9 principais correções para destaques de histórias do Instagram que não carregam problema

Mesmo que os destaques do Instagram nascem de histórias, eles são diferentes das histórias de muitas maneiras. Por exemplo, eles não desaparecem após vinte e quatro horas. E é isso que os torna mais emocionantes. Mas, infelizmente, o recurso de destaques não está funcionando para muitos usuários do Instagram.

Os usuários do Instagram não conseguem criar destaques ou não podem ver os destaques de nenhuma conta do Instagram. Para alguns usuários, a seção de história arquivada aparece esmaecida. E, como tal, não os permite editar ou criar destaques.

Você está enfrentando o mesmo problema? Vamos ver como consertar o problema de não carregamento dos destaques do Instagram no Android e iOS. As etapas são as mesmas, caso seja mencionado o contrário.

1. Reiniciar telefone

Se os destaques do Instagram não estiverem visíveis para você, reinicie seu telefone. Às vezes, isso é o suficiente para restaurar o funcionamento normal das histórias e destaques do Instagram.

2. Habilitar Salvar no Arquivo

Para o funcionamento adequado dos destaques do Instagram, uma configuração conhecida como Salvar para arquivo deve ser habilitada. Isso salva suas histórias em seu arquivo. Mais tarde, você pode adicionar qualquer história anterior ao seu destaque. Se isso não estiver ativado, você não poderá usar os destaques do Instagram.

Para verificar isso, siga estas etapas:

Passo 1: Inicie o aplicativo Instagram e vá para a tela de seu perfil. Toque no ícone de três barras na parte superior. Selecione Configurações.

Passo 2: Vá para Privacidade seguido de História.

etapa 3: Ative o botão de alternância próximo a Salvar no arquivo.

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3. Siga o método correto para criar destaques

Se você estiver enfrentando o problema apenas ao criar realces, certifique-se de seguir o método correto para adicionar realces. Verifique nosso guia sobre como criar destaques no Instagram.

4. Verifique a conexão com a Internet

Muitas vezes, o problema é mesmo com a sua internet. Para começar, reinicie o seu modem. Em seguida, desligue sua internet, ou seja, dados móveis e Wi-Fi. Em seguida, ative-os novamente. Abra o aplicativo Instagram e veja se os destaques estão funcionando ou não.

Em segundo lugar, você também deve tentar mudar para uma rede diferente. Por exemplo, se você estiver no Wi-Fi, use o Instagram com dados móveis e vice-versa.

5. Ative o modo avião

Outra maneira de corrigir os problemas relacionados à rede que podem estar atrapalhando os destaques do Instagram é ligar o modo avião. Isso desligará todas as conexões de rede em seu telefone. Depois de ligado, aguarde um minuto e desligue-o. Abra o aplicativo Instagram e confira os destaques.

6. Atualizar Instagram

Se as correções de rede mencionadas acima não resolverem o problema dos destaques que não funcionam, você precisa verificar o aplicativo Instagram. Você atualizou seu Instagram recentemente? Ou você está atrasando um? Em ambos os casos, você precisa abrir a Play Store (Android) e App Store (Apple) e procurar Instagram. Se houver uma atualização disponível, você verá o botão Atualizar. Toque nele para atualizar o aplicativo.

Dica profissional: Não tem certeza de quando um aplicativo recebe atualizações? Verifique nosso guia em como acompanhar as atualizações de aplicativos no Android e iPhone.

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7. Desinstalar Instagram

Caso atualizar o Instagram não ajude, é hora de desinstalar o aplicativo do seu telefone. Isso não excluirá sua conta do Instagram ou qualquer coisa que você postou no Instagram. Apenas o aplicativo Instagram será removido do seu telefone.

Para desinstalar o Instagram no Android, toque longamente no ícone do aplicativo Instagram em sua tela inicial ou no gaveta de aplicativo. Toque em Desinstalar. Como alternativa, abra a Play Store e pesquise Instagram. Toque em Desinstalar.

Para desinstalar no iPhone, toque longamente no ícone do Instagram até que comece a tremer. Toque no ícone de cruz para desinstalá-lo. Como alternativa, vá para Ajustes> Geral> Armazenamento do iPhone> Instagram. Toque na opção Excluir aplicativo.

8. Sair

Você também pode tentar sair da sua conta no Instagram. Às vezes, fazer isso também ajuda a corrigir o problema dos destaques. Para isso, abra o aplicativo Instagram e vá até a tela do seu perfil. Toque no ícone de três barras na parte superior e selecione Configurações.

Toque em Sair. Certifique-se de lembrar sua senha do Instagram antes de sair. Se você não consegue sair, descubra como remover contas lembradas do Instagram.

9. Limpar cache e dados (somente Android)

Como o problema ocorre principalmente em telefones Android, você pode tentar limpar o cache e os dados para o aplicativo Instagram. Mais uma vez, suas postagens e histórias no Instagram não serão afetadas. Mas, quaisquer arquivos na pasta Instagram em seu telefone serão removidos ao limpar os dados.

Vamos ver como limpar o cache e os dados do aplicativo Instagram.

Passo 1: Abra Configurações em seu telefone e vá para Aplicativos e notificações.

Passo 2: Em Todos os aplicativos, procure Instagram. Toque em Armazenamento.

Etapa 3: Toque em Limpar cache primeiro. Reinicie o seu dispositivo. Se o problema persistir, toque em Limpar armazenamento ou Limpar dados disponíveis em seu telefone.

Gorjeta: Descobrir como criar belas capas de destaques do Instagram.

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Verificar VPN

Se você deseja desesperadamente usar ou ver os destaques da história, faça o download de uma VPN. Em seguida, conecte-se de um país diferente e veja se os destaques funcionam. Caso você já esteja acessando o Instagram de uma VPN, tente desligá-lo. Talvez seja a principal razão por trás do histórias não funcionam.