continuar.
9. Você terá duas opções para entrar em contato com a equipe de suporte da Apple. Um é através Chamar e o outro é via Bater papo. Toque na opção de sua preferência.
![Escolha entre chat ou chamada | falha no botão de adesão do Facetime](/f/6c62134db8e98202e9c815fa9e63b00e.jpeg)
O Falha no botão de entrar no FaceTime no iMessage é fácil de corrigir com algumas soluções alternativas. Esperamos que este guia tenha ajudado você a fazer isso. Se o problema persistir, não esqueça de entrar em contato com o suporte oficial. Para mais dúvidas ou sugestões, deixe seus comentários abaixo.
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