Como consertar os botões de volume do Android que não funcionam após a atualização
Miscelânea / / November 29, 2021
Android P DP 2 saiu e eu, sendo um amante do Android, instalei-o no meu dispositivo principal - Pixel 2 XL. Adivinha? Os botões de volume pararam de funcionar. Quando aconteceu pela primeira vez, pensei que fosse um problema de hardware. Mas uma reinicialização rápida corrigiu o problema. E então aconteceu de novo. E reiniciar consertou novamente.
![Botões de volume não funcionam Android 2](/f/15ab9a6d3aa6b59d5f2eeee5f43cafcc.png)
Embora o problema persistisse, eu tinha certeza de que não era um problema de hardware porque fui capaz de capturar screenshots usando o volume para baixo e o botão liga / desliga. Então, fiz uma pequena pesquisa e descobri que o problema não se limita ao Android P.
Isso já acontece há muito tempo para usuários do Android Nougat e do Oreo. Parece que uma atualização do Google pode quebrar os botões de volume.
Todos nós sabemos que nada é perfeito e todos os softwares estão sujeitos a bugs. E sempre há uma maneira de consertar.
Neste post, vamos falar sobre como consertar os botões de volume do Android que param de funcionar após uma atualização. Vamos entrar nisso.
Entenda o problema
Primeiro, você precisa verificar se é um problema de hardware ou software. Se os botões de volume pararam de funcionar após uma atualização recente do Android ou de qualquer um dos aplicativos do Google, reinicie o dispositivo. Se os botões funcionarem por algum tempo após a reinicialização, ótimo!
![Problema no botão de volume do Android](/f/74857b64a8e96e5c2e6671277e8ac142.jpg)
Agora tente capturar uma imagem usando os botões liga / desliga e diminuir volume. Se isso também funcionar, é um problema de software e não de hardware. No entanto, se reiniciar não resolver o problema ou se você não conseguir fazer uma captura de tela usando os botões de hardware, é hora de ir para o centro de serviço.
Para corrigir o problema de software, aqui estão três soluções.
Solução 1: consertar o aplicativo TalkBack
Você pode nunca ter ouvido o nome deste aplicativo, mas ele existe no seu dispositivo. Projetado para pessoas com deficiência visual, o aplicativo Google Talkback vem pré-instalado em dispositivos Android. O aplicativo fornece feedback falado aos usuários sobre o conteúdo e as ações no smartphone. Basicamente, ajuda as pessoas com deficiência visual a interagir com seus dispositivos.
O aplicativo TalkBack fornece feedback falado aos usuários sobre o conteúdo e as ações no smartphone.
No entanto, este aplicativo às vezes é responsável por quebrar o botão de volume. Para corrigir isso, primeiro você precisa limpar o cache do aplicativo. Caso isso não funcione, você terá que desativar / desinstalar o aplicativo.
Se você nunca usou o aplicativo, desinstalá-lo não terá nenhum efeito em seu dispositivo, mas se você usar o recurso de acessibilidade destinado a deficientes visuais, você deve limitar-se a limpar o cache do aplicativo e dados.
Limpar dados e cache do aplicativo Talkback
Passo 1: Abra as configurações do dispositivo e vá para Apps / Gerenciador de aplicativos.
![Os botões de volume do Android não funcionam Nougat Oreo P 1](/f/7a247108505213accefb9e130465f87e.png)
Passo 2: Toque no menu de três pontos no canto superior direito e toque em Sistema ou Mostrar sistema.
![Os botões de volume do Android não funcionam Nougat Oreo P 2](/f/b0b3c857c6bd842c400a06d5c23bd481.png)
![Os botões de volume do Android não funcionam Nougat Oreo P 3](/f/e3fa085ea98f8571b9ff7d635c118f12.png)
Etapa 3: Em seguida, role para baixo e procure Talkback. Toque nele. Na tela de informações do aplicativo, toque em Armazenamento.
![Os botões de volume do Android não funcionam Nougat Oreo P 4](/f/c8ba0ca0d4d28b27562dff536a938bed.png)
![Os botões de volume do Android não funcionam Nougat Oreo P 5](/f/504ba52e249794326510e56f0658abeb.png)
Passo 4: Toque em Limpar cache primeiro. Veja se isso resolve o problema. Caso isso não aconteça, repita as etapas 1-3 e toque em Limpar armazenamento. Isso deve resolver o problema.
