Netflix não funciona no Chrome? Veja como corrigir esses 6 erros
Miscelânea / / November 29, 2021
A Netflix é uma benção para a humanidade. Toda vez que estou ficando entediado e não sei o que fazer no meu tempo livre, que é na maioria das vezes, brilha como um farol de esperança. Netflix sabe do que eu gosto melhor do que meus amigos e enquanto tudo é divertido e elegante, existem erros ocasionais que podem arruinar a experiência. Um desses erros faz com que o Netflix não funcione no navegador Chrome.
![Netflix não funciona no Chrome](/f/88637d5e09450cc4a76be95ee0f420c6.jpg)
O Netflix apresenta erros de vez em quando e pode ser uma verdadeira dor entender o que eles significam e como resolvê-los. É por isso que hoje irei discutir 6 erros comuns do Netflix Chrome e como corrigi-los. Vamos começar.
1. Código de erro Netflix C7053-1803
Este é um dos códigos de erro mais comuns do Netflix. Aparece quando o Netflix não consegue atualizar os dados armazenados localmente no navegador Chrome e é forçado a usar dados antigos. Para resolver esse código de erro, siga as etapas abaixo.
Digite chrome: // settings no URL ou clique no ícone de menu e clique em Configurações.
![URL de configurações do Chrome](/f/7f3bccd4e3053ba4e1d2a746da4e300a.png)
Role até a parte inferior da página para encontrar a opção Avançado.
![Opção avançada de configurações do Chrome](/f/42dc265e5f15845503d1569966fa6d6c.png)
Novamente, role até o final da página para encontrar a opção Redefinir limpeza. Selecione Restaurar configurações para seus padrões.
![Opção de redefinição das configurações do Chrome para os padrões](/f/1df12efce174e497c866e93fbb680a86.png)
Você verá um pop-up com um aviso informando que você perderá suas guias fixadas, páginas de inicialização, preferências de mecanismo de pesquisa e excluirá todos os dados temporários. Os favoritos e outros dados salvos permanecerão intactos, então nada com que se preocupar.
![Pop-up de aviso de redefinição das configurações do Chrome](/f/40744123e261e494b4225bdf2620561b.png)
Clique em Redefinir configurações. Agora volte e inicie o Netflix para verificar se o problema foi resolvido.
Observe que todas as extensões serão desativados, mas você sempre poderá ativá-los novamente.
2. Código de erro inesperado
É quando o Netflix não sabe o que diabos está acontecendo e joga isso:
Ocorreu um erro inesperado. Por favor, recarregue a página e tente denovo.
Abra chrome: // settings / clearBrowserData em uma guia separada. Este URL abrirá as opções de cache.
![Configurações do Chrome Limpar cache do navegador](/f/0f7e0580fc811b3c68ceb81ed1787101.png)
Você verá um pop-up. Selecione Intervalo de tempo como Todo o tempo e selecione Cookies e outros dados do site e Imagens e arquivos armazenados em cache. Clique em Limpar dados.
Observe que, ao limpar os cookies e os dados do site, você será automaticamente desconectado de todos os sites. Se você tiver algum trabalho não salvo, sugiro salvá-lo e terminar o que estava fazendo antes de executar esta etapa.
![Configurações do Chrome Limpar arquivos de cookies do cache de imagem](/f/4b2863e67b878993a0aa0d6c7180a803.png)
Volte para a Netflix e faça login novamente. Deve estar funcionando agora.
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3. Versão do Chrome
Pode ser possível que uma versão mais recente do Chrome esteja disponível e você ainda esteja usando uma versão antiga. Digite chrome: // version / no URL em uma guia separada para verificar a versão atual do Chrome.
![Verifique a versão do Google Chrome no navegador](/f/aa93133a7612e1c63a38ba0b97f6dc5a.png)
Como você atualiza o Google Chrome ou até mesmo sabe se está usando a versão estável mais recente ou não? Simples. Basta clicar no ícone do menu (3 pontos verticais) no canto superior direito da guia e procurar a opção Atualizar Google Chrome.
