Sete maneiras principais de corrigir chamadas do WhatsApp que não tocam quando o iPhone está bloqueado
Miscelânea / / November 29, 2021
É uma coisa para O WhatsApp não liga para funcionar no seu iPhone. Por outro lado, é um jogo totalmente diferente quando as chamadas do WhatsApp funcionam, mas as chamadas recebidas não dão nenhuma notificação, especialmente quando o seu iPhone está bloqueado. Felizmente, como outro Problemas de notificação do WhatsApp, este também pode ser facilmente corrigido. Portanto, na seção abaixo, destacamos 7 maneiras de fazer com que o WhatsApp envie notificações de chamadas sempre que você receber uma chamada.
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Freqüentemente, as chamadas do WhatsApp não tocam quando o iPhone está bloqueado devido a um dispositivo ou configuração de notificação no aplicativo. Raramente, mas possivelmente, o problema também pode estar relacionado ao software, em que a versão do WhatsApp instalada no seu dispositivo tem algum bug que está causando o mau funcionamento. Seja qual for o caso, continue lendo para saber como consertá-lo.
Observação: As soluções listadas neste guia são aplicáveis ao áudio do WhatsApp e Chamada de Vídeo.
1. Desativar modo silencioso
Primeiro, verifique se o seu iPhone não está no modo silencioso. Isso pode impedir que as chamadas normais / de telefone celular e chamadas do WhatsApp toquem. Verifique se o botão Toque / Silencioso no lado superior esquerdo do iPhone não está mostrando a cor laranja. Se estiver, seu dispositivo está no Modo silencioso - alertas de notificação e toques serão silenciados.
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Mova a chave para o outro lado. Isso colocará seu dispositivo no modo de toque e um pop-up ‘Modo silencioso: Desligado’ será exibido na tela. Se as chamadas do WhatsApp ainda não tocam quando o iPhone está bloqueado, prossiga para a próxima solução.
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2. Atualizar WhatsApp
Conforme mencionado anteriormente, o problema pode ser devido a um bug no aplicativo WhatsApp. Atualize o WhatsApp do seu iPhone para a versão mais recente e verifique se o problema persiste. Atualize o WhatsApp na App Store do seu dispositivo e toque no botão Atualizar WhatsApp abaixo.
Atualizar WhatsApp
Se você ainda tiver esse problema na versão mais recente do WhatsApp em seu dispositivo, é definitivamente o resultado de algumas falhas de configuração em seu iPhone ou dentro do aplicativo. Passe para as próximas soluções para consertá-lo.
3. Reativar notificações do WhatsApp
Esse problema pode ser corrigido reiniciando as notificações do WhatsApp no seu iPhone. Vamos verificar como fazer isso.
Passo 1: Abra o menu de configurações do iPhone, role até a parte inferior e selecione WhatsApp.
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Passo 2: Selecione Notificações.
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Etapa 3: Desative Permitir notificações.
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Isso desativará todas as notificações do WhatsApp. Aguarde alguns segundos ou um minuto e reative as notificações do WhatsApp.
Passo 4: Ative a opção novamente.
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Etapa 5: Em seguida, certifique-se de que os três estilos de alerta (tela de bloqueio, central de notificações, banners) estejam marcados e ativados.
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E o mais importante, você também deve se certificar de que Sons está ativado.
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4. Redefinir as configurações de notificação
Nesse ponto, se as chamadas do WhatsApp ainda não tocarem quando o seu iPhone estiver bloqueado, você deve redefinir as configurações de notificação do WhatsApp para o padrão. Siga os passos abaixo.
Passo 1: Abra o menu de configurações do seu iPhone, vá até o final da página e selecione WhatsApp.
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Passo 2: Selecione Notificações.
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Etapa 3: Toque em 'Configurações de notificação do WhatsApp'.
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Isso o redirecionará para o menu de configurações do aplicativo do WhatsApp.
Passo 4: Toque em 'Redefinir configurações de notificação'.
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Isso redefinirá as configurações de notificações pessoais / personalizadas que você possa ter feito no aplicativo.
Etapa 5: Toque em Redefinir no prompt para continuar.
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5. Redefinir Ajustes de Rede
Se as chamadas do WhatsApp não tocarem ou não aparecerem na tela de bloqueio do seu iPhone, pode ser devido a uma configuração incorreta das configurações de rede do seu dispositivo. Para ter certeza, redefina as configurações de rede do seu dispositivo para o estado padrão e veja se as chamadas do WhatsApp agora tocam quando o seu iPhone está bloqueado.
Observação: Ao redefinir as configurações de rede, você terá que adicionar novamente redes Wi-Fi, dispositivos Bluetooth etc. Aprender mais sobre o que acontece quando você reinicia um iPhone.
Passo 1: Inicie as configurações e selecione Geral.
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Passo 2: Vá até a parte inferior e selecione Redefinir.
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Etapa 3: Toque em 'Redefinir configurações de rede'.
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Você será solicitado a inserir a senha do seu iPhone.
Passo 4: Toque em 'Redefinir configurações de rede' no prompt para continuar.
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6. Redefinir todas as configurações
Isso também pode ajudar a eliminar qualquer falha relacionada às configurações que pode fazer com que as chamadas do WhatsApp não toquem quando o seu iPhone está bloqueado. Navegue para Configurações> Geral> Redefinir> Redefinir todas as configurações. Digite a senha do seu telefone e toque em 'Redefinir todas as configurações' no prompt.
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7. Excluir WhatsApp
Se o problema persistir após a implementação de todas as dicas de solução de problemas mencionadas acima, você deve excluir o WhatsApp do seu iPhone e instalá-lo novamente. Basta tocar e segurar o ícone WhatsApp na tela inicial e tocar em Excluir aplicativo.
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Como alternativa, vá para Ajustes> Geral> Armazenamento do iPhone> WhatsApp> Excluir aplicativo.
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Ring, Ring, Ring
Além das soluções listadas acima, atualizar o sistema operacional do seu iPhone (iOS) para a versão mais recente disponível também pode ajudar. Navegue para Configurações> Geral> Atualização de software. Seu telefone verificará se há atualizações disponíveis e solicitará que você faça o download e instale-as. No entanto, certifique-se de que seu iPhone esteja conectado à internet. Informe-nos quais das soluções neste guia fizeram a mágica para você.
Próximo: Seu backup do WhatsApp está travando durante o processo? O artigo com link abaixo destaca as 11 melhores maneiras de corrigir o problema de travamento do backup do WhatsApp no iPhone (e Android). Verifique isso.