![Os botões de volume do Android não funcionam Nougat Oreo P 6](/f/7f01bbffd370934a72844c62d3e250b1.png)
Desativar aplicativo Talkback
Você só pode desativar o aplicativo Talkback e não desinstalá-lo, pois é um aplicativo do sistema. Para desativar o aplicativo, siga estas etapas:
Passo 1: Abra as configurações do dispositivo e toque em Apps / Gerenciador de aplicativos.
![Os botões de volume do Android não funcionam Nougat Oreo P 1](/f/7a247108505213accefb9e130465f87e.png)
Passo 2: Toque no menu de três pontos no canto superior direito e toque novamente em Sistema ou Mostrar sistema.
![Os botões de volume do Android não funcionam Nougat Oreo P 7](/f/bd27e77bfb2e5accc773763f00843d07.png)
![Os botões de volume do Android não funcionam Nougat Oreo P 8](/f/69b907f963a2e7afdb0c16c723b9b138.png)
Etapa 3: Em seguida, em aplicativos, procure Talkback. Toque nele. Na tela de informações do aplicativo, toque no botão Desativar. Em seguida, reinicie o seu dispositivo.
![Os botões de volume do Android não funcionam Nougat Oreo P 9](/f/706287b821e8334b0a061d5906e893e7.png)
![Os botões de volume do Android não funcionam Nougat Oreo P 10](/f/72cf886a88d1bb059bf8904b96a975ff.png)
Solução 2: Desligue o acesso por interruptor
Outra coisa que corrige o problema do botão de volume em dispositivos Android é ligar Troca de acesso desligado. Ele está presente nas configurações de acessibilidade e é útil para pessoas com deficiência de destreza.
Aqui está o que você precisa fazer.
Passo 1: Abra as configurações do dispositivo e toque em Acessibilidade.
![Os botões de volume do Android não funcionam Nougat Oreo P 11](/f/7a58ff442632636a9dcc9c9661010d21.png)
Passo 2: Em Acessibilidade, role para baixo e toque em Troca de acesso. Se o serviço estiver ativado, desative-o.
![Os botões de volume do Android não funcionam Nougat Oreo P 12](/f/9f7f580f43d715426decdaea1da5d86a.png)
![Os botões de volume do Android não funcionam Nougat Oreo P 13](/f/001968d098f3a41d72cc7e06c3c45934.png)
Solução 3: Crie um atalho de som
Se as duas soluções acima não funcionarem, você deve aguardar a atualização do software do fabricante do seu dispositivo.
Enquanto isso, você pode criar o atalho de configuração de som na tela inicial do dispositivo e usá-lo para alterar diferentes tipos de volumes de mídia. Claro, não é tão fácil quanto o botão de volume, mas algo é melhor do que nada.
Para criar um atalho para as configurações de som, siga estas etapas:
Passo 1: Na tela inicial do dispositivo, toque longamente em qualquer espaço vazio para obter a opção Adicionar widgets. Em seguida, toque nele.
![Os botões de volume do Android não funcionam Nougat Oreo P 14](/f/13d5d18b9772ce3cf8fd63cba1a3964f.png)
Passo 2: Em widgets, procure por Configurações. Segure-o e arraste-o para a tela inicial. Uma nova tela será aberta, solicitando que você escolha o atalho de Configurações. Toque em Som.
![Os botões de volume do Android não funcionam Nougat Oreo P 15](/f/7056cda251c052ce83452503f580a517.png)
![Os botões de volume do Android não funcionam Nougat Oreo P 16](/f/1f8d3adabd9442c2ff4907f7cff80819.png)
Etapa 3: Você encontrará o atalho de som recém-criado na tela inicial. Agora, sempre que você precisar alterar o volume, toque neste atalho para fazer isso.
![Os botões de volume do Android não funcionam Nougat Oreo P 17](/f/d2489dd7fc181dcdf674f50cc309e096.png)
Funcionou?
Esperamos que você tenha conseguido corrigir o problema dos botões de volume do controle de mídia que não funcionam usando as soluções acima. Caso você conheça alguma outra maneira de consertar isso, é sempre bom compartilhar com outras pessoas. A caixa de comentários está logo abaixo.