Como corrigir problemas de sincronização do Dropbox

Se você costuma fazer malabarismos entre trabalhar offline e online, deve saber a importância do processo de backup de arquivos. E os serviços de hospedagem de arquivos, como o Dropbox, permitem que você faça isso com facilidade. Você precisa selecionar os arquivos ou pastas offline que deseja disponibilizar online e o sistema cuidará disso. No entanto, às vezes, a sincronização do Dropbox pode não sincronizar sistematicamente.

Se você já passou por algo assim, é hora de executar alguns testes para iniciar o processo de sincronização no Windows 10.

Sem mais delongas, vamos ver algumas das melhores maneiras de corrigir problemas de sincronização do Dropbox.

1. Desligue e reinicie o Dropbox

Nós sabemos, você já pode ter tentado esta etapa, mas não custa tentar, certo? Simplesmente saia do aplicativo e reinicie-o novamente.

Se for uma coisa simples e única, as chances são de que você verá os documentos e arquivos sincronizados depois de algum tempo. E, ao mesmo tempo, fique atento aos arquivos abertos em seu sistema.

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2. O processo está travado

O Dropbox não está respondendo? Se for esse o cenário, pode ser o caso de um processo emperrado.

Passo 1: Para encerrar o processo do Dropbox, clique com o botão direito na barra de tarefas para abrir o Gerenciador de tarefas.

Passo 2: Em seguida, clique com o botão direito do mouse no processo do Dropbox e selecione Finalizar tarefa. Uma vez feito isso, reinicie o Dropbox para ver se ele resolveu o seu problema.

3. Há espaço suficiente

Como qualquer outro serviço de hospedagem de arquivos, o Dropbox também possui limitações de upload de arquivos. Por exemplo, o Dropbox Plus permite que você use até 2 TB de armazenamento, enquanto o plano Básico permite que você use apenas 2 GB. Se você estiver no último, as chances são de que você pode ter ficado sem espaço de armazenamento. E quando isso acontecer, os arquivos do seu PC não serão sincronizados com a nuvem. Além disso, você também não poderá editar. Portanto, faz sentido descartar a possibilidade de espaço de armazenamento.

Passo 1: Vá até o Dropbox no seu navegador e clique no avatar à direita.

Passo 2: Selecione Configurações> Plano para ver quanto do espaço é utilizado.

Embora o Dropbox geralmente avise quando sua conta está ficando sem espaço, você sempre pode verificar se a opção está habilitada nas configurações.

Para fazer isso, acesse as configurações do Dropbox e clique em Notificações. E enquanto você está nisso, você também pode desabilitar alguns sem importância.

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4. Opção de sincronização seletiva no Dropbox

Se você tem visto apenas alguns de seus arquivos e pastas sincronizados, o recurso de sincronização seletiva pode ser o culpado. Como o próprio nome sugere, ele permite que você selecione apenas alguns arquivos para sincronização.

Passo 1: Para verificar as pastas selecionadas, abra o Dropbox no seu PC e clique no seu avatar à direita. Em seguida, selecione Preferências> Sincronizar e clique em Sincronização seletiva.

Passo 2: Em seguida, desmarque todos os arquivos e pastas da lista.

5. Limpe os arquivos de cache

Outro motivo pelo qual seu Dropbox pode não estar sincronizando corretamente é o cache. Felizmente, é fácil limpar o cache do Dropbox.

Passo 1: Vá para Arquivos de programas na unidade C:. Localize o Dropbox e abra a pasta .dropbox.cache.

Passo 2: Agora, exclua tudo dentro dele.

Se você não consegue acessar o conteúdo da pasta de cache ou não consegue ver o conteúdo, felizmente há outra maneira de acessá-lo.

Passo 1: Abra o aplicativo Executar no menu Iniciar e digite o seguinte comando.

 % HOMEPATH% \ Dropbox \ .dropbox.cache

explorador de janelas o direcionará imediatamente para a pasta de cache do Dropbox. Selecione todas as pastas e exclua-as.

6. Reinstale o Dropbox

Se todas as etapas acima ainda não resolverem seus problemas, você pode desinstalar e instalar o Dropbox. Uma vez feito isso, verifique se todos os arquivos e dados antigos do Dropbox também foram removidos.

Depois de ter tudo resolvido, instale o Dropbox usando as mesmas credenciais.

Por último, mas não menos importante, verifique se o Dropbox tem acesso a comunique-se através do firewall do seu PC. Para verificar, acesse Configurações> Atualização e segurança e selecione Segurança do Windows no painel esquerdo.

Uma vez feito isso, clique em Firewall e proteção de rede e selecione a opção 'Permitir um aplicativo ...'.

Isso mostrará os nomes de todos os aplicativos e recursos permitidos. Tudo o que você precisa fazer é clicar em Alterar configurações para habilitar a modificação.

Em seguida, role para baixo e veja se o Dropbox está no conjunto de aplicativos permitidos.

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Sincronizar

O Dropbox mostra sistematicamente os problemas de sincronização do dia a dia direto no aplicativo para desktop. Alguns dos problemas comuns que podem surgir de nomes de arquivo não correspondem ao usar caracteres especiais nos nomes de arquivo. A ideia é descartar os problemas comuns antes de tentar alterar qualquer arquivo e pasta do sistema.