As 3 principais maneiras de corrigir, infelizmente, o WhatsApp interrompeu o erro no Android
Miscelânea / / November 29, 2021
Com que frequência a mensagem de erro 'Infelizmente o WhatsApp parou' o interrompe quando você está tentando enviar textos ou faça chamadas no aplicativo de mensagens instantâneas? Se for uma ocorrência normal, você deve corrigi-lo. Este guia irá guiá-lo através de três (3) maneiras infalíveis de corrigir o problema. Leia.
Você encontrará esse erro com frequência em seu dispositivo Android se o arquivo de instalação do WhatsApp estiver corrompido ou quebrado. Alguns problemas com o cache do aplicativo também podem causar o erro. Se você atualizou recentemente seu WhatsApp, pode haver algum conflito entre o cache da versão anterior e o da versão recém-instalada. Um bug no aplicativo WhatsApp também pode fazer com que ele trave e exiba a mensagem de erro 'Infelizmente o WhatsApp parou'.
Felizmente, essas coisas podem ser corrigidas. Basta fechar e reabrir o WhatsApp para colocar as coisas em ordem. Além disso, reiniciar o dispositivo também pode restaurar o aplicativo à normalidade. No entanto, se
WhatsApp continua travando e a mensagem de erro continua aparecendo em sua tela com frequência, as correções listadas abaixo ajudariam a remover o problema permanentemente.1. Limpar cache
Você pode começar limpando o cache do WhatsApp e reiniciá-lo depois. Veja como fazer isso.
Passo 1: Abra o menu de configurações do Android e selecione a opção 'Aplicativos e notificações'.
Passo 2: Toque na opção 'Ver todos os aplicativos'.
Etapa 3: Role até o final da lista de aplicativos e toque em WhatsApp.
Passo 4: Em seguida, selecione a opção 'Armazenamento e cache'.
Como alternativa, você pode manter pressionado o ícone do WhatsApp na tela inicial e tocar no ícone i incluso.
Isso o redirecionará para a página de informações do aplicativo WhatsApp. A partir daí, selecione a opção 'Armazenamento e cache'.
Etapa 5: Toque no ícone da lixeira com a inscrição Limpar cache para excluir o cache do WhatsApp.
Agora, volte a usar seu WhatsApp. Se a mensagem de erro 'Infelizmente o WhatsApp parou' ainda aparecer na tela, prossiga para o segundo método de solução de problemas listado abaixo.
2. Atualizar WhatsApp
Você também pode encontrar esse erro ao usar o WhatsApp se estiver executando uma versão desatualizada do aplicativo. Inicie o aplicativo Play Store em seu dispositivo Android e atualize o WhatsApp de acordo.
Como alternativa, você pode tocar no botão Atualizar WhatsApp abaixo para atualizar o aplicativo.
Atualizar WhatsApp
3. Reinstale o WhatsApp
Isso provou ser uma solução eficaz para alguns usuários Android encontrando o erro 'Infelizmente, o WhatsApp parou' em seus dispositivos. Se nenhuma das correções mencionadas acima resolver o problema, você deve desinstalar o WhatsApp do seu dispositivo e reinstalá-lo a partir da Google Play Store.
Confira três maneiras diferentes de excluir e reinstalar o WhatsApp em um dispositivo Android. Antes de continuar, no entanto, você pode querer verificar o que acontece quando você desinstala o WhatsApp.
Da Play Store
Passo 1: Abra o aplicativo Play Store em seu dispositivo e vá para a página do WhatsApp. Você também pode tocar no botão 'WhatsApp na Play Store' abaixo para visitar rapidamente a página do aplicativo WhatsApp no aplicativo Play Store.
WhatsApp na PlayStore
Passo 2: Toque no botão Desinstalar e toque em OK no prompt de confirmação.
Isso removerá o WhatsApp do seu dispositivo.
Etapa 3: Para reinstalar o WhatsApp, toque no botão Instalar na página do aplicativo e espere até que ele seja instalado.
Configure sua conta e você não deverá mais encontrar o erro 'Infelizmente, o WhatsApp parou'.
No menu de configurações do dispositivo
Siga as etapas abaixo para desinstalar o WhatsApp do menu de configurações do seu dispositivo.
Passo 1: Abra o menu de configurações do Android e selecione a opção 'Aplicativos e notificações'.
Passo 2: Selecione 'Ver todos os aplicativos'.
Etapa 3: Role até o final da página e selecione WhatsApp.
Isso abrirá a página de informações do aplicativo do WhatsApp. Como alternativa, você pode tocar e segurar o ícone do WhatsApp na página inicial do seu telefone ou na bandeja do aplicativo e selecionar Informações do aplicativo.
Passo 4: Toque no ícone Desinstalar para excluir o WhatsApp do seu dispositivo.
Etapa 5: Toque em OK no prompt de confirmação. Como você reinstalará o aplicativo, é aconselhável que guarde seus dados. Marque a caixa fornecida para fazer isso.
Após a desinstalação bem-sucedida, visite a Google Play Store para reinstalar o WhatsApp em seu dispositivo.
Instale o WhatsApp da Play Store
Da página inicial do dispositivo
Você também pode desinstalar o WhatsApp diretamente da tela inicial do seu telefone. Segure o ícone do WhatsApp e arraste-o para o ícone de desinstalação na seção superior direita da tela.
Observação: Antes de desinstalar o WhatsApp do seu dispositivo, é recomendado faça backup de seus chats, de preferência para a nuvem. Dessa forma, você pode facilmente restaurar os dados do aplicativo ao reinstalar o aplicativo.
WhatsApp sem interrupção
Agora você deve conseguir usar o WhatsApp sem problemas. Nos raros casos em que o erro persiste após a aplicação das dicas de solução de problemas mencionadas acima, você deve atualizar o sistema operacional do seu dispositivo. E se o erro persistir após a atualização do sistema operacional, ou se o seu sistema operacional estiver atualizado, você deve redefina seu dispositivo para a configuração original como último recurso.
Próximo: Você não consegue fazer chamadas de voz ou vídeo no WhatsApp? Descubra como consertar as chamadas do WhatsApp que não funcionam no Android e no iPhone.