9 maneiras principais de corrigir chamadas recebidas que não são exibidas em telefones Samsung Galaxy
Miscelânea / / November 29, 2021
A Samsung já passou dos dias do TouchWiz. O mais recente One UI 3.0 traz uma interface de usuário limpa e um conjunto de recursos que somos conhecidos por obter da Samsung. Porém, ele traz alguns contratempos, como chamadas recebidas não sendo exibidas na tela de bloqueio / tela inicial, Bluetooth não funcionando, etc. Se você está sofrendo com as chamadas recebidas que não mostram o problema, você pode tentar algumas das soluções nesta postagem para corrigir o problema.
![Corrigir notificações de chamadas no telefone samsung](/f/c0cf2c22e44b7ad6e30cf099afe02105.jpg)
Muitos usuários do telefone Samsung Galaxy reclamam que ouvem o toque da chamada em segundo plano, mas a tela não exibe notificações de chamadas recebidas. Isso significa que eles não sabem quem está ligando e nem mesmo podem atender a ligação, o que é frustrante. Vamos resolver o problema.
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1. Reiniciar Galaxy Phone
Antes de prosseguirmos e fazer alterações no menu Configurações, vamos tentar este método. Reinicializar seu telefone Samsung soluciona todos os pequenos problemas que você enfrenta.
Pressione e segure o volume para baixo e a tecla liga / desliga ao mesmo tempo, e seu telefone Galaxy oferecerá para desligar ou reiniciar o dispositivo. Selecione Reiniciar e faça a reinicialização completa.
![Reiniciar telefone](/f/a30550090f742c4e136f936655294b50.jpg)
Certifique-se de manter o volume e a tecla liga / desliga pressionados por alguns segundos para que o menu Reiniciar apareça. Caso contrário, você acabará fazendo uma captura de tela.
2. Habilitar notificações para o aplicativo de telefone
Compreensivelmente, essa opção é habilitada por padrão para o aplicativo Telefone. Se você o desativou ou uma atualização do sistema operacional alterou a configuração, é hora de ativar as notificações para o aplicativo Telefone. Aqui está como.
Passo 1: Identifique o ícone do aplicativo Telefone na tela inicial ou na tela de bloqueio.
Passo 2: Mantenha-o pressionado e abra o menu de informações do aplicativo.
![Abra o menu de informações do aplicativo](/f/5bcebeb5b34f56f5063d1a5cf1ca877a.jpg)
![Abra o menu de notificações](/f/76f258ede562ce5fb013c4a4dfefae95.jpg)
Etapa 3: Vá para Notificações e ative as notificações de chamadas para o seu telefone Galaxy.
![Habilitar notificação para chamadas](/f/3c949ba64110769b7b68d772d555ad73.jpg)
3. Force Stop Phone App
Se o aplicativo de telefone padrão atuar em seu telefone Galaxy, você deve forçar o encerramento do aplicativo de telefone e abri-lo novamente.
![Abra o menu de informações do aplicativo](/f/e376f82ade297897a46242d7c9aea8cf.jpg)
![Forçar parada do aplicativo de telefone](/f/4d69140aa5b8ad292c73511b303e10fc.jpg)
Dê um toque longo no ícone do aplicativo Telefone e vá para o menu Informações do aplicativo. Selecione Forçar parada na parte inferior e abra o aplicativo Telefone novamente.
4. Limpar cache de aplicativo de telefone
Se você recebe dezenas de ligações todos os dias, você deve limpe o cache do aplicativo do telefone ocasionalmente. Veja como.
Passo 1: Mantenha pressionado o ícone do aplicativo Telefone e abra o menu de informações do aplicativo.
Passo 2: Em Uso, selecione Armazenamento e toque em Limpar cache na parte inferior.
![Abra o menu de armazenamento do telefone](/f/4a208c4022f92a1fbaf03458871eef5a.jpg)
![Limpar cache de aplicativo de telefone](/f/2558a63d2a65363e603bb24abfe29274.jpg)
5. Remover plano de fundo da chamada
A Samsung permite que você defina diferentes fundos de chamadas animados para apimentar a experiência. No entanto, pode ser demais para telefones Galaxy de gama baixa ou média. Afinal, esses planos de fundo animados de chamadas requerem recursos da CPU para funcionar corretamente.