![Ícone de atualização do Google Chrome](/f/6616ac5cbe430fb64b808acce89806d7.png)
Não consegue ver essa opção na imagem acima? Isso significa que já estou usando a versão mais recente do Chrome. O ícone de atualização aparecerá apenas quando necessário.
Se o ícone estiver presente, clique nele para atualizar seu navegador Chrome. Todas as suas guias e janelas abertas serão salvas e abertas novamente quando o navegador for reinicializado, mas você pode perder alguns dados, então salve seu trabalho antes de prosseguir.
4. Anonimato
Uma das coisas que tornam o Chrome tão incrível são as extensões. Alguns deles, como LastPass e Pocket, são um salva-vidas. Mas alguns deles também podem interferir com outros serviços, resultando em serviços interrompidos.
A maneira mais rápida de verificar se uma extensão está causando problemas é o modo incógnito. Por padrão, quase todas as extensões estão desabilitadas neste modo.
Enquanto estiver dentro do Chrome, pressione CTRL + SHIFT + N para abrir uma nova janela do Chrome no modo anônimo. No meu caso, todas as extensões, exceto LastPass, foram desativadas.
![Modo de navegação anônima do navegador Chrome](/f/920ccc5a1544731e484ed5b3bde721a9.png)
Agora inicie o Netflix na janela anônima para ver se o problema persiste. Caso contrário, você terá que desativar todas as extensões e ativá-las novamente, uma por uma, para ver qual é a culpada. Não há outro caminho. O Netflix ainda não está funcionando no Chrome?
5. Problemas de malware
Os ataques de malware podem ser um pesadelo. Embora existam muitos terceiros software para remover malware, muitas pessoas não sabem que o Google Chrome vem com uma ferramenta de remoção de malware embutida.
Clique no botão de menu no canto superior direito da tela e vá para Configurações ou digite chrome: // settings / no URL e pressione Enter. Assim como antes, vá até a parte inferior da tela e clique na opção Avançado.
Em Reinicializar e limpar, você encontrará a opção Limpar o computador.
![Opção de reinicialização e limpeza do navegador Chrome](/f/51a71c6e8e41428231d575ac403d0031.png)
O Google ajudará você a encontrar e remover software prejudicial em seu computador que pode estar em conflito com o Chrome. Clique no botão Localizar na cor azul.
![Opção de localização de malware no navegador Chrome](/f/f12068bd76637c4a648d31f133711181.png)
O Google começará a verificar se há softwares prejudiciais em seu PC e pode solicitar que você remova alguns dos programas instalados. Se encontrar algo, remova-o e veja se o Netflix funciona agora.
6. Erro de tela em branco
Às vezes, a Netflix simplesmente deixa um espaço em branco. O popular serviço de streaming mostrará uma tela em branco com um ícone de carregamento vermelho que continuará se movendo em círculos, pelo que parece, para sempre.
Inicialmente, você esperará que o episódio carregue, mas logo perceberá que não é uma conexão lenta de Internet que está causando o problema. É um erro estranho do terceiro tipo!
Aqui está uma solução rápida (leia-se ímpar) que rapidamente permitirá que você continue assistindo o Black Mirror de onde você saiu. Abra o navegador Firefox ou Edge, copie o URL do programa / filme que você estava assistindo e cole-o diretamente de volta no Chrome. Você deve ser capaz de retomar de onde saiu.
Quando terminar, tente uma das soluções acima para ver se o Netflix agora está funcionando no navegador Chrome.
7. Limpar cache e dados
Limpar o cache e os dados do navegador Chrome pode corrigir muitos problemas relacionados ao site, incluindo aquele em que o Netflix não está funcionando no Chrome. Existem duas maneiras de limpar o cache e os dados do navegador, mas uma delas é Rápido e fácil. Isso não deve demorar mais do que alguns minutos para fazer o Netflix funcionar no Chrome novamente.
Maratonas na Netflix
Agora você sabe como resolver alguns erros comuns do Netflix Chrome. A maioria dos erros deve ser resolvida usando um dos métodos acima, permitindo que você se divirta assistindo seu programa favorito.
Próximo: Quer saber como você pode melhorar sua experiência Netflix no Chrome? Verifique o link abaixo.