As 3 melhores correções para falhas do Microsoft Photos ao importar imagens
Miscelânea / / November 29, 2021
Para usuários do Windows, o Microsoft Photos é um dos melhores aplicativos para visualizar e editar fotos, vídeos e outros arquivos multimídia. O recurso de importação do aplicativo também é útil quando você precisa rapidamente envie fotos / vídeos para o seu PC de um smartphone ou câmera. No entanto, o recurso é bastante instável. Vários usuários relataram que o aplicativo trava ao importar fotos e vídeos. Vamos compartilhar três métodos de solução de problemas para ajudar a corrigir esse problema nesta postagem.
![Corrigir falhas de fotos da Microsoft ao importar imagens de imagens em destaque](/f/72c640d81931bf0d48b95faf83e62e59.png)
Alguns usuários conseguiram impedir que o aplicativo Fotos travasse reiniciando seus computadores. Muitos usuários do Windows 10 também corrigiram esse problema simplesmente fechando e reiniciando o aplicativo Fotos. Verifique outras correções listadas abaixo se isso não ajudar o seu computador.
1. Reinstalar / atualizar o Microsoft Photos
Este é o primeiro curso de ação que recomendamos se o aplicativo Microsoft Photos do seu PC travar durante a importação de fotos. Além do fato de que o
A importação de USB do aplicativo Fotos não é confiável, um bug pode causar o mau funcionamento do aplicativo durante o uso. Atualizar ou reinstalar o Microsoft Photos pode ajudar a evitar que o aplicativo trave e a corrigir outros problemas subjacentes.Abra a Microsoft Store, procure Microsoft Photos e toque no botão Atualizar. Se o aplicativo Fotos estiver com defeito, você verá um botão Reinstalar. Toque no botão Reinstalar para reparar o aplicativo.
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Depois de fazer isso, verifique se o aplicativo Fotos ainda trava ao importar imagens. Em caso afirmativo, prossiga para o próximo método.
2. Execute o solucionador de problemas de aplicativos da Windows Store
Executando o solucionador de problemas para aplicativos instalado da Microsoft Store também pode retornar o aplicativo Fotos à normalidade e evitar travamentos. Veja como usar o solucionador de problemas de aplicativos da Windows Store para corrigir esse problema.
Passo 1: Abra o menu Configurações do Windows e digite Aplicativos da Windows Store na caixa de pesquisa.
Passo 2: Selecione a opção suspensa correspondente, ou seja, 'Encontrar e corrigir problemas com os aplicativos da Windows Store'.
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Isso iniciará o solucionador de problemas de aplicativos da Windows Store em uma nova janela.
Etapa 3: Clique em Avançado no canto inferior esquerdo da janela de solução de problemas.
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Passo 4: Certifique-se de que a opção 'Aplicar reparos automaticamente' esteja marcada e toque em Avançar.
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Isso instruirá o solucionador de problemas a corrigir automaticamente qualquer problema detectado. Isso o salvará do estresse e do tempo envolvido na execução manual da mesma coisa.
Após um diagnóstico bem-sucedido, o solucionador de problemas oferecerá soluções para corrigir qualquer problema subjacente que esteja causando o mau funcionamento dos aplicativos do Windows. Normalmente, o solucionador de problemas recomendará que você reinicie qualquer aplicativo que esteja travando ou travando.
Etapa 5: Toque em Avançar para continuar.
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Como você instruiu anteriormente o solucionador de problemas a reparar qualquer problema detectado automaticamente (na Etapa 4), a correção foi aplicada automaticamente.
Você também pode redefinir manualmente o aplicativo Microsoft Photos. Abra Configurações do Windows> Aplicativos> Aplicativos e recursos> Microsoft Fotos> Toque no botão Redefinir.
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Observação: Reinicializar um aplicativo não afetará seus dados.
