Como corrigir o problema das notificações da área de trabalho do WhatsApp
Miscelânea / / November 29, 2021
Até 2015, o WhatsApp era limitado aos celulares. Porém, em 2015, o WhatsApp deu um passo à frente e lançou o cliente web para seu aplicativo móvel. Graças a isso, os usuários podem bater um papo com seus amigos do PC ou até mesmo de um tablet. Então, em 2016, WhatsApp lançou o cliente de desktop para Windows e Mac.
![Visualização de notificações do Whatsapp na área de trabalho que não funcionam](/f/41594003c21d556036d9b65893c680c4.jpg)
Embora tanto o WhatsApp Web quanto os clientes de desktop funcionem bem, às vezes há um problema com as notificações. Às vezes, Notificações de WhatsApp não tem som enquanto, outras vezes, não mostra a visualização das mensagens.
A visualização de que estamos falando aparece no canto inferior direito do seu PC com Windows. Você pode personalizá-lo de acordo com sua necessidade.
Portanto, se você também está enfrentando problemas com as notificações da área de trabalho do WhatsApp, aqui estão algumas soluções rápidas que você deve tentar.
Solução 1: habilite o som
Se não houver som quando você receber uma notificação do WhatsApp no seu PC, certifique-se de que a configuração de som esteja ativada. Para habilitar o som para notificações do WhatsApp, siga estas etapas:
Passo 1: Abra o WhatsApp no seu PC usando o cliente de desktop ou o aplicativo da web. Toque no ícone do menu de três pontos e selecione Configurações no menu.
![Notificações da área de trabalho do Whatsapp não funcionam](/f/3d05ddc0ca77f3607513bf9356bc5560.jpg)
Passo 2: Em Configurações, escolha Notificações. Certifique-se de que a opção Som esteja marcada na próxima tela.
![Notificações da área de trabalho do Whatsapp não funcionam 2](/f/d200863085e29480871c25eefb7c945e.jpg)
![Notificações da área de trabalho do Whatsapp não funcionam 3](/f/b65fad472e8f0e3a62c5971a57c5905c.jpg)
Solução 2: ative os alertas e visualização da área de trabalho
Se o seu cliente WhatsApp ou aplicativo da web emitir um som quando uma nova mensagem chegar, mas não enviar um alerta na área de trabalho, será necessário verificar se a configuração de notificação está ativada ou não. Para fazer isso, siga estas etapas:
Passo 1: Abra o WhatsApp Web ou cliente em sua área de trabalho e toque no ícone de três pontos. Clique em Configurações no menu.
![Notificações da área de trabalho do Whatsapp não funcionam](/f/3d05ddc0ca77f3607513bf9356bc5560.jpg)
Passo 2: Em Configurações, selecione Notificações. Em seguida, na próxima tela, ative os alertas da área de trabalho e as configurações de Mostrar visualização. Depois de habilitá-lo, você receberá notificações.
![Notificações da área de trabalho do Whatsapp não funcionam 2A](/f/a74ed943d138c598ece4fdf267c0e22f.jpg)
![As notificações da área de trabalho do Whatsapp não funcionam 4A](/f/769acca9ddc3b572225486436c858d54.jpg)
Solução 3: mude para o WhatsApp Web
Infelizmente, muitas pessoas não conseguem visualizar ou alertas da área de trabalho para notificações ao usar o aplicativo WhatsApp para Windows, mesmo depois de habilitar as configurações acima. No momento, não há uma solução adequada. Esperamos que o WhatsApp cuide do bug em suas atualizações futuras.
![Notificações da área de trabalho do Whatsapp não funcionam 14](/f/f7a3c265749d217a595fa2adbc3f4d48.jpg)
Mas, se você é um usuário interessado do aplicativo de desktop WhatsApp e quiser receber alertas da área de trabalho, sugerimos que você mude para o WhatsApp Web por enquanto. Você pode salvar o site como um aplicativo, que funciona de forma semelhante ao aplicativo de desktop e é mais leve que o aplicativo original.
Para criar um aplicativo de desktop WhatsApp no Chrome, siga as etapas:
Passo 1: Abrir WhatsApp web no Chrome.
