8 maneiras principais de consertar o Telegram que não faz download de mídia no iPhone e Android

Mesmo com um mar de rivais no espaço de mensagens instantâneas, O Telegram conseguiu se manter popular entre os consumidores. Uma das razões para o limite de upload de mídia de popularidade do Telegram. Ao contrário do WhatsApp e do Signal, o Telegram oferece um limite de arquivo espantoso de até 2 GB para enviar. O problema surge quando o Telegram não consegue baixar mídia no seu telefone. Vamos solucionar o problema do Telegram de não baixar mídia no iPhone e Android.

O Telegram oferece várias maneiras de personalizar a experiência de download em seu telefone. Dito isso, vários fatores podem interferir no download de mídia do Telegram no iPhone e no Android. Vamos discuti-los.

Neste post, vamos cobrir as plataformas iPhone e Android.

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1. Habilitar dados móveis (iPhone)

O iOS permite que você desative os dados móveis para determinados aplicativos para ajudá-lo a economizar dados. Se você desativou os dados móveis do Telegram, é hora de ativá-los.

Abra o aplicativo Configurações e role para baixo até Telegram. Habilite Dados móveis no menu Telegram e tente baixar mídia em seu telefone.

2. Manter o telegrama aberto (iPhone)

O iOS é inferior em multitarefa em comparação com o Android. Se estiver baixando um arquivo enorme com cerca de 1 GB, você precisa manter o aplicativo aberto para um processo de download bem-sucedido.

Se você minimizá-lo e voltar para a tela inicial. O iOS pode suspender as atividades do Telegram em segundo plano.

Mantenha o aplicativo aberto e use uma conexão de alta velocidade à Internet para concluir o processo de download rapidamente.

3. Habilitar download em segundo plano (iPhone)

Esta é outra maneira do Telegram continuar baixando arquivos de mídia no iPhone, mesmo quando o aplicativo está sendo executado em segundo plano.

Passo 1: Abra o Telegram no iPhone.

Passo 2: Vá para Configurações> Dados e armazenamento.

Etapa 3: Role para baixo e habilite Download em segundo plano no menu Outro.

4. Habilitar download automático de mídia

Telegram também oferece uma opção para mídia de download automático quando estiver no celular ou Wi-Fi. Você precisa habilitá-lo em Configurações. Veja como.

Iphone

Passo 1: Abra Configurações do Telegram e vá para Dados e Armazenamento.

Passo 2: No menu Download automático de mídia, abra Usando celular e Usando Wi-Fi e habilite Download automático de mídia para ambos.

Android

Passo 1: Acesse Configurações do telegrama no menu de hambúrguer no canto superior esquerdo.

Passo 2: Abra Dados e armazenamento e habilite o download automático de mídia para dados móveis e Wi-Fi.

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5. Aumentar o tamanho máximo do download do vídeo

Nas configurações de download automático, os usuários têm a opção de definir o limite máximo para downloads de vídeo. Digamos que você definiu um limite de 100 MB e o vídeo recebido é superior a 100 MB no bate-papo, então o Telegram não iniciará o processo de download. Você precisará estender o limite de download de vídeo do aplicativo para iPhone e Android.

Iphone

Passo 1: Vá para Configurações do telegrama> Dados e armazenamento> Download automático de mídia.

Passo 2: Toque em Usando Wi-Fi> Vídeos.

Etapa 3: Use o controle deslizante e aumente o tamanho máximo de download de vídeo.

Android

Passo 1: Abra o menu Configurações do telegrama> Dados e armazenamento.

Passo 2: Toque em Quando conectado em Wi-Fi> Vídeos e aumente o limite de download de vídeo para o aplicativo Telegram para Android.

6. Limpar cache de telegrama (Android)

Uma grande quantidade de dados de cache no Telegram Android pode fazer com que o aplicativo não baixe mídia. Veja como remover o cache do Telegram.

Passo 1: Encontre o Telegram na tela inicial ou na gaveta do aplicativo Android.

Passo 2: Dê um toque longo no ícone do aplicativo e abra o menu de informações do aplicativo.

Etapa 3: Vá para Armazenamento e cache e toque em Limpar cache no menu a seguir.

7. Conceda acesso irrestrito a dados (Android)

Este se aplica principalmente a quem usa o Telegram com o modo Data Saver ativado. Quando o modo de economia de dados está ativado, o sistema operacional Android pode restringir o download de mídia do Telegram no Android.

Os usuários precisam dar ao Telegram acesso irrestrito aos dados a partir do menu de informações do aplicativo.

Passo 1: Pressione longamente o ícone do Telegram e vá para o menu de informações do aplicativo.

Passo 2: Vá para o menu Dados móveis e Wi-Fi e ative o botão de alternância Acesso irrestrito a dados.

8. Verifique os servidores do telegrama

Como qualquer outro serviço de Internet, o Telegram também sofre de indignação ocasional. A mídia que você recebeu no Telegram fica armazenada nos servidores da empresa. Se os servidores do Telegram estiverem inativos, você não poderá baixá-los no seu telefone.

Vamos para downdetector e pesquise por Telegram. Verifique os comentários e picos de indignação e confirme a estabilidade do Telegram. Se o Telegram estiver de fato sofrendo de indignação, você enfrentará Erro de conexão do telegrama também.

Aguarde o Telegram corrigir o problema e reinicie o processo de download.

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Iniciar download de mídia no Telegram

Se nenhuma das etapas estiver funcionando, você pode atualizar os aplicativos móveis do Telegram na App Store ou Google Play Store e tentar o processo de download novamente. Além disso, certifique-se de usar uma conexão de Internet de alta velocidade ao baixar arquivos de mídia enormes no aplicativo.