Sete maneiras principais de corrigir chamadas do WhatsApp que não tocam quando o iPhone está bloqueado
Miscelânea / / November 29, 2021
É uma coisa para O WhatsApp não liga para funcionar no seu iPhone. Por outro lado, é um jogo totalmente diferente quando as chamadas do WhatsApp funcionam, mas as chamadas recebidas não dão nenhuma notificação, especialmente quando o seu iPhone está bloqueado. Felizmente, como outro Problemas de notificação do WhatsApp, este também pode ser facilmente corrigido. Portanto, na seção abaixo, destacamos 7 maneiras de fazer com que o WhatsApp envie notificações de chamadas sempre que você receber uma chamada.
Freqüentemente, as chamadas do WhatsApp não tocam quando o iPhone está bloqueado devido a um dispositivo ou configuração de notificação no aplicativo. Raramente, mas possivelmente, o problema também pode estar relacionado ao software, em que a versão do WhatsApp instalada no seu dispositivo tem algum bug que está causando o mau funcionamento. Seja qual for o caso, continue lendo para saber como consertá-lo.
Observação: As soluções listadas neste guia são aplicáveis ao áudio do WhatsApp e Chamada de Vídeo.
1. Desativar modo silencioso
Primeiro, verifique se o seu iPhone não está no modo silencioso. Isso pode impedir que as chamadas normais / de telefone celular e chamadas do WhatsApp toquem. Verifique se o botão Toque / Silencioso no lado superior esquerdo do iPhone não está mostrando a cor laranja. Se estiver, seu dispositivo está no Modo silencioso - alertas de notificação e toques serão silenciados.
Mova a chave para o outro lado. Isso colocará seu dispositivo no modo de toque e um pop-up ‘Modo silencioso: Desligado’ será exibido na tela. Se as chamadas do WhatsApp ainda não tocam quando o iPhone está bloqueado, prossiga para a próxima solução.
2. Atualizar WhatsApp
Conforme mencionado anteriormente, o problema pode ser devido a um bug no aplicativo WhatsApp. Atualize o WhatsApp do seu iPhone para a versão mais recente e verifique se o problema persiste. Atualize o WhatsApp na App Store do seu dispositivo e toque no botão Atualizar WhatsApp abaixo.
Atualizar WhatsApp
Se você ainda tiver esse problema na versão mais recente do WhatsApp em seu dispositivo, é definitivamente o resultado de algumas falhas de configuração em seu iPhone ou dentro do aplicativo. Passe para as próximas soluções para consertá-lo.
3. Reativar notificações do WhatsApp
Esse problema pode ser corrigido reiniciando as notificações do WhatsApp no seu iPhone. Vamos verificar como fazer isso.
Passo 1: Abra o menu de configurações do iPhone, role até a parte inferior e selecione WhatsApp.
Passo 2: Selecione Notificações.
Etapa 3: Desative Permitir notificações.
Isso desativará todas as notificações do WhatsApp. Aguarde alguns segundos ou um minuto e reative as notificações do WhatsApp.
Passo 4: Ative a opção novamente.
Etapa 5: Em seguida, certifique-se de que os três estilos de alerta (tela de bloqueio, central de notificações, banners) estejam marcados e ativados.
E o mais importante, você também deve se certificar de que Sons está ativado.
4. Redefinir as configurações de notificação
Nesse ponto, se as chamadas do WhatsApp ainda não tocarem quando o seu iPhone estiver bloqueado, você deve redefinir as configurações de notificação do WhatsApp para o padrão. Siga os passos abaixo.
Passo 1: Abra o menu de configurações do seu iPhone, vá até o final da página e selecione WhatsApp.
Passo 2: Selecione Notificações.
Etapa 3: Toque em 'Configurações de notificação do WhatsApp'.
Isso o redirecionará para o menu de configurações do aplicativo do WhatsApp.
Passo 4: Toque em 'Redefinir configurações de notificação'.
Isso redefinirá as configurações de notificações pessoais / personalizadas que você possa ter feito no aplicativo.
Etapa 5: Toque em Redefinir no prompt para continuar.
5. Redefinir Ajustes de Rede
Se as chamadas do WhatsApp não tocarem ou não aparecerem na tela de bloqueio do seu iPhone, pode ser devido a uma configuração incorreta das configurações de rede do seu dispositivo. Para ter certeza, redefina as configurações de rede do seu dispositivo para o estado padrão e veja se as chamadas do WhatsApp agora tocam quando o seu iPhone está bloqueado.
Observação: Ao redefinir as configurações de rede, você terá que adicionar novamente redes Wi-Fi, dispositivos Bluetooth etc. Aprender mais sobre o que acontece quando você reinicia um iPhone.
Passo 1: Inicie as configurações e selecione Geral.
Passo 2: Vá até a parte inferior e selecione Redefinir.
Etapa 3: Toque em 'Redefinir configurações de rede'.
Você será solicitado a inserir a senha do seu iPhone.
Passo 4: Toque em 'Redefinir configurações de rede' no prompt para continuar.
6. Redefinir todas as configurações
Isso também pode ajudar a eliminar qualquer falha relacionada às configurações que pode fazer com que as chamadas do WhatsApp não toquem quando o seu iPhone está bloqueado. Navegue para Configurações> Geral> Redefinir> Redefinir todas as configurações. Digite a senha do seu telefone e toque em 'Redefinir todas as configurações' no prompt.
7. Excluir WhatsApp
Se o problema persistir após a implementação de todas as dicas de solução de problemas mencionadas acima, você deve excluir o WhatsApp do seu iPhone e instalá-lo novamente. Basta tocar e segurar o ícone WhatsApp na tela inicial e tocar em Excluir aplicativo.
Como alternativa, vá para Ajustes> Geral> Armazenamento do iPhone> WhatsApp> Excluir aplicativo.
Ring, Ring, Ring
Além das soluções listadas acima, atualizar o sistema operacional do seu iPhone (iOS) para a versão mais recente disponível também pode ajudar. Navegue para Configurações> Geral> Atualização de software. Seu telefone verificará se há atualizações disponíveis e solicitará que você faça o download e instale-as. No entanto, certifique-se de que seu iPhone esteja conectado à internet. Informe-nos quais das soluções neste guia fizeram a mágica para você.
Próximo: Seu backup do WhatsApp está travando durante o processo? O artigo com link abaixo destaca as 11 melhores maneiras de corrigir o problema de travamento do backup do WhatsApp no iPhone (e Android). Verifique isso.