As 5 principais maneiras de corrigir a ordem errada das mensagens em telefones Samsung Galaxy
Miscelânea / / November 29, 2021
Por padrão, você vê as mensagens não lidas e as mensagens recém-chegadas na parte superior. No entanto, pode não ficar claro se a mensagem na parte superior é antiga, enquanto as novas mensagens estão bem abaixo da lista. Isso é algo que muitos usuários de telefones Samsung Galaxy experimentam. Se o seu telefone Galaxy não mostrar mensagens da mais recente para a mais antiga, você deve solucionar o problema.
![Corrigir ordem errada de mensagens no samsung](/f/3c8280234e139458542be4e561d32a24.jpg)
Quando você abre o Aplicativo de mensagens em seu dispositivo Galaxy, ele exibirá as mensagens antigas primeiro, seguidas pelas mais recentes na parte inferior. É uma bagunça navegar porque todas as suas mensagens estão na ordem errada. Se não for corrigido rapidamente, você perderá muito tempo encontrando a mensagem relevante com base na data e hora no aplicativo.
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Por que seu telefone Samsung tem ordem errada de mensagens
O maior culpado por trás da ordem errada das mensagens na Samsung é a data e a hora erradas. Ao usar o telefone Galaxy sem um cartão SIM ou alterar o fuso horário recentemente, você poderá notar a data e a hora incorretas no telefone.
Outro problema pode estar relacionado às configurações de rede do telefone. No entanto, discutiremos e cobriremos todos os métodos de solução de problemas na postagem. Vamos começar.
1. Verifique a data e hora
O motivo mais comum para o telefone Samsung mostrar a ordem errada das mensagens é a data e a hora incorretas no aplicativo Configurações.
Normalmente, isso ocorre quando você altera manualmente a data e a hora ou as modifica incorretamente. Por exemplo, por padrão, o aplicativo Mensagens tem as mensagens mais recentes na parte superior e as mais antigas na parte inferior. No entanto, se o próprio dispositivo estiver configurado com a data e hora erradas, o aplicativo de mensagens classificará as mensagens incorretamente.
Siga as etapas abaixo para ajustar a data e a hora em seu telefone Samsung Galaxy.
Passo 1: Abra o aplicativo Configurações em seu telefone Samsung Galaxy.
Passo 2: Role para baixo até Gerenciamento geral.
Etapa 3: Selecione Data e hora.
![Toque em gerenciamento geral](/f/c59871d74c05214e29fb835857a1d603.jpg)
![Selecione a data e hora](/f/b4aa3826203a85a0f3aeb085fd569c40.jpg)
Passo 4: Ative a alternância automática de data e hora.
![Data e hora automáticas](/f/835c0b9b5f9228819c947ebf40ac180f.jpg)
Mantenha o botão liga / desliga pressionado e reinicie o telefone. Abra o aplicativo Mensagens e verifique a ordem da mensagem no aplicativo.
2. Forçar a parada do aplicativo de mensagens
Se o aplicativo Mensagens padrão ainda não estiver se comportando normalmente, você precisará forçar o fechamento completo do aplicativo em segundo plano. Veja como.
Passo 1: Dê um toque longo no aplicativo Mensagens e toque no botão de informações do aplicativo.
Passo 2: Isso abrirá o menu de informações do aplicativo. Encontre o botão Forçar parada na parte inferior e toque nele.
![Abrir informações do aplicativo](/f/3e9c9be6d6807a7e9ca00bc97ee9e31b.jpg)
![Forçar mensagens de parada](/f/2c47a802a3e3175b3a723d9d1708ea58.jpg)
Confirme sua decisão e remova o aplicativo do menu multitarefa também. Depois de alguns minutos abra o app novamente e verifique a ordem das mensagens.
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3. Redefinir Ajustes de Rede
Configurações de rede incorretas também podem levar à ordem incorreta das mensagens no telefone Samsung. Felizmente, você não precisa correr para sua operadora para consertar. A Samsung oferece uma função prática de redefinir as configurações de rede no aplicativo Configurações. Veja como usá-lo.
Passo 1: Abra o aplicativo Configurações em seu telefone Galaxy e role para baixo até Gerenciamento geral.
![Toque em gerenciamento geral](/f/a2c25f2d9892e40da030a5701cb236d2.jpg)
![Toque em redefinir nas configurações](/f/4ac25c178014d2fff20fe8233b8bbabd.jpg)
Passo 2: Selecione Redefinir e toque em Redefinir configurações de rede no menu a seguir.
![Redefinir Ajustes de Rede](/f/f2471b1dba8e37e4d080dc643585ba8e.jpg)
![Redefinir as configurações](/f/c2cf3febe5c573f0ea243ed4ba2a5b8c.jpg)
A opção irá redefinir todas as configurações de rede, incluindo Wi-Fi, dados móveis e Bluetooth. Portanto, tome cuidado ao usar a opção.
4. Limpar Cache de Aplicativos de Mensagens
Todos os aplicativos Android existentes coletam cache em segundo plano para acelerar tarefas frequentes no telefone. O app de mensagens faz o mesmo.
No entanto, usuários avançados podem acabar com uma sobrecarga de dados de cache. Você precisa remover o cache para permitir que o aplicativo funcione normalmente.
Passo 1: Mantenha pressionado o ícone do aplicativo Mensagens Samsung e vá para a página de informações do aplicativo.
Passo 2: Role para baixo até Armazenamento.
![Abra o menu de armazenamento](/f/f79a2f8b861730d01ba01b3d726be9e2.jpg)
Etapa 3: Toque em Limpar cache no menu a seguir.
![Limpar cache de mensagens](/f/2d7b53ac89cf67dda360941ad01e6d7d.jpg)
5. Verificar outros aplicativos de mensagens
Se a ordem errada das mensagens persistir com o aplicativo Mensagens padrão da Samsung, você pode procurar alternativas.
Mensagens do Google é um aplicativo capaz que é recebendo muita atenção recentemente. Outro forte candidato é o Microsoft Organizer.
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Defina suas mensagens na ordem correta
Se nenhum dos métodos funcionar, você também pode atualizar manualmente o aplicativo Mensagens na Loja Galaxy. Além disso, você pode redefinir seu telefone Galaxy do zero, mas não se esqueça de fazer backup dos dados do telefone primeiro. Se você encontrou outro truque que funcionou para você, compartilhe nos comentários abaixo.