Como corrigir notificação de chamada perdida que não é exibida no Android
Miscelânea / / November 29, 2021
o emblemas de notificação em telefones Android tornou nossas vidas mais fáceis. Em um piscar de olhos, podemos verificar se o aplicativo possui uma nova notificação ou não. Isso é extremamente útil para aplicativos essenciais como telefone e mensagens. No entanto, às vezes, ninguém é notificado sobre chamadas perdidas porque o emblema de notificação do aplicativo Telefone não funciona.
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Isso não é tudo. Até mesmo o contador de notificação de chamadas perdidas no painel de notificação começa a funcionar. Ou seja, se você limpar a notificação de chamada perdida no painel, normalmente o contador deve ser redefinido para 0. No entanto, agora o contador começa a acumular as chamadas perdidas. Portanto, removê-lo não tem nenhum efeito.
Eu posso entender sua dor. Felizmente, existem muitas correções que resolverão o problema de notificação de chamada perdida não exibida em telefones Android.
Vamos dar uma olhada.
1. Reiniciar telefone
Antes de começarmos a ajustar algumas configurações, reinicie seu telefone Android. Você nunca sabe quando essa pequena correção pode ser útil.
2. Alterar aplicativo de telefone padrão
Você instalou recentemente um aplicativo discador de terceiros? Ou você tornou algum outro aplicativo seu aplicativo de telefone padrão? Se você não tem certeza, não se preocupe. Aplicativos como o Truecaller são o principal motivo desse problema. Quando definido como um aplicativo de telefone padrão, as notificações não aparecerão no aplicativo de telefone nativo. Portanto, precisamos mudar o aplicativo padrão.
Para isso, siga estas etapas:
Passo 1: Abra Configurações em seu telefone e vá para Aplicativos e notificações ou Gerenciador de aplicativos.
![Notificação de chamada perdida não funciona Android 1](/f/900c84be1f5fdcfd87b254050ca65d72.png)
Passo 2: Toque em Aplicativos padrão em Avançado. Em alguns telefones, você precisa tocar no ícone de três pontos no canto superior direito.
![Notificação de chamada perdida não funciona Android 2](/f/b19d807e1d189bac1ffffef6040cf96f.png)
![Notificação de chamada perdida não funciona Android 3](/f/171579eb70fdb5ef0bc3e9589c10ba23.png)
Etapa 3: Toque no aplicativo Telefone. Mude o aplicativo do telefone de um aplicativo de terceiros para um pré-instalado. Experimente fazer uma chamada perdida no seu telefone. As coisas devem voltar ao normal.
Dica Profissional: Tente alterar o ID do chamador e o aplicativo de spam para as opções disponíveis.
![Notificação de chamada perdida não funciona Android 4](/f/cdc0273a1587b35a5918a43610253f40.png)
![Notificação de chamada perdida não funciona Android 5](/f/e0e0a83d433cc6b4e52c82a08c4f3106.png)
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3. Limpar cache e dados do aplicativo de telefone
Comece limpando o cache do aplicativo de telefone. Não removerá nenhum dado do seu telefone. Se a limpeza do cache não resolver o problema, limpe os dados do aplicativo do telefone. Ambos são diferentes. Limpar dados irá limpar os registros do histórico de chamadas. Nada mais será afetado.
Aqui estão as etapas para o mesmo.
Passo 1: Abra Configurações e vá para Aplicativos / Gerenciador de aplicativos / Aplicativos e notificações dependendo da opção disponível em seu telefone.
Passo 2: Em Todos os aplicativos, toque em Telefone. Em alguns telefones, pode ser necessário tocar no ícone de três pontos e selecionar Aplicativos do sistema para localizar o telefone.
![As chamadas recebidas do telefone Android não funcionam 2](/f/877a2dbce0216f21b26870087532518d.png)
etapa 3: Toque em Armazenamento seguido de Limpar cache na próxima tela.
![As chamadas recebidas de telefone Android não funcionam 3](/f/26155a5259a6ff7e19c333e76a3c0d6a.png)
![As chamadas recebidas do telefone Android não funcionam 4](/f/06357e534006eb785a59337c044fc13c.png)
Passo 4: Reinicie o seu telefone. Verifique se o problema foi resolvido. Se ele existir, siga este processo novamente, mas toque em Limpar dados na etapa 3 em vez de Limpar cache.
4. Ativar notificações para aplicativo de telefone
Às vezes, as notificações são desativadas para o aplicativo Telefone. Você precisa habilitá-los para ver os crachás de chamadas perdidas.
Para isso, siga estas etapas:
Passo 1: Siga as etapas 1 e 2 do método acima - vá para o aplicativo Telefone em Configurações> Aplicativos> Telefone. Você será direcionado para a página de informações do aplicativo.
