Google Duo vs Zoom: qual é a melhor ferramenta de videochamada
Miscelânea / / November 29, 2021
A maioria das pessoas frequentemente se comunica com amigos, clientes e colegas de trabalho por meio de chamadas de texto e voz. Freqüentemente, está provado que a comunicação visual (videochamada) é um meio muito melhor de transmissão de informações. Zoom e Google Duo são alguns dos nomes conhecidos no ecossistema de videochamada. Neste artigo, comparamos o Google Duo e o Zoom para ajudá-lo a descobrir qual é a melhor ferramenta de videochamada para suas necessidades.
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Você está longe de sua família e amigos e precisa manter contato? Ou você dirige um negócio com funcionários e clientes em vários países e continentes? Qual dessas duas ferramentas de videochamada você deve escolher? Você deve ter respostas para suas perguntas no final deste post. Leia.
1. Suporte e registro de dispositivos
Vamos começar com o básico primeiro. O Google Duo permite que os usuários façam chamadas de áudio e vídeo de alta qualidade em uma ampla variedade de dispositivos compatíveis (smartphones, tablets, web e até mesmo em dispositivos Smart Display como o Google Nest Hub). Por outro lado, o Zoom suporta tantos dispositivos quanto o Google Duo (exceto Smart Displays), mas se orgulha de de interoperabilidade com muito mais plataformas e ferramentas (extensões de navegador e similares) do que o Google Duo.
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O Zoom permite que você integre, agende e participe de videochamadas individuais ou videoconferências em grupo diretamente de ferramentas de terceiros como o Slack, Microsoft Outlook, Google Agenda, etc. Também é importante notar que o Google Duo não possui um aplicativo dedicado para Mac e Windows. Portanto, você terá que usar o cliente web por meio de um navegador.
Você pode baixar o Zoom e o Google Duo para seus dispositivos na seção Download de ambas as plataformas.
Baixe o Google Duo
Baixar Zoom
Para usar o Google Duo, faça login usando sua conta do Google e comece a fazer chamadas (de voz e vídeo) para contatos em seu dispositivo ou conta do Google. Para o Zoom, você terá que criar uma nova conta com seu endereço de e-mail para usar a ferramenta em seus dispositivos. Como alternativa, você pode usar o Zoom conectando a ferramenta às suas contas do Google e do Facebook.
2. Situações de uso
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Embora as duas ferramentas permitam fazer chamadas de vídeo, elas são muito diferentes, especialmente no que diz respeito a fatores como público-alvo, intenções de uso e muito mais. O Google Duo é mais adequado para a comunicação 'informal' com amigos, familiares e pessoas de quem você tem seus dados de contato.
Por outro lado, o Zoom atende a propósitos de comunicação oficial para públicos maiores. É principalmente projetado para ser uma ferramenta de comunicação remota para uso profissional, educacional e empresarial.
Para obter mais contexto, se você precisa fazer uma videochamada (um grupo de) amigos para um bate-papo casual, pequenas conversas e atualização, o Google Duo é a opção perfeita. O Zoom é estruturado principalmente para reuniões de negócios remotas, seminários / webinars online, salas de aula virtuais, entrevistas, workshops virtuais e outras formas de protocolo de voz sobre Internet (VoIP) formal comunicações.
3. Recursos de videochamada
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Tanto o Google Duo quanto o Zoom oferecem suporte a videochamadas individuais e em grupo. No entanto, listaremos alguns recursos que devem ajudá-lo a fazer uma escolha sobre qual ferramenta escolher.
Chamada em Grupo
Ao se inscrever no Zoom, você é atribuído ao plano Básico gratuito, que permite hospedar até 100 participantes em uma única chamada em grupo. Porém, há uma ressalva: para chamadas de vídeo em grupo com mais de 3 participantes, você está limitado a 40 minutos de conversação. Se você precisa que suas videochamadas em grupo durem mais de 40 minutos com mais participantes, você terá que fazer o upgrade para uma assinatura premium paga (mais sobre isso depois). Se você assinar o melhor plano da Zoom, poderá hospedar até 1.000 participantes em uma única chamada de vídeo por horas ilimitadas.
Para o Google Duo, o número máximo de participantes que você pode ter em um a videochamada em grupo é 12. Isso não chega nem perto do que o Zoom oferece. Por outro lado, o Google Duo oferece videochamadas em grupo ilimitadas. Não há limite de tempo que você pode passar com outros participantes em uma única videochamada em grupo.
Compartilhamento de tela
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Ao escolher um aplicativo de videochamada ou conferência, você não deve ignorar o recurso de compartilhamento de tela. A capacidade de compartilhar o que está na sua tela com seus amigos ou colegas de equipe durante uma videochamada promove uma colaboração eficaz. Se você precisar compartilhar ocasionalmente o conteúdo do seu celular ou da tela do computador durante uma chamada de vídeo, você deve escolher Zoom. Google Duo anunciado anteriormente compartilhamento de tela para Android, mas o recurso foi desativado e não é mais compatível com a plataforma.
