7 principais correções para notificações do iMessage que não funcionam no iPhone
Miscelânea / / November 29, 2021
O aplicativo Mensagens no iOS oferece suporte para SMS e funcionalidade instantânea chamada iMessages. A parte iMessages permite que você se comunique e compartilhe fotos, arquivos, etc. com outros no ecossistema da Apple. No entanto, existem casos em que o aplicativo não notifica usuários de novas mensagens. Isso poderia atrapalhar o seu experiência de comunicação no aplicativo. Se isso descreve sua situação atual, consulte sete (7) correções diferentes que podem ajudar a restaurar a normalidade das notificações do iMessage nesta postagem.
![Corrigir notificações de mensagem que não funcionam na imagem em destaque do iphone](/f/55125b60eba3b352315eb94e99e6ffec.png)
Antes de prosseguir com os ajustes listados abaixo, você pode tentar reiniciar seu dispositivo. Esse truque simples corrigiu o problema para alguns usuários do iPhone. Se você já tentou isso e não resolveu o problema, um dos métodos abaixo o fará.
1. Verifique se o iMessage está ativado
Essa é a primeira verificação de solução de problemas que você deseja executar no seu dispositivo. As notificações do iMessage podem parar de chegar ao seu dispositivo se o serviço de mensagens estiver desabilitado em seu dispositivo. Isso pode acontecer se você trocar o cartão SIM ou recentemente realizar uma redefinição de fábrica no seu iPhone.
Abra o menu de configurações do iPhone, selecione Mensagens e ative o iMessage. Se estiver ativado, desative-o e ative-o novamente.
![Corrigir notificações de mensagem que não funcionam no iphone](/f/766d9b1f2de8e85a669f8c333a8d875b.png)
Peça a alguém para lhe enviar uma mensagem de texto no iMessage e verifique se o seu iPhone exibe notificações para as novas mensagens na Central de Notificações do seu dispositivo.
2. Verifique as configurações de notificação do iMessage
Você também pode querer verificar se o iMessage tem permissão para exibir notificações no seu iPhone. Se os alertas de notificações do iMessage não aparecerem na tela de bloqueio ou na Central de Notificações, verifique se eles estão ativados nas configurações de notificação.
Passo 1: Abra o menu de configurações do iPhone e selecione Notificações.
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Passo 2: Vá até o final e selecione Mensagens.
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Etapa 3: Ative as opções de 'Permitir notificações'.
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Se a opção estiver habilitada em seu dispositivo, verifique a seção Alertas e configure onde e como deseja que as notificações do iMessage sejam exibidas.
Passo 4: Para obter a melhor experiência de notificação do iMessage e para garantir que nunca perca uma mensagem, você deve certifique-se de que todos os três tipos de alerta - tela de bloqueio, central de notificação e banners - estejam habilitados para iMessage.
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Basta tocar em cada tipo de alerta e garantir que foram verificados. Além disso, certifique-se de que os emblemas estejam ativados.
3. Verifique as configurações de contato
Se as notificações do iMessage só funcionam seletivamente para alguns contatos em seu iPhone, verifique se você não silenciou ou ocultou alertas de notificação para o contato afetado.
Passo 1: Inicie o iMessage e abra a conversa com o contato afetado.
Passo 2: Toque no ícone de contato na parte superior da tela de bate-papo.
![Corrigir notificações de mensagem que não funcionam no iphone 05](/f/aa482c0aa7483bf8e676d0dc3a5fd662.png)
Etapa 3: Toque no ícone de informações.
![Corrigir notificações de mensagem que não funcionam no iphone 06](/f/07103648e63227b4195ca6d2f00a2105.png)
Passo 4: Se a opção Ocultar alertas estiver ativada, desative-a.
![Corrigir notificações de mensagem que não funcionam no iphone 07](/f/69d908bca46ca20803639570e4573bc9.png)
Você também pode deslizar a conversa do contato para a esquerda e tocar em Mostrar alertas.
![Corrigir notificações de mensagem que não funcionam no iphone 08](/f/8a5f92c99c828cdced7527c9c2e1430a.png)
4. Desativar filtro de remetentes desconhecidos
Se você não está recebendo notificações do iMessage de pessoas que não estão em sua lista de contatos, você pode configurar seu dispositivo para filtrar notificações de números desconhecidos. Siga as etapas abaixo para corrigir isso.
Passo 1: Abra o menu de configurações do iOS e selecione Mensagens.
