Por que o WhatsApp trava na conexão do iPhone e como consertar – TechCult
Miscelânea / / November 06, 2023
Seja Android ou iOS, o WhatsApp tornou muito mais fácil para os usuários se conectarem com pessoas próximas e distantes por meio de mensagens de texto; chamadas de voz; bate-papos por vídeo; e muito mais, tudo sob o mesmo teto. No entanto, um aborrecimento indefinido bate à porta quando o WhatsApp no seu iPhone trava e não conecta. Portanto, neste blog discutiremos por que esse problema acontece e como você pode corrigi-lo. Vamos começar.
Por que o WhatsApp está travado na conexão no iPhone?
Os iPhones são conhecidos por seu desempenho poderoso, interface de usuário perfeita e aplicativos bem otimizados. Portanto, raramente um aplicativo não funciona e fica preso como se o culpado fosse o dispositivo. Além disso, alguns usuários também relataram que o lag não afeta as notificações, mas o próprio WhatsApp não carrega os chats mesmo depois de esperar muito tempo. As seguintes podem ser as possíveis razões por trás disso:
- Má conectividade com a Internet
- Problemas de inatividade do servidor WhatsApp
- Arquivos de cache corrompidos
- Bugs e falhas de software
Resposta rápida
Para corrigir esse problema no WhatsApp, reinicie o aparelho e depois o aplicativo. Mude para uma conexão de internet melhor. Se isso não ajudar, atualize Whatsapp no seu iPhone.
Como consertar o WhatsApp não conectando no iPhone
Agora que você conhece os motivos, vamos examinar as possíveis soluções que podem ajudar a resolver esse problema.
Método 1: reinicie o aplicativo e depois o dispositivo
Freqüentemente, esses problemas são causados por pequenas falhas temporárias devido à inicialização inadequada dos dispositivos. Felizmente, você pode corrigir isso facilmente reiniciando o dispositivo e usando o WhatsApp.
Método 2: Aguarde o tempo de atividade do servidor
Aplicativos populares como o WhatsApp ocasionalmente enfrentam problemas de inatividade do servidor devido ao tráfego intenso ou podem estar em modo de manutenção, o que pode afetar as funcionalidades do aplicativo. Recomendamos que você verifique esses problemas com o servidor da sua região em Downdetector para WhatsApp, e se houver alguma discrepância relatada, espere até que eles corrijam.
Método 3: solucionar problemas de conectividade com a Internet
O WhatsApp pode funcionar em uma conexão de internet mais fraca. No entanto, o desempenho do aplicativo costuma ser comprometido nesses casos. Ter uma conexão forte com a Internet torna-se muito mais importante caso você tenha acabado de trocar de dispositivo e esteja tentando restaurar o backup de seus bate-papos e mensagens ou esteja tentando atender uma chamada. Consulte nosso guia em Como faço para corrigir Internet lenta no meu iPhone para melhorar a conectividade do dispositivo e se livrar do WhatsApp travado no problema de conexão.
Método 4: desative o modo de baixo consumo de dados e economia de energia
O modo Low Data em iPhones reduz o uso de dados no dispositivo ao usar dados de celular ou WiFi. No entanto, para fazer portanto, evita que certos aplicativos consumam dados excessivos, o que pode levar ao problema discutido em Whatsapp. Siga as etapas para desativá-lo:
1. Abrir Configurações e toque em Dados móveis.
2. Selecione seu provedor de rede ativo.
3. Deslize o botão ao lado de Modo de dados baixos para desligá-lo.
4. Agora volte para Configurações, toque em Bateriae desligue Modo de baixo consumo.
Método 5: liberar espaço de armazenamento
O WhatsApp requer espaço de armazenamento suficiente, mesmo para uso diário. A indisponibilidade de memória suficiente pode causar problemas no aplicativo. Faça backup de todos os seus dados e limpe o armazenamento do sistema no seu iPhone. Se você ainda estiver enfrentando problemas de memória insuficiente, consulte nosso guia em 12 maneiras de corrigir problema de armazenamento total do iPhone.
Método 6: ativar atualização de aplicativo em segundo plano
A atualização de aplicativos em segundo plano permite que os aplicativos atualizem seu conteúdo em segundo plano, mesmo quando você não os está usando ativamente. Os aplicativos podem buscar novos dados, recuperar atualizações e manter-se atualizados sem que você precise abrir cada aplicativo manualmente. Habilite isso para WhatsApp seguindo as etapas abaixo:
1. Abra o Configurações aplicativo.
2. Toque em Em geral, seguido pela Atualização de aplicativo em segundo plano.
3. Deslize o botão de alternância para ativar isso para Whatsapp.
Método 7: atualize o WhatsApp e depois o iPhone
Aplicativos desatualizados estão sujeitos a bugs e falhas. No caso do WhatsApp, a controladora é rápida em lançar atualizações constantes, e se ele travar e não conectar no seu iPhone, sugerimos que você atualize o aplicativo.
1. Vou ao Loja de aplicativos e toque no seu Perfil no canto superior direito.
2. Você poderá ver a lista de aplicativos que precisam ser atualizados. Role para baixo, selecione WhatsApp Mensageiro e toque em Atualizar.
3. Feito isso, abra o Configurações aplicativo.
4. Toque em Em geral, seguido pela Atualização de software.
5. Tocar Baixar e instalar
A melhor parte é que você também pode atualize seu iPhone sem WiFi.
Método 8: redefinir as configurações de rede
Como parece que o problema discutido é causado por erros de rede e conectividade, a redefinição das configurações de rede pode configurá-la para os padrões, o que pode ajudar. Siga os passos abaixo:
1. Abra o Configurações aplicativo.
2. Toque em Em geral e selecione Transferir ou redefinir o iPhone no fundo.
3. Toque em Reiniciar e selecione Redefinir Ajustes de Rede.
Método 9: redefinir todas as configurações
Se o erro persistir, pode haver algum erro de configuração com alguma outra configuração do dispositivo, o que está fazendo com que o WhatsApp trave e não se conecte ao seu servidor. Siga as etapas para redefinir todas as configurações:
1. Abrir Configurações e toque em Em geral, seguido pela Redefinir ou transferir iPhone.
2. Toque em Reiniciar e selecione Redefinir todas as configurações do cardápio.
Leia também: Como limpar emojis recentes no WhatsApp
Método 10: reinstalar o WhatsApp
Por último, se nenhum dos métodos mencionados acima ajudou a resolver o problema, sugerimos que você tente desinstalar e reinstalar o WhatsApp. Siga os passos abaixo:
1. Na página inicial, toque e segure o Ícone do WhatsApp.
2. Toque em Remover aplicativo.
3. Toque em Excluir aplicativo confirmar.
4. Uma vez excluído, instale Whatsapp de Loja de aplicativos.
Agora você pode restaure seu backup do WhatsApp no seu iPhone e verifique se o problema de conexão foi resolvido.
Esperamos que nosso guia tenha ajudado você a corrigir WhatsApp travou na conexão problemas no seu iPhone. Se você tiver alguma dúvida ou sugestão, informe-nos na seção de comentários abaixo. Fique conectado ao TechCult para soluções para mais problemas relacionados a aplicativos.
Elon é redator de tecnologia da TechCult. Ele escreve guias de procedimentos há cerca de 6 anos e abordou muitos tópicos. Ele adora cobrir tópicos relacionados ao Windows, Android e os truques e dicas mais recentes.