Como consertar o iCloud que não faz backup de fotos no iPhone

De todos os serviços de armazenamento em nuvem que experimentei no iOS, o iCloud funciona da melhor maneira possível para fazer backup de fotos e vídeos. No entanto, não é perfeito. Às vezes, eu verifiquei o aplicativo Fotos em meus outros dispositivos, apenas para descobrir que as fotos tiradas recentemente do meu iPhone sumiram.

Claro, isso deve ter acontecido com você e deixado você se perguntando ou procurando por imagens ou vídeos específicos.

Felizmente, muitas soluções podem ser experimentadas imediatamente para consertar o iCloud quando ele não consegue fazer backup das fotos no iPhone. Vamos mergulhar de cabeça e consertar as coisas.

Observação: Se você está procurando apenas uma maneira de incluir suas fotos e vídeos como parte de um iCloud normal backup e, em seguida, verifique a seção 10 'Incluir fotos em backups do sistema iCloud' no final deste publicar.

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1. Reinicie o iPhone

Eu não posso enfatizar o suficiente como uma simples reinicialização do seu iPhone pode resolver os problemas mais comuns no iOS. Antes de mergulharmos em algumas das soluções sérias, vamos fazer exatamente isso. Para reiniciar o iPhone, mantenha pressionados os botões Aumentar Volume e Liga / Desliga. No iPhone 8 e em dispositivos mais antigos, basta manter pressionado o botão Liga / Desliga.

Depois de reiniciar o iPhone, abra o aplicativo Fotos e mude para a guia Fotos. Você pode acompanhar o andamento dos seus uploads na parte inferior da tela.

2. Verificar armazenamento

Se você estiver usando os 5 GB de armazenamento gratuitos do iCloud, não espere que dure muito. Mesmo se você tiver feito upgrade para o próximo nível (50 GB), ele se encherá em um ritmo rápido quando tirando muitas fotos e vídeos. Para verificar o status do armazenamento do iCloud, siga as duas etapas a seguir.

Passo 1: Abra o aplicativo Ajustes em seu iPhone e faça o acompanhamento tocando em seu perfil. Em seguida, toque em iCloud.

Passo 2: Abaixo da seção Armazenamento, você pode ver a quantidade de espaço livre no iCloud. Se a barra estiver cheia, você sabe o motivo pelo qual suas fotos não estão sendo armazenadas no iCloud.

Você tem três opções a fazer se o armazenamento do iCloud for o problema. A maneira mais fácil é comprar mais armazenamento iCloud - um ding para sua carteira. Para fazer isso, toque em Gerenciar armazenamento e, em seguida, toque em Alterar plano de armazenamento.

Alternativamente, você pode verificar nosso guia sobre como liberar armazenamento iCloud. Se isso soa como um trabalho árduo, você pode considerar mudar para o Google Fotos, que fornece uma quantidade ilimitada de backups.

3. Ativar fotos do iCloud

Para fazer backup automático de suas fotos e vídeos para o iCloud assim que você os tira, você deve ter o Fotos do iCloud ativado. Embora este recurso esteja ativado por padrão, você pode tê-lo desativado anteriormente para usar o funcionalidade alternativa do My Photo Stream ou para mudar para um serviço de armazenamento em nuvem diferente. Vamos verificar se é esse o caso.

Observação: Ativar o Fotos do iCloud também sincroniza todas as fotos que você tirou de outros dispositivos iOS para o seu iPhone.

Abra o aplicativo Ajustes no seu iPhone. Em seguida, role para baixo e toque em Fotos. Na tela subsequente, certifique-se de que a chave ao lado de Fotos do iCloud esteja ativada.

Se o Fotos do iCloud foi desativado e você acabou de ativá-lo, você verá duas opções separadas exibidas abaixo - Otimizar o armazenamento do iPhone e Baixar e manter os originais.

