Corrigir o aplicativo de mensagens do Android que não funciona

Costumava haver um tempo em que as pessoas se comunicavam por meio de cartazes, pinturas, pombos, cartas, telegramas e cartões postais. Isso demorava muito e eles teriam que esperar muito para receber mensagens. Na era moderna da tecnologia, toda e qualquer informação a ser repassada pode ser comunicada a pessoas do outro lado do mundo instantaneamente. O aplicativo de mensagens Android é versátil e em tempo real. Mas, se você enfrentar o problema do aplicativo de mensagens Android não funcionar, isso pode ser muito chato e irritante. Hoje, corrigiremos o erro de mensagem não baixada ou não enviada no aplicativo de mensagens padrão em smartphones Android. Portanto, continue lendo!

Como corrigir o problema do aplicativo de mensagens do Android

SMS ou Short Media Service é um serviço de mensagens instantâneas de 160 caracteres que pode ser personalizado de acordo com as suas necessidades. Mais importante ainda, ele pode ser acessado sem uma conexão com a Internet. No mundo todo, praticamente 47% das pessoas possuem celular, sendo que 50% o utilizam apenas para fazer ligações e enviar SMS. De acordo com um estudo, as mensagens instantâneas são utilizadas mais do que aplicativos como WhatsApp ou Telegram na França, Bélgica, Reino Unido, Rússia, EUA, Canadá e Austrália. Um e-mail pode acabar na lixeira sem ser aberto e uma postagem no Facebook pode ser desconsiderada com uma rolagem básica. Porém, as estatísticas indicam que o SMS é aberto 98% do tempo.

Recursos do aplicativo Android Mensagens

• Mensagens em tempo real: Quando transmitido, o SMS é enviado instantaneamente e é aberto três minutos após o transporte. Esses números posicionam o SMS como um canal constante de publicidade.
• Sem internet necessária: O SMS chega ao destinatário onde quer que ele esteja, sem depender de uma associação na web. o Estudo SMS Advantage da SAP afirma que 64% dos clientes aceitam que o SMS aprimora a experiência do usuário-cliente.
• Adaptabilidade: Você pode construir e executar um plano de marketing de SMS cobrindo todo o ciclo de vida do cliente.
• Customizável: Você pode alterar o SMS dependendo da atividade, interesses e dados pessoais de cada contato.
• Totalmente detectável: Detectabilidade de conexão com SMS é uma ferramenta essencial para descobrir quem grudou na conexão e com que frequência eles refizeram a atividade.
• Extensível: Landing pages habilmente projetadas para telefones celulares com URL abreviado embutido no SMS aumentam seu alcance e visibilidade.
• Mensagens programadas: Você pode programar para escolher um dia e hora em que seus destinatários receberão suas mensagens automaticamente. Ou você pode configurar Não perturbe agendar para ficar longe de entrega em horários estranhos. Além disso, você pode pausar e retomar o envio e recebimento de mensagens conforme desejar.

É muito comum que usuários do Android enfrentem problemas de aplicativos de mensagens que não funcionam. portanto, o Google oferece suporte a uma página dedicada a Corrija problemas de envio, recebimento ou conexão com o aplicativo Mensagens.

Observação: Como os smartphones não têm as mesmas opções de configuração e variam de fabricante para fabricante, certifique-se de que as configurações estão corretas antes de alterá-las.

Método 1: atualizar o aplicativo de mensagens

Conforme discutido anteriormente, os aplicativos desatualizados não serão compatíveis com a nova versão do sistema operacional Android. Assim, é recomendável manter todos os aplicativos atualizados. Veja como consertar o aplicativo Android Messaging que não está funcionando corretamente:

1. Localize e toque no Google Loja de jogos ícone para iniciá-lo.

2. Procure pelo Mensagens app, conforme mostrado.

3A. Se estiver usando a versão mais recente deste aplicativo, você terá estas opções: Abrir & Desinstalar, conforme visível abaixo.

