6 maneiras principais de corrigir o FaceTime que não funciona no iPhone
Miscelânea / / November 29, 2021
Você não consegue entrar em contato com seus amigos e familiares porque FaceTime não está funcionando no seu iPhone? O que pode estar errado e de onde exatamente vem o problema? É o aplicativo que está com defeito? Ou seu dispositivo? Não se preocupe. Agregamos seis soluções testadas e confiáveis que faça o FaceTime funcionar novamente no seu iPhone.
Se você não conseguir fazer uma ligação FaceTime para uma pessoa em particular, verifique se as informações de contato da pessoa (número de telefone, e-mail ou ambos) estão salvas corretamente no seu dispositivo. Verifique a falta de dígitos ou o código do país incorreto. Também é possível que a pessoa não tenha configurado o FaceTime em seu dispositivo. Sugerimos que você entre em contato com eles por meio de outro meio / plataforma de comunicação, se possível.
Por outro lado, se você não pode fazer ou receber chamadas FaceTime de / para todos os seus contatos, pelo menos a solução neste guia deve resolver o problema.
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1. Reativar FaceTime
A menos que o FaceTime esteja habilitado e ativado no seu iPhone, você não pode fazer ou receber chamadas FaceTime. Se você estiver tendo problemas ao usar o FaceTime, comece verificando se o serviço está ativado para uso em seu dispositivo.
Passo 1: Abra o menu Configurações e selecione FaceTime.
Passo 2: Verifique se FaceTime está ativado.
Se já estiver ativado, mas o FaceTime ainda não funcionar, desative-o e ative-o novamente.
2. Execute verificações de solução de problemas de rede
As chamadas de áudio e vídeo FaceTime requerem uma conexão ativa com a Internet. Reinicie seu roteador se você estiver conectado a uma rede Wi-Fi. Para dados de celular, verifique se você tem um plano de dados / internet ativo com sua operadora de rede.
Se outros aplicativos e serviços funcionam com sua conexão de internet, mas o FaceTime não confirma se o aplicativo tem acesso aos dados de celular do seu dispositivo. Vá em Ajustes> Dados Móveis e verifique se FaceTime está ativado.
Os problemas de conectividade são bastante diversos e têm várias soluções. Abaixo está um repositório de guias úteis para corrigir problemas relacionados à conectividade no iPhone. Verifique-os.
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3. Verifique o ID Apple
Como iMessage, O FaceTime não funcionará no seu dispositivo se você estiver desconectado do ID Apple ou de um problema com sua conta. Certifique-se de ter o ID Apple correto conectado ao FaceTime. Você pode tentar sair e reconectar a conta com o seu dispositivo.
Passo 1: Vá para Configurações e selecione FaceTime.
Passo 2: Toque no e-mail do ID da Apple e toque em Sair.
Isso desconectará sua conta Apple ID do FaceTime. Aguarde alguns segundos e reconecte o ID Apple ao FaceTime.
Etapa 3: Toque em 'Usar seu ID Apple para FaceTime'.
Passo 4: Selecione Iniciar Sessão se quiser usar o ID Apple existente no seu iPhone para FaceTime. Caso contrário, selecione 'Usar outro ID Apple' para entrar com uma nova conta.
Pode levar até um minuto (ou menos) para a Apple sincronizar a conta do ID da Apple e o FaceTime. Portanto, você teria que esperar a conta reaparecer no menu de configurações do FaceTime.
4. Alterar localização do FaceTime
O FaceTime pode não funcionar no seu iPhone se a localização do aplicativo estiver configurada para a região errada, especialmente em países onde o FaceTime está bloqueado / restrito - Omã, Emirados Árabes Unidos, Qatar, etc. Veja como verificar e alterar a localização do FaceTime no seu iPhone.
Passo 1: Abra Configurações e selecione FaceTime.
Passo 2: Toque no endereço do ID Apple e selecione Alterar local.
Etapa 3: Toque em Região.
Etapa 5: Selecione um país da lista e toque em Salvar.
A Apple verificará sua seleção e efetuará a alteração.
5. Verifique a data e hora
Muitas funcionalidades e aplicativos do dispositivo (FaceTime e Loja de aplicativos, por exemplo) não funcionará corretamente se as configurações de data e hora do seu iPhone estiverem incorretas. E não apenas em iPhones, isso também se aplica a FaceTime no Mac e iPad. Verifique se o seu dispositivo está configurado para atualizar as informações de data e hora automaticamente. Vá em Ajustes> Geral> Data e Hora e certifique-se de que 'Definir Automaticamente' esteja ativado.
6. Atualizar iOS
Bugs e outros problemas relacionados ao software às vezes tornar o FaceTime inutilizável, especialmente em dispositivos que executam versões mais antigas do iOS. Certifique-se de que seu iPhone esteja atualizado e regularmente atualizado. Vá para Ajustes> Geral> Atualização de software> 'Baixar e instalar' a atualização mais recente do iOS disponível na página.
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O tempo todo o relógio
Além das soluções mencionadas acima, você também pode tentar reiniciar o iPhone. Isso atualizaria seu dispositivo e ajudaria a eliminar problemas que causam o mau funcionamento do FaceTime. Você também deve visitar o Página de status do sistema para verificar se o servidor do FaceTime está online e disponível. Por último, restaure a rede do seu dispositivo configurações para o padrão de fábrica. E se o FaceTime ainda não funcionar, consulte este guia detalhado para reiniciar o seu iPhone.
Próximo: Incapaz de tirar ou salvar FaceTime Live Photos no iPhone, iPad ou Mac? Leia o guia abaixo para corrigir as fotos do FaceTime Live e fazer com que elas apareçam novamente.