3. Reconectar conta da Microsoft às fotos
Conectar sua conta da Microsoft ao aplicativo Fotos também pode corrigir o problema. Se você estiver conectado à sua conta da Microsoft no aplicativo, tente sair e entrar novamente. Veja como fazer isso.
Passo 1: Inicie o aplicativo Microsoft Photos e toque no ícone do perfil no canto superior direito do aplicativo.
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Passo 2: Toque em Sair para desconectar sua conta da Microsoft do aplicativo Fotos.
![Corrigir falhas de fotos da microsoft importando imagens 07](/f/708ef53e5c8ce0dc8d9e973fdc070792.png)
Etapa 3: Toque no botão Sair para confirmar a ação.
![Corrigir falhas de fotos da microsoft importando imagens 08](/f/f814857be1bbe03f91a334a78017c007.png)
Agora, feche o aplicativo Fotos, abra-o novamente e continue com as etapas abaixo para reconectar sua conta da Microsoft ao Fotos.
Passo 4: Toque no ícone do perfil.
![Corrigir falhas de fotos da microsoft importando imagens 09](/f/da9ef17ac879a66e01ba207d3df3ffef.png)
Etapa 5: Na seção 'Usar uma dessas contas', você pode escolher entrar em uma das contas da Microsoft salvas anteriormente em seu PC. Selecione uma conta e toque em Continuar para continuar.
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Observação: As fotos se conectarão automaticamente à conta que você selecionou, sem exigir que você forneça a senha da conta. Isso ocorre porque as credenciais da conta são salvas no seu computador.
Para conectar uma nova conta, escolha uma opção na seção 'Usar uma conta diferente' e toque em Continuar para continuar.
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Observação: Você terá que inserir a senha da sua conta ao conectar uma nova conta da Microsoft ao aplicativo Fotos.
Depois disso, verifique se o Microsoft Photos importa as imagens sem travar.
Alternativa: importar imagens usando o File Explorer
Conforme mencionado anteriormente, o aplicativo Microsoft Photos pode ser bastante instável às vezes. Se os métodos mencionados acima não resolverem o problema, você pode tentar um método alternativo - e igualmente fácil - de importar imagens para o seu PC com Windows usando o File Explorer.
Passo 1: Conecte seu dispositivo ao computador e inicie o Windows Explorer.
Certifique-se de conceder permissão ao seu PC para acessar o dispositivo conectado.
Passo 2: Clique com o botão direito no seu dispositivo no painel de navegação do File Explorer e selecione a opção 'Importar fotos e vídeos'.
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O Explorador de Arquivos examinará seu dispositivo em busca de fotos e vídeos.
Etapa 3: Em seguida, escolha a opção 'Rever, organizar e agrupar itens para importar' se desejar importar as imagens selecionadas do dispositivo conectado. Toque em Avançar para continuar.
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Selecione as fotos que deseja importar e toque no botão Importar para enviá-las para o seu computador.
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Passo 4: Para importar toda a sua galeria de fotos e vídeos para o seu PC, selecione a opção 'Importar todos os novos itens agora' e toque no botão Importar para continuar.
![Corrigir falhas de fotos da Microsoft ao importar imagens 16](/f/cbf2675f94812df5144ae16dd975d18d.png)
Isso importará todas as imagens e vídeos para o seu computador.
Importar sem demora
Idealmente, qualquer uma das três dicas de solução de problemas mencionadas acima deve impedir o aplicativo Fotos de travar ao importar imagens. Atualizar o sistema operacional Windows do seu PC para a compilação mais recente também pode conserte o problema. Se o Microsoft Photos continuar a apresentar essa forma de mau funcionamento após aplicar as correções recomendadas, você deve tentar importar fotos / vídeos para o seu computador Windows usando o File Explorer.
Próximo: Você não consegue usar o aplicativo Fotos no seu computador Windows devido a um 'Erro do sistema de arquivos'? Listamos 4 maneiras de consertá-lo no artigo abaixo.