3B. Se você não estiver executando a versão mais recente, terá a opção de Atualizar isso também. Toque em Atualizar, como mostrado.

Leia também: Como acessar mensagens de correio de voz no telefone Android

Método 2: limpar o cache do aplicativo

Às vezes, você percebe que uma mensagem não é baixada por algum motivo. Mostra erros como Mensagem recebida sem download, Não foi possível baixar a mensagem, Baixando, Mensagem expirada ou não disponível,ou Mensagem não baixada.Esta notificação depende da versão do Android e pode variar de acordo. Sem problemas! Você ainda pode ler suas mensagens seguindo as etapas fornecidas:

1. Toque em App Drawer no Tela inicial e então, toque Ícone de configurações.

2. Vamos para Apps configurações e toque nele.

3. Aqui, toque em Apps para abrir a lista de todos os aplicativos.

4. Procurar Mensagens e toque nele, conforme ilustrado abaixo.

5. Então, toque em Armazenar.

6. Tocar Limpar cache botão para remover arquivos e dados em cache.

7. Agora, abra o Mensagens aplicativo novamente e tente baixar a mensagem, pois o problema do aplicativo de mensagens Android não está funcionando deve ser corrigido.

Método 3: limpe a partição do cache no modo de recuperação

Como alternativa, todos os arquivos de cache presentes no dispositivo podem ser removidos completamente usando uma opção chamada Wipe Cache Partition no Android Recovery Mode, da seguinte maneira:

1. Desligar seu dispositivo.

2. pressione e segure Ligar + Home + Aumentar o volumebotões ao mesmo tempo. Isso reinicializa o dispositivo em Modo de recuperação.

3. Aqui, selecione Limpar partição de cache opção.

Observação: Usar Botões de volume para percorrer as opções disponíveis na tela. Use o Botão de energia para selecionar a opção desejada.

4. Selecione sim na próxima tela para confirmar.

Leia também:Como definir toque de mensagem de texto no Android

Método 4: realizar redefinição de fábrica

A redefinição de fábrica geralmente é realizada como último recurso. Nesse caso, ele resolverá o problema de não funcionamento do aplicativo de mensagens do Android. Certifique-se de fazer backup de todos os arquivos antes de reinicializar.

Opção 1: por meio do modo de recuperação

Siga as etapas mencionadas abaixo para realizar uma redefinição de fábrica do seu telefone usando o modo de recuperação do Android:

1. Desligar seu dispositivo.

2. Pressione e segure o Aumentar o volume + botões liga / desliga simultaneamente até o Modo de recuperação EMUI a tela aparece.

Observação: Use o Volume baixo botão para navegar para Modo de recuperação opções e pressione o Poder chave para confirmá-lo.

3. Aqui, escolha o Limpar dados / Reinício fábrica opção.

4. Modelo sim e toque no Limpar dados / Reinício fábrica opção para confirmá-lo.

5. Aguarde até que o processo de redefinição de fábrica seja concluído. Modo de recuperação EMUI aparecerá novamente após a redefinição de fábrica.

6. Agora, toque em Reinicie o sistema agora para reiniciar o seu dispositivo.

Opção 2: por meio das configurações do dispositivo

1. Encontre e toque no Definições ícone.

2. Aqui, toque no Sistema opção de configurações, como mostrado.

3. Toque em Redefinir.

4. Em seguida, toque em Reiniciar telefone.

5. Por último, toque em REINICIAR TELEFONE para confirmar a redefinição dos dados de fábrica do seu telefone Android.

Método 5: entrar em contato com o centro de atendimento

Se tudo mais falhar, entre em contato com o centro de serviço autorizado para obter ajuda. Você pode obter seu dispositivo substituído, se ainda estiver no período de garantia, ou reparado, dependendo de seus termos de uso.

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Neste artigo, você aprendeu sobre o recursos do aplicativo Mensagens e como consertar o aplicativo de mensagens do Android que não funciona edição. Se você tiver dúvidas ou sugestões, não hesite em nos contatar na seção de comentários!