Corrija o erro 0x80070002 ao criar uma nova conta de e-mail
Miscelânea / / November 28, 2021
Corrija o erro 0x80070002 ao criar uma nova conta de e-mail: Quando você está tentando criar uma nova conta de e-mail, de repente, um erro aparece com um código de erro 0x80070002 que não permite que você crie a conta. O principal problema que parece causar esse problema é a estrutura do arquivo estar corrompida ou o diretório onde o cliente de e-mail deseja criar arquivos PST (arquivos de tabela de armazenamento pessoal) está inacessível. Principalmente, esse problema ocorre ao usar o Outlook para enviar e-mails ou criar uma nova conta de e-mail, esse erro parece ocorrer em todas as versões do Outlook. Bem, sem perder tempo, vamos ver como realmente corrigir esse erro com as etapas de solução de problemas listadas abaixo.
![Corrija o erro 0x80070002 ao criar uma nova conta de e-mail](/f/904dd19dee6e1faac63cd66e46104c26.png)
Corrija o erro 0x80070002 ao criar uma nova conta de e-mail
Tenha certeza de criar um ponto de restauração apenas no caso de algo dar errado.
Quando você cria uma nova conta de e-mail, a primeira coisa que o cliente de e-mail faz é criar arquivos PST e, se por algum motivo não for capaz de criar os arquivos pst, você enfrentará este erro. Para verificar se este é o caso, navegue até os seguintes caminhos:
C: \ Usuários \ SEU NOME DE USUÁRIO \ AppData \ Local \ Microsoft \ Outlook
C: \ Usuários \ SEU NOME DE USUÁRIO \ Documentos \ Arquivos do Outlook
Observação: Para navegar até a pasta AppData, pressione a tecla Windows + R e digite % localappdata% e pressione Enter.
![para abrir o tipo de dados do aplicativo local% localappdata%](/f/7bdda73f65377d6183ea48d5097cb8c7.png)
Se você não puder navegar para o caminho acima, isso significa que precisamos criar manualmente o caminho e editar a entrada do Registro para permitir que o Outlook acesse o caminho.
1.Navegue até a seguinte pasta:
C: \ Usuários \ SEU NOME DE USUÁRIO \ Documentos \
2. Crie um novo nome de pasta Outlook2.
3. Pressione a tecla Windows + R e digite regedit e pressione Enter para abrir o Editor do Registro.
![Executar o comando regedit](/f/81294351efb07146de77b718999920d5.png)
4. Navegue até a seguinte chave de registro:
HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \
5.Agora você precisa abrir a pasta no Office correspondente à sua versão do Outlook. Por exemplo, se você tiver o Outlook 2013, o caminho seria:
HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 15.0 \ Outlook
![navegue até a pasta do escritório no registro](/f/bb3ba838af97b682b922aa034591ae63.png)
6. Estes são os números correspondentes a várias versões do Outlook:
Outlook 2007 = \ 12.0 \
Outlook 2010 = \ 14.0 \
Outlook 2013 = \ 15.0 \
Outlook 2016 = \ 16.0 \
7. Uma vez lá, clique com o botão direito em uma área vazia dentro do registro e selecione Novo> Valor da string.
![clique com o botão direito e selecione Novo e, em seguida, Valor da string para criar a chave ForcePSTPath](/f/6f9b6a620bc6cd4791389ea1afe8d8aa.png)
8. Nomeie a nova chave como “ForcePSTPath”(Sem aspas) e pressione Enter.
9. Clique duas vezes nele e modifique seu valor para o caminho que você criou na primeira etapa:
C: \ Usuários \ SEU NOME DE USUÁRIO \ Documentos \ Outlook2
Observação: Substitua o nome de usuário pelo seu próprio nome de usuário
![definir o valor de ForcePSTPath](/f/507abc96c6222e2c6211c92ddeb35fc9.png)
10.Clique em OK e feche o Editor do Registro.
Tente novamente criar uma nova conta de e-mail e você poderá criar uma facilmente sem nenhum erro.
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É isso que você conseguiu Corrija o erro 0x80070002 ao criar uma nova conta de e-mail Se você ainda tiver alguma dúvida sobre esta postagem, fique à vontade para perguntar na seção de comentários.