Como consertar atualização do Windows 10 travada na verificação de problema de atualizações
Miscelânea / / November 29, 2021
Alguns dias atrás, percebi que o ventilador do meu laptop funcionava a toda velocidade quando conectado. Normalmente, alguém pensaria que o problema é com o ventilador em si. Mas, mergulhando fundo no problema, veio à tona que o Windows não era capaz de atualizar automaticamente. Cada vez que tentava, ficava preso.
![Problema de atualização do Windows 10 Fi](/f/e3371b0d10ff86a1671811ab4284e639.jpg)
Basicamente, mesmo se você tentasse verificar se há atualizações manualmente, ele travaria na tela ‘Verificando atualizações’. Outras observações revelaram que svchost.exe processo no Gerenciador de tarefas consumia muita memória, o que resultava no problema com o ventilador.
Você deve ter notado o mesmo problema com o Windows Update de uma maneira diferente. É importante corrigir o problema, pois ele também prejudica outros programas.
Nesta postagem, você encontrará soluções para corrigir o problema de ‘verificação de atualizações’ no Windows 10. Vamos começar agora mesmo.
1. Reinicie o seu computador
Antes de começar a mexer em qualquer outra coisa em seu PC, simplesmente reinicie o computador uma vez. Isso impedirá o seu computador de verificar se há atualizações e, eventualmente, corrigirá o problema.
2. Verifique a data e hora
Em seguida, certifique-se os dados e a hora estão definidos corretamente no seu PC. Às vezes, a hora errada também atrapalha as atualizações.
Para verificar, clique com o botão direito do mouse no relógio da barra de tarefas e selecione Ajustar data / hora no menu.
![Edição 1 da atualização do Windows 10](/f/2f714bfa226ddbf1706a7d8ddab8bfee.png)
Na janela Configurações que é aberta, ative Definir hora automaticamente e também clique em Sincronizar agora em Sincronizar seu relógio.
Se a opção Definir hora automaticamente já estiver ativada, desligue-a e reative-a.
![Edição 2 da atualização do Windows 10](/f/3084cdf35c3a37570ee81c228085f40f.png)
3. Experimente uma rede diferente
Às vezes, o problema é com sua rede. Se você tiver acesso a uma conexão Wi-Fi diferente, tente conectar seu PC a ela. Você também pode usar ponto de acesso do seu telefone para conectar seu PC.
Uma vez conectado a uma nova rede, reinicie o seu PC. Esperançosamente, você deve conseguir baixar as atualizações agora.
4. Atualizar ou desativar antivírus
Muitas vezes, o antivírus impede que o Windows seja atualizado. Para corrigir, desative-o por algum tempo ou verifique se há uma atualização disponível para o antivírus. Para isso, abra seu antivírus e será solicitado que você o atualize. Depois de atualizado, reinicie o PC e tente baixar as atualizações. Se nenhuma atualização estiver disponível, desative-a temporariamente e tente baixar as atualizações do Windows.
5. Desativar atualizações para produtos Microsoft
Outra coisa a tentar é desabilitar as atualizações para outros produtos da Microsoft. A configuração está disponível no próprio Updates. Veja como fazer:
Passo 1: Abra Configurações no seu PC. Você pode usar o atalho tecla Windows + atalho I para abrir as Configurações.
Passo 2: Vá para Atualização e segurança.
![Edição 3 da atualização do Windows 10](/f/d49aad172691b5792a51e6bfaef6bef4.png)
Etapa 3: Clique em Opções avançadas.
![Edição 4 da atualização do Windows 10](/f/957931b26e9f682c85acab53ff09c01e.png)
Passo 4: Desative a opção ‘Receber atualizações para outros produtos Microsoft ao atualizar o Windows’.
![Edição 5 da atualização do Windows 10](/f/4d2627f09aded9f0a2dcda73dee84b6b.png)
Etapa 5: Reinicie o seu PC e procure por atualizações. Esperançosamente, você será capaz de fazer isso facilmente.
6. Reinicie o Windows Update Service
No Windows, um processo e serviço são duas coisas diferentes. Reiniciar um serviço costuma corrigir muitos problemas. Para isso, siga estas etapas:
Passo 1: Vá para pesquisar em seu PC e digite Executar. Abra o aplicativo Executar. Como alternativa, pressione a tecla Windows + atalho R para abri-lo.
![Edição 6 da atualização do Windows 10](/f/3ad62b67741421acd9b32da38e2967b6.png)
Passo 2: Modelo services.msc na caixa de diálogo Executar e pressione Enter.
![Edição 7 da atualização do Windows 10](/f/d5caed0adbd103ce4b5b11f424c627e0.png)
Etapa 3: Na janela Serviços, role para baixo e procure pelo Windows Update. Clique com o botão direito sobre ele e pressione Parar. Espere por algum tempo. Em seguida, clique com o botão direito novamente e clique em Iniciar.
![Edição 8 da atualização do Windows 10](/f/ae2268ff0e699696a80e7595e195a8f2.png)
7. Execute o solucionador de problemas de atualização
Se os métodos acima não ajudaram, tente executar o solucionador de problemas nativo oferecido pelo próprio Windows.
Aqui estão as etapas para o mesmo:
Passo 1: Abra Configurações em seu computador usando a tecla Windows + I atalho.
Passo 2: Vá para Atualização e segurança.
![Edição 9 da atualização do Windows 10](/f/566593a23d63f29bf0b74b86cfe0aa00.png)
Etapa 3: Clique em Solução de problemas presente no lado esquerdo.
![Edição 10 da atualização do Windows 10](/f/51abea421295d7c9c5e4599cb78d93de.png)
Gorjeta: Você também pode pesquisar a solução de problemas diretamente na pesquisa do Windows ou usando a pesquisa em Configurações.
Passo 4: Clique em Windows Update e clique no botão Executar o solucionador de problemas.
![Edição 11 da atualização do Windows 10](/f/b3b7062466fd3180c28c761ca9fd641d.png)
Etapa 5: Aguarde até que o solucionador de problemas conclua o processo.
8. Execute a limpeza de disco
Você também deve realizar a limpeza do disco na unidade C. Isso ajuda em removendo quaisquer arquivos ruins e corrompidos que representam problemas para novos downloads.
Para fazer isso, siga estas etapas:
Passo 1: Abra a pasta Este PC em seu computador.
Passo 2: Clique com o botão direito na unidade C e selecione Propriedades.
![Edição 12 da atualização do Windows 10](/f/a8b25d54be9f2f9fc87550e48dbf8bdd.png)
Etapa 3: Clique em Limpeza de disco na guia Geral.
![Edição 13 da atualização do Windows 10](/f/d113432733a1b2ca727022a912b0be65.png)
Passo 4: Na janela Limpeza de disco, selecione Arquivos de otimização de entrega entre outros pré-selecionados e clique em OK.
![Edição 14 da atualização do Windows 10](/f/29a8eada913f003c78b208f8a2390cb0.png)
Etapa 5: Reinicie o seu PC.
Ficar atualizado
No meu caso, o problema era com o antivírus. Uma atualização estava disponível para ele e isso estava causando problemas. Felizmente, atualizá-lo corrigiu o problema de atualização do Windows 10. No entanto, o que funcionou para mim pode não funcionar para você. Portanto, tente outras soluções também.
Próximo: Quer atualizar o Windows 10 sem a Internet? Veja como instalá-lo offline.