Como consertar os botões de volume do Android que não funcionam após a atualização

Android P DP 2 saiu e eu, sendo um amante do Android, instalei-o no meu dispositivo principal - Pixel 2 XL. Adivinha? Os botões de volume pararam de funcionar. Quando aconteceu pela primeira vez, pensei que fosse um problema de hardware. Mas uma reinicialização rápida corrigiu o problema. E então aconteceu de novo. E reiniciar consertou novamente.

Embora o problema persistisse, eu tinha certeza de que não era um problema de hardware porque fui capaz de capturar screenshots usando o volume para baixo e o botão liga / desliga. Então, fiz uma pequena pesquisa e descobri que o problema não se limita ao Android P.

Isso já acontece há muito tempo para usuários do Android Nougat e do Oreo. Parece que uma atualização do Google pode quebrar os botões de volume.

Todos nós sabemos que nada é perfeito e todos os softwares estão sujeitos a bugs. E sempre há uma maneira de consertar.

Neste post, vamos falar sobre como consertar os botões de volume do Android que param de funcionar após uma atualização. Vamos entrar nisso.

Entenda o problema

Primeiro, você precisa verificar se é um problema de hardware ou software. Se os botões de volume pararam de funcionar após uma atualização recente do Android ou de qualquer um dos aplicativos do Google, reinicie o dispositivo. Se os botões funcionarem por algum tempo após a reinicialização, ótimo!

Agora tente capturar uma imagem usando os botões liga / desliga e diminuir volume. Se isso também funcionar, é um problema de software e não de hardware. No entanto, se reiniciar não resolver o problema ou se você não conseguir fazer uma captura de tela usando os botões de hardware, é hora de ir para o centro de serviço.

Para corrigir o problema de software, aqui estão três soluções.

Solução 1: consertar o aplicativo TalkBack

Você pode nunca ter ouvido o nome deste aplicativo, mas ele existe no seu dispositivo. Projetado para pessoas com deficiência visual, o aplicativo Google Talkback vem pré-instalado em dispositivos Android. O aplicativo fornece feedback falado aos usuários sobre o conteúdo e as ações no smartphone. Basicamente, ajuda as pessoas com deficiência visual a interagir com seus dispositivos.

O aplicativo TalkBack fornece feedback falado aos usuários sobre o conteúdo e as ações no smartphone.

No entanto, este aplicativo às vezes é responsável por quebrar o botão de volume. Para corrigir isso, primeiro você precisa limpar o cache do aplicativo. Caso isso não funcione, você terá que desativar / desinstalar o aplicativo.

Se você nunca usou o aplicativo, desinstalá-lo não terá nenhum efeito em seu dispositivo, mas se você usar o recurso de acessibilidade destinado a deficientes visuais, você deve limitar-se a limpar o cache do aplicativo e dados.

Limpar dados e cache do aplicativo Talkback

Passo 1: Abra as configurações do dispositivo e vá para Apps / Gerenciador de aplicativos.

Passo 2: Toque no menu de três pontos no canto superior direito e toque em Sistema ou Mostrar sistema.

Etapa 3: Em seguida, role para baixo e procure Talkback. Toque nele. Na tela de informações do aplicativo, toque em Armazenamento.

Passo 4: Toque em Limpar cache primeiro. Veja se isso resolve o problema. Caso isso não aconteça, repita as etapas 1-3 e toque em Limpar armazenamento. Isso deve resolver o problema.

Desativar aplicativo Talkback

Você só pode desativar o aplicativo Talkback e não desinstalá-lo, pois é um aplicativo do sistema. Para desativar o aplicativo, siga estas etapas:

Passo 1: Abra as configurações do dispositivo e toque em Apps / Gerenciador de aplicativos.

Passo 2: Toque no menu de três pontos no canto superior direito e toque novamente em Sistema ou Mostrar sistema.

Etapa 3: Em seguida, em aplicativos, procure Talkback. Toque nele. Na tela de informações do aplicativo, toque no botão Desativar. Em seguida, reinicie o seu dispositivo.

Solução 2: Desligue o acesso por interruptor

Outra coisa que corrige o problema do botão de volume em dispositivos Android é ligar Troca de acesso desligado. Ele está presente nas configurações de acessibilidade e é útil para pessoas com deficiência de destreza.

Aqui está o que você precisa fazer.

Passo 1: Abra as configurações do dispositivo e toque em Acessibilidade.

Passo 2: Em Acessibilidade, role para baixo e toque em Troca de acesso. Se o serviço estiver ativado, desative-o.

Solução 3: Crie um atalho de som

Se as duas soluções acima não funcionarem, você deve aguardar a atualização do software do fabricante do seu dispositivo.

Enquanto isso, você pode criar o atalho de configuração de som na tela inicial do dispositivo e usá-lo para alterar diferentes tipos de volumes de mídia. Claro, não é tão fácil quanto o botão de volume, mas algo é melhor do que nada.

Para criar um atalho para as configurações de som, siga estas etapas:

Passo 1: Na tela inicial do dispositivo, toque longamente em qualquer espaço vazio para obter a opção Adicionar widgets. Em seguida, toque nele.

Passo 2: Em widgets, procure por Configurações. Segure-o e arraste-o para a tela inicial. Uma nova tela será aberta, solicitando que você escolha o atalho de Configurações. Toque em Som.

Etapa 3: Você encontrará o atalho de som recém-criado na tela inicial. Agora, sempre que você precisar alterar o volume, toque neste atalho para fazer isso.

Funcionou?

Esperamos que você tenha conseguido corrigir o problema dos botões de volume do controle de mídia que não funcionam usando as soluções acima. Caso você conheça alguma outra maneira de consertar isso, é sempre bom compartilhar com outras pessoas. A caixa de comentários está logo abaixo.