Passo 2: Clique no ícone de três pontos no canto superior direito do Chrome. Selecione Mais ferramentas seguido de Adicionar à área de trabalho. Uma janela pop-up será aberta. Clique em Adicionar nessa janela.
![Notificações da área de trabalho do Whatsapp não funcionam 11](/f/cf3a3afd93210920cf272092c2531b09.jpg)
Etapa 3: Em seguida, vá para a área de trabalho e inicie o novo atalho do WhatsApp. Você obterá a mesma interface de área de trabalho. Certifique-se de habilitar as notificações conforme mostrado nas soluções 1 e 2. Aproveitar.
Solução 4: ative as notificações da área de trabalho para o WhatsApp Web
Se você não está recebendo notificações no WhatsApp Web, é necessário habilitar as notificações da área de trabalho para o Chrome. Na maioria dos casos, você obterá um banner azul claro acima de sua lista de bate-papo no WhatsApp como este:
![Notificações da área de trabalho do Whatsapp não funcionam 5](/f/a662757a6ff82fea3a25abbf3fdb9afc.jpg)
Toque em Ativar notificações na área de trabalho. Em seguida, siga as instruções na tela para habilitar as notificações na área de trabalho. Você também pode receber notificações de outros aplicativos em seu PC usando este método.
Se, no entanto, você não vir um banner, siga estas etapas:
Passo 1: Abra o Google Chrome e clique no ícone de três pontos. Em seguida, clique em Configurações.
![Notificações da área de trabalho do Whatsapp não funcionam 6](/f/39e948f665c0e0810d8dbdd75d49691d.jpg)
Passo 2: Clique no rótulo Avançado para abrir mais opções. Em seguida, no rótulo Privacidade e segurança, clique em Configurações de conteúdo.
![Notificações da área de trabalho do Whatsapp não funcionam 7](/f/d98a40cffecd6abb1bcaa936f2cdc84b.jpg)
![Notificações da área de trabalho do Whatsapp não funcionam 8](/f/7f401462c16679bda1ddc232927c8a46.jpg)
Etapa 3: Por fim, clique em Notificações. Role para baixo e procure WhatsApp. Se estiver no rótulo Bloquear, clique no ícone de três pontos ao lado do WhatsApp e selecione Permitir no menu.
![Notificações da área de trabalho do Whatsapp não funcionam 9](/f/aed4c78bb1516bd7ba754cd7dc0ecff8.jpg)
![Notificações da área de trabalho do Whatsapp não funcionam 10](/f/aab518c45f3c224a0145f3967f6578f8.jpg)
Em seguida, feche o WhatsApp Web e abra-o novamente. Você receberá as notificações agora.
Truque bônus: como silenciar notificações da área de trabalho do WhatsApp
Caso você queira silenciar ou desabilitar as notificações da área de trabalho do WhatsApp por algum tempo, você pode fazer isso nas configurações. O WhatsApp oferece três períodos de tempo para silenciar notificações - 1 hora, 1 dia e 1 semana. Ao escolher uma opção, você não obterá sons e alertas para esse período específico.
Para silenciar notificações, siga estas etapas:
Passo 1: Abra o WhatsApp Web e toque no ícone de três pontos. Selecione Configurações no menu.
![Notificações da área de trabalho do Whatsapp não funcionam](/f/3d05ddc0ca77f3607513bf9356bc5560.jpg)
Passo 2: Em seguida, vá para Notificações. Em Notificações, acesse o rótulo que diz Desativar alertas e sons para. Em seguida, escolha a duração do tempo.
![Notificações da área de trabalho do Whatsapp não funcionam 12](/f/bb974daf6e243bbd0934568e94073eaf.jpg)
Para ativar as notificações, vá para a tela principal do WhatsApp Web e toque no ícone de sino na barra superior. Depois de clicar no ícone de sino, as notificações serão habilitadas novamente. Falando em silenciar notificações, aqui é um caminho permanente para silenciar notificações de grupo do WhatsApp.
![Notificações da área de trabalho do Whatsapp não funcionam 13](/f/1cb69e32818a69381be99de5db6cd12d.jpg)
Checagem de som!
Esperamos que você tenha conseguido corrigir o problema de notificação do aplicativo WhatsApp para desktop. Se você conhece alguma outra solução para corrigir esse problema, deixe-nos saber nos comentários abaixo.
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