Selecionar o primeiro manterá os marcadores de posição de baixa resolução no seu dispositivo enquanto faz backup dos originais no iCloud e é mais adequado se você quiser economizar espaço localmente. Selecione o último se o armazenamento local não for uma preocupação.

Se você tiver um rolo de câmera grande, demorará um pouco para fazer backup de suas fotos e vídeos. Não se esqueça de que você sempre pode visitar o aplicativo Fotos para verificar o status de seus uploads.

4. Desativar modo de dados baixos (Wi-Fi)

No iOS 13, agora você tem um botão de alternância especial denominado ‘Modo de baixo nível de dados’ para conexões Wi-Fi. Se estiver ativado, suas fotos não serão armazenadas no iCloud. Embora você possa retomar temporariamente os backups visitando o aplicativo Fotos e tocando em Retomar, isso durará apenas uma hora. Se você deseja backups contínuos, deve desligar o modo de dados baixos para sua conexão wi-fi.

Passo 1: No aplicativo Ajustes do seu iPhone, toque em Wi-Fi. Em seguida, toque no ícone em forma de i próximo à rede Wi-Fi à qual você está conectado.

Spasso 2: Desligue a chave ao lado do Modo de dados baixos.

Essa opção está desativada para conexões Wi-Fi por padrão, mas é sempre uma boa ideia verificar novamente para garantir uma experiência de backup perfeita.

5. Alterar servidores DNS

Às vezes, os servidores DNS padrão para sua conexão Wi-Fi podem ser muito ruins em direcionar o tráfego do seu iPhone na direção certa. Considere alterá-los para o Serviço de resolução de DNS público do Google, que é muito bom para resolver a maioria dos problemas de conectividade.

Passo 1: Abra o aplicativo Configurações e toque em Wi-Fi. Em seguida, toque no ícone em forma de i próximo à rede Wi-Fi à qual você está conectado.

Spasso 2: Em DNS, toque em Configurar DNS. Na tela a seguir, remova os servidores existentes (você pode querer anotá-los para o caso) e, em seguida, adicione os servidores DNS públicos do Google em dois slots separados, conforme mostrado abaixo:

8.8.8.8. 

8.8.4.4. 

Toque em Salvar para aplicar suas alterações. Agora vá para o aplicativo Fotos e verifique se as coisas começaram a se mover novamente.

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6. Habilitar Dados Celulares

Você está usando dados do celular? Em caso afirmativo, você precisa mudar para Wi-Fi ou permitir o uso de dados do celular para sincronizar suas fotos com o iCloud. Veja como habilitar backups de dados de celular.

Passo 1: Abra o aplicativo Ajustes no seu iPhone. Em seguida, role até o fim e toque em Fotos. Acompanhe isso tocando em Dados da rede celular.

Spasso 2: Ligue a chave ao lado de Dados da rede celular. Se você tiver muitas fotos e vídeos que precisam ser carregados, ative também o botão ao lado de Atualizações ilimitadas.

Não há limite exato de quando as atualizações ilimitadas realmente causam impacto. Normalmente, as fotos com um tamanho combinado de cerca de 200 MB deixarão de ser sincronizadas com o iCloud com esta configuração desativada.

7. Desativar modo de dados baixos (celular)

Assim como com as conexões Wi-Fi, também há uma restrição do Modo de Baixo Dados para dados do celular. Apesar de permitir o uso de dados de celular para backups de Fotos do iCloud, você também deve se certificar de que esta configuração não está ativada em seu iPhone.

Passo 1: Abra o aplicativo Configurações e toque em Celular. Acompanhe isso tocando em Opções de dados celulares.

Spasso 2: Toque em Opções de dados celulares. Em seguida, desligue a chave ao lado do Modo de dados baixos.

8. Atualizar iOS

Fotos do iCloud é um recurso central do iOS. Se o backup de suas fotos ainda não está sendo feito corretamente no iCloud, você deve considere atualizar iOS, especialmente se você não faz isso há algum tempo. Normalmente, isso deve cuidar de todos os bugs conhecidos que estão causando o problema.

