Como consertar o Instagram que não envia notificações DM
Miscelânea / / November 29, 2021
Uma das coisas que eu gosto sobre o Instagram é que ele envia notificações silenciosas para curtidas e comentários. Essas notificações podem aparecer na tela, mas sem nenhum som. Mas pelo Mensagens diretas (DM), você recebe uma notificação, que se justifica por serem importantes.
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No entanto, alguns usuários geralmente enfrentam um problema estranho - eles não recebem notificações de mensagens diretas. Imagine a dificuldade de abrir o aplicativo repetidamente e atualizar a tela do DM para verificar as mensagens mais recentes.
Algo semelhante está acontecendo com você? Vamos consertar.
Verifique as configurações de notificação
O Instagram tem configurações de notificação separadas para curtidas, comentários, vídeos ao vivo, IGTV, chats de vídeo e até mesmo mensagens. Às vezes, ao brincar com as configurações ou devido a um bug, a configuração de notificação de mensagem pode ter mudado. Você precisa verificar se ele está ligado ou não.
Para fazer isso, siga estas etapas:
Passo 1: Abra o aplicativo Instagram e vá para a tela de seu perfil. Aqui, toque no ícone de três barras no canto superior direito. Selecione Configurações.
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![As mensagens de DM do Instagram não funcionam 2](/f/515c4d641d4fb6d093500b2dacf90725.png)
Passo 2: Role para baixo e toque em Notificações Push em Notificações.
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etapa 3: Procure Solicitações Instagram Direct e Instagram Direct. Certifique-se de que a marca de seleção esteja ao lado de De todos para Instagram Direct. Se estiver próximo a Desligado, toque em De todos para selecioná-lo.
![As mensagens de DM do Instagram não funcionam 4](/f/0aabcb38f09c02dfc28b74bfa9eacf76.png)
Passo 4: Reinicie o seu dispositivo. Você deve receber notificações de mensagens agora.
Verificar bate-papo silenciado
Você não está recebendo notificações de um determinado tópico de mensagens? Se sim, você precisa verificar se a discussão não está silenciada. Quando você silencia uma conversa (mesmo acidentalmente), não recebe notificações desse bate-papo.
Aqui estão as etapas para verificar e ativar o som.
Passo 1: Abra o aplicativo Instagram e toque no ícone de mensagem no canto superior direito.
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Passo 2: Encontre o tópico cujas notificações você não está recebendo. Procure o ícone mudo. Se você encontrar, isso significa que a discussão está sem som.
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Etapa 3: Para reativá-lo, toque e segure o tópico da mensagem. Em seguida, no menu, selecione Ativar som das mensagens.
![Mensagens Dm do Instagram não funcionam 7](/f/f3c3886ce78ed0735d2557fa7273e258.png)
Limpar cache
Se você usa o Instagram em um telefone Android, pode tentar limpar o cache do aplicativo Instagram. Limpar o cache é diferente de limpar dados uma vez que não irá apagar nenhum dado do seu dispositivo.
Siga estas etapas para limpar o cache do aplicativo Instagram:
Passo 1: Abra as Configurações do dispositivo e vá para Aplicativos / Aplicativos e notificação / Gerenciador de aplicativos dependendo da opção disponível em seu dispositivo.
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Passo 2: Em Todos os aplicativos, toque em Instagram.
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Etapa 3: Em seguida, toque em Armazenamento e no botão Limpar cache.
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![As mensagens de DM do Instagram não funcionam 11](/f/20531dad5b695fd9e78517dfae5664e8.png)
Atualizar aplicativo
O Instagram lança atualizações regularmente para corrigir a maioria dos bugs e melhorar o desempenho do aplicativo. Se você os tem evitado, deve atualizar o aplicativo imediatamente. Abra a Google Play Store (Android) e a App Store (iPhone) e procure o aplicativo Instagram. Instale a atualização disponível, se houver. Em seguida, reinicie o dispositivo.
Saia do aplicativo
Bugs são estranhos e às vezes suas soluções são mais estranhas. Às vezes, sair do aplicativo Instagram e entrar novamente consertará as coisas se você não estiver recebendo notificações.
Aqui está o que você precisa fazer.
Passo 1: Abra o aplicativo Instagram e vá para a tela de perfil. Toque no ícone de três barras na parte superior.
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Passo 2: Selecione Configurações. Role para baixo e toque em Logout.
![As mensagens de Dm do Instagram não funcionam 13A](/f/85d694e759df11c7c613b0f5b7a0ac20.png)
![As mensagens de DM do Instagram não funcionam 14](/f/cd8a20a6e7b64c3141e1dd38a965668f.png)
Você também pode limpar o cache do aplicativo Instagram para ter suas bases cobertas. Ao reiniciar o telefone e reiniciar o aplicativo Instagram, o problema deve ser corrigido.
Modo de segurança
Embora o objetivo principal do modo de segurança seja solucionar problemas do dispositivo, às vezes simplesmente mudando para o modo de segurança também resolve muitos problemas de aplicativos.
Observação: Isso funciona apenas em dispositivos Android.
Para mudar para o modo de segurança, siga estas etapas:
Passo 1: Usando o botão liga / desliga do seu dispositivo, desligue-o.
Passo 2: Agora segure o botão liga / desliga até ver o logotipo do fabricante. Assim que você vê-lo, deixe o botão liga / desliga e segure o botão de diminuir volume até que o dispositivo seja inicializado. Você deve ser levado ao modo de segurança indicado pelas palavras Modo de segurança no canto inferior direito.
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Etapa 3: Permaneça no modo de segurança por alguns minutos e reinicie o dispositivo normalmente.
Como alternativa, para ir para o modo de segurança, pressione e segure o botão liga / desliga. Você obterá o menu de energia. Toque e segure a opção Desligar. Você verá um pop-up solicitando a confirmação de entrar no modo de segurança. Toque em Ok.
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Dica de bônus: ignore postagens e histórias
Deixar de seguir alguém cujas histórias e postagens você não gosta em seu feed do Instagram pode parecer uma medida drástica. Conheça a opção mudo.
Ao desativar o som de um perfil, você não verá postagens e histórias desse perfil em seu feed. Isso é diferente do bloco. O Instagram oferece uma opção separada para silenciar histórias e postagens. Assim, você pode permitir um e silenciar outro.
Veja como fazer.
Passo 1: Abra o perfil do Instagram cujas postagens ou histórias você deseja silenciar. Toque no ícone de três pontos no canto superior direito.
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Passo 2: Selecione Mudo. Em seguida, escolha o tipo mudo. Você pode ir para posts, histórias ou ambos.
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Explore o Instagram
O Instagram está funcionando hoje em dia. Ultimamente, eles têm adicionado muitos novos recursos. Alguns meses atrás, eles lançaram IGTV seguido pela crachás, amigos próximos, perguntas e adesivo de contagem regressiva. Todos os recursos são bem legais e mantêm você grudado no Instagram. Afinal, é isso que o Instagram quer.