Para reiterar, você deve optar pelo Zoom se o compartilhamento de tela for um requisito importante para suas necessidades pessoais ou comerciais.
Gravação de tela
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Este é outro recurso que falta ao Google Duo. Gravar uma videochamada será útil se você precisar do conteúdo de uma reunião para fins de referência ou se precisar compartilhar um webinar com participantes ausentes. O zoom permite que você grave videochamadas e opte por armazenar a gravação em seu computador ou nas nuvens. Mais tarde, você também pode editar essas gravações de vídeo com zoom.
O zoom também possui alguns recursos avançados de gravação de tela, como adição de carimbos de data / hora à gravação de vídeo, gravação de um arquivo de áudio separado para cada participante, etc.
Fundo Virtual
Este é outro recurso divertido e útil do Zoom. Se você estiver fazendo videochamadas em uma sala não muito atraente ou em um ambiente com muitas distrações no fundo, o Zoom permite que você modifique o fundo da videochamada para uma cor simples ou qualquer fundo virtual do Zoom predefinido.
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Você também pode escolher uma imagem (ou vídeo) de seu dispositivo como um plano de fundo virtual de videochamada.
Observação: O fundo virtual da Zoom está disponível apenas para PC e dispositivos iOS.
Visualização do chamador de entrada
O Google Duo possui um recurso exclusivo chamado Knock Knock. Quando habilitado, você poderá ver uma prévia do vídeo ao vivo do chamador. Dessa forma, você pode ter uma ideia de onde a pessoa está ligando e (talvez) por que ela está ligando para você. Tirando isso, é um recurso divertido.
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O zoom não oferece suporte para visualização de vídeo ao vivo; você só pode ver um chamador quando entra em uma chamada de vídeo, e o host / chamador está com a câmera ativada.
Fazendo videochamadas
No Zoom, você pode hospedar a chamada e enviar a ID da reunião ou o link do Zoom aos participantes. Além disso, você pode ingressar em uma chamada de vídeo por meio do ID da reunião ou do link Zoom fornecido pelo host.
Observação: Para hospedar ou ingressar em uma chamada de vídeo no Zoom, você precisa ter o aplicativo / cliente de chamada de vídeo instalado em seu dispositivo (consulte a seção nº 1 acima para obter mais detalhes).
O Google Duo funciona de forma diferente. Você só pode fazer videochamadas com pessoas que usam o Duo na sua lista de contatos. Além disso, apenas as pessoas (usuários do Google Duo) que têm o seu número ou endereço de e-mail na lista de contatos podem fazer videochamadas para você. Ao contrário do Zoom, pessoas aleatórias não podem entrar na sua videochamada do Google Duo (grupo).
Segurança e criptografia
Tanto o Zoom quanto o Google Duo oferecem uma série de recursos projetados para garantir comunicação segura de vídeo e voz. O Google Duo, por exemplo, suporta criptografia ponta a ponta para comunicações de voz, texto e vídeo no celular e na web.
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O zoom também protege a comunicação e o compartilhamento de conteúdo usando criptografia TLS de 256 bits e criptografia AES-256, respectivamente. Curiosamente, nas configurações do Zoom 'In Meeting (Básico)', você também pode optar por criptografar os dados do Zoom que são compartilhados com aplicativos e terminais de terceiros.
Planos e preços
O uso do Google Duo é gratuito e não há cobranças ocultas. Para famílias e empresas de pequeno porte (com 12 membros ou menos) que não requerem nenhum recurso avançado de videoconferência (compartilhamento de tela, gravação de tela, plano de fundo virtual, etc.) durante a comunicação, o Google Duo é uma opção de economia de custos perfeita. O plano Zoom Basic gratuito também funciona, mas você não poderá usá-lo para comunicações de longa duração (acima de 45 minutos) com membros de sua equipe, família ou colegas.
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Para empresas com uma equipe de médio ou grande porte (≤100 membros), vale a pena investir em um plano Zoom pago. Você obtém acesso a vários recursos avançados.
Ver planos de zoom e assinatura
Pessoal vs. Profissional
Tanto o Google Duo quanto o Zoom oferecem reuniões individuais seguras, videochamada em grupo, bem como outros recursos que podem ajudar a incrementar a comunicação visual. O Zoom vem com mais desses recursos e é o melhor aplicativo de videochamada. Se o preço é um grande obstáculo, ou você precisa de uma ferramenta básica de videochamada para se comunicar com um pequeno grupo de pessoas sem interrupção, o Google Duo resolverá o problema. A escolha depende de suas necessidades.
Um relatório recente do The Intercept aponta para um aspecto crucial do Zoom que o as sessões de videochamada não são criptografadas de ponta a ponta. Embora o Zoom esclareça explicitamente sobre não minerar os dados do usuário, queremos dizer apenas três palavras - ande com cuidado.
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