Você deve remover o plano de fundo da chamada do menu Configurações do telefone.
Passo 1: Abra o aplicativo Phone em seu telefone Galaxy.
Passo 2: Toque no menu de três pontos na parte superior e abra Configurações.
![Vá para as configurações do telefone](/f/2ba588fe743082b02a7994b87ebb5322.jpg)
![Abra o menu de fundo da chamada](/f/44cd29c555c344eecf459f404e1121fd.jpg)
Etapa 3: Toque em Call background e abra o menu Background.
![Excluir planos de fundo](/f/c84c270af01c2a9ffc39068182c1d3dc.jpg)
Passo 4: Exclua seu plano de fundo de chamada personalizado e selecione um simples.
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6. Alterar exibição de chamada
A Samsung usa a API padrão do Android para exibir pop-ups de chamadas recebidas na parte superior. O pop-up da chamada não funciona o tempo todo e você não verá chamadas no seu telefone.
Você pode alterar a exibição da chamada de Pop-up para tela inteira. Siga os passos abaixo.
Passo 1: Abra o aplicativo Telefone e vá para Configurações.
Passo 2: Role até a tela de chamada enquanto usa o menu de aplicativos.
![Menu de exibição de chamadas](/f/588c06708b7722c9c556f6799998eeef.jpg)
![Alterar a exibição da chamada](/f/80fd3c716f6dbc263bb8b31753ea53ed.jpg)
Etapa 3: Selecione Tela inteira no menu a seguir.
7. Desativar Bloquear Números Desconhecidos
A Samsung oferece um filtro integrado para bloquear números desconhecidos da lista. Você tem que desligá-lo no menu Configuração.
![Abra o menu de números de bloco](/f/26f968e0cb09e333a1375fa2de3c9ce3.jpg)
![Desativar números de bloco](/f/d98107a577b07b9ffa0c5442ba2ca2d4.jpg)
Abra o aplicativo Telefone e vá para o menu Configurações. Abra Bloquear números e desative Bloquear números desconhecidos / privados no menu a seguir.
8. Alterar aplicativo de telefone padrão
A Play Store está repleta de aplicativos de telefone de terceiros. Se você alterou o aplicativo do telefone, isso pode atrapalhar a experiência das chamadas recebidas no telefone Galaxy. É hora de reverter para o aplicativo de telefone padrão em seu dispositivo Galaxy.
Passo 1: Abra o menu de informações do aplicativo para o aplicativo Telefone.
Passo 2: Em Padrão, selecione o aplicativo de chamada e toque em Telefone para defini-lo como o padrão em seu telefone.
![Selecione o aplicativo de chamada padrão](/f/779489e472ff5cd36016090c2c5e7022.jpg)
![Alterar aplicativo padrão](/f/532ccfd0765bbbe10a6907390f9f9e9d.jpg)
9. Atender / rejeitar chamadas recebidas com as teclas de volume e laterais
Se você ainda enfrenta chamadas recebidas que não são mostradas em seu telefone Galaxy, esta solução temporária permitirá que você atenda essas chamadas invisíveis sem entradas de toque. Os usuários podem usar o botão Aumentar volume para atender a chamada e a tecla lateral para encerrá-la.
Passo 1: Abra o menu Configurações no aplicativo Telefone.
Passo 2: Role para baixo até Atender e encerrar chamadas.
![Atender ou encerrar chamadas](/f/7ee97dfaa53cd7b2f1f5ccbed1eaab03.jpg)
![Atenda ou encerre chamadas com botões](/f/1877012cc56b060dea1708bbdc677c38.jpg)
Etapa 3: Ativar Pressione aumentar volume para atender e pressione a tecla lateral para alternar para encerrar chamadas e pronto.
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Receba chamadas em seu telefone Galaxy
Os telefones Samsung Galaxy que não mostram notificações de chamadas recebidas podem deixá-lo em situações indesejadas. Antes de reiniciar o telefone ou ir a uma central de atendimento, você pode seguir as etapas acima e solucionar o problema em casa.