8 maneiras principais de corrigir problema de tela preta do YouTube na Android TV

Assistir a vídeos no YouTube é o passatempo favorito de muitas pessoas. Desde que a pandemia COVID-19 atingiu o mundo, as pessoas agora estão transmitindo conteúdo de vídeo online em mais números do que nunca. Contudo, vários usuários enfrentam problemas de tela preta no aplicativo do YouTube para Android TV. Esse problema impede a exibição do vídeo quando a tela da Android TV fica preta. Alguns usuários relataram ter ouvido áudio sem recursos visuais.

O problema não se limita a um modelo específico ou marca de Android TV. Usuários de o aplicativo YouTube para PC também destacam o mesmo problema. Às vezes, um simples reinício resolve.

Nesta postagem, listamos os possíveis motivos por trás do problema da tela preta do YouTube na Android TV e os métodos mais eficazes para corrigi-lo.

Vamos mergulhar no artigo.

Razões para o problema de tela preta do YouTube na Android TV

Primeiro, vamos dar uma olhada nas prováveis ​​razões pelas quais o YouTube mostra uma tela preta em sua Android TV.

Não há um motivo específico para esse problema. Aqui está uma lista de possíveis motivos:

• Pequena falha devido ao streaming de conteúdo por horas.
• Devido a uma versão desatualizada do aplicativo YouTube.
• Por causa da RAM (memória de acesso aleatório).
• Devido à versão desatualizada do firmware da Android TV.
• Devido a problemas com o próprio Android TV.
• Por causa de problemas do lado do servidor.

A lista acima dá uma boa ideia sobre os principais motivos por trás do problema da tela preta no aplicativo YouTube para Android TV. Agora, com isso resolvido, vamos verificar as correções.

1. Reinicie sua Android TV

A primeira coisa que alguém faria se encontrar esses problemas em seu dispositivo é reiniciá-lo. Aqui, se nenhum visual estiver sendo reproduzido para você no aplicativo do YouTube, é recomendável reiniciar sua TV.

Reiniciar oferece a Android TV uma espécie de pausa do trabalho contínuo. Portanto, reinicie sua Android TV e verifique se isso corrige o problema ou não.

2. Verifique a conexão com a Internet

Outra coisa importante que as pessoas deixam de verificar é se a Internet está funcionando bem ou não. Freqüentemente, devido a um problema de conexão com a Internet, o aplicativo do YouTube não funciona bem.

Além disso, se a conexão com a internet não for boa, o YouTube não carregará o conteúdo do vídeo e frequentemente mostrará uma tela preta. É por isso que você deve verificar a velocidade e a confiabilidade da sua conexão com a Internet quando o YouTube tiver soluços.

3. Entrar novamente

Os usuários da Android TV relataram que refazer o login no aplicativo do YouTube funcionou para eles. Quando o aplicativo do YouTube estiver aberto, selecione sua foto de perfil (no canto superior esquerdo) para visitar a página de sua conta. Em seguida, selecione sua conta e clique nela para ver a opção Sair.

Depois de sair, vá para a tela inicial do aplicativo do YouTube. Navegue até o lado esquerdo da tela e clique na opção Login na parte superior.

4. Verifique se o YouTube está funcionando em outros dispositivos

Verificar se o YouTube está funcionando em outros dispositivos, incluindo smartphone, tablet, laptop ou não, é outra opção a ser observada. Se o YouTube está tendo problemas para rodar nesses dispositivos, então pode muito bem ser porque os servidores do YouTube estão enfrentando alguns problemas.

Vários sites, como DownDetector, Relatório de Interrupção, Está tudo bem agora, pode dizer se um serviço está enfrentando algum problema ou não.

5. Reinicie o aplicativo do YouTube

Redefinir o aplicativo do YouTube também pode ajudar a corrigir esse problema. O cache do aplicativo ou os arquivos temporários às vezes entram em conflito com o desempenho do aplicativo. Felizmente, o aplicativo YouTube Android TV possui um recurso de redefinição embutido.

Observe que redefinir o aplicativo do YouTube limpará suas configurações, dispositivos conectados e desconectará você do aplicativo. Estas são as etapas para redefinir o aplicativo YouTube Android TV:

Passo 1: Vá para o menu à esquerda e pressione Configurações.

Passo 2: Role para baixo e localize a opção Redefinir aplicativo.

Etapa 3: Clique no botão Redefinir duas vezes para realizar uma redefinição do aplicativo.

6. Reinstale o aplicativo

O aplicativo do YouTube não pode ser desinstalado completamente da Android TV, pois é um aplicativo do sistema. Mas você pode tentar desinstalar as atualizações do aplicativo e reinstalar a versão mais recente do aplicativo. Isso força o aplicativo do YouTube a corrigir certos problemas que podem ter surgido devido à instalação inadequada.

7. Atualize o firmware da Android TV

Semelhante à atualização de qualquer aplicativo, você deve manter o firmware da Android TV atualizado. Embora a Android TV não receba tantas atualizações, ela recebe algumas atualizações de patch de segurança. Portanto, fique atento a essas atualizações, pois elas podem trazer correções para esses problemas.

Passo 1: Vá até o menu Configurações.

Passo 2: Em seguida, clique em Preferências do dispositivo.

Etapa 3: Agora, selecione a opção Sobre.

Passo 4: Finalmente, escolha a opção System Update.

A Android TV começará a procurar por novas atualizações em seu servidor. Se uma nova atualização estiver disponível, basta fazer o download e instalá-la.

8. Redefinir Android TV

Como último recurso, se nenhum dos métodos listados acima corrigir o problema, você pode tentar redefinir a Android TV. Notavelmente, isso removerá todas as suas preferências pessoais, contas, dispositivos, etc. da TV.

Passo 1: Navegue até o menu Configurações da Android TV e selecione Preferências do dispositivo.

Passo 2: Role totalmente para baixo e escolha a opção Redefinir.

Chega de tela preta

Agora que você conhece os diferentes métodos para corrigir o problema, experimente na sua Android TV. Depois disso, o aplicativo do YouTube em sua Android TV funcionará sem soluços. Assim como os aplicativos Android em seu telefone, ele também precisa de alguma solução de problemas sempre que você enfrentar esse tipo de problema.