7 melhores maneiras de consertar o Google Chrome que não é atualizado no Windows e Mac
Miscelânea / / November 29, 2021
A equipe por trás do Google Chrome regularmente lança atualizações com novos recursos e correções de bugs. Na maioria das vezes, o navegador se atualiza em segundo plano e você nem notará todo o processo. Se você estiver enfrentando problemas para atualizar o Google Chrome no Windows e Mac, siga as etapas abaixo para corrigir o problema.
![Corrigir cromo não atualizando](/f/f6b4453b01482bfb9c0063c4fb2048e6.jpg)
A compilação do Chromium (na qual o Google Chrome é baseado) recebe atualizações regularmente a cada duas semanas. A não atualização do Chrome pode deixá-lo com um navegador desatualizado e pode desenvolver incompatibilidade com extensões e aplicativos Chromium.
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1. Verifique a conexão com a Internet
A primeira coisa que você pode verificar no seu Windows e Mac é a conexão à Internet em funcionamento.
No Windows, abra o aplicativo Configurações e vá para o menu Rede e Internet. Certifique-se de que a conexão Wi-Fi indique o status de conectado. Enquanto você está nisso, tente conectar-se a uma frequência de rede de 5 GHz e abandone a lenta de 2,4 GHz.
![Wifi conectado](/f/521c1f0a79aa5889310aa6f272afc1fd.jpg)
Os usuários de Mac podem clicar no Centro de Controle na barra de menus e verificar a conexão wi-fi. Você também pode visitar Fast.com e verificar a velocidade atual da Internet.
![Conecte o Wifi no Mac](/f/90bffff2cba39ef7ffa5f697f6663045.png)
2. Execute o solucionador de problemas de Internet (Windows)
Você está enfrentando problemas com a conexão de internet no Windows? A Microsoft oferece uma ferramenta interna de solução de problemas de Internet para corrigir problemas de conectividade de rede no Windows. Veja como você pode usá-lo.
Passo 1: Abra o aplicativo Configurações no Windows.
Passo 2: Vá para o menu Sistema.
Etapa 3: Selecione Solucionador de problemas.
![Menu de solução de problemas](/f/5e7ec56ed270e754a0f38b660b0a175a.jpg)
Passo 4: Abra outros solucionadores de problemas.
Etapa 5: Execute um solucionador de problemas de conexão com a Internet no Windows e deixe a Microsoft corrigir o problema para você.
![Execute o solucionador de problemas de conexão com a Internet](/f/ff51a47e0edf6efedf8224ed3eb39261.jpg)
Assim que tiver uma conexão de Internet funcionando de volta, você pode abrir o Google Chrome e ir para Configurações. Selecione o menu Sobre e atualize manualmente o Google Chrome para a versão mais recente.
3. Revise os aplicativos antivírus
Se você usa antivírus de terceiros ou software de controle dos pais no Chrome, pode ser necessário revisá-lo para um processo de atualização do Chrome tranquilo.
Você precisa se certificar de que as atualizações de software não sejam impedidas de ficar online. No software antivírus, certifique-se de tools.google.com e dl.google.come não estão bloqueados.
Se esses sites forem bloqueados, o Chrome não se conectará à ferramenta de atualização na web.
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4. Remover aplicativos antivírus
Você não precisa de um aplicativo antivírus de terceiros no Windows. O aplicativo padrão do Microsoft Defender é mais do que capaz de remover arquivos maliciosos do seu computador.
Esses aplicativos antivírus vêm com protocolos de segurança estritos em nome da privacidade e podem interferir no processo de atualização do Chrome. Você precisa desinstalar esses aplicativos do seu computador. Veja como.
Passo 1: Abra o aplicativo Configurações no Windows (use as teclas Windows + I).
Passo 2: Vá para o menu Apps.
Etapa 3: Selecione Apps e recursos.
![Abra aplicativos e recursos](/f/38ff7a90fc08fd7ecbd60044c8539eb4.jpg)
Passo 4: Encontre aplicativos antivírus na lista e clique no menu de três pontos ao lado dele.
Etapa 5: Selecione Desinstalar e siga as instruções na tela para remover o software do computador.
![Desinstalar antivírus](/f/1e28527652795dc88201f06b6f67eafa.jpg)
5. Verifique se há malware
Este é outro sugestão do fórum do Google Chrome para corrigir o problema. Softwares indesejados ou arquivos maliciosos podem impedir que o Chrome seja atualizado corretamente. Você precisa escanear seu PC e remover arquivos incompletos.
Pressione a tecla Windows e abra o software de segurança do Windows. Abra o menu de proteção contra vírus e ameaças e execute uma verificação em seu computador.
![Execute uma verificação rápida](/f/0f7b279d1f2c4d828b8edbfc9bd911fd.jpg)
No Mac, você precisa abrir o menu Finder. Vá para Aplicativos e encontre o software não reconhecido na lista. Clique com o botão direito sobre ele e mova-o para a lixeira.
6. Remover cache do Chrome
A sobrecarga do cache do Google Chrome pode atrapalhar o processo de atualização do navegador. O cache corrompido pode ser o principal fator por trás de vários problemas do Chrome, como erro de login, tela preta, páginas em branco e muito mais. Vamos remover o cache do Chrome e tentar o processo de atualização novamente.
Passo 1: Abra o Google Chrome no Windows ou Mac.
Passo 2: Clique no menu de três pontos na parte superior e vá para o menu Mais ferramentas.
Etapa 3: Selecione Limpar dados de navegação.
![Limpar dados de navegação](/f/caf3438c274163907be78041d5c465f4.jpg)
Passo 4: No menu Avançado, selecione Limpar dados.
![Limpar cache de cromo](/f/d7eab552d821b30c246e3bcbe5a1adab.jpg)
No menu Configurações do Chrome, acesse Sobre e reinicie o processo de atualização.
7. Reinstale o Google Chrome
Novas compilações do Chrome estão prontamente disponíveis no site oficial. Se você tiver problemas para instalá-lo em seu PC ou Mac, pode desinstalar o Chrome e baixar a versão mais recente da fonte oficial.
Se você estiver trabalhando no Apple MacBook da série M, certifique-se de baixar a versão do Chrome compatível com M1 e não a da Intel.
Baixar Google Chrome
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Desfrute dos novos recursos do Chrome
Para acessar novos recursos do Chrome, como Grupos de guias, você precisa ter a versão mais recente do Chrome instalada no seu PC ou Mac. As etapas acima devem ajudá-lo a solucionar o problema de não atualização do Chrome em um piscar de olhos.