![Corrigir notificações de mensagem que não funcionam no iphone 09](/f/bd0aac4ea49bb482fd6140ebc60f015c.png)
Passo 2: Role até a seção Filtragem de mensagens e desative a opção "Filtrar remetentes desconhecidos".
![Corrigir notificações de mensagem que não funcionam no iphone 10](/f/418104cae7ff76d9040f9c8ec258cc77.png)
Seu iPhone agora deve receber notificações de números desconhecidos que não estão salvos na sua lista de contatos.
5. Ativar entrega proeminente
Se você não vir novas notificações do iMessage no ícone do aplicativo (como um selo), é possível que você tenha (acidentalmente, talvez) configure o aplicativo Mensagens para entregar notificações silenciosamente nas Notificações Centro.
![Corrigir notificações de mensagem que não funcionam no iphone 11](/f/672b0ba28c3bda727444f4a82b5cf5ad.png)
Quando um aplicativo é configurado para entregar notificações silenciosamente, as notificações do aplicativo não reproduzirão um som e não aparecerão na tela de bloqueio do seu dispositivo. Além disso, o ícone do aplicativo não carregará um emblema de notificação. A entrega silenciosa, quando habilitada para iMessage (ou qualquer aplicativo), fará com que as notificações apareçam apenas na Central de Notificações.
Se você tiver uma notificação iMessage antiga / não lida na tela de bloqueio ou na central de notificações do seu iPhone, pode facilmente desabilitar a Entrega silenciosa para iMessage.
Passo 1: Deslize a notificação não lida para a esquerda e selecione Gerenciar.
![Corrigir notificações de mensagem que não funcionam no iphone 12](/f/0d8956cb84cb7b1579a1d5b10b173f34.png)
Passo 2: Em seguida, toque no botão Entregar com destaque.
![Corrigir notificações de mensagem que não funcionam no iphone 13](/f/9e0235ce8c5e31509a709df8f97469cd.png)
Você também pode desativar a Entrega silenciosa para iMessage no menu Configurações. Vá para Configurações> Notificações> Mensagens e marque / habilite o alerta de Bloqueio de Tela e Banners.
![Corrigir notificações de mensagem que não funcionam no iphone 14](/f/9314c6150d5167b270ccee843b7f7b05.png)
6. Desative o modo silencioso e não perturbe
Você não está recebendo notificações de som / áudio para o iMessage? Verifique se o dispositivo não está no modo silencioso ou não perturbe. Ambos os modos silenciam as ligações e também as notificações de aplicativos.
Para desativar o Modo silencioso, mova o botão de toque / mudo (na lateral do iPhone) para a parte superior. Você deve ver uma notificação de ‘Modo silencioso desligado’ na parte superior da tela.
Para desativar a opção 'Não perturbe', toque no ícone da crosta da lua no iPhone Control Center. Como alternativa, navegue até Configurações> Não perturbe e desative "Não perturbe".
![Corrigir notificações de mensagem que não funcionam no iphone 15](/f/0529da76af4888d2558f6357035246d8.png)
![Corrigir notificações de mensagem que não funcionam no iphone 16](/f/e05c632d137a92690726a01c9503380f.png)
7. Atualizar iOS
Se o problema de notificação do iMessage ocorrer devido a um bug ou falha na funcionalidade do sistema operacional do seu iPhone, atualizar seu sistema operacional pode ajudar. Vá para Configurações> Geral> Atualização de software. Se houver uma atualização disponível, toque em ‘Baixar e instalar’ para iniciar o processo de atualização do sistema operacional.
![Corrigir notificações de mensagem que não funcionam no iphone 17](/f/ec2c2b445b0c8bef6716d14b62982970.png)
Nunca perca nada
Se você ainda não recebeu notificações do iMessage neste momento, você deve tentar redefinindo seu iPhone. E se o problema persistir, talvez você precise reinicializar / formatar seu dispositivo. Observe que realizar uma reinicialização total irá restaurar o seu iPhone para o padrão de fábrica e apagar todos os dados. Portanto, a menos que você tenha um backup adequado de seus dados, não tente fazer isso. Esperamos que pelo menos uma das correções mencionadas acima resolva o problema de notificação do iMessage.
Próximo: Recebendo muitas fotos, vídeos e anexos via iMessage? Verifique o artigo com link abaixo para ver a melhor maneira de excluí-los do seu iPhone com iOS 13.