Dica profissional: Segure o ícone do aplicativo Telefone na tela inicial para revelar várias opções. Toque no ícone de informações (i) para ir diretamente para a página de informações do aplicativo do aplicativo Telefone.
![As chamadas recebidas do telefone Android não funcionam 8](/f/971869c4d8eeb4999c4246f9271cc41f.png)
Passo 2: Toque em Notificações. Caso o botão de alternar ao lado de Mostrar notificação esteja desativado, ative-o. Em seguida, toque em Chamadas perdidas.
![As chamadas recebidas de telefone Android não funcionam 9](/f/9f21494a60bfaa1d0cc90817a94ae5f8.png)
![Notificação de chamada perdida não funciona Android 10](/f/e10761bfcfe6b5e7c680f3898e62dab5.png)
Na próxima tela, primeiro, ative a opção Mostrar notificações. Em seguida, certifique-se de que Mostrar ponto de notificação esteja ativado.
![Notificação de chamada perdida não funciona Android 11](/f/3ad601d75baecf438b12774211cfe863.png)
Se o problema persistir, repita as etapas para o aplicativo Contatos. Habilite notificações e configuração de pontos de notificação para ele também.
![Notificação de chamada perdida não funciona Android 12](/f/248f30e8834716636ed626472624d999.png)
5. Desative a identificação de chamadas e a proteção contra spam
Às vezes, o embutido proteção contra SPAM do app Telefone também atrapalha suas notificações. Experimente desligar o recurso.
Para isso, abra o aplicativo Telefone e toque no ícone de três pontos - selecione Configurações.
![Notificação de chamada perdida não funciona Android 6](/f/f40d332bbaf1e9978a5babb3933d213d.png)
![Notificação de chamada perdida não funciona Android 7](/f/82e8af98d5ac408b11d7863f82672d9a.png)
Toque em Identificação de chamadas e spam. Desative o identificador de chamadas e spam na próxima tela.
![Notificação de chamada perdida não funciona Android 8](/f/3e26145eb400fbc69b8c1979abfd6fef.png)
![Notificação de chamada perdida não funciona no Android 9](/f/17afa5137557d5fcdcb40f31d9750aee.png)
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6. Desativar aplicativos de terceiros
Se o seu telefone tiver terceiros aplicativos de gerenciamento de dispositivos como Clean Master, Battery Doctor ou algum antivírus, tente desativá-los. Esses aplicativos oferecem o recurso de bloqueio de notificação de lixo eletrônico que às vezes até considera a notificação do aplicativo de telefone como spam. Portanto, desative o recurso nesses aplicativos ou desative / desinstale o aplicativo completamente.
![Notificação de chamada perdida não funciona Android 15](/f/311daae5b8e4baebecbbcda340927b9f.jpg)
7. Conceda acesso à notificação para a página inicial do Samsung Experience
Em dispositivos Samsung, você precisa conceder permissão de notificação ao Samsung Experience Home. Para isso, siga estas etapas:
Passo 1: Abra Configurações e vá para Aplicativos.
Passo 2: Toque em Avançado seguido de Acesso especial. Se a opção avançada estiver faltando, toque no ícone de três pontos na parte superior e selecione Acesso especial.
Etapa 3: Toque em Acesso à notificação. Ative o botão de alternância ao lado de Samsung Experience Home.
8. Redefinir as preferências do aplicativo
Tente essa correção apenas se nada funcionar. Embora não exclua nenhum dado do telefone, ele redefine todas as configurações do telefone para os valores padrão (como em um novo telefone). Conheça em detalhes o que acontece com a redefinição das preferências do aplicativo.
Para redefinir as preferências do aplicativo, siga estas etapas:
Passo 1: Abra Configurações e vá para Aplicativos e notificações.
Passo 2: Abra todos os aplicativos. Toque no ícone de três pontos no canto superior direito e selecione Redefinir preferências do aplicativo.
Gorjeta: Você também pode fazer isso em Configurações> Sistema> Opções de redefinição> Redefinir as preferências do aplicativo.
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![Notificação de chamada perdida não funciona Android 14](/f/29b1638d54e75f03a05ac0b28e0f64a8.png)
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Chega de choques
Imagine pegar o telefone e perceber 20 chamadas perdidas. Qualquer um ficaria pasmo. O choque não dura muito, pois você perceberá que algo está errado com o seu telefone. Havia apenas uma única chamada perdida, mas o telefone mostrava 20. Felizmente, você não teria que passar pela mesma experiência novamente. Esperamos que uma das soluções acima tenha corrigido o problema de notificação de chamada perdida.
Próximo: Possui vários dispositivos? Sincronize suas notificações e limpe-as de qualquer dispositivo. Curioso para aprender como fazer isso? Confira nosso próximo post.