Passo 1: Vá para o aplicativo Configurações, toque em Geral e, em seguida, toque em Atualização de software.

Spasso 2: Se houver atualizações mais recentes disponíveis, baixe e instale-as.

Depois de instalar novas atualizações, verifique se o backup de suas fotos está sendo feito sem problemas.

9. Redefinir Ajustes de Rede

Você também deve descartar a possibilidade de configurações de rede definidas incorretamente. Para fazer isso, é necessário redefinir as configurações de rede do iPhone. Isso ajudará muito a resolver os problemas de conectividade. No entanto, ele também apagará todas as redes Wi-Fi e senhas salvas, dispositivos Bluetooth e redes virtuais privadas. Para obter mais detalhes sobre o impacto de uma redefinição de configurações de rede, verifique nosso guia completo sobre este tópico.

Passo 1: Abra o aplicativo Configurações e toque em Geral. Em seguida, toque em Redefinir.

Spasso 2: Por fim, toque em Redefinir configurações de rede e, em seguida, toque em Redefinir configurações de rede novamente para confirmar.

Depois de redefinir as configurações de rede, conecte-se a uma rede Wi-Fi manualmente ou ative os dados do celular e verifique o aplicativo Fotos. Provavelmente, ele deve fazer um backup de suas fotos sem problemas agora.

10. Incluir fotos em backups do sistema iCloud

Seu iPhone também pode fazer backups de sua biblioteca de fotos e vídeos como parte de um backup do sistema iCloud. Isso permite que você restaure suas fotos e vídeos mais rapidamente, junto com o resto dos dados em seu iPhone, se você reiniciou seu iPhone ou migrou para um novo dispositivo.

Mas, para confusão, o processo também exige que você desligue o Fotos do iCloud. Se isso é algo que você deseja fazer, as etapas abaixo devem ajudá-lo. Lembre-se de que, ao contrário do Fotos do iCloud, fazer backups do sistema do iCloud não terá suas fotos e vídeos mais recentes o tempo todo.

Passo 1: Abra o aplicativo Ajustes no seu iPhone e toque no seu perfil. Em seguida, toque em iCloud.

Spasso 2: Abaixo da seção Apps usando iCloud, toque em Fotos. Na tela seguinte, desligue a chave ao lado de Fotos do iCloud e volte para a tela anterior.

Etapa 3: Toque em Gerenciar armazenamento. Em seguida, toque em Backups.

Spasso 4: Selecione seu iPhone (identificado como Este iPhone) abaixo de Backups. Abaixo da seção Escolher dados para fazer backup, ative o botão ao lado de Biblioteca de fotos.

Spasso 5: Volte até chegar à tela identificada como iCloud. Role até o fim e toque em Backup do iCloud. Em seguida, toque em Fazer backup agora.

Seu iPhone irá agora fazer um backup do seu iPhone para o iCloud junto com suas fotos e vídeos. No entanto, você deve estar conectado ao Wi-Fi - você não pode executar backups do sistema iCloud nos dados do celular.

Depois de concluir o backup do iCloud, você sempre pode ativar o Fotos do iCloud para fazer backups em tempo real e sincronizar sua biblioteca de fotos. Lembre-se de que suas fotos e vídeos não farão parte de nenhum backup futuro do sistema iCloud, desde que você tenha o Fotos do iCloud habilitado.

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Preserve suas memórias

Certificar-se de que suas fotos estão sincronizando perfeitamente com o iCloud pode ser crucial. Ele permite uma experiência de usuário agradável com acesso imediato às suas fotos e vídeos em todo o ecossistema do Apply. Além disso, ele os armazena com segurança na nuvem.

No entanto, a última dica de solução de problemas aponta algo importante. Você deve desativar o Fotos do iCloud sempre que precisar integrar sua biblioteca de fotos em um backup do sistema do iCloud.

Esperançosamente, sua conta do iCloud funcionará perfeitamente após essas soluções.